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Pesquisar nível inferior da pergunta
Sobre perguntas de drill down
A pergunta de drill down é usada para ajudar os respondentes a escolherem a partir de uma longa lista de opções. Os entrevistados selecionam primeiro de uma lista suspensa geral e, a partir de suas respostas, são apresentadas listas de acompanhamento específicas para “detalhar” a resposta.
Configurando uma pergunta drill down
- Abra uma nova planilha no Excel ou em outro programa semelhante.
- Inclua uma coluna para cada menu suspenso que você gostaria de incluir na pergunta de pesquisa detalhada. Não inclua cabeçalhos – eles serão incluídos como respostas nos menus suspensos.
- Inclua uma linha para cada combinação possível de opções para os menus suspensos. Isso pode resultar em valores repetidos. Por exemplo, como havia 9 modelos disponíveis em 1997, há 9 linhas que começam com 1997.
Atenção: o arquivo CSV/TSV para cada pergunta de drill down pode ter no máximo 10.000 células. O número máximo de células de drill down por pesquisa é 30.000. Sua pesquisa o avisará quando você ultrapassar esse limite, incluindo as pesquisas de nível inferior que você possa ter sentado na lixeira. Você não poderá importar arquivos de pesquisa com mais de 30.000 células de drill down. - Salve este arquivo como um arquivo CSV (valores separados por vírgulas) ou TSV (valores separados por tabulação).
- No Qualtrics, retorne à pesquisa onde deseja adicionar um detalhamento.
- Clique em .
- Selecione Drill down.
- Altere o texto da opção para as categorias para cada menu suspenso.
Qdica: certifique-se de ter o número correto de grupos (categorias – por exemplo, Ano, Fabricação, Modelo). Se você carregar mais ou menos colunas em seu arquivo do que os grupos existentes, precisará ajustar esse número.
- Clique em Importar opções no painel de edição à esquerda.
- Clique em Selecionar um arquivo e escolha o arquivo que contém suas opções de resposta de detalhamento.
- Selecione o Delimitador para o arquivo, que é o caractere que separa as entradas em seu arquivo.
- Selecione o caractere de embalagem para seu arquivo.
- Revise suas escolhas para garantir que tudo esteja correto.
Qdica: consulte a página de suporte Problemas de upload de CSV e TSV para dicas de solução de problemas.
- Clique em Importar.
- Visualize sua pergunta para verificar seus menus suspensos. Você também pode clicar no botão Visualizar para visualizar o detalhamento em toda a pesquisa.
Aviso: você não pode atualizar as opções de resposta depois de coletar respostas sem invalidar os dados coletados anteriormente. Duas soluções alternativas possíveis incluem a criação de uma cópia da pesquisa antes de atualizar as opções de resposta para evitar a invalidação de quaisquer dados, ou a criação de uma nova pergunta detalhada com as opções de resposta atualizadas e o uso da lógica de exibição ou randomização avançada de perguntas para ocultar a pergunta anterior.
Editando drill downs
Antes de coletar respostas, é possível recarregar o arquivo de drill down com as edições. Isso inclui adicionar linhas e colunas, remover linhas e colunas e alterar o texto das opções.
No entanto, depois de coletar dados, você nunca deve modificar um arquivo de drill down. Isso inclui dados coletados por meio da visualização da pesquisa ou da geração de respostas de teste.
Se você encontrar após coletar dados que precisa alterar as opções em seu detalhamento, precisará ocultar o detalhamento antigo e criar um novo. A maneira mais fácil de ocultar uma pergunta é fazendo o seguinte:
- Clique no bloco.
- Selecione Randomização de perguntas.
- Selecionar Randomização avançada.
- Clique na pergunta de drill down para que ela seja destacada.
- Clique na seta para colocá-la em Itens não exibidos.
- Clique em Salvar.
- Clique em Salvar.
Detalhamento em outras partes da plataforma
Os drill downs podem ser usados com outros recursos da plataforma, incluindo texto transportado, lógica de exibição e transporte.
Texto transportado
O texto transportado permite inserir informações dos entrevistados, como respostas a perguntas anteriores, outros locais na pesquisa.
Com a maioria das perguntas, o texto transportado chamado “Opções selecionadas” permite que você exiba o que o respondente respondeu anteriormente na pesquisa. No entanto, os drill downs são um pouco diferentes. As opções selecionadas dizem apenas a você quais categorias respondeu, não quais eram essas respostas.
No entanto, se você selecionar o nome de uma categoria no menu Texto transportado, poderá transportar a resposta dessa categoria. Para usar o exemplo nesta página, caso queira exibir o Ano selecionado, selecione Ano no menu Texto transportado.
Abaixo, você pode ver como o texto transportado se torna o ano, a marca e o modelo selecionados.
Para mais perguntas, visite a página de texto transportada.
Lógica de exibição
A lógica de exibição permite ocultar ou revelar perguntas com base nas informações anteriores reunidas na pesquisa.
A lógica de exibição baseada em detalhamentos permite ocultar ou revelar perguntas com base na categoria mais superior (por exemplo, Ano) ou por combinações específicas (como Makes ou Modelos específicos).
Por exemplo, a lógica de exibição abaixo exibirá a pergunta se algum modelo Ford de 1997, 1998 ou 1999 for selecionado.
Mas você também pode criar uma lógica de exibição com base em um carro específico (por exemplo, se 1998 ~ Ford ~ Taurus for selecionado) ou um ano inteiro (se 1997 for Selecionado).
Para mais perguntas, consulte a página de suporte da lógica de exibição.
Transporte
Transferir permite que você efetue respostas de uma pergunta anterior respostas possíveis para outra pergunta. Por exemplo, você pode perguntar às pessoas quais produtos elas usam e, a partir desses produtos selecionados, escolher um favorito.
Muito parecido com o texto encanado, levar adiante “Escolhas Selecionadas” pode resultar nas categorias (por exemplo, Ano, Fazer, Modelo) e não as respostas em si (por exemplo, 1997 Ford Taurus) sendo levadas adiante. Para inserir o Ano, Fabricante ou Modelo exato, você transportaria as Respostas selecionadas dessa categoria.
Para mais informações sobre transporte, visite a página de suporte vinculada.
Análise de dados
Depois que suas respostas são coletadas, a Qualtrics oferece várias maneiras de analisar os dados das respostas. A partir da guia Relatórios, você pode visualizar dados agregados em relatórios pré-criados, bem como criar seus próprios relatórios do zero. Na guia Dados & Análise, você pode visualizar e gerenciar os dados dos entrevistados individuais.
Visualizações compatíveis
Visualizações são os gráficos e as tabelas que você usa na guia Relatórios. Quando os dados de drill down são exibidos nas visualizações, há uma tabela separada para cada categoria. Usando o exemplo repetido nesta página, isso significaria que os dados de Ano, Produção e Modelo são apresentados em 3 tabelas separadas.
Na seção Relatórios da guia Relatórios, há 8 visualizações semelhantes para perguntas de drill down: tabela de dados, tabela de resultados, gráfico de barras, gráfico de linhas, gráfico de pizza, barra de detalhamento, tabela de estatísticas e gráfico com indicadores.
Formato de dados baixado
Na guia Dados e análise, você pode exportar uma planilha contendo as respostas de cada entrevistado. Com esse tipo de dados, existem duas opções de exportação para se familiarizar com: texto de escolha e valores numéricos.
- Texto da opção de resposta: Se você estiver procurando uma saída de dados mais legível, recomendamos que selecione o texto da opção ao baixar dados detalhados. Com essa opção selecionada, o texto das opções selecionadas pelos respondentes é exibido no arquivo descarregado, em vez do valor numérico codificado de cada opção.
- Usar valores numéricos: com os valores numéricos selecionados, seu conjunto de dados incluirá uma coluna para cada menu suspenso na pergunta de detalhamento e o valor numérico de cada opção.
Pesquisar nível inferior de valores numéricos
Cada combinação possível de respostas que podem ser selecionadas em uma pergunta de drill down recebe seu próprio valor codificado, de acordo com o esquema de numeração abaixo.
Os valores de recodificação de detalhamentos não podem ser editados e visualizados como com tipos de perguntas padrão e não podem ser exportados em um documento do Word, como a maioria dos tipos de pergunta. Isso significa que a melhor maneira de encontrar cada valor codificado é baixar o arquivo que seria enviado aos tradutores se você estivesse executando uma pesquisa em vários idiomas. Esse arquivo pode ser recuperado no editor de pesquisas seguindo estas direções:
- Clique em Opções da pesquisa.
- Clique em Traduções.
- Clique no ícone de download do arquivo.
- Modifique o formato para Unicode CSV ou Unicode TSV.
Qdica: Esta etapa não é necessária, mas torna o arquivo mais fácil de ler. - Clique em Download.
- No arquivo que você baixou, consulte a linha Resposta e o número correspondente para encontrar o valor de recodificação da combinação.
Exemplo: um entrevistado escolheu 1999 para Ano, Ford para Modelo e Taurus para Modelo.
Se olharmos para a chave de tradução, vemos que 1999 é Answer28, 1999 ~ Ford é Answer29, e 1999 ~ Ford ~ Taurus é Answer30.
Quando exportamos nossos dados com valores numéricos e analisamos nosso entrevistado que escolheu o Ford Taurus 1999, vemos que a coluna Ano diz 28, a coluna Produção deles diz 29, e a coluna Modelo diz 30.
E aqui está a versão de texto de escolha do mesmo arquivo (onde podemos dizer pelo número da linha e ResponseID que essa é a mesma pessoa):
