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Posteingangsvorlagen (Studio)

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Informationen zu Posteingangsvorlagen

Posteingangsvorlagen sind eine alte Funktion, die noch in Abonnement-E-Mails verwendet werden kann. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über die derzeit unterstützten Funktionen der Posteingangsvorlagen sowie Vorschläge, wie Sie diese ersetzen können.

Achtung! Sie können keine neuen Posteingangsvorlagen erstellen oder bestehende Vorlagen kopieren. Wenn Sie neue Warnmeldungen erstellen müssen, empfehlen wir Ihnen, die hier beschriebenen Qualtrics Workflows zu verwenden.

Verwalten von Inbox-Vorlagen

Der Zweck der Seite Posteingangsvorlagen ist, dass Sie sehen können, welche Posteingangsvorlagen Sie noch haben, sie aktivieren oder deaktivieren, löschen oder bearbeiten können.

  1. Klicken Sie auf das Symbol Leerzeichen Menü.
    Klicken auf das Bereichsmenü und Auswählen von Posteingangsvorlagen
  2. Auswählen Inbox-Vorlagen.
  3. Verwenden Sie die Aktiviert Schalten Sie die Vorlage ein oder aus. Wenn eine Vorlage aktiviert ist, ist sie für E-Mail-Abonnements verfügbar.
    auf der Seite „Posteingangsvorlagen“ auf das 3-zeilige Menü weiter einer Vorlage klicken

    Tipp: Punktekarte werden automatisch aktiviert, wenn die Rubrik aktiviert ist. Sie können sie auch nach Bedarf aktivieren und deaktivieren.
  4. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste weiter jeder Posteingangsvorlage, und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
    • Bearbeiten: Bearbeiten Sie die Einstellungen der Inbox-Vorlage.
    • Aktivieren/Deaktivieren: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Vorlage.
    • Löschen: Sie können Interaktions- und Metrik-Inbox-Vorlagen löschen, aber keine Punktekarte.

Verwendung von Posteingangsvorlagen in E-Mail-Abonnements

Die einzige Möglichkeit, Vorlagen für den Posteingang zu verwenden, sind E-Mail-Abonnements für wortwörtliche Benachrichtigungen.

  1. Erstellen Sie eine wortwörtliche Ausschreibung.
  2. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Posteingangsvorlage auszuwählen und E-Mail-Benachrichtigungen einzurichten.
  3. Erfahren Sie mehr darüber, welche Informationen in der E-Mail-Warnung angezeigt werden.

E-Mail-Abonnements für Posteingangsvorlagen ersetzen

Wir empfehlen, keine Posteingangsvorlagen mehr zu verwenden. Qualtrics Engage verfügt außerdem über hochgradig anpassbare Optionen, mit denen Sie nützliche Berichte für Ihre Stakeholder per E-Mail erstellen können.

  1. Erstellen Sie eine wortwörtliche Ausschreibung in Discover.
  2. Melden Sie sich bei Qualtrics an.
  3. Erstellen Sie ein XM Discover Ereignis.
  4. Fügen Sie eine E-mail-Aufgabe zu Ihrem Workflow hinzu.
  5. Verwenden Sie in der E-Mail die Schaltfläche DYNAMISCHER TEXT ( {a} ), um die folgenden Felder einzublenden:
    • Verbatims: Sätze, die den Alarm ausgelöst haben.
    • Datenfelder von XM Discover: Alle XM Discover Attribute, die Sie Hervorheben möchten.
    • Discover Document Explorer URL: Ein Link zu den Verbatims im Dokumentenexplorer. Für diesen Link müssen Sie sich bei einem XM DISCOVER Benutzerkonto anmelden, bevor Sie die Daten einsehen können.
      TIPP: Bei diesen Feldern handelt es sich um Empfehlungen, die darauf basieren, was in Posteingangsvorlagen-E-Mails angezeigt werden kann. Sie können jede beliebige Information hinzufügen oder entfernen, solange sie eine Option im DYNAMISCHEN TEXT der E-Mail-Aufgabe ist.
  6. Passen Sie Ihre E-Mail-Nachricht an das Format an, das Ihre Interessengruppen sehen sollen. Wenn Sie fertig sind, speichern Sie Ihre E-Mail.
  7. Aktivieren Sie Ihren Workflow.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.