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Junções (CX)


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Qdica: o modelador de dados e a funcionalidade relacionada ainda não estão disponíveis para todos os clientes. Se você estiver interessado nesse recurso, entre em contato com seu Representante de sucesso do XM. A Qualtrics pode, a seu exclusivo critério e sem responsabilidade, alterar o tempo de implantação de qualquer recurso do produto, alterar a funcionalidade para qualquer recurso de visualização ou de produto de desenvolvimento ou optar por não liberar um recurso ou funcionalidade do produto por qualquer motivo ou sem motivo.

Sobre junções

As junções permitem combinar linhas de 2 ou mais fontes de dados com base em uma coluna de dados relacionada que elas compartilham. Ao usar uma junção, você pode reunir e analisar os dados combinados de forma mais eficiente e eficaz, criando mais insights.

Exemplo: Junte-se aos tickets de suporte resolvidos para um cliente com seus dados de pesquisa, dados de contato do diretório e muito mais, fornecendo a você um perfil completo das interações de um cliente com sua empresa.

O modelador de dados só suporta left outer joins.

Qdica: Confuso sobre quais conjuntos de dados são vs. fontes de dados? Não tem certeza de como diferenciar o mapeador de dados e o modelador? Saiba mais sobre esses e mais termos-chave.

Compreendendo junções externas esquerdas

Para entender como uma junção externa esquerda funciona, vejamos um exemplo.

Veja a imagem do conjunto de dados abaixo. A primeira fonte de dados no topo é nossa fonte de dados “esquerda”, e a segunda fonte de dados na parte inferior é nossa fonte de dados “à direita”.

Cada fonte de dados é um bloco. O projeto no topo é um projeto de dados importados chamado localizações de loja. O bloco na parte inferior é uma pesquisa chamada feedback do cliente

Digamos que essas tabelas representem os dados que você pode encontrar em cada pesquisa:

Locais da loja (fonte esquerda)

ID do local Nome do local
555 Provo
777 Dublin
999 Seattle
1000 Tóquio

Feedback do cliente (fonte correta)

ID do cliente Satisfação (1-5) ID do local
101 2 555
102 4 777
103 5 999
104 5 222

Você opta por unir os dados com base no ID de localização.

Estes são os dados exclusivos do segundo conjunto de dados. Isso seria removido:

ID do cliente Satisfação (1-5) ID do local
104 5 222

Esta é a saída final ou todos os dados que seriam incluídos em seus resultados:

ID do local Nome do local ID do cliente Satisfação (1-5)
555 Provo 101 2
777 Dublin 102 4
999 Seattle 103 5
1000 Tóquio Nulo Nulo

Observe como os resultados de Provo, Dublin e Seattle contêm colunas de dados de ambas as fontes Direita e Esquerda, porque essas linhas compartilhavam IDs de localização comuns.

Não havia dados para Tóquio na fonte Esquerda e, por isso, esta linha tem valores nulos nas novas colunas Código do cliente e Satisfação.

Criando junções

Qdica: uma fonte pode ser usada somente em uma junção 12 vezes, independentemente do conjunto de dados.
Qdica: há no máximo 4 junções por conjunto de dados.
  1. Crie um modelo de dados.
  2. Adicione pelo menos duas fontes ao seu modelo de dados.
    O sinal de adição ao lado do bloco de origem expande um menu onde você pode selecionar a junção

    Qdica: inclua todos os campos necessários em suas fontes de dados, incluindo o campo comum que você usará para unir seus dados (por exemplo, uma ID exclusiva).
  3. Clique no sinal de mais ( + ) ao lado da fonte de dados que você deseja que atue como sua fonte de dados à esquerda.
  4. Selecione Junção.
  5. Nomeie a saída. Isso é útil se você planeja adicionar várias junções ao seu conjunto de dados.
    O menu é aberto na parte inferior do modelador de dados, onde você pode definir essas configurações
  6. Em Entrada, selecione a fonte de dados Direita.
  7. Crie uma condição join. Corresponder ao campo que cada conjunto de dados tem em comum.
    Exemplo: estamos mapeando nosso campo ID exclusivo de cada fonte de dados entre si.
    Qdica: Campos de qualquer tipo podem ser usados em condições de junção. Recomendamos vivamente a utilização de um identificador único que corresponda entre as duas fontes de dados.
  8. Se você tiver pelo menos 1 outra fonte de dados separada abaixo das fontes associadas, poderá criar outra junção usando a junção existente.
    O sinal de adição ao lado do bloco de origem expande um menu onde você pode selecionar a junção
  9. Você pode criar junções separadas no mesmo conjunto de dados. Nesta captura de tela, você juntaria os dados de 2022 Pesquisa e acionabilidade, mas não as 2 principais fontes de dados.
    Rolando para baixo o modelador de dados, há mais 2 blocos de origem desconectados da junção acontecendo acima dele. Você pode clicar nos sinais de mais ao lado desses blocos para começar a criar junções
  10. Conclua a criação do modelo de dados com um conjunto de dados de saída.
    O sinal de adição ao lado do bloco de junção expande um menu onde você pode selecionar o conjunto de dados de saída

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.