Widget de tabela de divisão (CX)

Sobre widgets de tabela de divisão

O widget de tabela de detalhamento exibe dados de um único campo dividido pelos valores de outro campo. Por exemplo, você pode querer exibir a satisfação média para grupos NPS separados. Como a tabela original múltipla, várias colunas podem ser adicionadas à tabela de lista expandida para exibir informações adicionais.

Compatibilidade de tipo de campo

Para o widget de tabela de divisão, o campo a ser dividido (origem) e o campo usado para quebrar a origem (linhas) suportam diferentes tipos de campo.

Os seguintes tipos de campo são compatíveis com o campo Origem:

• Valor numérico
• Set de números

Os seguintes tipos de campo são compatíveis com o campo Linhas:

• Valor numérico
• Set de números
• Set de texto
• Valor de texto

Somente os campos com os tipos acima estarão disponíveis ao selecionar campos de dados para a origem e as linhas na tabela de divisão.

Personalização de widget

Para configurações gerais que se aplicam à maioria dos widgets, consulte Criando widgets. A personalização exclusiva do widget de tabela de detalhamento será detalhada abaixo.

Origem e linhas

Antes que o widget da tabela de divisão exiba os dados, você precisa definir a origem (o campo a ser desmembrado) e as linhas (a quebra). Ver tipos de campo compatíveis.

Editar linhas

Por padrão, todos os valores possíveis do campo Linhas serão adicionados à tabela. Clique na caixa de seleção ao lado de um valor específico para removê-lo da tabela. Para renomear uma linha, clique no nome de um valor de campo e insira um novo valor para o nome.

Configurações da coluna

Em Configurações de coluna, você pode selecionar quais colunas deseja que apareçam em sua tabela. Por padrão, serão exibidas as colunas para Campo, Métrica e Tendência.

• Campo: exibir a coluna Campo. Este é o nome para cada opção no campo que você define como fonte. Neste exemplo, são os grupos Promotor, Passivo ou Detrator de uma pergunta NPS.
• Métrica: a métrica que você selecionou. Embora no exemplo abaixo seja Média, você pode ter escolhido contagem, NPS, mínimo, máximo, caixa superior/inferior ou soma.
• Tendência: exibir um gráfico de linhas em miniatura da modificação de dados ao longo do tempo.

Além disso, podem ser adicionadas colunas para Meta, Período anterior e % de alteração. Estas opções são descritas detalhadamente a seguir.

Objetivo

As metas podem ser úteis para exibir se sua equipe ou os dados de pesquisa atingiram os objetivos definidos antes da coleta.

Role para cima até a seção Editar linhas para definir uma meta para a métrica escolhida de cada linha. O objetivo de cada linha pode ser diferente.

Exibir dados históricos

A configuração Incluir respostas de permite que você escolha o período de tempo que os dados no widget devem abranger na coluna da métrica selecionada (no exemplo acima, Média) e na coluna Tendência.

Assim que você tiver selecionado um período que não seja “Todo o tempo”, terá opções adicionais para exibir dados históricos.

• Período anterior: exibir pontuações para um período de tempo anterior.
• % de alteração: mostrar que o percentual de cada linha de dados mudou ao longo do tempo.
• Comparação histórica: Emparelha com as colunas Período anterior e Modificação %. Você tem duas opções:
  • Período anterior: mostrar os dados desta semana como a fonte de dados principal.
    Exemplo: digamos que você esteja incluindo respostas dos últimos 7 dias. A seleção de “Período anterior” irá exibir dados a partir de 7 dias antes do mesmo nas colunas Período anterior e/ou Modificação %.
  • Mesmo período do ano passado: digamos que você está incluindo respostas dos últimos 7 dias. “Mesmo período do ano passado” mostrará dados do mesmo período que o último ano no
  • colunas Período anterior e/ou % Modificar. Isso significa que, se for a semana de 28 de fevereiro, você verá dados da semana de 28 de fevereiro do ano passado.
• Data de deslocamento: ajuste os dados exibidos no dashboard para o mesmo período de tempo especificado. Por exemplo, digamos que quero que uma página do meu painel sempre me diga como minha empresa executou exatamente a mesma hora há dois trimestres. Assim, a compensação de filtros de data nos permite fazer comparações úteis com nosso desempenho atual. Consulte Filtros de data para obter mais informações.
  
• Utilizar campo de data: selecione o campo de data para basear esses dados. Este é qualquer campo que você mapeou como um tipo de campo Data.