Zeitplan und Inhalt (Puls)

Informationen zum Pulszeitplan und -inhalt

Auf der Registerkarte Zeitplan und Inhalt können Sie den Zeitplan Ihrer Puls-Umfragen, die Umfragefragen, die jedes Mal gestellt werden sollen, die Nachrichten, die Sie mit jedem Puls einschließen möchten, und den gemeinsam nutzbaren Link für das Puls-Programm festlegen.

Programmzeitplan

Wählen Sie aus, wie oft Sie Pulse an Ihre Teilnehmer senden möchten.

1. Navigieren Sie zu Zeitplan und Inhalt.
   
2. Wechseln Sie zum Abschnitt Programmzeitplan.
3. Wählen Sie aus, wie oft Sie Pulse senden möchten. Sie können jede Woche, alle 2 Wochen oder jeden Monat auswählen.
4. Legen Sie fest, wann die erste Umfrage gesendet werden soll.
   Tipp: Sie müssen ein Datum auswählen, das mindestens 5 Tage nach dem heutigen Datum liegt. Auf diese Weise können Teilnehmer vor der Verteilung der Puls-Umfrage hinzugefügt werden.
5. Wählen Sie die Uhrzeit aus.
6. Wählen Sie die Zeitzone aus.
7. Wählen Sie das Enddatum der ersten Umfrage aus.
   
   Tipp: Nach dem Senden von Umfragen haben die Teilnehmer bis zum Enddatum der Umfrage Zeit, auf sie zuzugreifen.
8. Wählen Sie die Uhrzeit aus, zu der die Umfrage am letzten Tag enden soll.
9. Wählen Sie einen Stichprobenplan aus. Legen Sie fest, ob Sie jedes Mal Einladungen an alle Programmteilnehmer senden möchten.
   • Ja: Alle Programmteilnehmer zu jedem Puls einladen. Sie müssen keine zusätzlichen Einstellungen für die Probenahme vornehmen.
   • Nein, Teilnehmer nach und nach über eine Reihe von Umfragen einladen: Wählen Sie jedes Mal, wenn die Umfrage ausgeht, eine Auswahl Ihrer Teilnehmer.
10. Wenn Sie Teilnehmer nach und nach über eine Reihe von Umfragen einladen möchten, haben Sie noch ein paar weitere Schritte:
    
    • Wählen Sie die Anzahl der Umfragen aus, die gesendet werden sollen.
      Tipp: Sie sehen eine Schätzung, wann alle Teilnehmer zur Umfrage eingeladen wurden. Der Einladungsprozess wird in der Kadenz wiederholt, die Sie in Schritt 3 ausgewählt haben.
    • Wählen Sie aus, was passiert, wenn Sie eine Umfrage überspringen.
      • Wenn Sie dasselbe Enddatum beibehalten möchten, werden alle Teilnehmer bis zum von Ihnen gewählten Enddatum befragt. Die Teilnehmer pro Umfrage werden neu berechnet, um dies widerzuspiegeln.
      • Wenn Sie das Enddatum verzögern möchten, bleiben die Teilnehmer pro Umfrage unverändert. Stattdessen wird das Enddatum weiter in die Zukunft verschoben, um zu berücksichtigen, wie lange es dauern wird, um jeden Teilnehmer zu befragen.
11. Wählen Sie Sichern und generieren.

Zeitpläne ändern und Umfragen überspringen

Sobald Sie Ihren Programmplan generiert haben, sehen Sie die Umfragen und deren Zeitplan für die nächsten 52 Wochen (ein Jahr).

Hier können Sie auch den Zeitplan für einzelne Umfragen ändern oder überspringen. Dies kann nützlich sein, um Betriebsferien oder andere Termine zu vermeiden, die für Ihre Mitarbeiter unbequem sein könnten.

Wählen Sie dazu Zeitplan anpassen.

• Überspringen: Überspringen Sie die Umfrage. Ob dies Ihre Probenahmeeinstellungen oder das endgültige Enddatum anpasst, hängt davon ab, wie Sie Ihren Programmplan konfiguriert haben.
• Startdatum und -uhrzeit sowie Enddatum und -uhrzeit verschieben: Passen Sie die Daten und Zeiten nach Bedarf an. Ihre Zeitzone stimmt mit der Zeitzone überein, die Sie während der Konfiguration des Programmzeitplans ausgewählt haben.

Umfragevorlage

Hier können Sie die Kernfragen Ihres Pulses bearbeiten. Dies sind die Fragen, die in jedem Ihrer Pulse gestellt werden.

Um zentrale Fragen zu bearbeiten, klicken Sie auf Bearbeiten.

Verfügbare Funktionen in Pulse-Umfragen

Der Survey Builder eines Pulses funktioniert wie in jedem anderen Projekt.

Verfügbare Fragen

• Multiple Choice
• Texteingabe
• Text / Grafik
• Matrixtabelle
• Formularfeld
• Seite an Seite
• Timing
• Browser-Metadaten

Pulse sind nicht mit anderen Fragetypen kompatibel.

Verfügbare Umfrageoptionen

Die Umfrageoptionen im Puls entsprechen größtenteils den Umfrageoptionen anderer EmployeeXM-Projekte. Dies sind die einzigen Unterschiede:

• Es gibt keine Option „Anonymen Link verwenden“ in der Umfragevorlage, aber das liegt daran, dass anonyme Links mithilfe der Programmeinstellung für gemeinsam nutzbare Links generiert werden können.
• Die Basissprache wird auf der Registerkarte Übersetzungen anstelle der Umfrageoptionen konfiguriert.

Frageverhalten

Pulse sind nur mit dem folgenden Frageverhalten kompatibel:

• Anzeigelogik
• Logik überspringen
• Auswahlrandomisierung/Randomisierung
• Werte umkodieren
• Vorgegebene Antwortmöglichkeiten
• JavaScript
• Notiz hinzufügen
• Antwortgruppe hinzufügen

Pulse sind nicht mit Übertragungsoptionen oder Punktewertungen kompatibel.

Umfragetools und Umfragenverlauf

Pulse verfügen über dieselben Umfragetools wie andere EmployeeXM-Projekte. Wenn Ihre Instanz Nutzungs-Tags aktiviert hat, wird die Option „Umfrage-Tagging“ angezeigt.

Pulse haben dieselbe Umfragenverlaufsfunktion wie andere EmployeeXM-Projekte.

Nachrichtenvorlage

Sie können eine Nachrichtenvorlage für die Umfrageeinladung und die Erinnerung festlegen. Sie können auch Nachrichten in Ihrer Bibliothek anlegen, die als Nachrichtenvorlagen für Ihr Pulsprogramm verwendet werden können.

Kompatible Nachrichtentypen:

• Betreffzeilen sind kompatibel mit Nachrichten zu Employee 360 und Employee Experience „Betreffzeile“
• Einladungen sind mit Employee 360 und Employee Experience-Nachrichten „Bewerter-/Teilnehmereinladung“ kompatibel.
• Erinnerungen sind mit Employee 360 und Employee Experience-Nachrichten „Bewerter-/Teilnehmererinnerung“ kompatibel.

1. Navigieren Sie zu Zeitplan und Inhalt.
   
2. Öffnen Sie die Nachrichtenvorlage.
3. Klicken Sie auf Nachrichtenvorlage anlegen.
4. Legen Sie einen Von -Namen fest. Das kann alles sein.
   
5. Legen Sie eine Von -E-Mail fest. Sie können nur aus genehmigten Domänen wählen, aber der Benutzername kann beliebig sein.
6. Fügen Sie eine Antwort-E-Mail hinzu. Dies ist die E-Mail, die Nachrichten erhält, wenn Teilnehmer auf die Einladung antworten. Dies kann auf eine beliebige E-Mail-Adresse gesetzt werden.
   Tipp: Sie können auch E-Mail-Adressen für CC oder BCC in Antworten auswählen.
7. Schreiben Sie eine Betreffzeile, oder wählen Sie eine aus der Bibliothek über das Buchsymbol aus.
8. Schreiben Sie eine Nachricht, oder wählen Sie eine Nachricht aus der Bibliothek aus, indem Sie das Buchsymbol im Nachrichteneditor verwenden.
   Tipp: Sie können eine Puls-Umfragenfrage direkt in Ihre Einladung einfügen, indem Sie auf das Symbol für Inline-E-Mail-Fragen ( [?] ).
   Tipp: Klicken Sie auf die Optionen, um Ihrer Nachricht Sprachen (Übersetzungen) hinzuzufügen oder eine Testnachricht zu senden.
   
   Tipp: Sie können Ihre E-Mail testen, indem Sie im E-Mail-Nachrichteneditor auf Testnachricht senden klicken. Achten Sie darauf, die Vorschau-E-Mail nicht an Ihre Teilnehmer weiterzuleiten, da sie den Link für die Umfragenvorschau anstelle des individuellen Links enthält. Links zur Umfragenvorschau sind immer aktiv, unabhängig davon, ob eine Umfrage geschlossen ist oder nicht. Weitere Informationen zu diesen Linktypen finden Sie auf der Seite Umfragenvorschau. Beachten Sie, dass dynamischer Text für Vorschau-E-Mails nicht gefüllt wird.
9. Klicken Sie auf Weiter.
10. Überprüfen Sie Ihre Änderungen. Sie können Bearbeiten wählen, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.
    
11. Wenn Sie eine Erinnerung hinzufügen möchten, klicken Sie auf Erinnerung hinzufügen.
12. Richten Sie Ihre Erinnerungsnachricht ein.
    
13. Klicken Sie auf Weiter.
14. Wählen Sie aus, wie lange nach der ersten Einladung Sie die Erinnerung senden möchten.
    
15. Klicken Sie auf Weiter.
16. Sie können nach Bedarf weitere Erinnerungen hinzufügen oder Nachrichten bearbeiten. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Sichern.
    

Sie können Ihre Einladung oder Erinnerung(en) jederzeit bearbeiten oder löschen.

Gemeinsam nutzbare Links

Siehe Gemeinsam nutzbare Links.