Texte inséré

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À propos du texte inséré

Avec du texte inséré, vous pouvez personnaliser la formulation des questions et les choix de réponse pour chaque répondant, lui permettant ainsi de profiter d’une expérience d’enquête sur mesure, dynamique et personnelle. Le texte inséré est une ligne de code que vous ajoutez à votre enquête et qui extrait des informations de différentes sources et les affiche au répondant (ou qui peut être utilisée dans la logique d’affichage, les données intégrées et d’autres domaines).

Exemple : après avoir posé des questions sur le produit préféré du répondant, vous pouvez insérer sa réponse sélectionnée dans une question de suivi et l’afficher dans le texte de la question.

Bien que le texte inséré apparaisse comme une ligne de code dans votre éditeur d’enquête, lorsque le répondant participe à l’enquête, ce code sera remplacé par le contenu pertinent.

Une question demande quel logiciel vous utilisez. Après un saut de page, la seconde indique ce que vous avez sélectionné et a un espace réservé qui commence par des crochets

La même question Vous avez sélectionné, mais dans une enquête active, où l'espace réservé entre crochets (texte inséré) est remplacé par la réponse que le répondant a donnée à la question précédente

Astuce : vous souhaitez regarder une vidéo sur l’utilisation du texte inséré ? Consultez la page Configurer votre projet (EN) sur XM Basecamp pour suivre une formation guidée. L’accès est compris dans votre compte Qualtrics.

Accéder au menu du texte inséré

Le texte inséré est généré à l’aide du menu Texte inséré. Ce menu est disponible à de nombreux endroits dans Qualtrics.

  • Questions (EN) : cliquez sur le texte de la question et cliquez sur le bouton bleu Texte inséré.
    Lorsque vous cliquez pour modifier le texte d'une question, le bouton Texte inséré apparaît en haut à gauche
  • Choix de réponse (EN) : cliquez sur le texte du choix de réponse, puis sur le menu déroulant bleu et sélectionnez Insérer du texte inséré.
    Lorsque vous modifiez le texte d'un choix et que vous cliquez sur la flèche bleue de la liste déroulante, l'option Insérer du texte inséré apparaît dans le menu
  • Éditeur de contenu riche (EN) : cliquez sur {A} l’icône dans l’éditeur de contenu riche (situé à de nombreux endroits dans Qualtrics, par exemple lors de la modification d’un e-mail ou d’autres messages d’enquête).
    Après avoir cliqué sur le texte de la question, le bouton éditeur de contenu riche apparaît en haut à gaucheLorsque vous êtes dans l'éditeur de contenu riche, le bouton qui ressemble à un A entre crochets fantaisie (premier bouton)
  • Données intégrées (EN) : lorsque vous ajoutez des données intégrées au flux d’enquête, cliquez sur Définir une valeur maintenant, puis cliquez sur le menu déroulant bleu et sélectionnez Insérer du texte inséré.
    Lorsque vous modifiez la valeur dans un élément de données intégrées, la flèche bleue de la liste déroulante mène à une option Insérer du texte inséré
Astuce : si vous souhaitez utiliser du texte inséré dans une zone ne disposant pas du menu Texte inséré, générez simplement le texte inséré dans l’une des zones ci-dessus, puis copiez et collez le code à l’emplacement souhaité. Par exemple, si vous devez définir une Validation personnalisée (EN) correspondant à une valeur de texte inséré, vous devrez générer ce texte dans un autre emplacement.

Générer du texte inséré

  1. Dans le menu Texte inséré, choisissez le type de texte inséré que vous souhaitez et précisez l’élément particulier que vous souhaitez insérer.
    Le menu Texte inséré s'agrandit

    Nous collectons des informations sur la catégorie de produit que le répondant a indiqué utiliser le plus souvent. Pour cela, nous avons choisi l’option Question d’enquête, sélectionné la question souhaitée et enfin le type d’informations à insérer.
  2. Veuillez noter que le texte inséré est intégré à votre enquête, tel qu’indiqué par un code entouré d’un signe dollar et de parenthèses.
    Texte inséré dans une question
  3. Placez le texte inséré à l’endroit où vous souhaitez que le texte apparaisse dans la question.
    Le texte inséré est déplacé là où sera grammaticalement corrct dans la question
Astuce : à l’aide de l’éditeur de contenu riche (EN), vous pouvez attribuer un style au code de texte inséré avec toutes les options disponibles pour le texte standard, telles que la mise en gras et en italique.

Insertion à partir d’une question précédente

La catégorie Question d’enquête de la liste texte inséré vous permet d’insérer des informations telles que le texte de la question, un choix de réponse sélectionné, etc.

Le menu Texte inséré des questions d'enquête affiche une liste de questions dans la même enquête

Attention : le répondant doit valider une question à l’aide du bouton Suivant pour que le texte inséré fonctionne. Si vous insérez la réponse sélectionnée d’une question dans une autre, il doit y avoir un saut de page (EN) entre les deux questions pour que le texte inséré se charge.
Deux questions avec un saut de page entre elles, cela ressemble à une ligne pointillée avec un libellé Saut de page

Pour générer du texte inséré à partir d'une question

  1. Ouvrez le menu Texte inséré.La question de l'enquête est sélectionnée dans le menu de texte inséré, révélant des options à choix multiples en plus d'autres
  2. Sélectionnez Question de l’enquête.
  3. Sélectionnez la question pour laquelle vous souhaitez effectuer l’insertion.
  4. Sélectionnez le contenu spécifique de la question que vous souhaitez insérer. Nous détaillons la signification de chacune de ces sélections ci-dessous.
Astuce : lorsqu’il est inséré dans votre enquête, le texte inséré sera au format général : ${q://QIDX/SelectedValue}. Le champ « QIDX » est l’identifiant interne de la question sélectionnée et ne doit pas être modifié. La modification de l’ID de la question bloquera le bon fonctionnement du texte inséré.

Valeurs possibles pour le texte inséré à partir d'une question

À l’étape 4 de l’exemple ci-dessus, vous remarquerez un certain nombre de valeurs pouvant être intégrées à votre enquête.

Astuce : lors de la génération de texte inséré pour des tableaux matriciels (EN), « Réponses » fait référence aux points d'échelle (EN) et « Choix » fait référence à des déclarations (EN).
  • Texte de la question : insère la question qu’un répondant voit lorsqu’il répond à l’enquête.
  • Description : se rapporte au texte du choix de réponse précédent. Par exemple, s’il sélectionne « Moins de 1 mois – Description », le texte inséré affichera « Moins de 1 mois ».
  • Saisie de texte : insère tout le texte qu’un répondant saisit. Par exemple, si votre répondant choisit « Autre » et saisit « Trois ans », le texte inséré « Autre (saisie de texte) » affichera « Trois ans ».
  • Tous les choix – Affichés et masqués : insère chaque choix de réponse unique dans la question.
  • Choix affichés : insère uniquement les choix que le répondant a vus. Consultez notre page sur l’ajout d’une logique d’affichage pour les choix de réponse (EN) pour en savoir plus sur comment masquer et afficher des choix à vos répondants.
  • Choix non affichés : insère uniquement les choix que le répondant n’a pas vus. Consultez notre page sur l’ajout d’une logique d’affichage pour les choix de réponse (EN) pour en savoir plus sur comment masquer et afficher des choix à vos répondants.
  • Choix sélectionnés : insère uniquement les choix sélectionnés par le répondant.
  • Choix non sélectionnés : insère tous les choix que le répondant n’a pas sélectionnés.
  • Recodage des choix sélectionnés : insère la valeur de recodage (EN) attribuée à un choix sélectionné.
  • Texte saisi : insère le texte que le répondant a saisi dans la zone de texte d’un choix de réponse.
Astuce : il existe une autre option qui ne figure pas dans le menu de texte inséré appelé Nombre de choix sélectionnés, qui montre le nombre de choix que le répondant a sélectionnés dans une question où il peut choisir plusieurs réponses. Le format du texte inséré par le nombre sélectionné est ${q://QIDX/SelectedChoicesCount}. Par exemple, si vous voulez afficher le nombre de réponses sélectionnées pour Q12, ce serait ${q://QID12/SelectedChoicesCount}. Si Q12 est une table matricielle et que vous voulez un nombre sélectionné pour la deuxième instruction, le texte inséré sera ${q://QID12/SelectedChoicesCount/2}. Puisque le QID peut différer du numéro de la question (par exemple, Q12), veillez à générer une autre ligne de texte inséré pour cette question afin de revérifier le QID.

Insertion à partir d’un champ de données intégrées

Les champs de données intégrées (EN) vous permettent de conserver des informations sur un répondant sans poser aucune question. Ces informations peuvent être insérées ultérieurement dans des sections de votre enquête ou utilisées dans vos analyses de données.

Élément de données intégrées dans le flux d’enquête

Pour générer du texte inséré à partir d'un champ de données incorporées

  1. Ouvrez le menu Texte inséré.Le menu Texte inséré des données intégrées est ouvert. Champ avec liste déroulante pour sélectionner les données intégrées existantes à insérer
  2. Choisissez le Champ de données intégrées
  3. Cliquez sur la flèche déroulante pour afficher une liste des données intégrées enregistrées dans votre flux d’enquête (EN).
  4. Sélectionnez les données intégrées que vous souhaitez insérer.
  5. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Insérer pour générer le texte inséré.

L'importance de l'ordre des flux d'enquête

Nous avons précédemment évoqué que lorsque vous insérez le texte d'une question précédente dans une question suivante, vous devez faire attention au contenu de l'ordre qui s'affiche et aux sauts de page. Ces mêmes règles s'appliquent lorsque vous travaillez avec des données intégrées.

Lorsque vous placez votre élément de données intégré dans le flux d'enquête, anticipez bien l'ordre des éléments. Si vos données intégrées ne dépendent pas du répondant aux questions pour déterminer une valeur, il est généralement recommandé de s'assurer que les données intégrées sont en haut du flux de l'enquête, pour qu'elles soient enregistrées avant que le répondant n'atteigne le texte inséré que vous avez affiché.

Exemple :

Élément de données intégré en haut du flux

Si les données intégrées dépendent de la réponse du répondant à certaines questions avant de pouvoir générer une valeur (comme avec opérations mathématiques (EN)), ces questions devront alors apparaître dans un bloc avant que les données intégrées ne soient définies dans le flux de l'enquête et les questions auxquelles les données intégrées sont insérées et affichées aux répondants doivent apparaître après l'élément de données intégrées. Vous devrez peut-être déplacer des questions (EN) vers de nouveaux blocs (EN) pour y parvenir.

Exemple :

Données intégrées entre deux blocs

Une séparation entre deux blocs différents est automatiquement considérée comme un saut de page.

Pour toute autre question concernant les données intégrées, consultez les meilleures pratiques et dépannage des données intégrées (EN).

Insertion à partir d’un emplacement GeoIP

Par défaut, Qualtrics enregistrera l’adresse IP du répondant dès sa participation à l’enquête. En fonction de son adresse IP enregistrée, Qualtrics calculera son emplacement géographique jusqu’au code postal.

Astuce : vous pouvez activer Anonymiser les réponses dans les Options d’enquête (EN) pour désactiver l’enregistrement de l’adresse IP du répondant.

Pour générer du texte inséré à partir d'un emplacement GeoIP

  1. Ouvrez le menu Texte inséré.Menu GeoIP Piped Text avec le code postal, la ville, la région, l'indicatif régional, le nom du pays et le code du pays
  2. Sélectionnez Emplacement GeoIP.
  3. Sélectionnez l’identifiant d’emplacement souhaité.
Astuce : les codes de pays sont des acronymes à 2 lettres pour chaque pays. Ils sont dérivés du code ISO ALPHA-2, dont une liste est disponible ici (EN). (Veuillez noter que Qualtrics n’est pas propriétaire et n’est pas responsable du contenu disponible sur le site Web et que nous nous contentons de fournir le lien.)
Astuce : Vous devrez peut-être utiliser des ressources externes pour interpréter les valeurs GeoIP de l'état / région car leur format dépend de leur pays d'origine.

Insertion à partir d’une catégorie de notation

Astuce : le texte inséré est le moyen le plus personnalisable d'afficher les scores aux répondants, mais ce n'est pas le seul. Consultez Affichage des scores aux répondants (EN).

La fonctionnalité Notation (EN) vous permet d’attacher des valeurs de points à chaque réponse à une question. Qualtrics vous permet d’insérer les éléments suivants pour chaque catégorie de notation :

  • Score : le score total ou la somme de tous les points gagnés par un répondant dans cette catégorie.
  • Éléments : le nombre d’éléments avec un score auxquels le répondant a apporté une réponse.
  • Moyenne pondérée : une moyenne qui exclut les valeurs vides ou sans réponse. Idéal pour comparer les catégories de notation qui totalisent différents totaux de points.
  • Écart-type pondéré : un écart-type qui ignore les valeurs vides ou sans réponse.
Astuce : la moyenne pondérée et l’écart-type pondéré sont tous deux basés sur le nombre de points reçus par question, mais ils n’utilisent que les choix de réponses avec un score sélectionnés dans le calcul. Par exemple, s’il y a trois questions dans l’enquête et que le participant ne répond qu’à deux d’entre elles, la moyenne pondérée sera calculée comme suit : (Note de la première question avec une réponse + Note de la deuxième question avec une réponse) / 2

Pour générer du texte inséré à partir d'une catégorie de notation

  1. Ouvrez le menu Texte inséré.Menu de texte inséré de notation
  2. Sélectionnez Notation.
  3. Sélectionnez la catégorie de notation appropriée.
  4. Sélectionnez la valeur souhaitée.

Piping Date / Time

Grâce au texte inséré Date/Heure, vous pouvez afficher la date et l’heure actuelles dans votre enquête, ainsi que d’autres dates. Ceci est utile pour afficher une référence de temps à vos répondants dans les enquêtes d’enregistrement d’événements.

Le fuseau horaire du texte inséré date / heure est basé sur le fuseau horaire défini dans votre compte quand la réponse a été soumise. Si vous ajustez le fuseau horaire à votre compte après que les réponses soient validées, les données collectées ne changeront pas.

Pour générer du texte inséré pour la date / l'heure

  1. Ouvrez le menu Texte inséré.Menu Piped Text Date Time
  2. Sélectionnez Date/Heure.
  3. Sélectionnez le format souhaité.
Astuce : vous pouvez utiliser le texte inséré Autre date pour afficher n’importe quelle date par rapport à la date actuelle. Par exemple, si vous choisissez d'afficher la date de demain, le texte inséré ressemblera à ${date://OtherDate/PT/+1%20day}. Si vous modifiez le nombre avant le signe du pourcentage, vous pouvez choisir d’afficher n’importe quelle date. Si vous changez le texte inséré par ${date://OtherDate/PT/+50%20day}, la date affichée sera 50 jours après la date du jour. Cela fonctionne également avec des jours « négatifs ». ${date://OtherDate/PT/-10%20day} affichera la date d'il y a dix jours. Si vous souhaitez modifier le fuseau horaire dans votre texte inséré, vous pouvez utiliser $ {date: // OtherDate / G: i /+1%20hours} comme modèle. Le "+1" règlera l'heure au fuseau horaire ultérieur. Vous pouvez faire de même en utilisant un signe moins pour afficher une heure antérieure.

Paramètres régionaux

Vous pouvez modifier la date / heure de la langue dans laquelle le texte inséré est enregistré. À la fin du texte inséré, mais à l'intérieur du dernier crochet, incluez un point d'interrogation (?), le mot {1}locale{2}, et définissez-le égal au {3}code de langue{4} de votre choix.

?locale=EN

Par exemple, ${date://CurrentDate/DM?locale=FR} vous donnera la date du jour en français.

Les paramètres régionaux n'affectent pas le fuseau horaire des données enregistrées.

Insertion à partir d’un champ de liste de contacts

Si vous envoyez votre enquête à une liste de contacts (EN) (parfois aussi nommée panel), vous pouvez insérer des informations de cette liste de contacts dans votre enquête ou votre invitation par e-mail. Ces champs incluent des informations de base telles que le prénom, le nom de famille et l’adresse e-mail, ainsi que les champs spécialisés Référence externe de données et Langue.

Question avec texte inséré dans la liste de contacts

Tous les champs personnalisés que vous avez ajoutés à la liste de contacts autres que ces champs standard sont conservés sous forme de données intégrées (EN) et peuvent être insérés en suivant les étapes décrites dans la section sur l’insertion à partir d’un champ de données intégrées (EN).

Pour générer du texte inséré à partir d'un champ de liste de contacts

  1. Ouvrez le menu Texte inséré.La fenêtre de texte inséré est ouverte et le champ Panels est sélectionné
  2. Sélectionnez Champ de panneaux.
  3. Sélectionnez l’un des champs de la liste de contacts standard.

Insertion à partir d’un champ de Boucle et fusion

Avec Boucle et fusion (EN), vous pouvez répéter auprès d’un répondant une série de questions qui l'interroge sur un élément différent à chaque fois. Le texte inséré est essentiel pour la boucle et fusion afin que le répondant sache à quel élément il répond.

Bouton Boucle et fusion en haut à droite du bloc de questions

À l’aide du texte inséré, vous pouvez afficher trois informations de votre boucle et fusion :

  • Champ : champs de boucle et de fusion (EN).
  • Numéro de boucle actuelle : sur quelle boucle le répondant se trouve actuellement.
  • Nombre total de boucles : le nombre total de boucles que le répondant devra terminer.

Pour générer du texte inséré à partir d'un champ Boucle et fusion

  1. Assurez-vous que Boucle et fusion (EN) est activé dans le même bloc que la question. Consultez la page de support dédiée pour en savoir plus sur la configuration.
  2. Accédez à votre question et ouvrez le menu Texte inséré.
    Menu de texte inséré Boucle et fusion
  3. Sélectionnez Boucle et fusion.
  4. Survolez Champs de boucle et de fusion.
  5. Sélectionnez le champ de Boucle et fusion souhaité.

Insertion à partir d’un quota

Avec les quotas (EN), vous pouvez ne collecter que la quantité de données nécessaire à votre étude. À l’aide du texte inséré, vous pouvez afficher trois informations de votre quota :

  • Compte : nombre actuel de réponses ayant augmenté votre quota.
  • N'a pas été atteint  si le quota n’a pas été atteint (renvoie un 1 si la condition est remplie).
  • A été atteint si le quota a été atteint (renvoie un 1 si la condition est remplie).

Pour générer du texte inséré à partir d'un quota

  1. Assurez-vous d’avoir configuré au moins un quota (EN) dans votre enquête. Consultez la page de support dédiée pour en savoir plus sur la configuration.
  2. Accédez à votre question et ouvrez le menu du texte inséré.Image du menu de texte inséré pour les quotas
  3. Sélectionnez Quota.
  4. Choisissez le quota à partir duquel insérer.
  5. Sélectionnez le nombre de quotas actuel ou si le quota a été atteint ou non.
Astuce : vous pouvez également effectuer des Opérations mathématiques (EN) sur vos valeurs insérées (par ex., multiplier, diviser, additionner, soustraire). Par exemple, vous pouvez afficher le pourcentage du quota atteint, plutôt que le compte réel du quota.

Générateur de chiffres aléatoires

Le texte inséré peut être utilisé pour générer et afficher un chiffre aléatoire pour chacun de vos répondants. Dans l’éditeur d’enquête, il apparaîtra sous forme d’une ligne de code, comme tout autre texte inséré. L’algorithme utilisé par Qualtrics pour la randomisation s’appelle Mersenne Twister.

Attention : la méthode décrite ici ne vérifie pas les ID existants. Autrement dit, il est possible que plusieurs répondants aient le même ID. C'est extrêmement rare et cette possibilité diminue en allongeant vos ID. Par exemple, essayez de faire des ID de cinq à sept chiffres au lieu de quatre ou moins. Si vous avez des connaissances en programmation, vous pouvez également créer un élément Service Web (EN) personnalisé pour vérifier les ID.

texte inséré par le générateur de nombres aléatoiresLorsque les répondants participent à l’enquête, ce code sera remplacé par un chiffre aléatoire.

Dans une enquête active, le générateur de nombres aléatoires génère un nombre aléatoireVous pouvez générer 3 types de chiffres aléatoires :

  • Chiffre entier aléatoire : un chiffre entier aléatoire.
  • Chiffre décimal : flottant. Un chiffre aléatoire avec 13 décimales.
  • Vrai/Faux : booléen. Un 0 ou 1 sélectionné au hasard.
Exemple : vous pouvez utiliser le code du générateur de chiffres aléatoires pour créer un chiffre aléatoire à utiliser par vos répondants en tant que code de coupon ou de numéro d'ID.

Pour générer un nombre aléatoire

  1. Ouvrez le menu Texte inséré.Menu de texte inséré du générateur de nombres aléatoires. Champs pour minimum et maximum.
  2. Sélectionnez Chiffre aléatoire.
  3. Sélectionnez Entier, Décimal, ou Vrai/Faux.
  4. Saisissez un minimum.
  5. Saisissez un maximum.
  6. Cliquez sur Insérer.
Attention : Veuillez noter qu’un nombre généré aléatoirement de cette manière ne sera pas automatiquement enregistré dans vos données. Pour capturer le chiffre aléatoire dans vos données, vous devez configurer un champ avec des données intégrées (EN) dans votre flux d’enquête (EN) où la valeur définie est égale à celle du générateur de chiffres aléatoires.
Un ensemble d'éléments de données intégrées égal au texte inséré par le générateur de nombres aléatoires, enregistrant efficacement le nombre dans QualtricsRevenez ensuite dans votre éditeur d’enquête et insérez les données intégrées dans votre question pour les afficher au répondant.
Le code de coupon a intégré des données dans le menu de texte inséré. Cet élément de données intégré extraira l'ID aléatoire enregistré dans les données intégré.Dans l'éditeur de questions, le texte inséré pour les données intégrées est inséré afin que le répondant voit le même nombre aléatoire que celui enregistré avec sa réponse dans l'ensemble de données.