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Auditoria de segurança (Studio)
Sobre a página Auditoria de segurança
A página Auditoria de segurança acompanha muitos eventos diferentes que aconteceram em sua conta mestre nos últimos 6 meses.
Você pode exibir o log de segurança, procurar eventos específicos e exportá-los para o Excel. Essas informações podem ajudar você a monitorar a adoção e o uso do Studio, bem como a solucionar problemas com a equipe de suporte do XM Discover.
Qdica: você pode usar relatórios administrativos para rastrear o uso e a atividade da conta.
Qdica: você precisa de uma permissão Conduzir auditoria de segurança para acessar o log de segurança.
Acesso ao log de segurança
- Clique no ícone do perfil.
- Clique em Configurações da conta.
- Selecione Auditoria de segurança.
Para atualizar o log de segurança sob demanda, clique no botão Atualizar.
Qdica: você pode classificar eventos clicando no cabeçalho de qualquer coluna. Por padrão, o log é ordenado em ordem cronológica inversa, com os eventos mais recentes no topo.
Informações em registros de auditoria de segurança
Você verá a seguinte coluna de informações para cada entrada no log de segurança:
- Fonte: o nome do aplicativo XM Discover onde a ação aconteceu. Atualmente, o Studio é a única opção.
- Usuário: o usuário que executou a ação registrou em log aqui.
- Objeto: o objeto da ação (onde aplicável).
Exemplo: quando um usuário visualiza um dashboard, o nome do dashboard é listado na coluna Objeto.
- Ação: nome da ação. Para obter uma lista detalhada, consulte Ações incluídas no log de segurança (Studio).
Qdica: um asterisco ( * ) na frente do nome da ação significa que ele foi executado por um proxy do administrador do sistema fazendo login como um determinado usuário.
- Hora do usuário: o registro da hora do evento de acordo com o fuso horário do usuário.
- Hora do servidor: o registro da hora do evento de acordo com o fuso horário do servidor.
- Meta: os detalhes relacionados à ação (onde aplicável).
Exemplo: quando um usuário modifica uma propriedade de conta mestre, o nome da conta mestre é listado na coluna Objeto e o nome da propriedade é listado na coluna Destino.
- Detalhes: detalhes adicionais, como um motivo para a exclusão do documento ou o método de criação do dashboard.
- Chamada API: método API utilizado.
- Resposta HTTP: o código de status retornado pelo servidor.
Pesquisa do log de segurança
Você pode procurar no log de segurança eventos que ocorreram nos últimos 6 meses.
Qdica: qualquer pesquisa aplicada será usada na exportação da auditoria de segurança.
- Clique no menu suspenso Tudo e selecione a partir do seguinte:
- Chamada API: procurar pelo método API utilizado.
- Ação: procurar por nome da ação. Para obter uma lista detalhada, consulte Ações incluídas no log de segurança (Studio).
- Data: procure todos os eventos dentro de um determinado intervalo de datas.
- Detalhes: pesquisar por detalhes adicionais.
- Tudo: pesquisa por todas as opções (exceto data).
- Entidade de segurança: procure pelo objeto da ação.
Exemplo: para ver todas as ações executadas no usuário (não pelo usuário), forneça o e-mail do usuário como uma entidade de segurança.
- Usuário: procure pelo e-mail do usuário que executou a ação.
- Digite sua pesquisa.
- Clique no botão de pesquisa.
Exemplo: a seguinte consulta de pesquisa retorna todas as ações executadas por John Smith nos últimos 6 meses:
Exportação do log de segurança
Você pode exportar o log de segurança para uma planilha eletrônica XLSX (Excel).
Qdica: Se você aplicar qualquer critério de pesquisa ao registro de segurança, ele será transferido automaticamente para a exportação.
- Clique em Exportar.
- Selecione uma data de início e uma data de término entre as quais os registros devem estar.
Qdica: Essas horas estão no fuso horário do servidor. - Se você não tiver adicionado um filtro, pode selecionar um campo Filtro. Estas incluem:
- Chamada API: procurar pelo método API utilizado.
- Ação: procurar por nome da ação. Para obter uma lista detalhada, consulte Ações incluídas no log de segurança (Studio).
- Tudo: pesquisar por todas as opções (exceto data).
- Entidade de segurança: procure pelo objeto da ação.
Exemplo: para ver todas as ações executadas no usuário (não pelo usuário), forneça o e-mail do usuário como uma entidade de segurança.
- Usuário: procure pelo e-mail do usuário que executou a ação.
- Em Filtro, digite a pesquisa do campo selecionado. Clique no botão de pesquisa para aplicar o filtro.
Qdica: O campo Registros mostrará quantos registros correspondem aos seus resultados e serão incluídos no arquivo. O número máximo de registros que podem ser exportados de uma só vez é 50.000. Se o número de registros que você está tentando exportar exceder esse limite, tente filtrar a consulta ou limitá-la por datas.
- Clique em Exportar.
- O arquivo será enviado para você por e-mail.
