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Dicas e truques da pesquisa

Esta página abrange algumas das dicas e truques mais comuns que podem melhorar sua pesquisa. Cada um é fácil de implementar e pode ajudar enormemente seu estudo, dependendo do formato que você está tentando alcançar.

Qdica: Ao fazer qualquer uma das alterações sugeridas nesta página, não se esqueça de publicar sua pesquisa!

Fazendo um botão Enviar

Adicionar um botão de envio à sua pesquisa pode deixar claro aos entrevistados que eles estão na página final de uma pesquisa. Isso permite que os entrevistados em pesquisas com botões Voltar saibam que esta é a última chance de fazer edições. Isso também pode tranquilizar os entrevistados que estão fatigados e considerando parar de responder que têm apenas mais algumas perguntas a serem respondidas.

Essa configuração garante que o botão de envio esteja apenas na última página da sua pesquisa, não em todas as páginas da sua pesquisa.

Na parte inferior da sua pesquisa, clique em Adicionar bloco.
Mova a pergunta ou perguntas que aparecem na página final da sua pesquisa para este bloco. A pergunta pode ser arrastada e solta.
Clique no seu bloco final.
Clique no texto do botão Avançar/Anterior.
No campo Texto do botão Próximo, digite Enviar.
Clique em Salvar.

Qdica: Se você personalizou seu fluxo de pesquisa, certifique-se de que seus blocos ainda aparecem na ordem desejada nas ramificações, autenticadores e assim por diante. Se sua pesquisa tiver o loop e a mesclagem ativados, tenha cuidado para adicionar um botão Enviar somente a uma página estática que não será repetida.

Fazer com que uma pergunta incorporada de e-mail seja enviada imediatamente

Você pode incorporar uma pergunta de pesquisa em seu convite. Depois que o entrevistado clica em uma resposta no e-mail, ele é redirecionado para a pesquisa, onde pode prosseguir manualmente com as outras perguntas. No entanto, nos casos em que sua pesquisa é apenas uma pergunta, você provavelmente só quer que essa pergunta seja enviada e a resposta seja coletada. Esta seção ensina você a fazer isso com o menor atraso possível.

Qdica: Este caso de uso requer que você tenha acesso à pergunta de cronograma. Se você descobriu que não tem acesso a essa pergunta, entre em contato com o Administrador da marca para ver se você pode ter isso habilitado ou se sua organização precisa comprar esse recurso.

Em sua pesquisa, clique em Adicionar nova pergunta.
Selecione Periodicidade.
Ativar Avanço automático.
Defina os segundos como 1.
Qdica: Estes valores não podem ter decimais. Escolhemos 1 por ser o período de tempo mais curto que você pode inserir, mas você é bem-vindo(a) a fazer alterações nesse período, onde desejar.
Vá para a guia Distribuições.
Selecione a opção de e-mail.
Use o botão de e-mail incorporado para adicionar sua pergunta ao e-mail no formato desejado.
Personalize seu e-mail como desejado até que ele esteja pronto para ser enviado ou programado.
O botão Enviar e-mail de visualização permite que você teste esta configuração sem enviar oficialmente para sua lista de contatos.

Qdica: Certifique-se de que suas configurações de aparência não tenham perguntas por página definidas com um número específico. Não deve haver quebras de página entre a única pergunta na pesquisa e a pergunta de temporização. Consulte Adicionar quebra de página para obter mais informações sobre como identificar quebras de página.

Permitindo que os entrevistados refaçam as seções da pesquisa

Os botões Voltar e o índice de conteúdo podem ser uma excelente forma de permitir que os usuários voltem e editem suas respostas. Mas às vezes, seria bom se pudéssemos simplesmente perguntar: “Você quer refazer esta seção?” e, com base na resposta, enviá-los de volta. Isso pode ser para fins de clareza ou porque há algumas seções que queremos que os entrevistados refaçam, enquanto outras não queremos que elas sejam refeitas.

Nesta seção, você aprenderá a enviar um entrevistado de volta para uma seção depois que ele consentir em refazê-lo. Quando os respondentes entrarem novamente no bloco para fazer suas edições, eles verão suas respostas anteriores e terão a chance de fazer alterações.

Clique em Adicionar bloco para criar blocos adicionais, conforme necessário.
Crie um bloco separado para a seção que possa ser repetida e para a pergunta, perguntando se o entrevistado gostaria de refazer essa seção.
Vá para o fluxo da pesquisa.
No bloco de refazer perguntas, clique em Adicionar um novo elemento aqui e selecione Ramificação.
Defina a condição de modo que os participantes devam selecionar Sim em resposta a se gostariam ou não de refazer a seção.
Recuado abaixo da ramificação, clique em Adicionar um novo elemento aqui e selecione Bloquear.
No menu suspenso, selecione o bloco que você deseja que os entrevistados possam refazer.
Quando terminar, clique em Aplicar.

Qdica: Deseja que os entrevistados possam voltar para a mesma seção várias vezes? Você pode continuar adicionando elementos sob sua ramificação para refletir isso. Tenha cuidado para não incluir a pergunta redo no último loop.

No entanto, não há como dar ao respondente um número infinito de vezes para voltar; nesse ponto, você deve usar um botão Voltar ou um índice com instruções claras.

Relatórios de resposta personalizados

Ao criar uma tarefa de e-mail ou acionador de e-mail, você pode optar por incluir um relatório de resposta, que tem todas as respostas que seus entrevistados forneceram na pesquisa. No entanto, há momentos em que você pode querer excluir determinadas perguntas, excluir dados incorporados ou informações de avaliação ou incluir novas operações matemáticas no relatório.

Embora você não possa personalizar seu relatório de resposta, pode editar o corpo da sua tarefa de e-mail ou acionar o para conter somente as informações que deseja. Usando o texto transportado, você pode determinar quais respostas deseja incluir no e-mail.

No exemplo acima, o campo Idade é seguido pelo texto transportado para a pergunta em que o respondente fornece sua idade. Isso exibirá o texto exato que o respondente digitou nesta pergunta, por exemplo, 23.

Neste mesmo exemplo, o Nível mais alto de escolaridade é seguido pelo texto transportado para as Opções Selecionadas para a pergunta em que o respondente é solicitado a indicar sua educação. Isso exibirá o texto exato da resposta que o respondente selecionou, por exemplo, Mestrado.

Qdica: neste exemplo, Incluir relatório de resposta não está selecionado.

Permitindo que os entrevistados desmarquem respostas em uma pergunta de múltipla escolha

Por padrão, a Qualtrics só permite que os participantes alterem sua resposta para uma pergunta de múltipla escolha com uma única resposta, não a desmarque completamente. Às vezes, você pode querer que os participantes possam desmarcar a resposta para uma pergunta de múltipla escolha. Isso pode ser útil em situações em que a pergunta é opcional. A seção abaixo orienta você sobre como ativar opções de resposta desselecionáveis na sua pergunta de múltipla escolha.

Altere o tipo de resposta de sua pergunta de múltipla escolha para Permitir várias respostas.
Em Requisitos de resposta, adicione a validação e selecione Intervalo de resposta.
Insira o número 1 nas caixas Mín. e Máx..

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