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Verlaufsberichte aus Workflow-Aufgabe extrahieren


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Informationen zum Extrahieren von Ausführungsverlaufsberichten aus Workflows

Qualtrics führt einen Ausführungsverlauf für jeden Workflow, den Sie erstellen. Diese Laufhistorie enthält Informationen über den Auslöser und die Aufgaben des Workflows. Sie können die Laufhistorie für die ausgewählten Workflows mithilfe der Berichte zur Ausführungshistorie aus der Workflow-Aufgabe exportieren. Anschließend können Sie die exportierte Workflow-Laufhistorie für Ihre eigene interne Aufzeichnung sichern.

Achtung: Um den Ausführungsverlauf zu exportieren, muss Ihre Organisation über einen SFTP-Server verfügen, um die exportierten Daten zu speichern. Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, wenn Sie Hilfe beim Einrichten eines SFTP-Servers benötigen.

Extraktionsausführungsprotokoll aus Workflow-Aufgabe einrichten

Tipp: Sehen Sie sich die Ausführungshistorie des Export-Workflows auf dem SFTP-Server in einer eingeplanten Workflow-Vorlage für eine Vorlage an, bei der die Erstkonfiguration abgeschlossen ist.
  1. Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf das Navigationsmenü.
    Klicken Sie auf der Workflow-Seite auf Workflows anlegen, und starten Sie sie zu einem bestimmten Zeitpunkt.
  2. Wählen Sie Workflows.
  3. Klicken Sie auf Workflow erstellen.
  4. Legen Sie fest, ob der Workflow Eingeplant oder Ereignisbasiert sein soll. Einen Vergleich dieser Optionen finden Sie unter Eingeplante Workflows vs. Ereignisbasierte Workflows.
    Tipp: Generell empfehlen wir, einen eingeplanten Workflow mit Extraktoraufgaben zu verwenden, um sie zu automatisieren.
  5. Bei Bedarf können Sie Ihren Workflow umbenennen, indem Sie oben auf den Workflow-Namen klicken.
    Einplanen und Hinzufügen einer Aufgabe zu einem neuen geplanten Workflow
  6. Legen Sie fest, wann der Workflow ausgeführt werden soll (bei einem eingeplanten Workflow) oder welches Ereignis den Workflow auslöst (bei einem ereignisbasierten Workflow).
  7. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), und wählen Sie Aufgabe.
  8. Wählen Sie die Aufgabe Laufhistorienberichte aus Workflows extrahieren.Auswählen der Extraktionslauf-Historienaufgabe
  9. Wählen Sie die Workflows aus, die in den Export einbezogen werden sollen:
    Auswählen der Workflows, die in den Export einbezogen werden sollen

    • Alle Workflows am Speicherort X: Diese Option exportiert alle Workflows an dem Ort, in dem Sie diesen Workflow angelegt haben (z. B. wenn Sie Ihren Workflow auf der Seite „Standalone-Workflows“ erstellen, lautet dies „Workflows im Standalone-Workflow-Speicherort zulassen“.) Wenn Sie diesen Workflow in einem Projekt erstellen, wird mit dieser Option stattdessen dieses Projekt aufgelistet.)
    • Alle Workflows über alle Projekte und Standorte hinweg: Diese Option exportiert alle Workflows, auf die Sie Zugriff haben.
    • Bestimmte Projekte, Standorte und Workflows auswählen: Mit dieser Option können Sie auswählen, welche spezifischen Workflows in Ihrem Export verwendet werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Spezifische Workflows exportieren.
  10. Wählen Sie aus, welche Arten von Workflows in den Export einbezogen werden sollen. Sie können erfolgreiche Workflow-Läufe, fehlgeschlagene Workflow-Läufe oder jeden Workflow-Lauf auswählen.
  11. Wählen Sie den Zeitraum für den Export aus: die letzten 24 Stunden, 7 Tage, 15 Tage, 30 Tage oder seit der letzten Ausführung des Workflows (einschließlich aller Läufe, die seit dem letzten Export stattgefunden haben).
  12. Wählen Sie, wie das Datum und die Uhrzeit im Export formatiert werden sollen.Dateiformatierung auswählen
  13. Wählen Sie das Trennzeichen für Ihren Filter aus. Das Trennzeichen ist das Zeichen, das die Werte in Ihrer Datei voneinander trennt.
  14. Wählen Sie aus, ob Sie alle Daten in Anführungszeichen setzen möchten oder nur Felder, die Zeichen enthalten, die mit dem ausgewählten Trennzeichen übereinstimmen. Diese Option dient dazu, die unbeabsichtigte Aufteilung von Feldern in mehrere Felder zu verhindern.
  15. Klicken Sie auf Speichern.
  16. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), und wählen Sie Aufgabe hinzufügen.Loader-Aufgabe hinzufügen
  17. Hinzufügen von Daten in SFTP laden Aufgabe zum Speichern des exportierten Ausführungsverlaufs auf Ihrem SFTP-Server. Weitere Informationen zum Einrichten der Aufgabe finden Sie auf der verlinkten Seite.

Bestimmte Workflows exportieren

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie bestimmte Workflows auswählen, die in Ihren Export einbezogen werden sollen.

Auswahl der einzubindenden Workflows

  1. Wählen Sie beim Einrichten Ihrer Aufgabe die Option Bestimmte Projekte, Standorte und Workflows auswählen.
  2. Wählen Sie über die Dropdown-Liste Projekt oder Speicherort den Projekt- oder Plattformspeicherort aus, der die Workflows enthält, an denen Sie interessiert sind. Folgende Optionen sind verfügbar:
    • Projekt: Wählen Sie das Projekt aus, das den Workflow enthält.
    • Eigenständige Workflows: Die Workflows auf der eigenständigen Seite (d. h. nicht auf der Registerkarte „Workflows“ in einem Umfrageprojekt).
  3. Wählen Sie über die Dropdown-Liste Workflows die Workflows aus, an denen Sie interessiert sind. In diesem Menü können Sie mehrere Workflows auswählen.
  4. Wenn Sie Workflows von einem anderen Ort aus einbeziehen möchten, klicken Sie auf Weitere hinzufügen, und wiederholen Sie die Schritte 2 und 3, bis alle gewünschten Workflows zur Aufgabe hinzugefügt wurden.
  5. Wenn Sie einen Workflow aus Ihrem Export entfernen möchten, klicken Sie auf das Minuszeichen () rechts daneben.

In Exporten der Laufhistorie enthaltene Daten

Tipp: Wenn Ihr Workflow ausgeführt wird, aber kein Ausführungsverlauf zu exportieren ist, erzeugt der Workflow eine leere CSV-Datei, die nur Kopfzeilen enthält.

In diesem Abschnitt werden die Datenfelder behandelt, die Sie in einem Export der Workflow-Laufhistorie finden. Wenn Ihre Ausführungshistorie exportiert wird, hat jedes Ereignis und jede Aufgabe in einem bestimmten Workflow-Lauf eine eigene Zeile.

Beispiel: Angenommen, ich habe einen Workflow mit einem Umfrageantwortereignis, einer Ticketaufgabe und einer E-Mail-Aufgabe. Wenn ich die Laufhistorie für diese Aufgabe exportiere, hat jeder Workflow-Lauf 3 Zeilen – eine für jede Komponente.
  • Zeitstempel Abgeschlossen: Datum und Uhrzeit, zu der die Ausführung des Workflows beendet wurde. Das Datums- und Zeitformat kann beim Einrichten der Aufgabe angepasst werden.
  • Komponentenausführungsstatus: Gibt den Workflow-Auslöser oder den Aufgabenstatus an. Werte sind SUCCEEDED oder FAILED.
  • Komponenten-ID: Die eindeutige ID für Ihren Auslöser oder Ihre Aufgabe.
  • Komponenteneingabe: Die Eingabewerte, die an die Aufgabe übergeben werden (dynamischer Text, Feldzuordnungen usw.). Trigger haben keine Eingaben. Für einige Aufgaben sind diese Informationen noch nicht verfügbar.
  • Komponentenschlüssel: Ein eindeutiger Schlüssel, der auf dem Komponentennamen basiert (z.B. E-Mail-Aufgabe).
  • Komponentenname: Der lokalisierte Name des Workflow-Auslösers oder der Aufgabe (z. B. E-Mail-Aufgabe).
  • Komponentenausgabe: Die von der Aufgabe übergebenen Ausgabewerte (zurückgegebene Felder usw.). Trigger haben keine Ausgaben. Für einige Aufgaben sind diese Informationen noch nicht verfügbar.
  • Komponententyp: Beschreibt die Workflow-Komponente, entweder einen Trigger oder eine Aufgabe.
  • Wiederholen: Gibt an, ob der Workflow erneut versucht wurde. Werte sind TRUE oder FALSE.
  • Sofort ausführen: Gibt an, ob der Workflow über die Drucktaste Sofort ausführen ausgelöst wurde. Werte sind TRUE oder FALSE.
  • Startzeitstempel: Datum und Uhrzeit des Beginns der Verarbeitung durch die Workflow-Komponente. Das Datums- und Zeitformat kann beim Einrichten der Aufgabe angepasst werden.
  • Trigger-ID: Die ID des Auslösers, der den Workflow gestartet hat. Die Trigger-ID ist für alle Komponenten innerhalb eines bestimmten Workflow-Laufs identisch.
  • Benutzer-ID: Die Qualtrics-Benutzer-ID des Benutzers, der den Workflow erstellt hat.
  • Arbeitsablaufausführungs-ID: Die von Qualtrics zugewiesene ID für diesen spezifischen Workflow-Lauf. Alle Komponenten desselben Workflow-Laufs haben dieselbe Workflow-Ausführungs-ID.
  • Workflow-Ausführungsstatus: Gibt den Status des Workflows an. Werte sind SUCCEEDED oder FAILED.
  • Workflow-Name: Der Name des Workflows, wie er im Workflow-Editor angezeigt wird.
  • Arbeitsbereichs-ID: Die ID des Arbeitsbereichs, der den Workflow enthält.
  • Arbeitsbereichsname: Der Name des Arbeitsbereichs, der den Workflow enthält. Dies ist entweder der Name des Projekts, das den Workflow enthält, oder „global“, wenn dies auf der Seite für eigenständige Workflows der Fall ist.
Tipp: Nicht alle Aufgaben und Trigger enthalten Daten für die oben genannten Felder.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.