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Pergunta sobre mapa de calor
Sobre perguntas do mapa de aquecimento
O tipo de pergunta do mapa de aquecimento é usado para coletar feedback sobre imagens. O participante recebe uma imagem e é convidado a clicar em qualquer lugar nessa imagem. Ao contrário de hot spot pergunta, os entrevistados não se limitam a selecionar regiões pré-determinadas da imagem. No entanto, regiões ocultas podem ser adicionadas para fins de relatório.
Configuração de uma pergunta de mapa de aquecimento
- Clique em Adicionar nova pergunta.
- Selecione Mapa de calor.
- Adicione um gráfico, clicando em Escolher gráfico no painel de edição ou clicando em Selecionar um gráfico para usar nesta pergunta.
- Selecione um gráfico que você já carregou em sua conta (ou carregue um novo a partir de seu computador).
- Em Interação, defina o número de cliques que cada respondente pode fazer na imagem (“1” é o padrão).
Qdica: Se o respondente clicar mais do que o número permitido, o clique mais antigo dele será substituído pelo mais recente. - Se desejar, clique em Adicionar região.
Qdica: as regiões não são necessárias para uma pergunta de mapa de aquecimento, mas podem facilitar a geração de relatórios. Em vez de relatar apenas as coordenadas de cada clique, a Qualtrics pode relatar o número de entrevistados que clicam em cada região definida.
- Clique e arraste a região para movê-la ou clique e arraste os cantos para redimensioná-la.
- Clique na caixa de texto abaixo da região para digitar um nome de região (esse nome não será exibido aos entrevistados, mas será usado nos resultados da sua pesquisa).
- Repita as etapas 3 a 5 para adicionar todas as regiões desejadas.
Formas da região personalizada
Por padrão, todas as regiões são retângulos. No entanto, em determinados cenários, você pode precisar de diferentes formas de região. Por exemplo, em um mapa, você pode precisar de uma forma de região livre para cobrir uma cidade ou condado específico.
Editar formas de região é o mesmo com um ponto quente como é com um mapa de calor. Consulte as instruções na página de suporte Hot Spot para obter mais informações.
Análise de dados
Depois que suas respostas são coletadas, a Qualtrics oferece várias maneiras de analisar os dados das respostas. A partir da guia Relatórios, você pode visualizar dados agregados em relatórios pré-criados, bem como criar seus próprios relatórios do zero. Na guia Dados & Análise, você pode visualizar e gerenciar os dados dos entrevistados individuais.
Visualizações
Na seção Resultados da guia Relatórios, há 1 tipo de visualização disponível para perguntas de mapa de calor: o gráfico de mapa de calor. Para obter mais informações sobre essa visualização, visite a página de suporte de visualização vinculada.
Se você tiver adicionado regiões à sua pergunta do mapa de aquecimento, o número de cliques para cada região pode ser visualizado em um tabela simples, gráfico de barras, gráfico de linhas, gráfico de setores, ou barra de divisão tipo de visualização.
Na seção Relatórios da guia Relatórios, as visualizações disponíveis para o mapa de aquecimento são semelhantes. A visualização do mapa de aquecimento exibirá as áreas com mais ou menos cliques. Se você adicionou regiões, pode utilizar a tabela de dados, a tabela de resultados, o diagrama de barras, o diagrama de linhas, o gráfico de setores ou o tipo de visualização da barra de subdivisão.
Formato de dados baixado
No conjunto de dados exportado, serão fornecidas 2 colunas para cada clique que os participantes foram autorizados a fazer na imagem. 1 coluna incluirá as coordenadas x de cada clique (no canto superior esquerdo da imagem), e a outra incluirá as coordenadas y de cada clique (a partir do canto superior esquerdo da imagem), ambas medidas em pixels.
Se regiões tiverem sido adicionadas à pergunta do mapa de aquecimento, uma coluna adicional será incluída para indicar a região escolhida.
Visualização de resposta individual
Você pode visualizar uma resposta individual na guia Dados & Análise e exportar a resposta para PDF. Ao visualizar uma pergunta de mapa de aquecimento para uma resposta individual, você pode ver exatamente onde o respondente clicou na imagem. Um pequeno ponto branco será adicionado à imagem em que o entrevistado clicou. 