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Vanity-URLs

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Achtung: Um Zugriff auf Vanity-URLs/-Domänen in Qualtrics zu haben, müssen Sie ein Administrator für Ihre Organisation sein.

Informationen zu Vanity-URLs

Es kann vorkommen, dass Sie, obwohl Sie die Qualtrics-Technologie verwenden, so viel von Ihrem eigenen Branding wie möglich in Ihren Umfragen verwenden möchten. Dazu gehört das Hosten der Umfragen, Dashboards und Benutzerkonten unter einer benutzerdefinierten Webadresse, die auch als Vanity-URL bezeichnet wird.

Beispiel: Research.brandinc.org/jfe/form/SV_1234567890

Als Administrator können Sie Ihre Vanity-Domäne auf der Registerkarte Organisationseinstellungen erstellen und verwalten. Sie können neue Domänen hinzufügen, ihren Bereitstellungsstatus überwachen und sogar löschen.

Tipp: Derzeit sind keine neuen Vanity-URLs für FedRAMP-Marken verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem XM Success Manager.

Eine Subdomäne erwerben

Die Subdomain ist die Website, die Sie für Ihre Vanity-URL verwenden möchten. Sie können nur Subdomänen verwenden, deren Eigentümer Sie sind. Sie sind dafür verantwortlich, eine Domäne zu finden und zu kaufen, bevor Sie sie als Ihre URL festlegen. Das bedeutet, dass Qualtrics nicht an diesem Schritt des Prozesses beteiligt ist.

Solange Sie Eigentümer einer Domäne sind und ihr einen DNS-Eintrag hinzufügen können, dürfen Sie sie für Ihre Qualtrics-Instanz verwenden. Sie müssen auch Unterdomänen erstellen können, da Qualtrics die Subdomäne für Ihre Vanity-URL verwendet.

Tipp: Subdomänen müssen Ihren Markennamen nicht enthalten. Dies ist nützlich, wenn Sie Feedback sammeln möchten, ohne Ihre Marke offenzulegen.
Beispiel: Angenommen, die Website Ihres Unternehmens ist brandinc.org, und daher lautet Ihre Qualtrics-URL brandinc.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890. Sie können die Subdomain surveys.forschung.org erwerben und diese Subdomain als Ihre Vanity-URL verwenden. Nach dem Implementieren der Vanity-URL lauten Ihre Umfrage-URLs surveys.Research.org/jfe/form/SV_1234567890.
Achtung: Selfservice-Vanity-URLs verletzen vorhandene SSO-Konfigurationen nicht. Die Vanity-URL funktioniert weiterhin wie in Umfragen vorgesehen, und Sie haben dieselbe SSO-konfigurierte Anmelde-URL wie zuvor. Wenn Sie jedoch die URL in Ihrer SSO-Anmeldung verwenden möchten, müssen Sie die Qualtrics-SSO-Einstellungen auf der Seite Ihrer Organisation ändern (in der Regel, indem Sie sich an Ihre IT-Abteilung wenden).

Unterdomänen

Für Ihre Vanity-URL benötigt Qualtrics die Verwendung einer Subdomäne. Verwenden Sie beispielsweise nicht nur brandinc.org, sondern surveys.brandinc.org.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Account Executive oderXM Success Manager.

Vanity-URL implementieren

Sobald Sie Eigentümer einer Subdomäne sind, können Sie Ihre Vanity-Domäne in Qualtrics konfigurieren.

Achtung: Um Ihre Vanity-Domäne in Qualtrics zu konfigurieren, müssen Sie sich an Ihren Account Executive wenden, um den Zugriff auf die URL zu erwerben.
  1. Navigieren Sie zu Ihrer Admin-Seite.Navigieren zu den Eitelkeitsdomänen im Abschnitt „Administration“
  2. Wählen Sie die Registerkarte Organisationseinstellungen.
  3. Wählen Sie Vanity-Domäne.
    Tipp: Wenn Sie noch keine Eitelkeitsdomänen erstellt haben, sehen Sie ein Formular, in dem Sie Informationen zur neuen Eitelkeitsdomäne eingeben können.
  4. Prüfen Sie, ob die Qualtrics-Marken-ID korrekt ist. Der Wert sollte automatisch mit der Marken-ID gefüllt werden, die mit dem Benutzerkonto verknüpft ist, mit dem Sie angemeldet sind.Eingeben der Marken-ID für eine Eitelkeitsdomäne
    Achtung: In diesem Feld erfahren Sie, in welcher Marke Sie gerade arbeiten. Es handelt sich um ein rein informatorisches Feld, weshalb dieses spezielle Feld nicht bearbeitbar ist.
  5. Geben Sie Ihren Fully Qualified Domain Name (FQDN) ein. Dies ist der Domänenname, dessen Eigentümer Sie sind und der für Qualtrics-URLs verwendet wird.
    Achtung: Wenn Sie Ihren Domänennamen eingeben, achten Sie darauf, „http“ und „https“ aus der URL auszuschließen.
    Achtung: Sie müssen Eigentümer der Domäne sein, die Sie hier eingeben. Wenn Sie Hilfe bei der Registrierung einer Domäne benötigen, wenden Sie sich an Ihr IT-Team. Qualtrics wird Sie bitten, zu einem späteren Zeitpunkt im Prozess zu beweisen, dass Sie Eigentümer dieser Domäne sind. Beachten Sie, dass Qualtrics nicht dafür verantwortlich ist, einen Domänennamen für Ihre Organisation zu erwerben.
  6. Klicken Sie auf Weiter.
  7. Geben Sie den Namen Ihrer Organisation ein.Ausfüllen der Vanity-Domänenformularinformationen
  8. Geben Sie einen Vornamen des Ansprechpartners ein.
  9. Geben Sie einen Nachnamen des Ansprechpartners ein.
  10. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Ansprechpartners ein.
  11. Geben Sie eine gültige physische Adresse an, indem Sie die Adresszeile(n), den Ort, die Region, das Land und die Postleitzahl eingeben.Eingabe einer gültigen physischen Adresse
    Tipp: Hilfe bei der Suche und Formatierung des Länderfelds finden Sie in ISO 3166-1 alpha-2. Beispiel: Der Ländercode nach ISO 3166-1 alpha-2, der für Großbritannien verwendet wird, ist “GB”. Das Feld „Region“ muss als vollständiger Name für die Region formatiert werden. Beispielsweise würde „Utah“ akzeptiert, die Abkürzung „UT“ jedoch nicht.
  12. Geben Sie eine Telefonnummer ein.
    Tipp: Sie müssen die Telefonnummer numerisch formatieren. Bitte fügen Sie keine Sonderzeichen in die Telefonnummer ein, z.B. “+” oder “–“.
    Tipp: Die Informationen, die Sie hier eingeben, werden im Detailabschnitt des zukünftigen TLS-Zertifikats angezeigt. Ihr Zertifikat könnte beispielsweise wie folgt aussehen:
    TLS-Zertifikatsbeispiel
  13. Klicken Sie auf Weiter.
  14. Ihnen wird eine Domäne angezeigt, die zu Qualtrics gehört.
    Qualtrics-Domäne mit dem Kopiersymbol
  15. Kopieren Sie diese Qualitätssubdomäne.
    Tipp: Indem Sie den angegebenen CNAME-Datensatz hinzufügen, beweisen Sie, dass Sie den Namen der Eitelkeitsdomäne besitzen. Qualtrics verwendet ein DIG-Tool, um die Validierung zu unterstützen. Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, um diesen öffentlichen DNS-Datensatz zu erstellen.
  16. Klicken Sie auf CNAME validieren.
    Tipp: Sie können den Browser während des Zeitraums, in dem Sie an der CNAME-Validierung arbeiten, problemlos verlassen und schließen. Wenn Sie das nächste Mal zurückkehren, werden alle zuvor übermittelten Informationen automatisch abgerufen, sodass Sie sie nicht erneut eingeben müssen.
    Tipp: Wenn die CNAME-Validierung nicht erfolgreich ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung.Fehlermeldung bei CNAME-Validierung
    Tipp: Wenn Ihre Vanity-Domäne oder eine ihrer übergeordneten Domänen vorhandene CAA-DNS-Datensatzeinträge hat, fügen Sie ‘letsencrypt.org‘ zur entsprechenden CAA-Liste hinzu.
  17. Wenn die CNAME-Validierung erfolgreich ist, klicken Sie auf Weiter.
  18. Überprüfen Sie Ihre Felder, bevor Sie sie einreichen.
    Überprüfen der Felder

    Tipp: Wenn Sie Felder ändern möchten, klicken Sie auf Zurück.
  19. Wenn Sie mit der Eingabe der Felder zufrieden sind, klicken Sie auf Domänenerstellung starten.
  20. Ein Fenster wird angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie Ihr eigenes Zertifikat mitbringen möchten. Wählen Sie Ja, um Ihr eigenes Zertifikat mitzubringen, und Nein, wenn Sie ohne Ihr eigenes Zertifikat fortfahren möchten.
    Optionen zum Mitbringen Ihres eigenen Zertifikats
  21. Geben Sie Ihre vollqualifizierte Domäne (FQDN) ein.
    Tipp: Die Domänenerstellung kann bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. Aus diesem Grund wird dieser Schritt ausgeführt, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Domäne korrekt eingegeben haben und sicher sind, dass Sie fortfahren möchten.
  22. Klicken Sie auf Bestätigen.
    Achtung: Sobald Sie auf Bestätigen geklickt haben, können Sie nicht mehr zurückkehren.
  23. Wählen Sie CSR herunterladen, um das Zertifikat herunterzuladen, das für Ihr Konto erstellt wurde. Der Download kann einige Minuten dauern.
    Vanity-Domäneneinrichtungsoptionen für die Verwendung Ihres eigenen Zertifikats
  24. Klicken Sie auf Weiter.
  25. Wählen Sie Datei auswählen, und wählen Sie das hochzuladende Zertifikat aus, oder fügen Sie es in das Textfeld ein.
    Zertifikat und Vertrauenskette werden hochgeladen
  26. Wählen Sie Datei auswählen, und wählen Sie die Vertrauenskette aus, die Sie hochladen möchten, oder fügen Sie sie in das Textfeld ein.
  27. Klicken Sie auf Weiter.
  28. Wählen Sie “Domäne aktivieren”.
    Drucktaste "Domäne aktivieren"
Tipp: Alte Umfragelinks funktionieren nach dem Hinzufügen einer Eminity-URL weiter. Wenn Ihre Marke jedoch eine vorhandene Vanity-URL ändert und die Basis-URL ersetzt, darf die alte Vanity-URL nicht aus unseren Systemen entfernt werden. Andernfalls funktionieren die alten Umfragelinks mit der alten URL nicht.

Anzeigen des Vanity-Domänenstatus

Nachdem Sie auf Domänenerstellung starten geklickt haben, gelangen Sie auf die Statusseite, auf der die Domäne als Ausstehend angezeigt wird.

Domänenstatusseite

Sobald das Zertifikat erfolgreich bereitgestellt und bereitgestellt wurde, ändert sich der Status der Domäne von Ausstehend in Aktiv.

Tipp: Sie können die Registerkarte “Domäne” jederzeit aufrufen, um den Status Ihrer Domäne anzuzeigen. Beachten Sie, dass die Vorbereitung der Eitelkeitsdomäne bis zu 7 Werktage dauern kann.
Achtung: Sie können Ihre Domäne auch löschen, sobald der Status Aktiv lautet. Dies führt jedoch dazu, dass die Domäne den Datenverkehr nicht bedienen kann. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Eitelkeitsdomäne löschen möchten, bevor Sie fortfahren.

Vanity vs. Marken-URLs

Bei Qualtrics gibt es zwei Möglichkeiten, die URL Ihrer Umfragen zu brandmarken: die Vanity-URL und die Marken-URL.

Vanity-URLs, wie oben erläutert, sind der Zeitpunkt, an dem die Domäne selbst geändert wird, z. B. unter Verwendung von recherche.brandinc.org/jfe/form/SV_1234567890.

Marken-URLs werden verwendet, wenn eine Subdomäne vor qualtrics.com angezeigt wird. Beispiel: brandinc.datacenter.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890.

Für Marken-URLs ist es nicht erforderlich, dass Sie eine Domäne erwerben. Ihre Marken-URL wird eingerichtet, wenn Sie Ihre Qualtrics-Lizenz erwerben. Sobald Ihre Marken-URL festgelegt ist, kann sie nicht mehr geändert werden.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.