Pergunta sobre Hot Spot

Sobre as perguntas sobre o Hot Spot

Você pode usar o tipo de pergunta hot spot para obter feedback sobre imagens. Com esse tipo de pergunta, é apresentada ao respondente uma imagem com regiões predefinidas para seleção.

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Exemplo: Você pode usar esse tipo de pergunta em testes de conceito para anúncios impressos (“Quais partes deste anúncio se destacam para você?”) e em testes de usabilidade (“Quais partes desta página da Web não estão claras?”).

Configuração de uma pergunta de ponto de acesso

Clique em Adicionar nova pergunta.

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Selecione Hot spot.

Adicione um gráfico, clicando em Escolher gráfico no painel de edição ou em Selecionar um gráfico para usar nesta pergunta.

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Selecione um gráfico que já tenha carregado em sua conta ou carregue um novo gráfico de seu computador.

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Qdica: O Qualtrics aceita a maioria dos tipos de arquivos imagem, embora seja recomendável salvar sua imagem como PNG em vez de JPG.

Clique em Add Region para adicionar regiões clicáveis.

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Aviso: Sua pergunta de hot spot não coletará dados se você não adicionar regiões! Se, em vez disso, você quiser criar um mapa de calor de mapa de calor de áreas geralmente clicadas, deverá criar uma pergunta de mapa de calor.

Clique e arraste os cantos da região para redimensioná-la ou movê-la.

Clique na caixa de texto abaixo da região para digitar o nome da região (esse nome não será exibido para os questionados, mas será usado nos resultados pesquisa ).

Repita as etapas 5 a 7 até que todas as regiões necessárias tenham sido criadas.

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Escolha o tipo de interação da pergunta , a visibilidade Destino e Requisitos da pergunta. Leia mais sobre essas configurações na seção Opções do Hot Spot abaixo.

Formas de região personalizadas

Por padrão, todas as regiões são retângulos. Em certos cenários, no entanto, você pode precisar de formas de região personalizadas. Por exemplo, em um mapa, você pode precisar de uma forma de região de formato livre para cobrir uma cidade ou um país específico.

Personalização da forma de uma região

Clique em qualquer lugar da região para selecioná-la.

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Qdica: também há opções disponíveis para clonar a região (copiá-la) ou excluí-la.

Clique na seta suspensa avançar do nome da região para abrir as opções de região.

Selecione Edit Shapes.

Clique em qualquer borda da forma existente para adicionar um novo ponto a essa borda ou use o botão Add Point (Adicionar ponto ).

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Mova os pontos recém-adicionados para criar qualquer forma que você precise.

Qdica: você também pode usar a barra de ferramentas azul de edição de formas na parte superior da pergunta para Desenhar nova forma, Adicionar ponto, Remover ponto ou Remover forma.

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Opções de Hot Spot

Além de permitir que você adicione regiões, a pergunta sobre hot spot tem três opções de personalização.

Interação

As configurações de interação determinam como os entrevistados interagem com o hot spot.

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On/Off permite que o respondente selecione ou desmarque uma região.

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Like/Dislike permite que o respondente marque uma região positivamente, marque uma região negativamente ou desmarque uma região.

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Visibilidade de destino

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Por padrão, as regiões não são exibidas a menos que os entrevistados passem o mouse sobre elas. Como alternativa, as regiões podem ser definidas como Sempre visíveis.

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Requisitos de resposta

Por padrão, os entrevistados não têm requisitos para responder a uma pergunta de hot spot. Se você clicar em Adicionar validação, poderá adicionar requisitos.

O mínimo de regiões selecionadas permite que você defina quantas regiões, no mínimo, precisam ser clicadas.

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O intervalo de respostas permite que você defina um número mínimo e máximo de regiões que devem ser selecionadas.

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Veja nossa Requisitos de resposta e amp; Validação para saber mais sobre validação personalizada.

Análise de dados

Depois que respostas forem coletadas, o Qualtrics oferece várias maneiras de analisar os dados das respostas. Na guia Relatórios, você pode visualizar dados agregados em relatórios pré-fabricados, bem como criar seus próprios relatórios do zero. Na guia Data & Analysis (Dados e análise), é possível visualizar e gerenciar os dados individuais dos respondentes.

Visualizações

Os pontos de acesso exibem dados em relatórios, mostrando quantas vezes cada região foi selecionada.

Qdica: você deseja exibir as seleções como um mapa de calor? Você não deveria usar o hot spot, mas a pergunta mapa de calor.

Na seção Resultados da guia Relatórios, há cinco tipos visualização disponíveis para perguntas hot spot: tabela simples, gráfico de barras, diagrama de linhas, gráfico de pizzae barra de detalhamento. Para obter mais informações sobre essas visualizações, visite as páginas de suporte das visualização vinculadas.

Na seção Relatórios da guia Relatórios, as visualizações disponíveis para o hot spot são o gráfico de barras, diagrama de linhas e a tabela estatística. Para obter mais informações sobre essas visualizações, visite as páginas de suporte das visualização vinculadas.

Formato dos dados baixados

No conjunto de dados exportado, será fornecida uma coluna para cada região.

Se a pergunta hot spot tiver sido definida como Curtir / Não curtir, um “Não curtir” indica que não gostou, um “Neutro” indica que não gostou (o usuário não selecionou essa região) e um “Curtir” indica que gostou.

Se a questão hot spot tiver sido definida como Ligado / Desligado, uma região não selecionada será indicada por “Desligado” e uma região selecionada será indicada por “Ligado”.

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