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インスタントインサイトアプリ


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インスタントインサイトアプリについて

インスタントインサイトのアプリを使えば、アンケートやダッシュボードを作成したり、複数のソースからデータを組み合わせたりすることなく、業界に関する厳選されたインサイトを調査することができます。これらのアプリは、データをまとめて整理し、業界特有のインサイトを明確にすることで、迅速な意思決定を支援します。

これらのアプリは、外部の市場データに基づいたインサイトを提供する。彼らは外部の市場データを活用し、それぞれの業界における消費者の行動、態度、取引、Engageを追跡している。

アプリは現在、以下の業界で利用できる:

  • Pulse by Nps Prism for UKコンシューマー・バンキング
  • 米国コンシューマー・バンキングのNps Prismによるパルス
  • Nps Prismによる米国保険のためのパルス

これらのアプリは、銀行や金融機関の顧客から四半期ごとにベンチマークデータを収集しているNPSプリズムと共同で開発された。詳細については、NPS Prismのドキュメントを参照してください。

インスタントインサイトアプリの有効化とアクセス

インスタントインサイトアプリは、サードパーティのエクステンションとみなされ、既存のライセンスに追加することができます。ブランド内の他のユーザーがアクセスできるようにするには、ブランド管理者が[管理]タブ内で有効にする必要があります。これらのアプリのインストール方法については、サードパーティ拡張機能のインストールを参照してください。

インスタントインサイトのアプリがインストールされると、アプリスイッチャーからアクセスできるようになります。

インスタントインサイトアプリがアプリスイッチャー内でハイライトされます。

アカウントにログインすることでもアクセスできます。

ログインページ内でインスタントインサイトアプリがハイライトされる

注意これらのUpsはグローバルナビゲーションメニューのApp Configurationタブには表示されません。これらは、管理タブの拡張機能セクションからのみ管理できます。

インスタントインサイトアプリの使用について

インスタントインサイトアプリにアクセスすると、3つのページが表示されます:

  • ホーム概要ページ。
  • インサイト:業界に関するインサイトをダッシュボードで表示します。
  • リソースあなたの業界に関連する記事、サポートへのリンクなど、その他のリソースを表示します。

ホームページ

インスタントインサイトアプリで強調表示されたホームタブ

このページで「インサイトを見る」または「リソースを見る」をクリックすると、アプリ内の他のページに移動できます。

インサイトページ

インスタントインサイトアプリ内のインサイトタブ

このページでは、あなたの業界の顧客データをダッシュボードで見ることができます。ダッシュボードの上部にあるフィルターを使用して、ダッシュボードに表示されるデータを絞り込むことができます。

Qtip:初めてこのタブにアクセスするときは、Connect organizationをクリックする必要があります。このアクションにより、あなたの組織はBain NPS Prismデータセットにアクセスできるようになります。組織接続ボタン

リソースページ

インスタントインサイトアプリ内でハイライトされたリソースタブ

このページでは、あなたの業界に特化したリソースを見ることができます。Nps Prismに関する情報の閲覧、業界に関する記事の閲覧、テクニカルサポート、マーケットプレイスの検索が可能です。

Qtip:クリックしたリソースは新しいタブで開きます。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。