Panels synthétiques

À propos des panels synthétiques

Il peut être difficile de recruter les bons participants pour une étude. Vous risquez de ne pas obtenir les données démographiques exactes dont vous avez besoin, et plus le délai est court, moins vous pouvez être sûr que tout le monde répondra à temps. Une solution possible consiste à utiliser des panels synthétiques.

Les panels synthétiques sont alimentés par un modèle d’IA propriétaire de première partie développé ici à Qualtrics. Notre panel synthétique est formé à partir de milliers de réponses provenant de divers milieux démographiques afin de prédire avec plus de précision la manière dont certaines populations répondraient à une enquête.

Notre panel synthétique est basé sur la population générale des États-Unis et n’est disponible qu’en anglais. Ce panel est livré avec des quotas et des découpages cibles prêts à l’emploi afin de représenter la population que vous avez choisie et de faciliter le lancement immédiat de votre enquête.

Accès aux panels synthétiques

Achat de crédits d’abonnement

Les panels synthétiques ne peuvent être achetés qu’en utilisant des crédits d’abonnement avec Edge Audiences. Vous ne pouvez acheter ces crédits qu’auprès de votre Commercial.

Autorisations utilisateur requises

Les outils doivent avoir le droit d’accéder au Panel en ligne avant de pouvoir accéder aux panels synthétiques ou à l’outil de panel en ligne. Les administrateurs de l’organisation peuvent modifier ces autorisations en fonction des besoins. Pour plus de détails, voir les autorisations pour les utilisateurs, les groupes et les divisions.

Rédaction de questions d’enquête pour les panels synthétiques

Lorsque vous envisagez d’utiliser des panels synthétiques, vous pouvez obtenir des réponses de meilleure qualité en rédigeant votre enquête d’une certaine manière.

Sujets

Nos panels synthétiques fonctionnent bien lorsqu’ils sont interrogés sur les sujets suivants :

• Mode de vie (activités, mode, nourriture et boissons, etc.)
• Sciences sociales (démographie, sujets individuels, familiaux et communautaires, etc.)
• Économie (comportement d’achat, cadeaux, questions socio-économiques, etc.)
• Soins de santé (santé personnelle générale, bien-être, forme physique, etc.)
• Psychologie (attitudes, traits de personnalité, motivations, etc.)
• Communication (divertissement, actualités, médias, etc.)
• Organisation (firmographie, perception de l’organisation, marketing, etc.)
• Loisirs (athlétisme, fanatisme, jeux d’argent, chasse, pêche, etc.)

Meilleures pratiques en matière de rédaction de questions

Pour obtenir les résultats les plus fiables et les plus exploitables de la part d’audiences synthétiques, tenez compte de ces meilleures pratiques en matière de rédaction de questions :

• Posez des questions prospectives et comportementales.
  • Les panels synthétiques sont plus performants pour les questions portant sur les perceptions, les préférences et les intentions. Par exemple, “Quelle est la probabilité que vous essayiez… ?”
  • Les panels synthétiques sont moins adaptés aux études sur les comportements passés, les rappels détaillés, les rappels de marque ou les questions de sensibilisation. Par exemple, “Quand avez-vous visité pour la dernière fois… ?”
• Fournir le contexte de la question.
  • Tout comme les répondants humains, les réponses synthétiques s’améliorent lorsque les questions comportent des détails ou des encadrements pertinents.
  • Veillez à intégrer le contexte pertinent dans les questions elles-mêmes (et non dans des blocs de texte séparés).
• Utilisez des questions à choix multiple.
  • Les questions fermées fournissent les données synthétiques les plus cohérentes et les plus réalistes.
  • Certains des meilleurs résultats synthétiques proviennent d’enquêtes entièrement à choix multiple et à sélection unique.
• Utilisez des phrases et des mots plutôt que des chiffres ou des symboles.
  • Écrivez “cinq dollars” au lieu de “5 dollars” pour éviter toute erreur d’interprétation.
• Évitez les contradictions.
  • Par exemple, si vous demandez aux personnes interrogées de choisir leurs trois principales organisations, masquez ces mêmes options lorsque vous leur demandez de choisir leurs trois dernières organisations.
• Évitez les filtres trop restrictifs.
  • Notre modèle reflète les taux d’incidence naturels. Essayez de ne pas utiliser trop de critères de sélection (par exemple, “posséder un chien, vivre dans le Midwest et faire ses courses chez Walmart toutes les semaines”).
  • Nous recommandons d’utiliser des filtres légers et larges lors de l’utilisation de panels synthétiques (par exemple, “posséder un animal de compagnie”), puis d’affiner la cible lorsque vous passez à la collecte de données humaines.
    Astuce : si vous devez garantir une condition spécifique (par exemple, seuls les propriétaires), utilisez une seule question à choix forcé pour l’imposer plutôt que de superposer plusieurs critères restrictifs. Le modèle se souviendra de ce contexte tout au long de l’enquête, garantissant ainsi un flux d’enquête logique tout en maintenant des résultats fiables.

Conception d’une enquête pour les panels synthétiques

Toutes les fonctions de Qualtrics ne peuvent pas être utilisées avec des panels synthétiques. En règle générale, plus la conception de l’enquête est simple, plus le panel synthétique sera en mesure de répondre aux questions.

Par exemple, les panels synthétiques peuvent répondre assez bien à des questions à choix multiples et travailler avec des fonctions courantes comme la généralisation et la logique. Cependant, les panels synthétiques ne peuvent pas répondre à plusieurs types de questions et ne sont pas compatibles avec certaines fonctions complexes, comme les authentificateurs et le Javascript.

Fonctions compatibles

Voici une liste de fonctions qui fonctionnent bien avec les panels synthétiques :

• Projets d’enquête
• Questions à choix multiple (tous les types, y compris les réponses uniques et multiples)
• Saisie du texte questions
• Questions de la Matrice – Likert – Réponse unique
• Questions sur les tableaux de la Matrice – Likert – Réponses multiples
• Texte inséré
• Forcer la réponse
• Demander une réponse
• Logique d’affichage basée sur :
  • Questions
  • Données intégrées
  • Quotas
  • Liste de contacts
  • Vrai – faux
• Logique de passage (tous types)
• Valeurs recodées (y compris les noms de variables et les marqueurs d’exportation)
• Disponibilité de l’enquête : disponible pour tout le monde
• Reporter les choix
• Générateur de randomisation de choix
• Sélection aléatoire de questions
• Boucle et fusion
• Choix réutilisables
• Logique de branche
• Générateur de randomisation
• Service Web

Fonctions incompatibles

Si une fonction ne figure pas dans la liste ci-dessus, c’est qu’elle n’est pas prise en charge par les panels synthétiques ou qu’elle ne se comporte pas comme prévu. Bien que la liste suivante ne soit pas exhaustive, voici quelques exemples de fonctions incompatibles :

• Saisie du texte sur les choix multiples (“Autoriser la saisie du texte”)
• Liste déroulante de la table Matrice
• Glisser-déposer de la matrice
• Tout autre format de tableau de matrice
• Autres types de questions
• Validation du contenu (y compris des plages de caractères spécifiques et des restrictions de type de contenu)
• Logique d’affichage basée sur la Location GeoIP ou le type d’appareil
• Logique d’affichage sur la page actuelle
• Choix par défaut
• Javascript
• Authentificateur
• Fin d’enquête (si l’on utilise autre chose qu’un message par défaut)
• Table des matières
• Accès à l’Enquête : Invitation à l’enquête uniquement
• Options de l’enquête qui limitent l’accès à l’enquête (comme les mots de passe et la disponibilité)

Création d’un panel synthétique

1. Allez dans la section Panel en ligne de l’onglet Distributions.
   
2. Cliquez sur Créer un panel.
3. Choisissez un panel marqué ” Synthétique”.
   
4. Cliquez sur Suivant.
   Astuce : vous pouvez cliquer sur Enregistrer et quitter à n’importe quelle étape de la configuration pour enregistrer votre panel en tant que projet.
5. Configurez les détails de votre Panel, ce qui inclut les éléments suivants :
   
   • Nom du panel : par défaut, il s’agit du type de panel, mais vous pouvez le modifier selon vos besoins.
   • Nombre de réponses: Le nombre de réponses que vous souhaitez recueillir pour votre recherche. Vous pouvez recueillir entre 50 et 10 000 réponses par panel.
     Astuce : Pour déterminer ce nombre, vous devez tenir compte des analyses que vous souhaitez effectuer sur les données collectées. Pour un intervalle de confiance de 95% ±5, l’orientation générale est de ~350 réponses par coupe de l’ensemble de données. Par exemple, si vous prévoyez d’évaluer séparément les données relatives aux hommes et aux femmes, vous aurez besoin de 700 réponses (350 par groupe). Consultez le calculateur de taille d’échantillon pour vous aider à déterminer la taille de votre échantillon.
   • Pays, région et langue: Ces informations seront remplies sur la base du modèle sélectionné et ne peuvent pas être modifiées.
     Attention : Si une région démographique et un modèle linguistique ne sont pas disponibles, nous ne pouvons pas proposer de panel synthétique correspondant pour le moment. Actuellement, le seul panel synthétique disponible est basé sur le site S. Population générale en anglais.
   • Taux d’incidence (TI): Le pourcentage cible de panélistes qui terminent l’enquête après l’avoir commencée. Voir Calcul du taux d’incidence pour vous aider à déterminer votre taux d’incidence.
     Attention : Les panels synthétiques ne permettent pas d’obtenir un taux d’incidence inférieur à 80 %.
     Attention : La modification de l’un de ces champs, à l’exception du nom du Panel, peut avoir une incidence sur le coût et la faisabilité de votre Panel. Voir la section Coût et faisabilité du panel pour plus d’informations.
6. Les critères de Cible sont déjà définis, mais vous pouvez les modifier si nécessaire. Ce critère permet de déterminer la composition démographique de votre Panel et d’ajouter des questions de sélection à votre enquête. Les valeurs des questions de sélection sont stockées dans l’ensemble de données de votre enquête sous forme de champs de données intégrés.
7. Les quotas fixent des limites pour chaque groupe démographique. Les quotas sont déjà créés, mais vous pouvez les modifier si nécessaire.
   Astuce : Vous devez avoir au moins un quota défini dans votre panel.
   Astuce : la somme des éléments avec quotas ne peut être supérieure à 30 pour l’ensemble des critères (par exemple, Hommes 49 %, Femmes 51 % correspondrait à 2 éléments avec quotas). Il n’y a pas de limite aux articles sans quotas.
   Astuce : Cliquez sur Supprimer les quotas si vous souhaitez poser la question à vos panélistes sans exiger que certaines cibles de quotas soient atteintes.
8. Si nécessaire, vous pouvez rétablir toutes les modifications apportées au panel en cliquant sur Réinitialiser tous les détails du panel et les critères de cible.
   
9. Les changements démographiques de votre panel peuvent affecter le coût et la faisabilité de votre panel, qui sont affichés dans le coin supérieur droit. Voir la section Coût et faisabilité du panel pour plus d’informations.
   Astuce : Si votre panel n’est pas réalisable ou si le coût est trop élevé pour être acheté dans la plateforme, vous pouvez contacter votre représentant Qualtrics Research Services. Si vous n’avez pas de représentant de la recherche ou si vous n’êtes pas sûr de ses contacts, adressez-vous à votre Compte.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Évaluer la composition et le coût de votre panel.
    
12. Si vous souhaitez modifier les détails de votre Panel ou les critères de ciblage, cliquez sur Modifier pour revenir à l’écran de configuration.
13. Lorsque vous êtes prêt à poursuivre votre Panel, cliquez sur Suivant.
14. Vous verrez le coût des crédits d’abonnement et ce qu’il restera après l’achat.
    
15. Accepter les conditions d’utilisation.
16. Cliquez sur Payer et lancer.

Identifier une réponse synthétique

Les réponses collectées à partir d’un panel synthétique ont un type de réponse marqué comme synthétique. Vous trouverez ci-dessous un exemple d’affichage du champ en tant que colonne dans Données et analyse.

Le type de champ peut être utilisé comme n’importe quel autre champ de l’Enquête, y compris :

• Filtrer les réponses dans Données et analyse
• Affichage dans les widgets du tableau de bord Résultats, du tableau de bord Cx et du tableau de bord BX
• Filtrer les tableaux de bord

En outre, les données de panel contiennent également de nombreuses informations utiles sur les caractéristiques démographiques de chaque répondant synthétique. Pour en savoir plus, consultez le site Viewing Panel Data.

En savoir plus sur les panels en ligne

Vous trouverez ci-dessous quelques ressources générales sur l’outil de panel en ligne qui s’appliquent également aux panels synthétiques. Gardez à l’esprit que ces liens vous conduisent à la page d’assistance générale des panels en ligne. Il se peut donc que d’autres sections ne soient pas liées ici et ne s’appliquent pas aux panels synthétiques, comme les différentes options de paiement et la possibilité de faire une pause.

• Comment les panels modifient votre Enquête
• Manager les panels
• Visualisation des données du Panel
• Coût et faisabilité du panel
• Calculateur de taille d’échantillon
• Calcul du taux d’incidence

FAQ