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Extrair Respostas de uma Tarefa de Pesquisa


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Sobre a extração de respostas de uma pesquisa

Você pode criar um fluxo de trabalho que carrega automaticamente os dados da sua pesquisa Qualtrics para um local de sua escolha, regularmente ou sempre que uma resposta é enviada para a pesquisa. Isso facilita o envio dos dados para onde precisam ir, sem precisar exportá-los manualmente e importá-los repetidamente.

Esses tipos de fluxos de trabalho são feitos usando uma tarefa do extrator de dados ETL chamada “Extrair respostas da pesquisa”. Sempre que extrair dados de suas pesquisas, você terá que escolher um destino usando uma tarefa de carregador de dados ETL.

Exemplo: você pode extrair dados regularmente de suas pesquisas Qualtrics e depois carregá-los em um servidor SFTP.
Atenção: ao exportar respostas, somente as respostas com pelo menos uma hora de duração serão incluídas na exportação.
Qdica: Quando o fluxo de trabalho extrai respostas, extrai apenas as respostas coletadas desde a última execução. Por exemplo, se seu fluxo de trabalho for executado às quartas-feiras, ele só carregará as respostas para o destino escolhido que a pesquisa coletou desde a última quarta-feira.
Atenção: a ordem das colunas extraídas da pesquisa não é garantida, e as soluções não devem ser criadas com base nesta ordem, pois podem mudar a qualquer momento. Se a ordem das colunas for importante, uma Tarefa de transformação básica deverá ser usada para reordenar as colunas.

Extrair respostas de uma pesquisa

  1. Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
    Na página de workflows, clique em Criar workflows e, em seguida, iniciado em um momento específico
  2. Selecione Workflows.
  3. Clique em Criar um fluxo de trabalho.
  4. Criar um novo workflow programado ou baseado em eventos. Este workflow será acionado com base nos critérios que você definir.
    • Iniciado quando um evento é recebido: recomendamos escolher um evento de resposta de pesquisa. Dessa forma, o fluxo de trabalho carregará respostas para o SFTP sempre que novas respostas da pesquisa forem coletadas.
    • Iniciado em um horário específico (programado): em vez de acionar com precisão quando uma resposta é coletada, programe o workflow para ocorrer regularmente. Isso significa que novas respostas serão carregadas em um determinado dia e hora todos os dias, semanas ou meses.
  5. Se desejar, renomeie seu fluxo de trabalho.
    Imagem do novo fluxo de trabalho programado e do botão para adicionar uma tarefa
  6. Clique no sinal de mais ( + ) e selecione Tarefa.
  7. Procure e selecione Extrair respostas da pesquisa.
    Janela Captura de tela onde você adiciona uma tarefa, com Extrair respostas da pesquisa pesquisada pesquisada e destacada
  8. Selecione um projeto de pesquisa do qual extrair respostas.
    Capturas de tela do projeto de pesquisa, filtros de resposta e opções de download de todos os campos na janela
  9. Se desejar, escolha um filtro de resposta salvo. Isso garante que somente as respostas que correspondem a determinados critérios serão extraídas.
    Exemplo: filtrar respostas que não estão concluídas ou contêm eliminações.
    Qdica: os filtros usam o fuso horário UTC+0, que não o fuso horário da sua conta. Por exemplo, se estiver filtrando por respostas coletadas nesse dia, o dia começa às 12:00 AM UTC+0.
  10. Se você quiser baixar todos os campos, selecione Baixar todos os campos. Se você desmarcar esta opção, poderá escolher os campos de pesquisa específicos que gostaria de salvar (mostrados abaixo).
    Qdica: os campos de perguntas ou dados integrados definidos no fluxo da pesquisa podem ser selecionados. Isso significa que as informações de contato do respondente não serão incluídas por padrão, a menos que estejam definidas como dados integrados no fluxo da pesquisa.

    Imagem do menu suspenso com alguns campos selecionados e outros não

  11. Selecione a partir das opções de arquivo disponíveis. Você pode selecionar vários, se desejado.
    Captura de tela da série de opções de arquivo mostrada na janela

    • Exportar o texto da opção de resposta em vez do valor de recodificação: se esta opção estiver habilitada, você obterá respostas em texto (os nomes de variáveis personalizadas serão exibidos se você as tiver configurado; caso contrário, ela será padronizada com o texto de resposta). Se esta opção estiver desativada, você verá somente valores numéricos para cada resposta.
      Qdica: depois que os dados são extraídos da Qualtrics e carregados em outro lugar, eles não são mais dinâmicos. Isso significa que se você fizer edições na Qualtrics, como nos valores de recodificação, as alterações não serão refletidas no seu servidor SFTP ou em qualquer outro lugar para o qual você exportou as respostas.
    • Inclua a ordem em que as perguntas são exibidas, mesmo para pesquisas randomizadas: essa opção é mais útil para pesquisas com perguntas aleatórias, já que permite ver a ordem em que as perguntas apareceram para cada respondente. Isso funciona da mesma forma que Exportar dados da ordem de visualização para pesquisas aleatórias.
    • Coloque os campos de pesquisa com vários valores em colunas separadas: Consulte Dividir campos de vários valores em colunas.
    • Recodificar perguntas que os entrevistados viram, mas não responderam: Consulte Recodificar perguntas vistas mas não respondidas como -99.
    • Recodificar perguntas de seleção múltipla que os participantes viram, mas não responderam: Consulte Recodificação vista, mas campos de vários valores não respondidos como 0.
    • Remover campos de cabeçalho extras do arquivo de resposta de pesquisa exportado: normalmente, os arquivos de dados exportados da Qualtrics têm 3 linhas de cabeçalhos.  Se você selecionar esta opção, obterá apenas 1 dessas linhas de cabeçalhos, como mostrado abaixo.
      Um arquivo de dados exportado que tem a primeira linha destacada, mas a segunda e a terceira linha riscada

      Qdica: Se você desmarcar a opção “Remover campos extras de cabeçalho do arquivo de resposta da pesquisa exportado” em Opções do arquivo, os cabeçalhos incluirão o texto da pergunta da pesquisa. Isso significa que qualquer alteração na redação das perguntas da pesquisa feita após a configuração inicial altera a saída desta tarefa. Sem atualizações na configuração do fluxo de trabalho, essas alterações fazem com que a tarefa de carregamento subsequente falhe.
  12. Clique em Seguinte.
  13. Você verá uma lista de campos que serão importados, além de um valor de exemplo para cada campo. Role pela lista para confirmar que isso está correto e use o botão Voltar se precisar fazer alterações em seu arquivo.
    Imagem dos últimos campos de visualização de tela
  14. Se você tiver concluído, clique em Salvar.

Especificar onde os dados da pesquisa devem ser carregados

Depois de gravar sua tarefa de extrator de dados, você retornará ao seu workflow. Em seguida, você adicionará outra tarefa ao seu fluxo de trabalho que permitirá carregar os dados extraídos em algum lugar. Por exemplo, você pode carregar os dados da pesquisa para um servidor SFTP.

Uma lista de todas as tarefas de upload de dados pode ser encontrada em Tarefas de carregador disponíveis.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.