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Verzeichnis suchen und filtern


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Informationen zum Suchen und Filtern von Verzeichnis

Die Suche nach Kontakten im Verzeichnis wird durch Suchen und Filtern erleichtert. Sie können eine einfache Suche verwenden, um die gewünschte Person zu finden, oder Sie können unglaublich komplexe Suchen erstellen, die gespeichert und für später wiederverwendet werden können.

Tipp: Diese Seite bezieht sich nur auf das Suchen und Filtern von Kontakten in XM Directory.

Kontakte suchen

Sie können Kontakte über die Suchleiste oben links suchen. Geben Sie einen Suchbegriff ein und drücken Sie Enter auf Ihrer Tastatur zu suchen. Klicken Sie auf das Symbol X weiter einem Suchbegriff, um ihn aus der Suchleiste zu löschen.

Der Begriff in der Suchleiste hebt Inhalte in Spalten hervor, um das Auge auf relevante Ergebnisse zu ziehen.

Tipp: Sie können die Suchleiste nicht verwenden, wenn Sie einen Filter angewendet haben. Wenn Sie beide kombinieren möchten, führen Sie zuerst eine Suche durch, und klicken Sie dann auf Erweiterte Suche , um mit dem Erstellen eines Filters zu beginnen.

Beim Filtern Ihres Verzeichnis gibt es viele Felder, aus denen Sie auswählen können um Ihre Suche einzuschränken.

Sie können nach folgenden Standardfeldern suchen:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail
  • Externe Datenreferenz
  • Telefonnummer

Wenn Sie hat eine dieser Spalten standardmäßig bearbeitet, die Suchleiste durchsucht diese Felder weiterhin und fügt vorübergehend eine Spalte für den entsprechenden Begriff hinzu, wenn eine Übereinstimmung gefunden wird.

Tipp: Möglicherweise können Sie nicht nach einem Wert suchen, wenn er sich gerade geändert hat. Wenn ein Ergebnis, von dem Sie wissen, dass es angezeigt werden sollte, nicht enthalten ist, klicken Sie auf das Benutzerkonto, und klicken Sie auf Benutzerkonto aktualisieren .
die Option „Benutzerkonto aktualisieren“ im Menü „Kontoeinstellungen“
Tipp: Sie können Eingabetaste um Ergebnisse für Suchbegriffe unter 4 Zeichen zu generieren.

 

Kontakte sortieren

Sie können Kontakte sortieren, indem Sie oben links auf Sortieren klicken. Wählen Sie ein Verzeichnis aus, um Ihre Kontakte nach diesem Feld zu sortieren. Verwenden Sie das Dropdown-Menü weiter dem Feldname, um die Sortierung aufsteigend oder absteigend zu ändern. Klicken Sie auf das Mülleimersymbol, um die Sortierung zu entfernen.

sortierschaltfläche oben im Verzeichnis, wobei ein Feld zum Sortieren der Kontakte ausgewählt ist

Tipp: Sie können Kontakte auch innerhalb einer bestimmten Liste sortieren. Das Sortieren innerhalb einer Liste funktioniert genauso wie das Sortieren innerhalb des Verzeichnis.
Tipp: Die Sortierung kann gleichzeitig mit der Suche oder der Anwendung eines Filter verwendet werden. Die von Ihrer Suche oder Ihrem Filter zurückgegebenen Kontakte werden nach dem von Ihnen ausgewählten Feld sortiert.

Beim Sortieren Ihres Verzeichnis können Sie aus den folgenden Feldern sowie aus allen eingebettete Daten, die in Ihrem Verzeichnis vorhanden sind, wählen.

Kontaktinformationen:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail
  • Externe Datenreferenz
  • Telefonnummer
  • Sprache
  • Status
  • Zuletzt geändert
  • Erstellt

Kontakt Statistik:

  • Letzte E-Mail
  • Zuletzt erhaltene Einladung
  • Letzte Antwort
  • E-Mails insgesamt
  • Einladungen insgesamt
  • Antworten insgesamt
  • Antwortrate
  • Durchschn. Antwortzeit

Wenn Sie die Spalte, nach der Sie sortieren möchten, aus Ihrer Kontakttabelle entfernt haben, können Sie trotzdem nach it sortieren, und es wird eine Spalte für den ausgewählten Begriff hinzugefügt.

Achtung! Die Sortierung ist für Verzeichnisse mit aktivierter Datenisolierung nicht verfügbar.

Filter hinzufügen

Tipp: In diesem Abschnitt werden die Grundlagen zum Hinzufügen eines Filters behandelt. Lesen Sie weiter, um mehr über das Erstellen komplexerer Filter zu erfahren!
  1. Klicken Sie auf Erweiterte Suche weiter der Suchleiste.
    Link für erweiterte Suche weiter der Suchleiste
  2. Im ersten Feld entscheiden, nach welcher Art von Informationen Sie filtern möchten.
    Die erweiterte Suche wird geöffnet. Im ersten Feld werden in der Dropdown-Liste Felder angezeigt, nach denen Sie filtern können.
  3. Füllen Sie die folgenden Felder entsprechend Ihrem gewünschten Filter aus.

    Beispiel: Hier möchte ich nur Kontakte, die 30 oder mehr Umfrage erhalten haben. Meine weiter Felder sagen also “Total Invites Greater Than or Equal to 30”.

    Bild eines Beispielfilterkriteriums. Dieser Filter ist so eingestellt, dass Kontakte mit Statistik, Gesamtzahl der Einladungen größer oder gleich 30 angezeigt werden.

    Tipp: Wenn Ihre Filter “Größer als” oder “Kleiner als” nicht korrekt angezeigt werden, prüfen Sie den Werttyp. Nur Zahlen und Dezimalstellen können als Werte in Filtern verwendet werden, die größer als/kleiner als sind.
  4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Filter Übernehmen.

KI-generierte Suche

Tipp: Um diese Funktion verwenden zu können, muss ein Instanz Funktionen von generativer KI von Drittanbietern zulassen für die Organisation. Siehe Organisationseinstellungen.

Mit KI-generierten Suchen in Ihrem Verzeichnis können Sie mithilfe einfacher Texteingabeaufforderungen automatisch komplexe Suchkriterien generieren. Sie können Ihre Kontakte auch mit vagen Prompts suchen.

Achtung: Sie können Datum oder Uhrzeit nicht als Kriterien in Ihrer Texteingabeaufforderung verwenden. Wenn Sie Kontakt nach Datum oder Uhrzeit suchen möchten, können Sie diese Suchkriterien manuell hinzufügen.
  1. Klicken Sie auf Erweiterte Suche weiter der Suchleiste.
    Link für erweiterte Suche weiter der Suchleiste
  2. Geben Sie eine Texteingabeaufforderung in die Suchleiste ein.
    Hinzufügen von Kriterien für eine ai-generierte Verzeichnis
  3. Presse Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, oder klicken Sie auf das Symbol zum Senden.
  4. Suchkriterien werden automatisch basierend auf dem von Ihnen eingegebenen Text generiert. Überprüfen Sie die Kriterien, und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor.
  5. Wenn Sie mit den Suchkriterien zufrieden sind, klicken Sie auf Filter Übernehmen.
Tipp: Obwohl wir über Sicherheitsvorkehrungen verfügen und unsere Produkte kontinuierlich weiterentwickeln, kann es vorkommen, dass künstliche Intelligenz zuweilen ungenaue, unvollständige oder veraltete Ergebnisse liefert. Bevor Sie eine Ausgabe aus den KI-Funktionen von Qualtrics verwenden, müssen Sie die Ausgabe auf ihre Richtigkeit überprüfen und sicherstellen, dass sie für Ihren Anwendungsfall geeignet ist. Die Ergebnisse der KI-Funktionen von Qualtrics sind kein Ersatz für die menschliche Überprüfung oder professionelle Beratung.

Alle und beliebige Sätze

Tipp: Sie können bis zu 10 Bedingungen für ein Set hinzufügen.

Sie fügen Ihrer Bedingung Aussagen hinzu, indem Sie auf klicken. Neue Bedingung, oder indem Sie die vorherige Bedingung markieren und auf das Pluszeichen (+).

Das Pluszeichen weiter der ersten Bedingung und die neue Bedingung unten im Filter werden hervorgehoben, um anzugeben, dass sie die zweite Bedingung angelegt haben.

Wann immer Sie mehr als eine Bedingung haben, müssen Sie entscheiden, wie die Bedingungen miteinander verbunden sind. Müssen beide Bedingungen erfüllt werden (z. B. muss eine Antwort aus einem bestimmten Monat UND für die Aufnahme eines bestimmten Managers erfolgen)? Oder muss nur eine der Bedingungen wahr sein (z. B. können Daten in den Bericht aufgenommen werden, wenn sie entweder im Nordosten ODER im Südosten erfasst wurden)?

Bedingungen, die durch eine UND-Konjunktion verknüpft sind, werden ALLE Bedingungssätze genannt (d. h. „Daten nur anzeigen, wenn ALLE diese Bedingungen wahr sind“). Bedingungen, die durch eine ODER-Konjunktion verknüpft sind, werden BELIEBIGE Bedingungssätze genannt (d. h. „Daten nur anzeigen, wenn BELIEBIGE dieser Bedingungen wahr sind“).

Beispiel: Sehen Sie sich den folgenden Screenshot an. Da “Alle folgenden Punkte müssen wahr sein” verwendet wird, erfasst dieser Filter alle aus der Stadt Topeka, die AUCH eingemacht ist. Kontakte, die sich nicht bei Topeka angemeldet haben, und Kontakte, die aus Topeka stammen, aber nicht angemeldet sind, werden nicht berücksichtigt.
Alle folgenden Aussagen treffen zu: eingebettete Daten Stadt ist gleich Topeka, Opt-out ist Opt-in

Bedingungssätze

Bedingungen innerhalb derselben Bedingung werden alle auf denselben Betrag eingerückt und befinden sich unter demselben ALLE/ANY-Header.

Es gibt zwei Bedingung, die auf derselben Ebene eingerückt sind und mit allen folgenden Bedingungen beginnen: Diese beiden Sätze werden unter einer der folgenden Bedingungen eingerückt:

Sie können neue Bedingung anlegen, indem Sie auf klicken. Neuer Bedingung. Dadurch wird ein neuer Bedingungssatz unter den Bedingungssatz eingestellt, an dem Sie derzeit arbeiten.

Neuer Bedingungssatz unter den Filtern

Sie können jederzeit einen gesamten Bedingungssatz löschen, indem Sie den Mauszeiger über die Kopfzeile ANY/ALL bewegen und auf das Minuszeichen (). Beachten Sie, dass dies alle Bedingungen löscht, die darunter verschachtelt sind, einschließlich zusätzlicher Bedingungssätze!

Ein Minuszeichen weiter Beliebig. Der Inhalt, der gelöscht werden würde, wird hervorgehoben.

Verschachteln von Logik

Durch die Verschachtelung von Bedingungssätzen können Sie mehr erweiterte Kriterien erstellen, nach denen Sie Ihre Daten filtern können.

Ein komplexer Filter, der unten erläutert wird

Dieser Bericht enthält nur Antworten von Personen, die aus den USA stammen und eine qualtrics haben ODER aus Großbritannien stammen und eine E-Mail-Adresse qualtrics haben.

Im obigen Beispiel ist die äußerste Gruppe eine BELIEBIGE-Gruppe. Menschen entscheiden sich entweder für das eine ODER für das andere. Innerhalb dieser BELIEBIGE-Gruppe sind zwei ALLE-Gruppen verschachtelt:

  • Personen, die aus den USA kommen und eine qualtrics haben
  • Personen, die aus Großbritannien kommen und eine qualtrics haben

Im Wesentlichen werden Sie jedes Mal einen neuen Bedingungssatz erstellen, wenn Sie von einem BELIEBIGE zu einem ALLE (und umgekehrt) wechseln wollen.

Bei dieser Struktur ist es daher sehr wichtig zu bedenken, welche Art von Gruppe (ALL oder ANY) Ihre äußerste Gruppe ist. vor Sie beginnen mit dem Hinzufügen von Bedingungen und der Verschachtelung. Die Frage ist, ob Sie auf höchster Ebene nach Antworten suchen, die alle notwendigen Bedingungen erfüllen (ALLE-Gruppe) oder nach Antworten suchen, die eine oder mehrere der möglichen Bedingungen erfüllen (BELIEBIGE-Gruppe).

Grundlagen der Verschachtelung

  • Durch das Klicken auf Neue Bedingung wird eine neue Aussage innerhalb desselben Bedingungssatzes hinzugefügt.
  • Durch das Klicken auf Neuer Bedingungssatz wird ein neuer Bedingungssatz unter den Bedingungssatz eingestellt, an dem Sie derzeit arbeiten.
  • Klicken Sie auf das Minuszeichen () weiter einer Anweisung, um sie zu löschen.
  • Wenn Sie auf das Minuszeichen () rechts neben der Kopfzeile eines Bedingungssatzes klicken, wird die gesamte Gruppe und alles darin gelöscht. Seien Sie also vorsichtig!
  • Um ANY/ALL-Kopfzeilen wie in den obigen Beispielen direkt übereinander zu schachteln, löschen Sie die Bedingung direkt unter der Kopfzeile.
    Unter der ersten Konjunktion befindet sich eine leere Bedingung mit einem Minuszeichen weiter.
    Eine Bedingungssatz führt direkt zur weiter, ohne verschiedene Ebenen zu verschachteln.
  • Sie können nur zwei Ebenen der Schachtelung durchführen.

Filter sichern

Während Sie einen Filter anlegen, können Sie diesen Filter sichern, um ihn später erneut zu verwenden.

Bild des Filterfensters. Das Ankreuzfeld zum Sichern und Benennen dieses Filters ist für das Sichern von Filterbedingungen aktiviert.

  1. Auswählen Diesen Filter speichern und benennen.
  2. Bezeichnung den Filter.
  3. Klicken Sie auf  Filter Übernehmen.

Sobald Ihre Filter gesichert wurden, können Sie über die Gespeicherte Filter in der oberen rechten Ecke.

Im Fenster Erweiterte Filter oben rechts in der Dropdown-Liste Gespeicherte Filter

Wenn Sie einen gespeicherten Filter angewendet haben, können Sie ihn auch duplizieren, löschen oder umbenennen.

Das Fenster für die erweiterte Suche wird mit einem gesicherten Filter geöffnet. Oben links werden Drucktasten angezeigt, die Folgendes besagen: Filter Duplizieren, Filter löschen und Filter umbenennen

Filter entfernen

Nachdem Sie einen Filter angewendet haben, können Sie ihn entfernen, indem Sie auf das Symbol X weiter. Wenn Sie möchten, können Sie auf den Namen des Filters klicken, um die Kriterien zu ändern.

Filteroption oben links entfernen

Tipp: Wenn Sie hat Ihren Filter gespeichert, wird sie nicht gelöscht.

Auswählen, welche Kontakt angezeigt werden sollen

Sie können die Standardspalten der Kontakt ändern, die in allen Verteilungslisten, Segmenten, Stichproben und im Verzeichnis enthalten sind.

Tipp: Dies sind die Kontakt für Ihr Benutzerkonto in einem bestimmten Verzeichnis. Wenn Sie diese Spalten im Verzeichnis bearbeiten und dann zu Verteilungslisten wechseln, werden dieselben Spalten angezeigt. Wenn Sie mehrere Verzeichnissekönnen Sie für jedes Verzeichnis ein eigenes Spaltenlayout anlegen.
  1. Klicken Sie im Verzeichnis oder in einer Mailingliste auf das Bearbeitungssymbol.
    Das Symbol sieht wie eine Spalte aus, die ein Auge darauf hat. Wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen, werden die Wörter Tabellenspalten bearbeiten angezeigt.
  2. Suchen Sie Felder auf der linken Seite, und klicken Sie darauf, um sie der Liste der Spalten hinzuzufügen, die Sie einschließen möchten.
    Nummerierung von Elementen: Die Suchleiste befindet sich links über der Liste der Spalten. Auf der rechten Seite, in jeder möglichen Spalte, Drucktasten zum Verschieben nach oben und unten und ein Minus zum Löschen
  3. Klicken Sie auf das Punktsymbol, um Elemente in der Reihenfolge zu verschieben.
  4. Klicken Sie auf das Minuszeichen (  ) weiter einem Feld, um es aus der Liste der Spalten zu entfernen.
  5. Klicken Sie auf Sichern wenn Sie fertig sind.
Tipp: Klicken Sie auf Auf Standard zurücksetzen um zur Standardspaltenliste zurückzukehren: Status, Vorname, Nachname, E-Mail, Referenz-ID und Sprache.
Tipp: Dieser Editor passt nur die Spalten an, die standardmäßig angezeigt werden. Es werden keine Daten zu den Informationen eines Kontakt hinzugefügt oder daraus entfernt.

Spalten, die Sie einschließen können

Tipp: Informationen darüber, wie einige dieser anpassbaren Standardfelder (Sprache, E-Mail, Telefonnummer usw.) formatiert werden sollen, finden Sie unter. Erstellen von Verteilungslisten.
Tipp: Wenn Sie Zugriff auf eine eingeschränkte Version von XM Directory haben (z.B. kein Verzeichnis, nur Kontakte), sind die als verzeichnisweit beschriebenen Felder eigentlich Mailinglisten-spezifisch. Wenn Ihre Instanz vollen Zugriff auf XM Directory hat, werden verzeichnisweite Details angezeigt, unabhängig davon, ob Sie die Berechtigung zum Anzeigen des Verzeichnis haben oder nicht.
  • Status: Gibt an, ob der Kontakt in die Mailingliste aufgenommen wurde.
  • Vorname und Nachname: Der Vor- und Nachname des Kontakt.
  • E-Mail: Die E-Mail-Adresse des Kontakt.
  • Referenz-ID: Die Spalte Externe Datenreferenz, die Sie beim Hochladen einer Mailingliste ausgefüllt haben.
  • Sprache: Die zweistelliger Sprachcode die angibt, welche Sprachnachrichten der Befragte:r erhalten soll, Ereignis Sie Übersetzungen für Ihre E-Mails hochladen.
  • Angelegt: Zeitpunkt, an dem der Kontakt zum ersten Mal in das Verzeichnis hochgeladen wurde.
  • Zuletzt geändert: Zeitpunkt, an dem der Kontakt zuletzt geändert wurde. Dazu gehören Aktualisierungen von Kontakt und eingebettete Daten für den Kontakt.
  • Telefonnummer: Die Telefonnummer des Kontakt.
  • Durchschnittliche Antwortzeit: Die durchschnittliche Zeit, die der Befragte:r benötigt hat, um jede Umfrageeinladung in Minuten abzuschließen. Dies schließt alle Antworten ein, die sie aus Umfragen abgeschlossen haben, die aus Verteilungslisten im gesamten Verzeichnis gesendet wurden.
  • Letzte E-Mail: Das letzte Mal, als eine E-Mail an diese Adresse gesendet wurde. Dazu gehören auch E-Mails, die von verschiedenen Mailinglisten an den Kontakt gesendet werden. E-Mails, die gesendet, aber nicht zugestellt wurden, werden gezählt, aber E-Mails, die nicht gesendet werden konnten, werden nicht gezählt. Dies ist die letzte E-Mail, die von einer beliebigen Mailingliste im Verzeichnis gesendet wurde.
  • Letzte Einladung erhalten: Die letzte Umfrageeinladung (keine Erinnerung, Danksagung oder Nicht-Umfrage-E-Mail), die an diese Adresse gesendet wurde. Dazu gehören auch E-Mails, die von verschiedenen Mailinglisten an den Kontakt gesendet werden. E-Mails, die gesendet, aber nicht zugestellt wurden, werden gezählt, aber E-Mails, die nicht gesendet werden konnten, werden nicht gezählt. Dies ist die letzte Einladung, die von einer beliebigen Mailingliste im Verzeichnis gesendet wurde.
  • Letzte Antwort: Die letzte Umfrage, die dieser Kontakt abgeschlossen hat. Nur vollständige Antworten, nicht unvollständige Antworten oder laufende Antworten, enthalten sind. Dies ist die letzte Antwort, die von einer beliebigen Mailingliste im Verzeichnis gesendet wurde.
  • Rücklaufquote: Der Prozentsatz der Einladungen, die der Kontakt tatsächlich abgeschlossen hat, wird gesendet. Der Prozentsatz wird als Verhältnis angezeigt, sodass 50 % 0,5 werden. Nur vollständige Antworten, nicht unvollständige Antworten oder laufende Antworten, enthalten sind. Dies ist eine verzeichnisweite Antwortrate, nicht nur für Umfrage, die aus der ausgewählten Mailingliste gesendet wurden.
  • E-Mails insgesamt: Die Gesamtzahl der E-Mails, die von einer beliebigen Mailingliste im Verzeichnis an den Kontakt gesendet wurden. Dazu gehören Einladungen, Erinnerungen, Danksagungen und E-Mails ohne Umfrage.
  • Einladungen insgesamt: Die Gesamtzahl der Einladungen (keine Erinnerungen oder Danksagungs-E-Mails), die von einer Mailingliste im Verzeichnis an diesen Kontakt gesendet wurden.
  • Antworten insgesamt: Die Gesamtzahl der Umfrage, die der Kontakt abgeschlossen hat, unabhängig davon, an welche Mailingliste im Verzeichnis die Umfrage gesendet wurde.
  • Alle eingebettete Daten aufgeführten eingebetteten Daten

Spalten anheften

Sie können eine Spalte anheften, um sie automatisch an den Anfang der Liste zu verschieben.

Tipp: Sie können angeheftete Spalten weiterhin entfernen.
  1. Klicken Sie auf den Pfeil weiter der Spalte, die Sie anheften möchten.
    Abwärtspfeil weiter Spalte öffnet kleines Menü
  2. Klicken Sie auf Spalte anheften.
  3. Beachten Sie, wie sich die Spalte verschiebt und von den vorherigen Spalten geteilt wird.
    Spalte, die angeheftet ist, wurde in die Spalte ganz links verschoben

Spalten werden entfernt

Sie können eine Spalte im Editor entfernen, aber Sie können auch eine Spalte entfernen, indem Sie auf den Pfeil weiter dem Kopf klicken und Spalte entfernen.

Option Spalte entfernen unter dem Pfeil

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.