zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Wiederverwendbare Referenz


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informationen zu wiederverwendbaren Auswahlmöglichkeiten

Unabhängig davon, ob Sie eine Umfrage zur Markenerkennung durchführen oder während Ihrer gesamten Umfrage ähnliche Zufriedenheitsfragen stellen, müssen Sie manchmal dieselbe Auswahlliste für viele Ihrer Fragen wiederverwenden. Es kann mühsam werden, immer wieder dieselben Optionen zu kopieren und einzufügen. Wie können Sie diesen Prozess sonst schnell und einfach gestalten?

Mit wiederverwendbaren Antwortmöglichkeiten können Sie eine Liste mit Auswahlmöglichkeiten in Ihrer Umfrage speichern, die Sie in mehr als einer Frage wiederverwenden können. Wenn Sie später feststellen, dass Sie vergessen haben, eine Auswahl hinzuzufügen, müssen Sie nicht jede Frage einzeln bearbeiten. Sie bearbeiten einfach Ihre wiederverwendbaren Auswahlmöglichkeiten, und alle Fragen, die diese Funktion verwenden, werden automatisch geändert.

Tipp: Wenn Sie Ihrer Umfrage wiederverwendbare Auswahlmöglichkeiten hinzufügen, können Sie diese Umfrage nicht als Referenzumfrage speichern. Sie erhalten eine Fehlermeldung, die besagt, dass Sie eine Umfrage mit einer aktiven wiederverwendbaren Auswahlliste nicht in die Bibliothek kopieren können.

Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten anlegen

Sie können wiederverwendbare Auswahlmöglichkeiten manuell oder durch Importieren anlegen. Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten gelten für jeweils eine Umfrage. Wenn Sie Ihre wiederverwendbaren Antwortmöglichkeiten in einer Umfrage bearbeiten, werden sie nicht in einer anderen Umfrage geändert.

Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten hinzufügen, bevor Sie Daten sammeln. Das Hinzufügen wiederverwendbarer Antwortmöglichkeiten zu einer Frage, nachdem Sie Daten erfasst haben, kann die zuvor erfassten Daten ungültig machen. Wenn Sie wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten hinzufügen müssen, nachdem eine Umfrage Daten gesammelt hat, können Sie eine neue Frage erstellen, die die wiederverwendbaren Auswahlmöglichkeiten verwendet, während Sie die alte Frage mit Anzeigelogik ausblenden.

Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten manuell anlegen

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Umfrage auf die Schaltfläche Werkzeuge.
    Auswahl von Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten verwalten aus dem Menü Extras
  2. Wählen Sie Wiederverwendbare Auswahloptionen verwalten.
  3. Klicken Sie auf eine Auswahl, und geben Sie den Namen neu ein.
    Eingeben von Auswahlnamen, Hinzufügen und Entfernen mit Plus- und Minuszeichen auf der rechten Seite
  4. Wenn Sie eine weitere Auswahl hinzufügen möchten, klicken Sie auf das Pluszeichen (+), oder drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur, nachdem Sie den Namen einer anderen Auswahl geändert haben.
  5. Um eine Antwortmöglichkeit zu entfernen, klicken Sie auf die Antwortmöglichkeit und die Rücktaste, bis sie verschwunden ist, oder klicken Sie auf das Minuszeichen ( ).
  6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten importieren

Da sich die wiederverwendbaren Auswahlmöglichkeiten für jede Umfrage unterscheiden, kann das Speichern einer Datei wiederverwendbarer Auswahlmöglichkeiten für den Import den Prozess des Hochladens derselben wiederverwendbaren Auswahlen in viele verschiedene Umfragen beschleunigen.

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Umfrage auf die Schaltfläche Werkzeuge.
    Auswahl von Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten verwalten aus dem Menü Extras
  2. Wählen Sie Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten verwalten.
  3. Klicken Sie auf Aus einer Datei importieren.
    Importdatei unten links im Fenster Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten verwalten
  4. Sie können entweder eine CSV-Vorlage oder eine TSV-Vorlage herunterladen.
    Fenster Wiederverwendbare Auswahlliste aus Datei importieren mit Beispieldatei vervollständigen
  5. Wenn Sie weitere Fragen zum Formatieren Ihrer Datei haben, klicken Sie auf Mehr über Spaltenformate.
    Weitere Informationen zu erweiterten Spaltenformaten

    Tipp: Die Eingabebreite bezieht sich nicht auf die maximale Anzahl der Zeichen, die ein Teilnehmer in das Feld eingeben kann. Dies ist die Größe des Textfelds selbst.
  6. Wenn Ihre Datei fertig ist, klicken Sie auf Durchsuchen, und wählen Sie dann die bearbeitete Beispieldatei aus.
    Abschnitt Felder überprüfen
  7. Klicken Sie auf Optionen anzeigen, um das Trennzeichen oder die Umschließung anzupassen. Ändern Sie das Trennzeichen in Tab für TSV-Dateien.
  8. Prüfen Sie im Abschnitt Felder verifizieren, ob die Datei korrekt gelesen wird.
    Tipp: Wenn Sie Probleme beim Hochladen Ihrer Datei haben, sehen Sie sich die Support-Seite CSV-/TSV-Upload-Probleme an.
  9. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Importieren.

Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten formatieren

Klicken Sie auf eine Antwortmöglichkeit und dann auf den Dropdown-Pfeil, um zusätzliche Formatierungsoptionen anzuzeigen.

Auswahlmöglichkeiten für wiederverwendbare Auswahlmöglichkeiten

  • Texteingabe zulassen: Fügen Sie neben der Antwortmöglichkeit ein Texteingabefeld hinzu. Wenn beispielsweise “Andere” eine Auswahl ist, möchten Sie möglicherweise, dass die Teilnehmer angeben, was “Andere” ist.
  • Größe der Texteingabe: Ändern Sie bei Antwortmöglichkeiten, bei denen Texteingabe zulassen aktiviert ist, die Größe des Texteingabefelds.
  • Einfügen Dynamischer TextZiehen Sie Text aus einer anderen Umfragenfrage oder aus einer Vielzahl anderer Ressourcen in Ihre Antwortmöglichkeit.
  • Nach oben: Verschiebt die Antwortmöglichkeit um 1 nach oben.
  • Nach unten: Verschieben Sie die Auswahl um 1 nach unten.

Antwortmöglichkeiten ausblenden

Manchmal entscheiden Sie, dass Sie eine Auswahl nicht aus Ihrer Liste aufnehmen möchten, diese jedoch nicht löschen möchten.

Um eine Auswahl auszublenden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben der Auswahl.

Auswahl der Auswahlmöglichkeiten auf der linken Seite

Sie können diese Auswahl jederzeit wieder anzeigen, indem Sie zum Bild Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten verwalten zurückkehren und die Auswahl treffen.

Tipp: Beachten Sie, dass diese Einstellungen für alle Fragen mit wiederverwendbaren Antwortmöglichkeiten gelten. Wenn Sie bestimmte Antwortmöglichkeiten für bestimmte Fragen ausblenden müssen, versuchen Sie, die Anzeigelogik für Antwortmöglichkeiten festzulegen, oder schauen Sie sich unten den Abschnitt Filtern wiederverwendbarer Antwortmöglichkeiten an.

Umkodierungswerte und Variablenbenennung

Umkodierungswerte sind die numerischen Werte hinter jeder Antwortmöglichkeit. Bei der Variablenbenennung handelt es sich um die Bezeichnung, die der Datenexport ausführt, wenn Sie das Textformat auswählen.

  1. Klicken Sie im Fenster Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten verwalten auf das Einstellungssymbol.
    Symbol Einstellungen oben rechts
  2. Wählen Sie das Feld aus, das Sie bearbeiten möchten.
  3. Ändern Sie die Werte, indem Sie die Felder eingeben.
    Umkodierungswerte und Variablenbenennung
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten zu einer Frage hinzufügen

Die Option Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten verwenden im Fragenbearbeitungsbereich

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Umfrage die Frage aus, die Sie bearbeiten möchten.
  2. Wählen Sie Wiederverwendbare Antwortmöglichkeiten verwenden.

Rechts unter Choices steht 0. Wenn Sie dieser Frage zusätzliche Auswahlmöglichkeiten hinzufügen möchten, klicken Sie zusätzlich zu den wiederverwendbaren Auswahlmöglichkeiten auf die Zahl, und geben Sie an, wie viele zusätzliche Auswahlmöglichkeiten Sie wünschen.

Banner mit wiederverwendbaren Auswahlmöglichkeiten für Teal; im Fragenbearbeitungsbereich steht 0 Auswahlmöglichkeiten

Wiederverwendbare Auswahlmöglichkeiten sind durch grüne Pfeile gekennzeichnet.

Filtern wiederverwendbarer Auswahlmöglichkeiten

Manchmal möchten Sie nur wiederverwendbare Auswahloptionen basierend auf speziellen Bedingungen einschließen. Beispiel: Sie möchten eine Marke aus der Liste ausblenden, die bewertet wird, wenn der Umfrageteilnehmer in der ersten Frage angegeben hat, dass er mit dieser Marke nicht vertraut war.

  1. Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil neben den wiederverwendbaren Auswahlmöglichkeiten.
    Auf dem wiederverwendbaren Auswahlbanner von Teal befindet sich in der Dropdown-Liste ganz rechts die Option Bearbeiten.
  2. Klicken Sie auf Bearbeiten.
  3. Wählen Sie Filter verwenden.
    Fenster Wiederverwendbare Auswahl filtern
  4. Wählen Sie eine Frage aus, auf der der Filter basieren soll.
  5. Wählen Sie basierend auf dieser Frage Ein- oder Ausblenden.
  6. Wählen Sie aus, welche Auswahlmöglichkeiten aus der ausgewählten Frage ein- oder ausgeblendet werden sollen.
  7. Klicken Sie auf Speichern.
Beispiel: Im Screenshot unten fragt Q1, mit welchen Marken der Teilnehmer eingekauft hat. Wenn wir den Teilnehmer nach seinem Favoriten der Marken fragen, wäre es nicht sinnvoll, Marken aufzunehmen, mit denen er noch nie zuvor eingekauft hat. Daher blenden wir die nicht ausgewählten Antwortmöglichkeiten aus Q1 aus, da es sich um solche handelt, mit denen der Teilnehmer zuvor noch nicht eingekauft hat.
Wiederverwendbarer Auswahlfilter zeigt an, dass nicht ausgewählte Auswahloptionen aus Q1 ausgeblendet werden sollen
Tipp: Eine weitere Möglichkeit, nur bestimmte Auswahlmöglichkeiten aus einer vorherigen Frage darzustellen, ist die Verwendung der Funktion zum Übertragen von Auswahlen. Sie können Antwortmöglichkeiten von jeder Frage auf eine andere übertragen, ohne die wiederverwendbare Auswahlfunktion verwenden zu müssen.

Fragentypkompatibilität

Jede Frage mit diskreten Antwortmöglichkeiten ist mit wiederverwendbaren Antwortmöglichkeiten kompatibel. Dazu gehören:

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.