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Criando um pulso


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Pulsos

Se quiser obter feedback do funcionário direcionado regularmente, use a pesquisa de opinião. Os impulsos são valiosos para os recursos humanos e para a gerência sênior como uma forma de obter feedback contínuo dos colaboradores sobre tudo, desde a confiança na liderança até eventos significativos da empresa (como fusões ou aquisições), até a experiência geral do colaborador. A partir daí, você pode unir tendências ao longo do tempo e tomar medidas em áreas de desenvolvimento.

Uma vez que você configurar um pulso, ele se executa. Pulsos podem correr em uma cadência de sua escolha. Você também não precisa se preocupar com a fadiga da pesquisa com pulsos mais frequentes, graças ao recurso exclusivo de amostragem de participantes do pulso.

Você também pode fazer alterações no seu pulso conforme necessário, adicionando perguntas pontuais ou alterando o texto futuro de todos os pulsos subsequentes.

Agora que você tem uma ideia dos recursos do pulso, vamos começar a configurar um.

Atenção: esse recurso exige que sua marca esteja na infraestrutura de back-end atualizada. Preencha esta pesquisa para ver se sua marca é elegível. Se sua marca precisar ser atualizada, um Administrador da marca pode solicitar que sua marca seja atualizada por meio desta pesquisa.

Criando um pulso

Atenção: você deve criar seu projeto de pulso e programar pesquisas pelo menos 5 dias antes de querer que seu pulso comece a considerar as operações de criação de pulso e amostragem.

Pulso no catálogo

Para criar um pulso, vá para a página Catálogo e pesquise “Pulse”. Você verá um bloco para “Pulse” em Projetos do zero.

Qdica: Os programas Pulse estão disponíveis com o complemento de engajamento EX ou a licença EX Foundational.

Depois de criar seu pulso, você será levado para a guia Visão geral. Aqui, você pode clicar e concluir as seguintes etapas:

  1. Definir uma programação
  2. Escolha perguntas essenciais, temas e mais
  3. Adicione convite e mensagens de lembrete
  4. Adicionar participantes
  5. Escolha quem você deseja incluir em cada pesquisa
    Qdica: Esta etapa pode ou não ser opcional com base na programação selecionada.
  6. Incluir perguntas principais para configurar um painel e ver como ele funciona (opcional)
  7. Personalizar configurações de notificação para todos os administradores e colaboradores deste programa (opcional)

Consulte as seções vinculadas para saber mais sobre cada etapa.

Agendando um pulso

Depois de concluir todas as etapas para criar sua pesquisa de satisfação, você poderá programar suas pesquisas.

Quando estiver pronto, vá para a guia Visão geral e selecione Programar pesquisas.

Botão Programar pesquisas no canto inferior direito da página de visão geral

Depois de clicar nesse botão, suas pesquisas futuras de opinião e um dashboard serão gerados para a lista de Projetos à esquerda.

Guia Visão geral com os pulsos gerados à esquerda

Qdica: depois de iniciar seu pulso, você não poderá fazer edições nas configurações de programação ou amostragem. Você só pode editar essas configurações depois de parar o pulso.

Os pulsos continuarão a enviar na programação que você escolheu, a menos que você os interrompa manualmente.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.