Mensagens do diretório

Sobre as mensagens do diretório

Os Administradores da marca podem alterar as mensagens exibidas quando um contato cancela a assinatura de uma lista de destinatários ou do diretório inteiro. A marca inteira pode ter as mesmas mensagens personalizadas.

Criar mensagens de assinatura

Antes de poder definir as mensagens de assinatura personalizadas para sua marca, você precisará ir para sua biblioteca e criá-las.

Você repetirá as etapas nesta seção para cada mensagem que deseja criar. Por exemplo, se você quiser ter uma mensagem separada para optar por entrar no diretório, optar por entrar em uma lista de destinatários, cancelar o diretório e cancelar uma lista de destinatários, repetirá essas etapas 4 vezes.

1. Vá para a sua biblioteca.
   
2. Clique em Novo recurso.
   
3. Selecione Mensagem.
4. Defina o Tipo de mensagem como Mensagens de assinatura.
   
5. Nomeie sua mensagem para que seja fácil localizá-la mais tarde.
6. Utilize o botão de texto transportado ({A} ) para adicionar links de assinatura especial à sua mensagem. Aqui estão suas opções:
   • Inscrever-se na lista: Quando o destinatário clicar neste link, ele entrará novamente na lista de destinatários.
   • Inscrever-se no Diretório: Quando o destinatário clicar neste link, ele retornará ao diretório.
   • Cancelar inscrição na lista: quando o destinatário clicar neste link, ele cancelará a inscrição na lista de destinatários, mas ainda será incluído no diretório.
   • Cancelar inscrição no diretório: Quando o destinatário clicar neste link, ele cancelará a adesão do diretório e, portanto, não receberá distribuições enviadas para nenhuma lista de destinatários da qual seja membro.
7. Digite o texto do link (por exemplo, “Clique aqui para inscrever-se novamente na lista de destinatários”) e clique em Inserir para colocá-lo em sua mensagem.
8. Termine de escrever sua mensagem.
   
9. Clique em Criar mensagem.

Configuração de mensagens de assinatura

Depois de criar mensagens de assinatura em sua biblioteca, é hora de torná-las públicas. Você pode preparar mensagens para todas as opções na página ou apenas algumas.

1. Vá para seu diretório clicando em Diretórios.
   
2. Clique em Configurações do diretório.
   
3. Selecione Mensagens do diretório.
4. Usando o menu suspenso, selecione a mensagem que é exibida quando o destinatário cancela a assinatura de uma lista.
   
5. Selecione a mensagem que é exibida quando o destinatário cancela a inscrição de todo o diretório.
6. Selecione a mensagem que é exibida quando o destinatário assina uma lista.
7. Selecione a mensagem que é exibida quando o destinatário se inscreve novamente em todo o diretório.
8. Clique em Salvar alterações quando terminar.

Workflow do destinatário

Quando você envia um convite de pesquisa para alguém, ele deve sempre incluir um link de cancelamento de adesão. Estes geralmente aparecem como um link dizendo algo como “Clique aqui para cancelar a assinatura”, como visto abaixo.

A mensagem padrão Cancelar assinatura da lista é exibida. Esta mensagem contém um link para assinar a lista de destinatários e um link para cancelar a inscrição no diretório (todas as listas de destinatários).

Se o destinatário selecionar Clique aqui para cancelar a inscrição em todas as listas de destinatários, ele será levado para a mensagem Cancelar inscrição no diretório. Esta mensagem contém um link para se inscrever novamente no diretório (todas as listas de destinatários).

Se o destinatário clicar no link, ele verá a mensagem Assinar diretório. Este só contém um link para cancelar novamente a assinatura do diretório.