Einbetten von Qualtrics in XM Discover

Informationen zum Einbetten von Qualtrics in XM Discover

Benutzer mit Zugriff auf XM Discover und CX oder EX Dashboards können Studio als zentrale Berichtsplattform verwenden, indem sie ihre Dashboards in Studio-Dokumentenmappen einbetten.

Studiobücher mit eingebetteten Qualtrics verhalten sich wie reguläre Studiobücher mit den folgenden Vorbehalten:

• Eingebettete Qualtrics können in Studio nicht bearbeitet werden.
• Registerkarten mit eingebetteten Qualtrics können nicht exportiert werden.
• Ausfüllungen Designvorlage und -mustern können nicht auf eingebettete Qualtrics angewendet werden.

Jedes Dashboard aus einem EX oder CX kann eingebettet und korrekt in Studio angezeigt werden. Informationen zum Aktivieren der Einbettung von Qualtrics in Studio finden Sie unter. Eigenschaften Benutzerkonto.

Für die Einbettung unterstützte Widgets

Die folgenden CX werden für die Einbettung unterstützt:

• Strukturdiagramm
• Strukturtabelle
• Strukturtrends
• Schwerpunktbereiche
• Barometerdiagramm
• Bild
• Diashow
• Wichtigste Treiber
• Kartenansicht
• Multi-Quellen-Tabelle
• Zahlendiagramm
• Kreisdiagramm
• Pivottabellen
• Aufzeichnungsraster
• Antwort-Ticker
• Rich Text Editor
• Streudiagramm
• Einfaches Diagramm
• Einfache Tabelle
• Sternebewertung
• Trend-Diagramm
• Twitter
• Wortwolke
• Text IQ
• IQ

Die folgenden EX werden für die Einbettung unterstützt:

• Heatmap
• Aufschlüsselung der Demografie
• Tabelle mit hoher Untergrenze
• Engagement-Zusammenfassung
• Antwortraten
• Blasendiagramm

Sie müssen sich nur mit Ihren Qualtrics in XM Discover anmelden, wenn Sie zum ersten Mal versuchen, eingebetteter Inhalt aus Qualtrics zu laden. Danach wird Ihre Sitzung für die weiter 365 Tage gespeichert, bis Sie aufgefordert werden, Ihre Konten erneut zu synchronisieren.

Bevor Sie beginnen

Sie müssen die folgenden Schritte ausführen, bevor Sie Qualtrics in XM Discover einbetten können:

1. Dashboard-Berechtigungen abrufen: Benutzer, die Qualtrics in XM Discover einbetten oder eingebettete Dashboards anzeigen möchten, benötigen folgende Dashboard-Berechtigungen:
   • Eingebettete Widgets
   • Eingebettete Dashboards
     Tipp: Weitere Informationen zu diesen Berechtigungen finden Sie unter. Benutzer, Gruppe, & Abteilung.
2. CX-Dashboards: Teilen Sie das CX-Dashboard mit potenziellen Betrachtern in XM Engage: Damit ein eingebettetes CX-Dashboard in XM Discover richtig angezeigt wird, muss es mit potenziellen CX-Nutzern geteilt werden, die zumindest über einen Ansichtszugang verfügen.
   TIPP: Informationen zur gemeinsamen Nutzung von CX-Dashboards finden Sie unter Gemeinsame Nutzung Ihrer Dashboard-Projekte.
3. EX-Dashboards: Fügen Sie den Betrachter als Teilnehmer:IN hinzu und geben Sie ihm Zugriff auf das Dashboard: Damit ein eingebettetes EX-Dashboard in XM Discover richtig angezeigt wird, muss der Betrachter dem Projekt als Teilnehmer:IN hinzugefügt werden und über die Berechtigung verfügen, das Dashboard anzuzeigen.
4. API-Integration anfordern: Ein XM Discover Administrator muss die API-Integration zwischen Ihrem XM Discover Konto und Qualtrics aktivieren. Bitte kontaktieren Sie Ihren Discover-Vertreter oder den Discover-Support, um diese Funktion anzufordern.
5. Aktivieren Sie die Einbindung von Qualtrics Dashboards in Ihr XM Discover Benutzerkonto: Sobald die API-Integration eingerichtet ist, können Sie diese Funktion in den Benutzerkontoeinstellungen in Studio aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsintegrationen zwischen XM Discover und XM Engage.
6. Holen Sie sich die Einbettungs-ID für das CX-Dashboard: Um ein Qualtrics Dashboard in Studio einzubetten, benötigen Sie nur die Dashboard ID. Sie können es über die URL des Dashboards in QUALTRICS abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard aus der URL in XM Engage abrufen Abschnitt unten.

Dashboard aus der URL in XM Engage abrufen

1. Melden Sie sich bei Qualtrics an.
2. Navigieren Sie zu dem Dashboard, das Sie einbetten möchten.
3. Kopieren Sie die Dashboard aus der URL in Ihrem Browser.

Dashboard ist der Code, der zwischen dem /Dashboard/ und ?pageId Teil der URL.

Beispiel: In der folgenden URL lautet die Dashboard 63f4f8df7053eb0008e93abc:

demo.qualtrics.com/reporting-dashboard/#/dashboard/63f4f8df7053eb0008e93abc?pageId=Page_a2566972-bf9c-48b0-8877-f40c9964c975

Einbetten eines Qualtrics Dashboards als Registerkarte in ein XM Discover Buch

Sobald Sie die ID des Qualtrics Dashboards haben, können Sie es als Registerkarte in ein Buch in Studio einbetten.

1. Melden Sie sich bei Studio an.
2. Öffnen Sie ein Buch, in das das Qualtrics Dashboard eingebettet werden soll.
3. Klicken Sie in der Dokumentenmappe auf das Dokumentenmappe bearbeiten Drucktaste.
   
4. Um eine neue Registerkarte hinzuzufügen, klicken Sie auf das Pluszeichen ( + ) weiter den Registerkarten der Dokumentenmappe.
   
5. Wählen Sie die XM Engage Dashboards Registerkarte unter den Registerkarten in der Dokumentenmappe.
   
6. Geben Sie die ID des Dashboard ein. XM Engage: Dashboard einbetten Kasten.
   
7. Klicken Sie auf OK.
8. Klicken Sie in die Standardeinstellung der Registerkarte. Einbetten Titel, und geben Sie einen benutzerdefinierten Titel ein (optional).
9. Klicken Sie auf Sichern oben rechts im Buch, um das Buch zu speichern.

Funktionsweise des Datenzugriffs für eingebettete Qualtrics in Studio

Es reicht nicht aus, Zugang zu einem Buch zu haben, das ein eingebettetes Qualtrics Dashboard in Studio enthält. Um sensible Daten zu schützen, benötigen Betrachter in XM Discover eine Qualtrics, um den richtigen Datenzugriff auf die eingebetteten Widgets und Dashboards zu synchronisieren und zu erben.

Wenn ein Benutzer versucht, eine Studio-Buchregisterkarte anzuzeigen, die ein Qualtrics Dashboard enthält, prüft Studio den Browser des Benutzers auf eine aktive Benutzersitzung in Qualtrics. Wenn ein Benutzer über die entsprechende Berechtigung verfügt, wird ihm das Dashboard angezeigt. Wenn ein Benutzer keine Berechtigung hat, muss er sich bei Qualtrics anmelden.

Nach der Autorisierung kann der Benutzer das Dashboard von QUALTRICS auf der Registerkarte Studiobuch einsehen. Studio merkt sich die Benutzersitzung für einen Monat, sodass sich der Benutzer für die weiter 30 Tage nicht mit den Qualtrics anmelden muss.

Wenn eine Registerkarte noch nicht vom Benutzer geladen wurde, zeigt das Symbol das “XM” an.

Wenn die Registerkarte während einer aktuellen Sitzung geladen wurde, zeigt das Symbol stattdessen das CX oder EX an.

FAQs