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MaxDiff TURF Simulator

Informationen zum MaxDiff-TURF-Simulator

Mit dem MaxDiff-TURF-Simulator können Sie simulieren, wie Teilnehmer auf verschiedene Pakete reagieren würden. Weitere Informationen zu TURF, wie diese berechnet werden und wie diese Daten am besten verwendet werden, finden Sie auf der Support-Seite von TURF Analysis.

Standardmäßig zeigt der Simulator das optimale Paket als Option 1 an. Das optimale Paket ist das Paket, das die potenzielle Reichweite optimiert und gleichzeitig die Anzahl der Funktionen gering hält. Eine zufällige Kontrastoption wird als Option 2 dargestellt. Es ist jedoch wichtig, den Simulator anzupassen, um eine bessere Vorstellung davon zu erhalten, welche Auswirkungen jedes Paket im Vergleich zueinander haben wird.

Simulation verschiedener Pakete

Um auf den Simulator zuzugreifen, wechseln Sie auf der Registerkarte Berichte zum Abschnitt TURF-Simulator.

Unten auf der Seite finden Sie die verschiedenen Pakete, die der Simulator erstellt hat.
Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Simulator zu ziehen, möchten Sie die Pakete anpassen und sehen, wie die Option Potenzielle Reichweite pro Option angepasst wird. Pakete mit höherer Reichweite pro Option sind günstiger. Je größer der Kontrast zwischen den verfügbaren Funktionen zwischen Option 1 und 2 ist, desto besser.

Pakete anpassen

Sie können die Pakete anpassen, um verschiedene Funktionsangebote gegeneinander zu sehen und zu sehen, wie diese Angebote mit Ihren Umfrageteilnehmern prognostiziert werden.

Verwenden Sie die Dropdown-Liste Funktionen hinzufügen, um weitere Funktionen zu einem Paket hinzuzufügen.
Tipp: Die Reihenfolge, in der Sie einem Paket Funktionen hinzufügen, kann sich auf die Aufschlüsselung der Reichweite der einzelnen Funktionen auswirken. Denn wir betrachten eine Person als “erreicht” durch die erste Funktion im Paket, die an sie appelliert. Die Reihenfolge der Funktionen wirkt sich jedoch nicht auf die Gesamtreichweite des Pakets aus.
Klicken Sie auf das Minuszeichen ( – ) neben einer Funktion, um sie aus einem Paket zu entfernen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“, um dem Simulator eine Kopie des Pakets hinzuzufügen.
Klicken Sie auf das Minuszeichen ( – ) neben einem Paket, um das Paket aus dem Simulator zu entfernen.
Klicken Sie auf Option hinzufügen, um dem Simulator ein neues Paket hinzuzufügen.
Tipp: Sie können maximal 8 Pakete miteinander vergleichen.

Tipp: Wenn Sie die Seite aktualisieren oder die Seite verlassen und zurückkehren, wird der Simulator auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Außerdem ändern Änderungen, die Sie am Simulator vornehmen, nicht das Aussehen, wenn Sie ihn mit jemandem teilen.

Wenn Sie Änderungen an den Inhalten der einzelnen Optionen vornehmen, ändert sich der Prozentsatz unter den einzelnen Optionen. Dieser Prozentsatz wird als Potenzielle Reichweite pro Option bezeichnet und im nächsten Abschnitt näher erläutert.

Potenzielle Reichweite pro Option und Wichtigkeit der Funktion

Die Diagramme oben im Simulator zeigen zwei Schlüsselmessungen an: Potenzielle Reichweite pro Option und Feature-Wichtigkeit.

Potenzielle Reichweite pro Option

Potenzielle Reichweite pro Option ist der vorhergesagte Prozentsatz Ihrer Teilnehmer, die positiv auf ein Paket reagieren werden. Je performanter ein Paket für Ihre Teilnehmer ist, desto höher ist die potenzielle Reichweite pro Option, und daher ist der Balken im Diagramm größer. Ein Paket mit einer möglichen Reichweite pro Option wird mehr Befragte ansprechen als ein Paket mit geringerem Präferenzanteil.

Tipp: Die potenzielle Reichweite Ihrer Pakete pro Option wird sich nicht auf hundert Prozent belaufen. Dies liegt daran, dass einige Teilnehmer auf beide Pakete positiv reagieren können, während andere Teilnehmer auf eines positiv und auf eines negativ reagieren können.

Merkmal-Wichtigkeit

Merkmal-Wichtigkeit ist die Höhe der möglichen Reichweite, die von den einzelnen Funktionen getragen wird. Je größer der Wichtigkeits-Score für eine Option ist, desto mehr wird er im Vergleich zu den anderen Funktionen zur potenziellen Reichweite der Option hinzugefügt.

Tipp: Sie können ändern, welche Option Sie analysieren, indem Sie entweder auf das Dropdown-Menü im Feature-Wichtigkeitsdiagramm klicken oder auf die Option im Balkendiagramm klicken.

das Balkendiagramm oben im Simulator. Klicken Sie auf einen Balken, um das Paket anzuzeigen.

Berechnungsarten

Sie können die Berechnung, die Ihre TURF-Analyse für Ihre Daten durchführt, über das Dropdown-Menü Berechnungsart ändern.

Erste Wahl: Diese Methode wird berechnet, indem jede Paketkombination in einer Schleife durchlaufen wird und der Prozentsatz der erreichten Stichprobe abgeleitet wird. Der Rechercheur kann festlegen, ob „erreicht“ bedeutet, dass das Element die oberste allgemeine Auswahl oder Präferenz eines Umfrageteilnehmers sein muss.
Top-2-Auswahlmöglichkeiten: Diese Methode wird berechnet, indem jede Paketkombination in einer Schleife durchlaufen wird und der erreichte Prozentsatz der Stichprobe abgeleitet wird. Der Rechercheur kann festlegen, ob „erreicht“ bedeutet, dass das Element in den Top-2-Gesamtoptionen oder -präferenzen des Umfrageteilnehmers enthalten sein muss.
Gewichtete Wahrscheinlichkeit: Diese Methode umfasst die Prinzipien der multinomialen Logit-Modellierung, die zur Ableitung der MaxDiff-Dienstprogrammpräferenzen verwendet wird. Es berechnet die Wahrscheinlichkeit, dass eine Kombination von Positionen als am meisten bevorzugt ausgewählt wird, gewichtet nach dem Präferenzanteil der Position.

Tipp: Wenn die Features im maxdiff gebündelt erworben werden, empfehlen wir, die gewichtete Wahrscheinlichkeitsberechnung zu verwenden, da sie die Präferenz für jede der Funktionen im Bündel beinhaltet. Wenn Sie eine einzelne Funktion für den Kauf evaluieren, empfehlen wir, die erste Auswahl oder die Berechnungen der Top-2-Auswahlmöglichkeiten auszuwählen. Wir empfehlen, die Berechnung der ersten Wahl für sehr unterschiedliche Anwendungsfälle und die Berechnung der Top-2-Auswahlmöglichkeiten für flexiblere Anwendungsfälle zu verwenden.

Segmente

Segmente werden verwendet, um zu analysieren, wie verschiedene Personengruppen auf verschiedene Paketpräferenzen reagieren, sodass Sie das Paket für bestimmte Populationen der Befragten optimieren können. Diese verschiedenen Gruppen sind im Dropdown-Menü Segmente verfügbar.

Gesamtbevölkerung: Dies analysiert den gesamten Datensatz zusammen und berücksichtigt nicht bestimmte Populationen der Befragten.
Segmente: Mit dieser Option können Sie eigene Segmentierungskategorien anlegen. Sie können beispielsweise eine NPS-Frage in Ihrer Umfrage stellen und dann die Daten für alle Umfrageteilnehmer analysieren, die neutral sind. Weitere Informationen zum Anlegen von Segmenten finden Sie unten.
Cluster: Mit dieser Option können Sie Analysen basierend auf Ihrem MaxDiff-Clustering durchführen.
Tipp: Standardmäßig werden statistisch nicht signifikante Cluster nicht als Option angezeigt, da sie für die Verwendung in der Analyse nicht empfohlen werden. Sie können sie jedoch aktivieren, indem Sie zu Ihren MaxDiff-Clustern wechseln und ohnehin auf Viewcluster klicken.

Segmente anlegen

In Ihrem TURF-Simulator:

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Segmente.
Bewegen Sie den Mauszeiger über Segmente.
Klicken Sie auf Segmente verwalten.
Klicken Sie auf Neues Segment.
Wählen Sie Neue Bedingung einfügen.
Wählen Sie das Feld aus, auf dem die Bedingung basieren soll.
Wählen Sie den Operator aus. So sollten sich die Antworten auf den Feldwert beziehen (d. h. “ist leer”).
Wählen Sie den Wert.
Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) oder auf Neue Bedingung einfügen, um zusätzliche Bedingungen einzufügen.
Klicken Sie auf das Minus ( – ) neben einer Bedingung, um sie zu entfernen.
Klicken Sie auf Neuen Bedingungssatz einfügen, um einen neuen Bedingungssatz unter dem ersten hinzuzufügen. Informationen zum Erstellen von Bedingungssets finden Sie auf den folgenden Supportseiten: Bedingungen und Bedingungssets, Alle vs. Beliebige und Schachtelungslogik. Beachten Sie, dass die folgenden Seiten im Zusammenhang mit dem Filtern von Antworten stehen, aber die Funktionalität ist identisch.
Geben Sie Ihrem Segment einen Namen.
Klicken Sie auf Bericht generieren.

Nachdem Ihr Segment angelegt wurde, können Sie es aus dem Dropdown-Menü Segmente auswählen.

Aktualisieren des Simulators

Wenn Sie den Simulator aufrufen, nachdem neue Daten erfasst wurden, werden Sie durch ein gelbes Banner darauf hingewiesen, dass seit der letzten Regenerierung Ihres Berichts neue Antworten erfasst wurden. Das bedeutet, dass die Daten, die Sie sehen, möglicherweise aus einem vorherigen Stapel von Antworten stammen. Dieses Banner kann vorübergehend geschlossen werden, aber wenn Sie die Seite verlassen und zurückkehren, ohne dass Datenaktualisierungen stattgefunden haben, wird es erneut angezeigt.

Wenn Sie den Bericht manuell regenerieren und die Aktualisierung des Berichts erzwingen möchten, klicken Sie oben rechts auf Blau regenerieren.

Der Simulator wird automatisch jede Stunde aktualisiert. Links neben der Aktualisierungsschaltfläche sehen Sie, wann die Daten zuletzt regeneriert wurden.

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