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Creative-Abschnitt bearbeiten

Tipp: Wenn Sie keinen Zugriff auf die auf dieser Seite beschriebenen Funktionen haben, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsbeauftragten. Weitere Informationen über die Unterschiede zwischen digitalem Feedback und CustomerXM für Digital finden Sie unter Digitales Feedback vs. CustomerXM für Digital.

Informationen zum Bearbeiten von Creatives

Wenn Sie einen der anderen Kreativtypen verwenden und ein neues Creative generiert oder auf ein altes Creative geklickt haben, werden Sie zum Abschnitt Bearbeiten weitergeleitet.

Tipp: Wenn Sie auf Zuletzt besuchtes Intercept anzeigen klicken, wird nur zu Intercepts umgeleitet, die ohne Verwendung eines geführten Workflows erstellt wurden.

Wenn Sie ein neues Creative generiert oder auf ein altes Creative geklickt haben, bei dem es sich um einen responsiven Dialog, eine Feedback-Drucktaste oder eingebettetes Feedback handelt, werden Sie zum Abschnitt Design Ihres Creatives weitergeleitet.

In den Abschnitten Bearbeiten und Design können Sie Inhalte zu Ihrem Creative hinzufügen und beliebig gestalten.

Während alle Kreativtypen einzigartig sind, verwenden die meisten dieselben grundlegenden Bearbeitungsfunktionen. Informationen zu Optionen, die für ein bestimmtes Creative spezifisch sind, finden Sie auf der Supportseite des jeweiligen Creatives.

Elemente verschieben

Im Abschnitt Bearbeiten sehen Sie einen Bearbeitungsbereich, in dem Sie Ihre Creatives erstellen und ändern können. Sie können Elemente verschieben, indem Sie sie einfach anklicken und an die gewünschte Position ziehen.

Mit den folgenden Tastenkombinationen lassen sich kleinere, präzisere Anpassungen einfach vornehmen:

Wenn Sie ein beliebiges Element ausgewählt haben, drücken Sie die Tastenkombination ↑ ↓ arbeitend oder → auf Ihrer Tastatur, um es um nur Pixel nach oben, unten, links oder rechts zu verschieben.
Wenn ein Element ausgewählt ist, drücken Sie Umschalt + ↑ ↓ →, um ihn nach oben, unten, links oder rechts anzustupsen, um den Inhalt um einen größeren Abstand (mehrere Pixel) auf einmal zu verschieben.
Drücken Sie Strg + H (Befehl + H auf einem Mac), um alle Elemente auf Ihrem Creative hervorzuheben. Dies ist hilfreich, wenn Sie sehen müssen, wo sich Elemente überschneiden. Verwenden Sie dieselben Tasten, um die Markierungen zu entfernen.

Symbolleiste für neues Element

Sie können Ihrem Creative über die unverankerte Symbolleiste Inhalt hinzufügen.

Feld

Das Feld ist nützlich, um Ihrem Creative einen Hintergrund hinzuzufügen, auf dem Sie weitere Elemente hinzufügen können. Sie können auch auf das Feld doppelklicken, um Text hinzuzufügen.

Textfeld

Zeigen Sie Einladungen, Anweisungen und andere schriftliche Inhalte über die TextBox auf Ihrem Creative an.

Schaltfläche „Schließen“

Fügen Sie eine Drucktaste hinzu, die das Creative schließt, wenn Sie darauf klicken. Dies ist nicht für alle Kreativarten verfügbar.

Wenn Sie eine Schaltfläche zum Schließen anlegen, können Sie in der Symbolleiste oben einen Drucktastenstil auswählen.

Wenn Sie möchten, können Sie stattdessen die Drucktaste zum Schließen durch Text ersetzen. Doppelklicken Sie einfach auf die Drucktaste zum Schließen, markieren Sie das Drucktastensymbol, und löschen Sie entweder das Symbol, oder beginnen Sie mit der Eingabe, um das Symbol durch Text zu ersetzen.

Ziel

Fügen Sie einen Link hinzu, über den Besucher zum Ziel Ihres Intercepts geleitet werden. Diese Verknüpfung ist eindeutig, da ihr Ziel erst festgelegt wird, wenn Sie Ihr Intercept erstellen. Auf diese Weise können Sie Ihr Creative in mehreren Situationen mit jeweils einem eigenen Ziel wiederverwenden. Doppelklicken Sie auf Ziel, um den Text zu ändern, ein Bild einzufügen oder andere visuelle Änderungen vorzunehmen.

Eingebettetes Ziel

Anstatt auf einen Link zu klicken, der sie zur Ziel-Website führt (in der Regel eine Umfrage), können Sie mit dem eingebetteten Ziel das Ziel in Ihrem Creative anzeigen.

Bild

Fügen Sie ein allgemeines Bild in Ihr Creative ein. Dies ist nützlich für Branding-Zwecke sowie für die Aufmerksamkeit der Besucher auf Ihre Kreativität.

Tipp: Qualtrics unterstützt JPG-, PNG- und GIF-Bilder mit einer Größe von 16 MB oder weniger. Für eine optimale Benutzerfreundlichkeit empfehlen wir die Verwendung von PNG-Dateien und die Beibehaltung von Bildern unter 1 MB.

Ausgewählte Elementoptionen

Nachdem Sie auf ein Element geklickt haben, können Sie die Elementoptionen oben im Arbeitsbereich umschalten. Beachten Sie, dass sich diese Optionen je nach Art des ausgewählten Elements ändern können.

Hintergrund und Rahmen

Klicken Sie auf die Hintergrund- oder Rahmenoptionen, um eine Farbpalette zu öffnen.

Wenn Sie entweder auf die Hintergrund- oder Rahmenschaltfläche klicken, geschieht Folgendes:

Wählen Sie manuell eine Farbe aus der Palette aus.
Geben Sie einen HEX-Farbcode ein, z. B., wenn Sie das Farbschema Ihres Unternehmens exakt anpassen möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche “Zurücksetzen”, um die Farbe als transparent festzulegen, oder entfernen Sie Ihre Farbe/Ihr Bild vollständig.
Klicken Sie auf das Bildsymbol, um ein sich wiederholendes Hintergrundbild einzufügen.

Breite und Höhe

Legen Sie die Größe Ihres Elements fest. Beachten Sie, dass Sie auch auf die Ecken Ihres Elements klicken und ziehen können, um die Größe zu ändern. Die Option Breite und Höhe eignet sich, wenn Sie eine genaue Pixelgröße angeben müssen.

Rahmen

Legen Sie die Stärke des Rahmens für Ihr Element fest.

Durchlässigkeit

Legen Sie die Transparenzstufe für Ihr Element fest. Standardmäßig beträgt er 100 %, was bedeutet, dass er überhaupt nicht transparent ist. Je niedriger der Wert, desto transparenter.

Dropdown-Liste für Elementoptionen

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts, um zusätzliche Optionen anzuzeigen, ähnlich dem, was Sie sehen, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf das Element klicken. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Elementoptionen, um Folgendes zu tun:

Nach vorn: Bringt ein Objekt eine Ebene nach vorn. Wenn Sie beispielsweise irrtümlich etwas nach oben verdecken, können Sie Vorwärts verschieben wählen, bis es wieder oben angezeigt wird.
Zurücksenden: Lege die Bildebene eine zurück. Wenn Sie beispielsweise versehentlich einen Hintergrund an letzter Stelle einfügen, sodass er die anderen Elemente abdeckt, wählen Sie Zurücksenden, bis er hinter allen anderen Elementen liegt.
Wählen Sie Bild: Bild einfügen. Diese Option ist nur für Ziele verfügbar, sodass Sie eine vorgefertigte Schaltfläche, die Sie auf Ihrem Computer gespeichert haben, in einen Link einfügen können.
Inhalt bearbeiten: Bearbeiten Sie den Text. Analog zum Doppelklick auf eine Position.
Ereignis hinzufügen: Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Ereignisauslösung und Ereignisverfolgung.
Eingebettete Daten: Fügen Sie Informationen am Ende Ihrer Zielverknüpfung hinzu, die Sie erfassen möchten. Weitere Anweisungen finden Sie auf der Seite Eingebettete Daten. Diese Option ist nur für Ziele verfügbar.
Tipp: Für ein einzelnes eingebettetes Datenfeld können in einem Creative nicht mehrere Werte festgelegt werden. Wenn Sie beispielsweise drei verschiedene Emoticons in Ihrem Creative für „Happy“, „Sad“ und „Angry“ haben, benötigt jedes Emoticon ein eigenes eingebettetes Datenfeld.
Element löschen: Löschen Sie das Element.
Am Raster ausrichten: Aktivieren Sie diese Option, damit Elemente Pixel um Pixel verschoben werden und sie nicht durch ein gebrochenes Pixel verschoben werden können.

Rich Content Editor

Wenn Sie auf ein Element doppelklicken, werden die ausgewählten Elementoptionen in einen Rich Content Editor umgewandelt.

Außer den unten beschriebenen Funktionen verfügt dieser Rich Content Editor über dieselben Funktionen und dasselbe Layout wie der Rich Content Editor in der Umfrageplattform. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Supportseite für den Rich-Content-Editor.

Mit der Option Quelle können Sie die HTML Ihres Inhalts direkt bearbeiten. Dies ist nützlich, wenn Sie die genaue Kontrolle über den Inhalt Ihres Creatives benötigen.
Mit dem Symbol Dynamischer Text können Sie dynamische Inhalte anzeigen, sodass das Creative für jeden Besucher angepasst wird.

Die folgenden Informationen können über dynamischen Text angezeigt werden:

Design Creative: Diese Art von dynamischem Text hat eine Option namens Zeit bis zum Schließen des Timers. Wenn Sie ein Pop Over- oder Info-Bar-Creative verwenden und Einstellungen für Close After eingerichtet haben, zählt dieser Timer herunter, bis das Creative geschlossen ist.
HTML-Element: Geben Sie die ID eines HTML-Elements ein. Wenn Ihre Webseite geladen wird, sucht Qualtrics auf Ihrer Seite nach diesem Element und zeigt den Inhalt auf Ihrem Creative an.
URL-Parameter: Geben Sie den Namen eines Parameters in der URL Ihrer Webseite ein. Qualtrics zeigt den Wert dieses Parameters auf Ihrem Creative an.
Cookie-Wert: Geben Sie den Namen eines Cookies ein, das auf Ihrer Website im Browser des Besuchers gespeichert ist. Qualtrics zeigt den Wert dieses Cookies auf Ihrem Creative an.
JavaScript-Ausdruck: Geben Sie eine JavaScript-Zeile ein, und Qualtrics zeigt das Ergebnis Ihres JavaScripts auf dem Creative an.
Webdienst: Geben Sie eine Webdienst-URL ein, um Ihr Creative mit einem externen Webdienst zu verbinden. Qualtrics sendet eine Informationsanfrage an diesen Webdienst und zeigt die zurückgegebenen Informationen auf dem Creative an.
GeoIP-Standort: Wählen Sie diese Option, um die Postleitzahl, den Ort, das Bundesland, die Ortsvorwahl, den Ländernamen oder den Ländercode des Besuchers auf dem Werbemittel anzuzeigen.

Auswahlmenü “Anlegen”

Wenn Sie die Abschnitte Bearbeiten, Optionen oder Statistik aufrufen, wird links ein Menü mit allen Creatives angezeigt, die Sie im Projekt vorgenommen haben. Sie können einfach zwischen den Creatives wechseln, indem Sie auf deren Namen klicken.

Über die Leiste Suchen können Sie nach Namen suchen oder die Dropdown-Liste Nach Datum sortieren ändern, um Ihre Creatives nach anderen Kriterien zu sortieren.

Prompt-Creatives für mobile Apps sind in dieser Liste nicht enthalten.

Häufig gestellte Fragen

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