zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Pakete simulieren


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informationen zum Simulieren von Berichtspaketen

Auf der Registerkarte Simulator können Sie simulieren, wie Teilnehmer auf verschiedene Berichtspakete reagieren würden. Standardmäßig wird versucht, die beiden Pakete mit dem höchsten Kontrast wie Option 1 und 2 anzuzeigen. Es ist jedoch wichtig, den Simulator anzupassen, um eine bessere Vorstellung von den Auswirkungen zu erhalten, die jedes Paket im Vergleich zueinander haben wird.

Simulator oben ausgewählt

Tipp: Sie können den Simulator auch über die Registerkarte Übersicht aufrufen, indem Sie auf Pakete simulieren klicken.

Schaltflächen in blau

Simulation verschiedener Pakete

Um das Beste aus Ihrem Simulator herauszuholen, möchten Sie die Packstücke anpassen und sehen, wie sich der Präferenzanteil anpasst. Pakete mit höherem Präferenzanteil sind günstiger. Je größer der Kontrast zwischen Option 1 und 2, desto besser.

Wählen Sie unten auf der Seite mithilfe der Dropdown-Listen verschiedene Funktionen für jede Option aus. Wenn Sie mehr als zwei Berichtspakete vergleichen möchten, klicken Sie auf Hinzufügen.

Drucktaste zum Hinzufügen im Conjoint-Simulator

Tipp: Neben jeder Präferenzaktie steht die Fehlermarge. Wir verwenden eine statistische Konfidenz von 95 %, um einen Margenfehler zu melden.

Erfahren Sie, wie sich die Diagramme für den Präferenzanteil und die Wichtigkeit von Funktionen basierend auf dem Hinzufügen einer neuen Option anpassen.

ein Conjoint-Simulator, der 3 Optionen vergleicht

Tipp: Wenn Sie die Seite aktualisieren oder die Seite verlassen und zurückkehren, wird der Simulator auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Außerdem ändern Änderungen, die Sie am Simulator vornehmen, nicht das Aussehen, wenn Sie ihn mit jemandem teilen.

Wenn Sie die Anzahl der Optionen anpassen oder was in jeder Option enthalten ist, ändert sich der Prozentsatz unter jeder Option. Dieser Prozentsatz wird als Präferenzanteil bezeichnet und im nächsten Abschnitt näher erläutert.

Tipp: Ausgeschlossene Pakete können im Simulator angezeigt werden, obwohl dies nicht ratsam ist, da keine Teilnehmer dieses Paket als optimal ausgewählt hätten.
Tipp: Bei Conjoint-Dynamic-Image-Projekten wird bei Auswahl verschiedener Funktionen zum Anpassen des Pakets das zugehörige Bild angezeigt.ein Conjoint-Simulator, der 3 Optionen vergleicht

Präferenzanteil und Wichtigkeit der Funktion

Die Diagramme im Simulator zeigen zwei verschiedene Kennzahlen an.

  • Präferenzanteil: Der Anteil der gesamten Präferenz/Utility, der durch die im Simulator getesteten Pakete erzeugt wird. Je besser die Performance eines Pakets für Ihre Kunden ist, desto mehr Präferenzanteile wird es kontrollieren. (Je höher der Prozentsatz im Balkendiagramm ist.)
    Horizontales Balkendiagramm
  • Wichtigkeit der Funktion: Die Wichtigkeit der Funktion ist hier im Simulator die Höhe des Präferenzanteils, der von den einzelnen Funktionen eingebracht wird. Je größer die Wichtigkeitsbewertung der Funktion für eine Option ist, desto mehr wird sie im Vergleich zu den anderen Funktionen zum Präferenzanteil der Option hinzugefügt.
    Kreisdiagramm mit einer Farbe für jede Funktion

Wenn Sie eine Option im Balkendiagramm für Präferenzanteile auf der linken Seite auswählen, wird die Wichtigkeit der Funktion im Kreisdiagramm auf der rechten Seite angepasst.

Beispiel: Option 1 wurde im Balkendiagramm auf der linken Seite ausgewählt. Option 1 ist ein Urlaub in Bermuda für eine Woche, der 1.500 US-Dollar kostet. Im Kreisdiagramm auf der rechten Seite sehen wir die Wichtigkeit der Funktion für den Standort Bermuda, den Preis von 1500 US-Dollar und die Dauer von 1 Woche.

Option 1 im Diagramm ausgewählt

Jetzt ist Option 2 im Balkendiagramm ausgewählt. Option 2 ist ein Urlaub in Jamaika, der 2000 US-Dollar kostet und 1 Woche dauert. Das Kreisdiagramm zeigt nun die Bedeutung des Standorts Jamaikas, den Preis von 2000 US-Dollar und die Dauer von 1 Woche an.

Option 2 im Diagramm ausgewählt

Erste Wahl

Wenn Sie die Berechnungsart in Erste Auswahl ändern, können Sie sehen, welche Teilnehmer am wahrscheinlichsten als erste Auswahl ausgewählt werden. Bei diesem Modell wird davon ausgegangen, dass die Teilnehmer das Paket mit dem höchsten Dienstprogramm auswählen.

Bild der Dropdown-Liste für die Berechnungsart oben auf der Registerkarte Simulator

Nehmen Sie Anpassungen an Ihren Berichtspaketen vor, um zu sehen, welcher Prozentsatz Ihrer Teilnehmer eher eine bestimmte Option als erste Auswahl auswählt.  Die Berechnung wird durch die Gesamtpräferenz oder das Gesamtnutzen bestimmt, die von den im Simulator vorhandenen Paketen angelegt werden.

Beispiel: Im Screenshot unten sehen wir, dass 62 Prozent der Befragten Option 2 als erste Wahl wählen werden.

Bild von zwei Paketen, die verglichen werden. Die Prozentsätze für die erste Auswahl stehen oben, und die Packstückzusammensetzungen sind darunter.

Weitere Informationen zur ersten Auswahl finden Sie im Abschnitt Berichte.

Zahlungsbereitschaft

Dropdown links oben im Simulator

Wenn Sie Ihre Berechnungsart auf Zahlungsbereitschaft umstellen, sehen Sie keine Reports in Bezug auf Präferenzanteil und Feature-Wichtigkeit mehr. Stattdessen können Sie vergleichen, was die Befragten bereit sind, für verschiedene Pakete zu bezahlen.

Tipp: Um diese Option nutzen zu können, müssen Sie eine Preisfunktion hinzufügen.

Nummerierter Bericht „Zahlungsbereitschaft“

  1. Das erste Paket dient als Baseline. Dieses Paket ist die Grundlage für den Vergleich mit allen anderen Optionen, die Sie einschließen.
  2. Option 2 ist das Paket, mit dem Sie Ihre Baseline vergleichen möchten. Wenn Sie dieses Paket ändern, wird die Zahl, die Ihre Teilnehmer für Option 2 bereit sind, mehr oder weniger als den Basisbetrag zu zahlen, durch die unter Option 2 angezeigte Zahl dargestellt.
  3. Klicken Sie auf Hinzufügen, um Ihre Baseline mit weiteren Paketen zu vergleichen.
    Tipp: Beachten Sie, dass Option 3 mit dem Basiswert verglichen wird, nicht mit Option 2.
  4. Dieses Diagramm zeigt an, wie viel mehr oder weniger Ihre Teilnehmer bereit sind, für Option 2 zu zahlen als die Baseline. Der Basisplan wird mit einem Preis von 0 dargestellt, und Option 2 wird durch die Differenz zwischen beiden dargestellt.
  5. Wenn es große Unterschiede zwischen dem, was der Teilnehmer für verschiedene Funktionen im Baseline-Paket zahlen möchte, gibt, werden diese im Diagramm Basisoptions-Preisdifferenz dargestellt. In diesem Beispiel besteht kein wesentlicher Unterschied darin, was die Befragten für das Material oder die Farbkombination dieses Produkts bezahlen würden. Sie ziehen es einfach vor, mehr für dieses Produkt insgesamt zu bezahlen.

Bedarfsschätzung

Tipp: Um diesen Report nutzen zu können, muss Ihr Conjoint-Projekt Folgendes enthalten:

  • Ihr Conjoint-Projekt enthält entweder eine „Keine“-Option oder eine Dual-Choice-Option. Diese Art von Fragen sind für ein effektives Preisstudienprojekt von entscheidender Bedeutung, da sie dem Kunden die Möglichkeit geben, keine Pakete zu kaufen.

UND eine der folgenden Optionen:

  • Sie haben eine Preis im Abschnitt „Funktionen“ der Projekteinrichtung ODER
  • Ihr Projekt verwendet die bedingte Preisfindung mit den variablen Preisen, um Feedback zur aktivierten Preissensibilitätsoption zu erhalten.

Der Bericht Bedarfsschätzung zeigt an, wie Ihr Präferenzanteil (Bedarf) von der Preisabweichung beeinflusst wird. Mit diesem Diagramm können Sie ermitteln, wann Ihr Preis oder Preismultiplikator zu hoch wird und sich auf den Bedarf auswirkt.den Bedarfsschätzungsreport

Tipp: Die X-Achse Ihres Diagramms hängt von der Einrichtung Ihres Projekts ab. Wenn Sie den Preis als Funktion verwendet haben, ist der Preis die X-Achse. Wenn Sie die bedingte Preisfindung verwendet haben, ist die X-Achse der Preismultiplikator.
Beispiel: Im obigen Beispiel sehen wir, dass die Nachfrage mit steigenden Preisen allmählich abnimmt. Nach einem Preismultiplikator von über 125% kommt es zu einer deutlichen Nachfragerücknahme.

Unter dem Report können Sie die verschiedenen Pakete konfigurieren, die im Report enthalten sind. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um Funktionen für die verschiedenen Ebenen auszuwählen. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um dem Bericht ein weiteres Paket hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Simulieren verschiedener Pakete.

Umsatzprojektion

Tipp: Um diesen Report nutzen zu können, muss Ihr Conjoint-Projekt Folgendes enthalten:

  • Ihr Conjoint-Projekt enthält entweder eine „Keine“-Option oder eine Dual-Choice-Option. Diese Art von Fragen sind für ein effektives Preisstudienprojekt von entscheidender Bedeutung, da sie dem Kunden die Möglichkeit geben, keine Pakete zu kaufen.

UND eine der folgenden Optionen:

  • Sie haben eine Preis im Abschnitt „Funktionen“ der Projekteinrichtung ODER
  • Ihr Projekt verwendet die bedingte Preisfindung mit den variablen Preisen, um Feedback zur aktivierten Preissensibilitätsoption zu erhalten.

Der Erlösprognosebericht zeigt Ihren projizierten Umsatz zu jedem Preispunkt an. Einfach ausgedrückt: Der Umsatz wird berechnet, indem die Nachfrage mit dem Preis multipliziert wird. Mit diesem Diagramm können Sie ermitteln, welcher Preis oder Preismultiplikator zum höchsten Umsatz für ein bestimmtes Paket führt.den Erlösplanungsreport

Tipp: Die X-Achse Ihres Diagramms hängt von der Einrichtung Ihres Projekts ab. Wenn Sie den Preis als Funktion verwendet haben, ist der Preis die X-Achse. Wenn Sie die bedingte Preisfindung verwendet haben, ist die X-Achse der Preismultiplikator.
Beispiel: Im obigen Diagramm sehen wir, dass der Erlös maximiert wird, wenn der Preismultiplikator 125 % beträgt.

Unter dem Report können Sie die verschiedenen Pakete konfigurieren, die im Report enthalten sind. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um Funktionen für die verschiedenen Ebenen auszuwählen. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um dem Bericht ein weiteres Paket hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Simulieren verschiedener Pakete.

Erlösprojektion

Tipp: Um diesen Report nutzen zu können, muss Ihr Conjoint-Projekt Folgendes enthalten:

  • Ihr Conjoint-Projekt enthält entweder eine „Keine“-Option oder eine Dual-Choice-Option. Diese Art von Fragen sind für ein effektives Preisstudienprojekt von entscheidender Bedeutung, da sie dem Kunden die Möglichkeit geben, keine Pakete zu kaufen.
  • Ihr Conjoint-Projekt verwendet die Kostenanalyse.

UND eine der folgenden Optionen:

  • Sie haben eine Preis im Abschnitt „Funktionen“ der Projekteinrichtung ODER
  • Ihr Projekt verwendet die bedingte Preisfindung mit den variablen Preisen, um Feedback zur aktivierten Preissensibilitätsoption zu erhalten.

Im Bericht “Gewinnprognose” wird der prognostizierte Gewinn zu jedem Eckpreis angezeigt. Der Gewinn ist der projizierte Erlös mit den subtrahierten Kosten. Anhand dieses Diagramms können Sie ermitteln, welcher Preis oder Preismultiplikator zum höchsten Gewinn führt.Gewinnprognosebericht

Tipp: Die X-Achse Ihres Diagramms hängt von der Einrichtung Ihres Projekts ab. Wenn Sie den Preis als Funktion verwendet haben, ist der Preis die X-Achse. Wenn Sie die bedingte Preisfindung verwendet haben, ist die X-Achse der Preismultiplikator.
Beispiel: Im obigen Diagramm sehen wir, dass der Gewinn maximiert wird, wenn der Preismultiplikator 125 % beträgt.

Unter dem Report können Sie die verschiedenen Pakete konfigurieren, die im Report enthalten sind. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um Funktionen für die verschiedenen Ebenen auszuwählen. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um dem Bericht ein weiteres Paket hinzuzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Simulieren verschiedener Pakete.

Simulator freigeben

Sie können einen Link zu Ihrem Simulator teilen, den Kollegen anpassen können, um verschiedene Pakete anzuzeigen, genau wie im Produkt. Dieser Link ist immer durch ein aufwändiges Kennwort geschützt und kann jederzeit deaktiviert werden.

Dies funktioniert wie das Teilen anderer Conjoint-/MaxDiff-Berichte. Folgen Sie den Anweisungen auf der verlinkten Seite.

Tipp: Simulatoren werden in Suchergebnissen nicht zwischengespeichert, daher ist es sehr unwahrscheinlich, dass der Link von denjenigen gefunden wird, die ihn nicht explizit erhalten haben. Außerdem muss der Zugriffscode immer angewendet werden, um sich erfolgreich anzumelden und den Simulator anzuzeigen.

Verwenden des geteilten Simulators

Die Benutzer melden sich über den entsprechenden Link mit dem angegebenen Zugriffscode an. Presse Eingabetaste , um sie einzureichen.

Anmeldeseite für einen Bericht

Der Simulator entspricht dem, was der Eigentümer des Projekts sieht und auf die gleiche Weise angepasst werden kann. Wenn Sie die Seite aktualisieren oder die Seite verlassen und zurückkehren, müssen Sie den Passcode erneut eingeben, und die Einstellungen werden als Standard verwendet.

Ein Simulator

Tipp: Die Dropdown-Liste Gesamtpopulation oben links ermöglicht es Ihnen, den Simulator mit Segment- und Clusterdaten zu teilen, allerdings nur, wenn Sie die Segmente und Cluster bereits angelegt haben, die sie verwenden dürfen. Aus diesem Menü können keine neuen Segmente und Cluster angelegt werden.

Gesamtpopulation und -segmentierung

Tipp: Sie lesen über eine Funktion, die nicht im Standard-Conjoint-Paket enthalten ist. Wenn Sie an dieser Funktion interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren Account Executive oder XM Success Manager.

Die Dropdown-Liste Gesamtpopulation, die Sie oben links sehen können, bezieht sich auf eine Funktion namens Segmentierung. Wenn Sie Umfragedaten zu demografischen Daten erfassen, ist die Segmentierung eine gute Methode, um zu analysieren, wie verschiedene Personengruppen unterschiedliche Paketpräferenzen haben, sodass Sie Produkte für bestimmte Kundengruppen optimieren können.

Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie auf der Seite für die Segmentierungsunterstützung.

Dropdown-Liste „Gesamtpopulation“ erweitert

Aktualisieren des Simulators

Wenn Sie den Simulator aufrufen, nachdem neue Daten erfasst wurden, werden Sie durch ein gelbes Banner darauf hingewiesen, dass seit der letzten Regenerierung Ihres Berichts neue Antworten erfasst wurden. Das bedeutet, dass die Daten, die Sie sehen, möglicherweise aus einem vorherigen Stapel von Antworten stammen. Dieses Banner kann vorübergehend geschlossen werden, aber wenn Sie die Seite verlassen und zurückkehren, ohne dass Datenaktualisierungen stattgefunden haben, wird es erneut angezeigt.

Gelbe Meldung oben im Simulator wie beschrieben

Wenn Sie den Bericht manuell regenerieren und die Aktualisierung des Berichts erzwingen möchten, klicken Sie oben rechts auf Blau regenerieren.

Tipp: Der Simulator aktualisiert sich automatisch jede Stunde. Links neben der Aktualisierungsschaltfläche sehen Sie, wann die Daten zuletzt regeneriert wurden.

Anzeigenamen des Simulators ändern

Sie können die Anzeigenamen der Features und Ebenen Ihres Conjoint- oder MaxDiff-Projekts ändern, damit Ihre Daten einfacher visualisiert werden können. Dies wirkt sich nicht auf die Funktions- und Ebenennamen aus, wie sie in Ihrer Conjoint- oder MaxDiff-Umfrage angezeigt werden.

  1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol auf Ihrem Simulatorbericht.
    die Umkodierungsschaltfläche auf einer Simulatorseite
  2. Aktivieren Sie Anzeigenamen.
    die Berichtseinstellungen für einen Simulationsbericht
  3. Geben Sie den Text ein, der in Ihrem Simulatorbericht verwendet werden soll.
    Tipp: Sie können ein Feld leer lassen, wenn Sie seinen Anzeigetext nicht ändern möchten.
  4. Wählen Sie unten im Editor Sichern.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.