Tags de utilização

Tags de utilização

Você já quis monitorar quais departamentos de sua empresa usam mais a Qualtrics? As Tags de uso permitem que os Administradores da marca criem tags que correspondem à estrutura de custos da empresa. Isso permite que você crie um sistema de gerenciamento de custos no Qualtrics. Quando novas contas de usuário são criadas ou quando novas pesquisas são publicadas, as tags relevantes são aplicadas aos usuários ou projetos. Os administradores podem executar relatórios periódicos para ver quantas respostas de pesquisa ou assentos de usuários foram consumidos para cada tag em um determinado período de tempo.

Criar tags de utilização

1. Navegue para a seção Admin.
   
2. Selecione a aba Tags de utilização.
   
3. Clique em Configuração.
4. Clique em Adicionar tag.
5. Dê um nome à sua marcação.
   
   Exemplo: estamos criando uma tag para “Departamento” para que os usuários em nossa organização possam identificar em qual departamento trabalham.
6. Se desejar, dê uma descrição à sua tag. Esta etapa é opcional.
7. Clique em Salvar.
8. Em sua tag recém-criada, clique em valores de tag 0 para começar a adicionar valores às suas tags.
   
9. Clique em Adicionar valor.
   
10. Insira um valor para o tag.
    
11. Clique na marca de seleção para salvar o valor.
    Qdica: Clique no X para excluir o valor.
12. Repita as etapas de 9 a 11 para adicionar valores adicionais para suas tags.

Você pode repetir este processo para criar quantos tags e valores forem necessários para sua organização. Existe um limite de 10 tags com 10.000 valores.

Importar e exportar valores

Se você tiver muitos valores de tag para criar, a Qualtrics permitirá que você importe um arquivo CSV ou TSV para criar facilmente seus valores de tag. Você também pode exportar seus valores para seus próprios objetivos ou para usar em outras tags.

Para importar ou exportar suas tags:

1. Clique em valores de tag em um tag que você já criou.
   
2. Clique no botão Importar para carregar um arquivo CSV de valores de tag.
   
   Qdica: O arquivo que você importa deve ter uma coluna denominada Valor. Esta coluna deve incluir uma lista dos valores que você gostaria de importar.
   
3. Clique no botão Exportar para baixar um arquivo de seus valores de tag.

Selecionando quais recursos estão marcados

Além de criar suas tags, você também precisa escolher quais recursos serão etiquetados e se elas serão necessárias. Essas configurações são definidas na caixa Marcação de recurso.

• Pesquisas: quando habilitadas, as pesquisas são elegíveis para serem marcadas. A marcação de pesquisas permite que você monitore como as respostas são consumidas.
• Usuários: quando habilitados, os usuários podem ser marcados. A marcação de usuários permite que você controle como os assentos do usuário são alocados em toda a sua organização.
• Incluir a opção de os criadores de pesquisas marcarem suas pesquisas: Quando habilitada, os proprietários da pesquisa terão a opção de adicionar tags às suas pesquisas. Consulte a seção Marcação de pesquisas para criadores de pesquisa para obter mais informações.
  Qdica: Esta opção não será exibida a menos que as pesquisas também estejam ativadas.
• Exigir todas as tags: quando habilitadas, os proprietários da pesquisa devem aplicar um valor a todas as tags em sua pesquisa quando publicarem. Consulte a seção Marcação de pesquisas para criadores de pesquisa para obter mais informações.
  Qdica: Se você ativar esta opção, recomendamos que inclua um valor “Outro” ou “Não sei” para todas as suas tags para os usuários selecionarem se não têm certeza de qual valor de tag usar ou se uma tag não é aplicável a eles. Em seguida, você pode filtrar por esses valores em Mapeamentos ou Relatório de utilização de licença e, em seguida, ajustar o valor do tag de modo correspondente.
  Qdica: Esta opção não será exibida a menos que a opção Incluir para os criadores de pesquisas marcarem suas pesquisas também esteja habilitada.

Marcando pesquisas e usuários para administradores

Depois de criar suas tags, você pode atribuí-las a usuários e pesquisas.

1. Navegue para a seção Admin.
   
2. Clique em Etiquetas de utilização.
   
3. Clique em Mapeamentos.
4. Use o menu suspenso Exibir para escolher marcar Pesquisas ou Usuários.
5. Use a tabela para encontrar as pesquisas ou os usuários que você deseja marcar. Esta tabela exibirá informações importantes, dependendo se você estiver marcando pesquisas ou usuários.
   
6. Clique na caixa de seleção ao lado de qualquer usuário ou pesquisa que você gostaria de marcar.
7. Clique no botão Tag.
   
8. Selecione o tag e o valor que você gostaria de aplicar.
9. Clique em Atribuir.

Marcando pesquisas para criadores de pesquisas

Como criador da pesquisa, você poderá marcar suas pesquisas se o Administrador da marca tiver permitido a marcação da pesquisa. Para começar a marcar sua pesquisa:

1. No editor de pesquisa, clique em Ferramentas.
   
2. Selecione a marcação da pesquisa.
3. Abaixo de cada tag que você deseja aplicar, escolha um valor.
   
   Qdica: Você pode escolher um valor para cada tag.
   Qdica: É possível exibir até 500 valores de tag neste menu suspenso. Se existirem mais de 500 possíveis valores de tag, você precisa restringir o número possível de valores de tag, digitando na caixa de tags para procurar os tags.
4. Clique em Salvar.

Você também pode marcar sua pesquisa quando a publica. Se o Administrador da marca tiver habilitado Exigir todas as tags, você deverá marcar sua pesquisa antes que ela possa ser publicada. Você pode adicionar valores de tag na janela de publicação de pesquisa da mesma forma que faz no menu Ferramentas.

Visualizando uso da licença

Depois de criar seu sistema de gerenciamento de custos com tags, os Administradores da marca podem informar sobre a utilização da licença com base nessas tags no relatório Uso da licença.

Para acessar o relatório de utilização de licença e obter uma explicação completa dos gráficos disponíveis neste relatório, consulte os Relatórios do administrador.