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Pergunta de controle deslizante

Sobre as perguntas de controle deslizante

Você pode usar o tipo de pergunta do controle deslizante como uma alternativa mais interativa à pergunta da tabela de matrizes. Em vez de simplesmente selecionar um ponto de escala, os respondentes arrastam uma barra para indicar seu nível de preferência.

Qdica: Os controles deslizantes têm uma pontuação um pouco diferente das outras perguntas, usando multiplicadores em vez de definir pontos de escala. Se você estiver interessado em adicionar um controle deslizante à sua categoria de pontuação, leia Pontuação de uma pesquisa.

Qdica: As perguntas de soma constante podem ser usadas em pesquisas e projetos 360, mas nenhum outro projeto EmployeeXM.

Tipos

Você pode escolher entre 3 tipos de perguntas de controle deslizante: barras, controles deslizantes e estrelas.

Controles deslizantes

Com a variação dos controles deslizantes, os respondentes arrastam uma alça do controle deslizante para indicar o nível de preferência. Este tipo funciona de forma semelhante à variação das barras.

Barras

Com a variação de barras, os respondentes arrastam uma barra para indicar seu nível de preferência.

Estrelas

Com a variação de estrelas, os respondentes escolhem uma classificação em estrelas em cada linha. As estrelas são mais comumente usadas em perguntas de satisfação.

As opções de Interação no painel de edição de perguntas permitem escolher se a escala de classificação em estrelas é:

Discreto: os respondentes só podem selecionar estrelas inteiras.
Metade da Etapa: Os respondentes podem selecionar classificações de meia estrela ou inteira.
Contínuo: os entrevistados podem selecionar qualquer parte de uma estrela.

Qdica: Os entrevistados podem selecionar “0” estrelas em uma pergunta do controle deslizante fazendo o seguinte: defina a Interação como Contínua para poder selecionar diretamente estrelas “0” ou clicar e arrastar (passar o dedo no celular) para selecionar estrelas “0” para qualquer configuração de Interação.

Configurações adicionais do controle deslizante

Dependendo do tipo de controle deslizante selecionado, você verá algumas das seguintes opções no painel de edição de perguntas.

Declarações

O número de instruções em um controle deslizante corresponde ao número de controles deslizantes ou linhas. Como em muitos tipos de perguntas, você pode digitar suas próprias opções ou usar opções sugeridas.

Posição inicial personalizada

Para ajudar a eliminar a parcialidade da pesquisa, você pode especificar um valor padrão para cada escala, em vez de começar com 0 selecionado. Com a Posição inicial personalizada selecionada em Declarações, você simplesmente arrastará as barras para o lugar no editor de perguntas. O posicionamento da barra que você especificar será usado quando os respondentes responderem à pesquisa.

Qdica: Independentemente da posição inicial, os entrevistados precisarão clicar ou mover a barra deslizante pelo menos um pouco para que a pergunta conte como respondida, em vez de ignorada. Se você estiver procurando uma posição inicial que também sirva como resposta padrão para os respondentes que não ajustam o controle deslizante, adicione uma opção padrão.

Mín., máx. e decimais

Use o valor mínimo e o valor máximo para determinar os pontos de extremidade para sua escala. Se desejar, você também pode modificar o número de decimais para determinar o nível de precisão que os respondentes têm ao responder à sua pergunta.

Exemplo: com 2 casas decimais selecionadas, os respondentes podem selecionar 4.82. Com 0, eles poderiam selecionar apenas 4 ou 5.

Linhas de grade

Em Pontos de escala, você pode ajustar as linhas de grade em seu controle deslizante. Por exemplo, a pergunta mostrada abaixo tem um máximo de 100 e 10 linhas de grade. Isso coloca uma linha de grade na variável 10, como 10, 20, 30 e assim por diante.

Com a opção Ajustar às linhas de grade selecionadas, as seleções dos entrevistados devem estar em uma linha de grade. Por exemplo, os respondentes que responderem à pergunta acima podem responder 10 ou 20, mas não 11.

Qdica: Selecionar Ajustar às linhas de grade modificará a forma como seus dados são exibidos na guia Resultados. Em vez de mostrar apenas o valor médio selecionado, você verá as contagens de cada linha de grade, semelhante a como uma tabela de matriz é reportada.

Não se aplica

Com essa opção, os respondentes podem optar por não responder a determinadas linhas na sua pergunta do controle deslizante, mesmo quando forçar resposta está ativado. Para usar isso, vá para Pontos de escala e clique na opção Adicionar “não aplicável”.

A coluna Não aplicável aparece sempre à direita. Você pode alterar o nome desta coluna clicando na etiqueta e digitando um novo nome.

Quando os respondentes selecionarem essa resposta, ela será marcada como em branco no conjunto de dados e tratada da mesma forma que as perguntas vistas, mas não respondidas.

Etiquetas

Para algumas perguntas, ter etiquetas adicionais em cima dos pontos da escala do controle deslizante pode ajudar os respondentes a escolher uma resposta apropriada. Para ativá-las, abra Formato e selecione Adicionar etiquetas. Em seguida, você poderá ajustar quantas gostaria de exibir.

Se você quiser selecionar a partir de rótulos pré-escritos, tente ativar Usar rótulos sugeridos. Para saber mais sobre as opções disponíveis, consulte Opções sugeridas.

Exibir valor

Para mostrar o valor que o respondente selecionou ao lado da escala, vá para Formatar e escolha Mostrar valor.

Qdica: Alguns dos temas de pesquisa mais avançados não permitem esse recurso, pois ele é mostrado acima. Por outro lado, o valor aparece acima da escala à medida que o respondente arrasta a barra ou o controle deslizante.

Compatível com dispositivos móveis

As perguntas Controle deslizante em dispositivos móveis podem não ser exibidas muito bem por padrão. A pergunta do controle deslizante será reformatada nas telas de dispositivos móveis para que todas as informações necessárias se ajustem se você for para Formato e selecione Compatível com dispositivos móveis.

Para obter mais informações sobre compatibilidade móvel para suas pesquisas, visite nosso Otimização de pesquisa móvel página de suporte.

Requisitos da resposta

Com Forçar resposta ativado, os respondentes devem responder a cada linha da pergunta deslizante. Observe que, independentemente da posição inicial, os respondentes precisarão mover cada barra deslizante pelo menos um pouco para que a pergunta conte como respondida.

Você também pode selecionar Solicitar resposta. Quando os respondentes não respondem a uma pergunta, a pesquisa pergunta se eles têm certeza de que desejam deixar esse conteúdo sem resposta antes de permitir que eles prossigam.

Análise de dados

Depois que suas respostas são coletadas, a Qualtrics oferece vários métodos para criar relatórios dentro e fora da plataforma. No campo Resultados e Relatórios, você pode visualizar dados agregados com relatórios pré-criados, bem como criar seus próprios. A partir de Dados & análise você pode visualizar e manipular suas respostas da pesquisa individualmente.

Visualizações

Os controles deslizantes são compatíveis com os seguintes Resultados visualizações:

Os controles deslizantes também são compatíveis com as seguintes visualizações de relatórios:

Quanto menos dados discretos forem coletados para o controle deslizante, mais opções os respondentes inserirão e menos provável que as visualizações diferentes da tabela estatística e do gráfico de medidor possam exibir os dados do controle deslizante. Por exemplo, se você tiver seu controle deslizante definido como um máximo de 5 com Discreto selecionado, o gráfico de barras funcionará bem porque só tem 5 pontos de escala para exibir dados.

Para obter mais informações sobre essas visualizações, visite as páginas de suporte de visualização vinculadas.

Formato de dados baixado

No conjunto de dados baixado, uma coluna será incluída para cada barra deslizante fornecida na sua pergunta. Para cada linha da coluna, o valor será o número selecionado ou ficará em branco se a pergunta for ignorada. Se você incluiu uma opção “Não aplicável” na pergunta, os respondentes que a selecionaram terão um espaço em branco onde deveria estar a resposta.

Perguntas frequentes

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