Joboptionen (Konnektoren)

Informationen zu Joboptionen

Auf der Registerkarte Jobs können Sie verschiedene Aktionen für Ihre vorhandenen Jobs über das Joboptionsmenü ausführen, einschließlich:

• Bearbeiten von Jobdetails, einschließlich Jobname, Datenzuordnung, Filterbedingungen usw.
• Jobs kopieren und löschen
• Jobs beobachten und Benachrichtigungen hinzufügen
• Anzeigen der Jobübersicht und des Änderungsprotokolls
• Beenden eines laufenden Jobs
• Anzeigen des Änderungsprotokolls und der Übersicht eines Jobs

Verfügbare Joboptionen

Um auf Joboptionen zuzugreifen, klicken Sie auf das Menü neben einem beliebigen Jobnamen. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

• Daten abrufen: Daten für eingeplante Jobs manuell abrufen.
• Name und Beschreibung: Bearbeiten Sie den Namen und die Beschreibung des Jobs.
• Datenzuordnung: Bearbeiten Sie die für den Job verwendete Datenzuordnung. Weitere Informationen finden Sie unter Datenzuordnung.
• Datenfilter: Bearbeiten Sie den Konnektorfilter und das Datensatzlimit des Jobs.
• Datenquellenfilter: Bearbeiten Sie den Datenquellenfilter des Jobs.
• Dublettenbehandlung: Festlegung, wie doppelte Belege behandelt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Behandlung von Duplikaten.
• Statistik der letzten Ausführung: Zeigen Sie Statistiken zur letzten Ausführung des Jobs an. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Jobausführungsstatistiken.
• Datenersetzung und Unkenntlichmachung: Legen Sie Regeln an, um sensible Informationen in importierten Daten automatisch auszublenden oder zu ersetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Datenersetzung und Redaktion.
• Zusammenfassung: Zeigen Sie eine Jobzusammenfassung an, die Informationen zu den vom Job verarbeiteten Daten enthält. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen einer Jobzusammenfassung.
• Change Log: Zeigen Sie ein Protokoll aller Änderungen an, die an diesem Job vorgenommen wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Jobänderungsprotokoll.
• Benachrichtigungskonfiguration: Wählen Sie aus, wann Job-Beobachter benachrichtigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Jobbenachrichtigungen.
• Beobachtungsauftrag starten/stoppen: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Auftrag fehlschlägt oder eine Zeitüberschreitung auftritt. Weitere Informationen finden Sie unter Beobachtung eines Auftrags.
• Beobachter verwalten: Weisen Sie dem Auftrag andere Benutzer als Beobachter zu. Weitere Informationen finden Sie unter Beobachtung eines Auftrags.
• Job duplizieren: Kopieren Sie den Job. Weitere Informationen finden Sie unter Kopieren von & Löschen von Jobs.
• Job löschen: Löschen Sie den Job. Weitere Informationen finden Sie unter Kopieren von & Löschen von Jobs.
• Ausführungszeitplan: Bearbeiten Sie für eingeplante Jobs den Zeitplan des Jobs. Weitere Informationen finden Sie unter Jobeinplanung.
• Update Path And File Mask: Diese Option ist nur für den Eingangskonnektor für Dateien verfügbar. Nachdem Sie einen Job angelegt haben, können Sie den Pfad und die Dateimaske aktualisieren.
• Beispielkonfiguration aktualisieren: Diese Option ist nur für Verbindungen verfügbar, mit denen Sie eine Beispieldatei hochladen können, z. B. den Eingangskonnektor für Dateien. Nachdem Sie Ihre Feldzuordnung aktualisiert haben, können Sie diese Option verwenden, um eine neue Beispieldatei hochzuladen.
• Entschlüsselung und Komprimierung aktualisieren: Diese Option ist nur für Konnektoren verfügbar, die die Entschlüsselung und Komprimierung zulassen, z. B. den Eingangskonnektor für Dateien.
• Aufbewahrungseinstellungen aktualisieren: Ändern Sie die Art und Weise, wie XM Discover mit verarbeiteten Dateien umgeht. Diese Option ist nur für Eingangskonnektoren für Dateien und eingehende Organisationshierarchien verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Job bearbeiten.
• Abfragekonfiguration: Ermöglicht Ihnen, die Abfragekonfiguration für bestimmte Eingangskonnektoren zu ändern.

Massenaktionen

Die folgenden Optionen sind im Menü Massenaktionen verfügbar. Diese Optionen funktionieren wie die Standardjoboptionen, außer dass sie für alle auf der Seite angezeigten Jobs gelten, anstatt nur für einen einzelnen Job. Sie können Ihre Jobs filtern, um zu ändern, welche Jobs auf der Seite angezeigt werden.

• Daten abrufen: Daten für mehrere eingeplante Jobs manuell abrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Daten abrufen.
• Jobzusammenfassungen exportieren: Laden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Jobs herunter.
• Beobachtungsjobs: Beobachten Sie mehrere Jobs gleichzeitig, um benachrichtigt zu werden, wenn einer von ihnen fehlschlägt. Weitere Informationen finden Sie unter Auftrag beobachten.
• Überwachung von Jobs stoppen: Stoppen Sie die Überwachung von Jobs, um nicht mehr benachrichtigt zu werden, wenn sie fehlschlagen. Weitere Informationen finden Sie unter Auftrag beobachten.
• Löschjobs: Löschen Sie mehrere Jobs gleichzeitig. Weitere Informationen finden Sie unter Job löschen.
• Datenzuordnungen aktualisieren: Aktualisieren Sie die Datenzuordnungskonfiguration für mehrere Jobs aus derselben Quelle. Weitere Informationen finden Sie unter Datenzuordnung.
• Beobachter hinzufügen: Fügen Sie Benutzer zur Job-Beobachterliste hinzu, und entfernen Sie sie. Auf diese Weise können Sie steuern, wer Benachrichtigungen erhalten soll, wenn ein Job fehlschlägt oder eine Zeitüberschreitung auftritt. Weitere Informationen finden Sie unter Auftrag beobachten.
• Daten-Mapper herunterladen: Laden Sie den Daten-Mapper für Ihre Projekte und Jobs herunter, um quellenübergreifende Zuordnungen mithilfe einer automatisch generierten zentralen Datenquelle zu überprüfen. Die Ausgabe ist eine Daten-Mapper-Tabellenkalkulation. Weitere Informationen finden Sie unter Daten-Mapper-Bericht.

Tipp: Wenn Sie eine Massenaktion ausführen, werden Sie in einem Popup-Fenster aufgefordert, die Anzahl der Jobs zu bestätigen, die von der Aktion betroffen sind. Geben Sie die Nummer ein, die Ihnen im Fenster angezeigt wird, um die Aktion zu bestätigen.

Daten werden abgerufen

Sie können Daten für alle eingeplanten Jobs manuell abrufen, um ausstehende Daten sofort zu importieren.

1. Wählen Sie neben dem Job, für den Sie Daten importieren möchten, die Option Daten abrufen.
   
   Tipp: Sie können Daten für mehrere Jobs gleichzeitig über das Menü Massenaktionen abrufen.
2. Wählen Sie aus, wie doppelte Belege behandelt werden sollen:
   
   • Duplikate für vorhandene Dokumente ablehnen und neue Datensätze für neue Dokumente anlegen: Dies ist die Standardoption. Wenn ein doppelter Beleg gefunden wird, wird er abgelehnt. Nicht doppelte Belege werden als neue Datensätze verarbeitet.
   • Strukturierte Attribute für vorhandene Belege aktualisieren und neue Datensätze für neue Belege anlegen: Wenn ein doppelter Beleg gefunden wird, geschieht Folgendes:
     • Aktuelle strukturierte Attribute werden mit nicht leeren Werten aktualisiert.
     • Dem aktuellen Dokument werden neue strukturierte Attribute hinzugefügt.
     • Vorhandene wörtliche Felder werden nicht aktualisiert.
     • Es werden keine neuen ausführlichen Felder hinzugefügt.
     • Nicht doppelte Belege werden als neue Datensätze verarbeitet.
   • Strukturierte Attribute für vorhandene Dokumente aktualisieren und keine Datensätze für neue Dokumente anlegen: Wenn ein doppelter Beleg gefunden wird, geschieht Folgendes:
     • Aktuelle strukturierte Attribute werden mit nicht leeren Werten aktualisiert.
     • Dem aktuellen Dokument werden neue strukturierte Attribute hinzugefügt.
     • Vorhandene wörtliche Felder werden nicht aktualisiert.
     • Es werden keine neuen ausführlichen Felder hinzugefügt.
     • Nicht doppelte Belege werden abgelehnt.
3. Wählen Sie OK.

Job bearbeiten

Mit den folgenden Optionen können Sie verschiedene Teile der Jobeinrichtung bearbeiten.

• Name und Beschreibung: Ändern Sie den Namen und die Beschreibung Ihres Jobs. Geben Sie einen neuen Jobnamen und eine neue Jobbeschreibung ein.
  
  Tipp: Diese Option aktualisiert keine historischen Läufe. Nur neu angelegte Läufe haben den neuen Namen und die neue Beschreibung. Um Daten erneut zu verarbeiten und historische Jobläufe zu aktualisieren, wählen Sie Daten abrufen, nachdem Sie Ihren Jobnamen und die Beschreibung aktualisiert haben.
• Aufbewahrungseinstellungen aktualisieren: Diese Option ist nur für eingehende Dateien und eingehende Organisationshierarchien verfügbar. Mit dieser Option können Sie ändern, wie lange XM Discover verarbeitete Daten vor dem Löschen hält. Geben Sie einen Wert zwischen 1 und 365 ein, um festzulegen, wie lange XM Discover an verarbeiteten Dateien festhält, bevor sie gelöscht werden.
  
  Tipp: Wenn Dateien beibehalten werden, werden sie je nach Dateityp an einen der folgenden Speicherorte auf dem SFTP-Server verschoben: files-location-folder/archive/job-specific-subfolder oder files-location-folder/bad/job-specific-subfolder.

Umgang mit Duplikaten

XM Discover kann doppelte Dokumente erkennen und diese dann basierend auf Ihren Einstellungen verarbeiten. Dokumente werden durch das Feld Natürliche ID identifiziert. Wenn zwei Belege denselben Wert für die natürliche ID haben, werden sie als Dubletten betrachtet.

1. Wählen Sie Behandlung von Duplikaten neben dem Job, für den Sie die Dublettenermittlung einrichten möchten.
   
2. Wählen Sie aus, wie doppelte Belege behandelt werden sollen:
   
   • Duplikate für vorhandene Dokumente ablehnen und neue Datensätze für neue Dokumente anlegen: Dies ist die Standardoption. Wenn ein doppelter Beleg gefunden wird, wird er abgelehnt. Nicht doppelte Belege werden als neue Datensätze verarbeitet.
   • Strukturierte Attribute für vorhandene Belege aktualisieren und neue Datensätze für neue Belege anlegen: Wenn ein doppelter Beleg gefunden wird, geschieht Folgendes:
     • Aktuelle strukturierte Attribute werden mit nicht leeren Werten aktualisiert.
     • Dem aktuellen Dokument werden neue strukturierte Attribute hinzugefügt.
     • Vorhandene wörtliche Felder werden nicht aktualisiert.
     • Es werden keine neuen ausführlichen Felder hinzugefügt.
     • Nicht doppelte Belege werden als neue Datensätze verarbeitet
   • Strukturierte Attribute für vorhandene Dokumente aktualisieren und keine neuen Datensätze für neue Dokumente anlegen: Wenn ein doppelter Beleg gefunden wird, geschieht Folgendes:
     • Aktuelle strukturierte Attribute werden mit nicht leeren Werten aktualisiert.
     • Dem aktuellen Dokument werden neue strukturierte Attribute hinzugefügt.
     • Vorhandene wörtliche Felder werden nicht aktualisiert.
     • Es werden keine neuen ausführlichen Felder hinzugefügt.
     • Nicht doppelte Belege werden abgelehnt.
3. Wählen Sie OK.

Anzeigen eines Auftrags

Sie können überwachen, wie ein Job benachrichtigt wird, wenn der Job fehlschlägt oder eine Zeitüberschreitung auftritt. Um einen Auftrag zu überwachen, wählen Sie im Menü „Joboptionen“ die Option Beobachtenden Auftrag starten aus. Wenn Sie den Auftrag bereits beobachten und keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, können Sie stattdessen Beobachtungsjob stoppen auswählen.

Verwalten von Job-Beobachtern

Sie können andere Benutzer als Beobachter für einen Job zuordnen:

1. Wählen Sie im Menü „Joboptionen“ die Option Beobachter verwalten aus.
   
2. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+).
   
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, der benachrichtigt werden soll, wenn der Job fehlschlägt oder eine Zeitüberschreitung auftritt.
   
   Tipp: Neu hinzugefügte Benutzer haben neben ihnen die Bezeichnung „Neuer Beobachter“, während vorhandene Benutzer über die Bezeichnung „Vorhandener Beobachter“ verfügen.
4. Sie können zusätzliche Beobachter hinzufügen, indem Sie auf das Pluszeichen (+) klicken, oder Beobachter entfernen, indem Sie auf das Minuszeichen (–) klicken.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Jobbenachrichtigungen

Nachdem Sie Job-Beobachter hinzugefügt haben, können Sie angeben, wann Beobachter benachrichtigt werden sollen. Um die Benachrichtigungseinstellungen zu verwalten, wählen Sie im Menü „Auftragsoptionen“ die Option Benachrichtigungskonfiguration aus.

Folgende Meldungsarten stehen zur Verfügung:

• Benachrichtigen, wenn null Datensätze in das Projekt geladen wurden: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Job mindestens eine Datei verarbeitet, aber keine Datensätze in das Projekt lädt.
  Tipp: Doppelte Dokumente, die übersprungen werden, senden keine Benachrichtigung.
• Benachrichtigen, wenn aufeinanderfolgende fehlende Werte gefunden werden: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Auftrag auf ein zugeordnetes Feld mit Nullwerten für alle Dokumente stößt.
• Benachrichtigen, wenn Jobausführung fehlschlägt: ​​Benachrichtigung erhalten, wenn der Job fehlschlägt oder abgebrochen wird.
• Benachrichtigen, wenn Jobausführung teilweise erfolgreich ist: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Job nur teilweise erfolgreich ist. Dies kann beispielsweise passieren, wenn der Job bestimmte Dateien nicht entpacken oder entschlüsseln kann.
• Benachrichtigen, wenn Datei(en) falsche Header enthalten: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Job mindestens eine Datei mit einem falschen Header findet.
  Tipp: Diese Option ist nur für Dateiverbindungsjobs verfügbar, die das Excel- oder CSV-Format verwenden.
• Benachrichtigen, wenn Datei(en) eine falsche JSON-Konversationsstruktur enthalten: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Auftrag mindestens eine JSON-Datei findet, die nicht mit dem Conversational Format von Qualtrics für digitale Interaktionen oder Anrufprotokolle übereinstimmt.
  Tipp: Diese Option wird nur für Dateikonnektoraufträge angezeigt, wenn dialogorientierte Daten über das JSON-Format importiert werden.
• Benachrichtigen, wenn keine Dateien zur Verarbeitung gefunden wurden: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Job keine zu verarbeitenden Dateien findet und der Job fehlschlägt. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen nicht aktivieren, wird der Job erfolgreich ausgeführt, und der Jobbeobachter erhält keine Benachrichtigung.
  Tipp: Diese Option gilt nur für Dateikonnektorjobs.
• Benachrichtigen, wenn Job mit einer Zeitüberschreitung endet: Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn der Job mehr Zeit zum Laden von Datensätzen benötigt und eine Zeitüberschreitung auftritt.
• Support benachrichtigen, wenn dieser Auftrag fehlschlägt: Wenn diese Option aktiviert ist, erhält das XM-Discover-Support-Team eine Benachrichtigung, wenn der Auftrag nicht erfolgreich abgeschlossen wird. Täglich wird ein einzelnes Support-Ticket mit konsolidierten Informationen für alle fehlgeschlagenen Jobs für das Konto und an das Support-Team gesendet.

&amp wird kopiert; Jobs werden gelöscht

Sie können einen Job kopieren, um seine Einstellungen für einen neuen Job schnell zu duplizieren, oder Jobs löschen, die Sie nicht mehr benötigen.

Job kopieren

Um einen Auftrag zu kopieren, wählen Sie im Menü „Joboptionen“ die Option „Auftrag duplizieren“ aus. Der neu kopierte Job hat denselben Namen wie der ursprüngliche Job, wobei „Kopieren“ an seinen Namen angehängt wird.

Job löschen

Um einen Job zu löschen, wählen Sie im Joboptionsmenü Job löschen.

Bei Bedarf können Sie gelöschte Jobs im Papierkorb wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen von & Wiederherstellen von Jobs.

Job abbrechen

Sie können einen Job stoppen, der gerade ausgeführt wird.

1. Klicken Sie auf das Joboptionsmenü neben dem Job, den Sie beenden möchten.
   
   Tipp: Laufende Jobs haben den Status In Bearbeitung.
2. Wählen Sie Aktuellen Lauf abbrechen.
3. Klicken Sie auf Ja.
   

Sobald Sie einen Job beenden, stoppt er den Abruf der verbleibenden Datensätze, und sein Status wird auf „Fehlgeschlagen“ gesetzt.

Jobänderungsprotokoll

Wählen Sie im Menü “Joboptionen” die Option “Änderungsprotokoll“, um eine Tabelle mit Informationen zu jeder für den Job ausgeführten Aktion anzuzeigen. Diese Tabelle enthält Folgendes:

• Konfiguration: Die für den Auftrag ausgeführte Bearbeitung (Ändern der Jobdetails, Löschen des Jobs, Hinzufügen von Beobachtern usw.).
• Aktualisiert von: Die E-Mail-Adresse des Benutzers, der die Aktion ausgeführt hat.
• Aktualisierte Zeit: Datum und Uhrzeit der Ausführung der Aktion.

Anzeigen einer Jobübersicht

Sie können eine Jobzusammenfassung anzeigen, um die von diesem Job verarbeiteten Daten zu überprüfen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie überprüfen möchten, wie Ihre Datenfelder in XM Discover importiert werden. Um die Zusammenfassung anzuzeigen, wählen Sie entweder im Joboptionsmenü Übersicht, oder klicken Sie auf den Namen des Jobs.