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Tarefa Extrair dados do Serviço de Arquivos Qualtrics
Sobre a extração de dados do Serviço de arquivos Qualtrics
O Serviço de arquivos Qualtrics é um API de armazenamento de arquivos seguro e isolado no qual você pode carregar arquivos. Usando fluxos de trabalho, você pode processar dados armazenados no serviço de arquivos Qualtrics para uso em outro local da Qualtrics. Por exemplo, você pode armazenar contatos da empresa no Serviço de arquivos Qualtrics e, em seguida, importá-los regularmente para seu diretório.
Exemplo: você pode combinar a tarefa “Extrair dados do Serviço de arquivos Qualtrics” com outras tarefas de carregador, como a tarefa Carregar dados no XM Directory, para importar dados para o Centro de comandos de gerenciamento de contas.
Conectando ao serviço de arquivos Qualtrics
Talvez você precise trabalhar com sua equipe de TI ou de engenharia de software para fazer a integração com o Serviço de arquivos Qualtrics. Para usar o Serviço de arquivos Qualtrics, chame o HTTPS exclusivo que aparece enquanto você está configurando a tarefa. Em seguida, siga as instruções na página de suporte Serviço de arquivos Qualtrics.
Qdica: Ignore a seção na página de suporte do Serviço de arquivos Qualtrics que diz “Próximas etapas”. Isso só é relevante se você estiver usando o Serviço de Arquivos Qualtrics para automações de importação de contatos no XM Directory.
Antes de começar
Antes de começar a extrair dados do Serviço de arquivos Qualtrics, considere as seguintes considerações:
- O que você quer fazer com seus dados? Observe as tarefas de carregador disponíveis para obter uma lista de opções.
- Seus arquivos se encaixam em um formato consistente? Por exemplo, os arquivos que você espera importar no mesmo fluxo de trabalho devem ter os mesmos cabeçalhos/colunas/campos, mesmo que os valores sejam diferentes.
Exemplo: você configura um fluxo de trabalho para carregar regularmente contatos do Serviço de arquivos Qualtrics para o XM Directory. Cada arquivo tem colunas para Firstname, Lastname, Email, Phone, UniqueID e Location.
Configuração de uma tarefa de extração de dados do serviço de arquivos Qualtrics
Qdica: Os arquivos processados por este fluxo de trabalho serão excluídos do Serviço de arquivos Qualtrics.
Atenção: a tarefa “Extrair dados do serviço de arquivos Qualtrics” tem um limite de tamanho de arquivo de 100 MB para cada arquivo individual.
- Clique no menu de navegação no canto superior esquerdo.
- Selecione Workflows.
- Clique em Criar um fluxo de trabalho.
- Determine se o workflow deve ser Programado ou Baseado em eventos. Para uma comparação dessas opções, consulte workflows programados vs. workflows baseados em eventos.
Qdica: geralmente, recomendamos o uso de um fluxo de trabalho programado com tarefas do extrator para automatizá-las.
- Se desejar, renomeie seu fluxo de trabalho clicando no nome do fluxo de trabalho na parte superior.
- Determine quando o workflow deve ser executado (se um workflow escalonado) ou o evento que aciona o workflow (se um workflow baseado em eventos) deve ser executado.
- Clique no sinal de mais ( + ) e selecione Tarefa.
- Selecione Extrair dados do Serviço de Arquivos Qualtrics.
- Certifique-se de que seus arquivos sejam carregados para o Serviço de arquivos Qualtrics usando o ponto de acesso HTTPS exclusivo exibido aqui. Para mais informações, consulte Serviço de arquivos Qualtrics.
- Escolha um tipo de arquivo:
- CSV (valores separados por vírgulas)
- TSV (valores separados por tabulação)
- Delimitador personalizado: esta opção estará disponível se você estiver usando um delimitador diferente de guias ou vírgulas em seu arquivo. Insira o caractere que você usa no campo fornecido. (Por exemplo, ; ou | ).
- Se desejar, selecione Usar PGP para criptografar seus arquivos. Para saber mais sobre este meio adicional de criptografia e proteção de dados, consulte Criptografia PGP.
- Em Carregar arquivo de amostra, adicione um arquivo de amostra que tenha os mesmos cabeçalhos que os arquivos que serão processados sempre que o fluxo de trabalho for executado. Clique em Escolher arquivo para carregar o arquivo de seu computador.
Qdica: Se desejar, você pode baixar os arquivos de amostra na tarefa ou baixar os arquivos na seção Arquivos de exemplo. O único formato de codificação de arquivo suportado é UTF-8. Alguns softwares de planilha salvam arquivos como Unicode UTF-8, que é diferente de UTF-8, se você estiver recebendo erros inesperados. Certifique-se de que você está exportando no formato UTF-8 e não no Unicode UTF-8. Consulte Problemas de upload de CSV e TSV para mais etapas de solução de problemas.
- Verifique os campos no arquivo. A tabela exibirá os cabeçalhos de coluna (que representam os campos individuais) e seus valores para as duas primeiras linhas de dados.
Qdica: Se você quiser carregar um arquivo diferente ou fazer outras alterações, clique em Editar a configuração. - Quando terminar, clique em Salvar.
- Clique no sinal de mais ( + ) e selecione Tarefa para configurar a tarefa que deve seguir a extração de dados do Serviço de arquivos Qualtrics. Esta deve ser uma tarefa do carregador de dados. Consulte as tarefas de carregador disponíveis para obter uma lista de opções.
Qdica: Para restringir o que acontece em seguida, você também pode criar condições com base no número de arquivos ou linhas importados antes de adicionar uma tarefa de carregador.