Customer Experience
Employee Experience
Brand Experience
Core XM
Design XM

Configurações globais de Relatórios-Resultados

Qdica: Há uma nova versão de Resultados disponível. Para se inscrever nos novos Dashboards de resultados, navegue até a aba Resultados e clique em Testar agora.

Configurações de relatório

Quando você clica na lista suspensa de opções de relatório e seleciona Configurações de relatório, você tem a capacidade de alterar opções que se aplicarão a todo o seu relatório.

Métrica padrão: selecione o conjunto de métricas padrão em sua visualização. Isso pode ser:
- Contagem de opções de resposta: o número de vezes que cada escolha foi selecionada. Observe que, para perguntas com várias respostas, em que os respondentes podem escolher mais de uma resposta, as contagens de opções geralmente somam um número maior do que o total de entrevistados da pesquisa!
- Porcentagem: a porcentagem de entrevistados que escolheram cada opção.
  Qdica: Se você tiver perguntas com várias respostas e estiver interessado na porcentagem de opções do que a porcentagem de entrevistados, ajuste a métrica no painel de edição de visualização.
Casas decimais padrão: selecione quantas casas decimais estão incluídas nos dados do relatório.
Paleta de cores padrão: escolha as cores usadas em suas visualizações. Selecione Inverter cores para inverter a ordem em que as cores na paleta são exibidas. Clique em uma cor na paleta para escolher a primeira cor que aparece em suas visualizações. Na imagem acima, se você clicar no roxo, o roxo será a cor da primeira variável em um gráfico, azul a segunda e assim por diante.
Qdica: Para criar sua própria paleta de cores, consulte a seção Adição de paletas personalizadas abaixo.
Fontes e espaçamento: modifique o tamanho e o espaçamento da fonte nas visualizações. Isso se aplica ao preenchimento da tabela, tamanho da fonte e tamanho da barra nos gráficos. Essas alterações são compatíveis com as exportações de relatórios em PDF, Word e PowerPoint.
Visualizações padrão: determine quais visualizações são incluídas no relatório por padrão. Isso afeta como o relatório é gerado inicialmente e não restringe sua capacidade de criar e editar manualmente o que você quiser. Veja mais na seção Visualizações padrão abaixo.
Mostrar texto completo da pergunta nos títulos da página: quando selecionado, o texto completo da pergunta é exibido. Quando desmarcadas, as perguntas mais longas são cortadas por elipses. Veja na captura de tela acima um exemplo da versão desmarcada.
Incluir números das perguntas: quando selecionado, inclui os números das perguntas nos títulos das páginas.
Usar métricas ponderadas: quando selecionada, qualquer ponderação de resposta configurada será incluída no cálculo do seu relatório. Quando desmarcada, essa ponderação não será aplicada. Consulte a página Ponderação de respostas sobre como configurar pesos para cima ou para ativar ou desativar pesos para visualizações individuais.
Usar totais de coluna de tabela simples: quando selecionado, os totais são exibidos na parte inferior da coluna. Esta configuração só afetará perguntas com duas dimensões. Por exemplo, Tabelas matriciais (que têm declarações e escalas), Escolher grupo e classificação (que têm itens e grupos) e visualizações com uma quebra aplicada.
Usar contagem de respondentes da tabela simples: quando selecionado, os totais serão baseados no número de entrevistados, em vez do número de vezes que uma resposta foi selecionada. Essa configuração só afetará perguntas com uma configuração de várias respostas.
Transponha tabelas estatísticas: quando selecionada, você alternará as linhas (instruções ou quebras) e colunas (cujas estatísticas você incluiu).
Transpor quebras de tabela de estatísticas: quando selecionada, as perguntas às quais você aplicou uma quebra alternarão suas linhas e colunas. Por padrão, a visualização é dividida em colunas (a pergunta definida na fonte de dados) e linhas (pergunta pela qual você é dividida).
Menu suspenso Configurações padrão: esta lista suspensa permite salvar suas configurações globais para uso posterior em outros relatórios ou reverter para as configurações padrão da Qualtrics. Consulte a seção Configurações padrão para mais informações.

Quando você ajustar qualquer uma dessas configurações, a visualização à direita será ajustada para que você possa visualizar suas alterações.

Para manter suas alterações, clique em Salvar configurações.

Visualizações padrão

Quando você gera um relatório, cada pergunta recebe uma página e há visualizações já criadas nessas páginas para você. Você tem três opções para incluir como visualizações padrão:

Gráfico: Geralmente, este é um gráfico de barras. Um gráfico é incluído com quase todas as perguntas, exceto para entrada de texto, hot spot, mapa de calor e outros campos incompatíveis.
Tabela simples: a tabela simples é incluída para quase todas as perguntas, exceto para a entrada de texto e outros campos incompatíveis.
Tabela de Estatísticas: A Tabela de Estatísticas só é incluída por padrão para perguntas numéricas e abertas.

Todos esses três tipos de visualização podem ser editados após o fato.

Quando optar por remover uma dessas visualizações de suas configurações, você será avisado sobre o número de perguntas que isso afetará e será perguntado se você deseja manter uma cópia do relatório original. Clique em Salvar uma cópia de backup desse relatório antes de afetar as visualizações para fazer isso.

Configurações padrão

Pode ser complicado editar cores, fontes e visualizações várias vezes. As Configurações globais ajudam você a criar um estilo padrão para todo o relatório, mas e quando você cria um novo relatório? Você precisa começar a editar suas configurações globais novamente?

Graças às Configurações padrão, você pode selecionar suas configurações globais favoritas para reutilização repetidamente. Quaisquer novos relatórios que você criar assumirão suas configurações padrão personalizadas e você poderá alternar facilmente os relatórios antigos.

Aplicação de configurações padrão

Quando você clica na seta da lista suspensa de configurações padrão, você tem três opções:

Salvar como minhas configurações padrão: permite que você salve as alterações feitas nesta janela como configurações padrão personalizadas. Esta opção não aplica modificações ao relatório no qual você está trabalhando, mas salva as mesmas para reutilização. Essas configurações padrão serão aplicadas aos novos relatórios que você criar.
Aplicar minhas configurações padrão: Aplique as configurações padrão que salvou anteriormente.
Aplicar padrão do Qualtrics: volte para as configurações padrão do Qualtrics.

Adição de paletas personalizadas

Além de escolher paletas de cores predefinidas, você pode criar sua própria paleta personalizada para usar em seus relatórios.

Clique em Modificar Paletas Personalizadas.
Clique em Adicionar paleta personalizada.
Arraste o cursor no meio do seletor de cores para selecionar a gradação. Arraste o cursor na barra à direita da seleção de cores para selecionar uma cor.
Clique em Remover para eliminar uma cor.
Clique no sinal de mais (+) para adicionar outra cor à sua paleta. Você pode somar até oito.
Clique em uma cor para alterá-la.
Clique em Criar para salvar sua paleta.
Clique no ícone de edição para editar sua paleta.
Clique no ícone da lixeira para excluir sua paleta.
Clique em Salvar para salvar sua paleta.