Widget de mapa (Studio)

Sobre o widget de mapa

O widget de mapa é uma visualização de relatório do Studio que coloca dados XM em camadas sobre mapas para fornecer o contexto geográfico de interações e feedback do cliente. Para apresentar dados XM em um mapa, primeiro você precisa marcar agrupamentos como geográficos.

Para obter informações sobre como editar propriedades de widget e muito mais, consulte Widgets (XM Discover).

Marcando agrupamentos como geográficos

Para apresentar dados XM em um mapa:

• Você precisa de pelo menos 1 opção de agrupamento geográfico em seus dados. Pode ser um atributo com valores geográficos ou um modelo com tópicos que categorizam dados por sua localização.
  Qdica: use modelos de geografia prontos para uso para agrupar dados por países ou estados.
• Você precisa marcar essa opção de agrupamento como geográfica no Studio e definir qual nível de geografia ela representa.

Atributos e modelos marcados como geográficos podem ser usados para agrupar dados no widget de mapa.

1. Clique no ícone do perfil.
   
2. Clique em Projetos.
   
3. Selecione o fornecedor de conteúdo, a conta e o projeto.
   
   Qdica: você só precisa selecionar um provedor de conteúdo, conta e projeto se tiver mais de um provedor de conteúdo, conta ou projeto.
4. Escolha se deseja marcar um atributo ou um modelo como geográfico:

• Para marcar um atributo, selecione Atributos.
• Para marcar um modelo, selecione Modelos.

5. Depois de selecionar atributos ou modelos, clique em Editar para fazer alterações em propriedades adicionais.
   
6. Localize um atributo ou modelo que você deseja marcar como geográfico e selecione 1 das seguintes opções na coluna Geografia:

• Nenhum: marque um agrupamento como não geográfico.
  
• Países: selecione isso se o agrupamento contiver dados no nível do país e, em seguida, escolha o formato no qual os valores são fornecidos. Para mais informações, consulte o Campos geográficos suportados Dados integrados.
  
• Estados e regiões administrativas de primeiro nível: selecione isto se o agrupamento contiver dados no nível do estado e da província e, em seguida, selecione o formato no qual os valores são fornecidos.
  Para mais informações, consulte o Campos geográficos suportados Dados integrados.
  
• Condados dos EUA: selecione isso se o agrupamento contiver dados no nível de país dos EUA e, em seguida, escolha o formato no qual os valores são fornecidos. Para mais informações, consulte o Campos geográficos suportados Dados integrados.
  
• CEP de 5 dígitos (EUA): selecione isto se o agrupamento contiver códigos postais dos EUA de 5 dígitos.
  

7. Clique em Salvar.
   

Campos geográficos suportados

Atributos e modelos marcados como geográficos podem ser usados para agrupar dados no widget de mapa. Dependendo do nível de geografia, o XM Discover suporta campos geográficos nestes formatos:

Países

• Região:
  • Mundial
• Campos suportados:
  • Nomes: forneça nomes de países comumente reconhecidos. Por exemplo, para o Quênia, qualquer um dos seguintes nomes são aceitáveis: Quênia, República do Quênia, Jamhuri ya Quênia.
  • ISO 3166-1 alpha-3 (código de 3 letras): forneça um código padronizado de 3 letras. Por exemplo, MEX para México ou JPN para Japão.
  • ISO 3166-1 alpha-2 (código de 2 letras): forneça um código padronizado de 2 letras. Por exemplo, MX para México ou JP para Japão.
    Qdica: use códigos ISO como a maneira mais confiável de identificar países em seus dados.

Estados/Províncias

• Região: 
  • Bélgica
  • Canadá
  • França
  • Alemanha
  • Itália
  • Países Baixos
  • Espanha
  • UK
  • US
• Campos suportados: 
  • Nomes: Forneça nomes de estado ou província comumente reconhecidos. Por exemplo, Ohio ou Ontário.
  • ISO 3166-2 (código de 4 letras): forneça um código padronizado de 4 letras. Por exemplo, US-OH para Ohio ou CA-ON para Ontário.
  • Código postal dos EUA (2 letras): forneça uma abreviatura do estado de 2 letras. Por exemplo, OH para Ohio ou VA para Virgínia. Somente EUA.
  • Código FIPS: Fornecer um código de condado FIPS (Federal Information Processing Standards). Por exemplo, 40001 para o condado de Adair identificará o estado como Oklahoma. Somente EUA.

Municípios

• Região: EUA
• Campos suportados:
  • Nomes: Forneça nomes de condados comumente reconhecidos. Por exemplo, Condado de Adair ou Condado de Dolores.
  • Código FIPS: Fornecer um código de condado FIPS (Federal Information Processing Standards). Por exemplo, 40001 para Condado de Adair ou 08033 para Condado de Dolores.

Código postal

• Região: EUA
• Campos suportados:
  • Forneça um código postal de 5 dígitos: por exemplo, 05601 para Montpelier, Vermont.

Adição de um widget de mapa

Ficha de registro Características

Você pode editar as propriedades do widget de mapa na guia Propriedades. Para obter informações sobre como adicionar um widget, consulte Adição de um widget.

Guia Visualização

Você pode definir configurações de relatório na guia Visualização.

1. Selecione a guia Visualização.
   
2. Para inserir seu próprio título de widget, clique em Título personalizado.
3. Insira um título de relatório personalizado na caixa.
   
4. Você pode clicar em Título automático para manter o título do relatório gerado automaticamente.
5. Selecione o intervalo de datas para o relatório. Para todas as opções disponíveis, consulte Filtros de intervalo de datas.
   
   Qdica: A menos que você defina seu widget para ignorar o intervalo de datas do dashboard, o intervalo de datas do dashboard substituirá o intervalo de datas definido aqui.
6. Atributos e modelos marcados como geográficos são usados para agrupar dados no widget de mapa. Selecione 1 das seguintes opções:

• Tópicos
• Atributos
  
  Qdica: você precisa ter pelo menos 1 agrupamento apropriado em seus dados marcados como geográficos.
  Qdica: Clique no ícone mais ( + ) para ver mais opções.

7. Depois de selecionar uma opção geográfica para agrupar os dados, clique no ícone de engrenagem ao lado.
   
8. Configure o subconjunto de dados que devem ser incluídos nesse agrupamento para o relatório.
   
   Qdica: por padrão, o Studio mostra o seguinte número de agrupamentos para cada um dos níveis geográficos suportados:

• Países: 200
• Estados / Províncias: 55
• Países dos EUA: 3.000
• 5 dígitos ZIP (EUA): 500
  Qdica: o limite superior para o agrupamento primário é 3.000 itens. Para uma síntese das configurações de agrupamento disponíveis, consulte Configurações de agrupamento.

9. Clique em Atualizar.
   
10. Se desejar, você pode selecionar um agrupamento alternativo mediante o qual os objetos do mapa devem ser coloridos a partir das seguintes opções (opcional):

• Tópicos
• NLP
• Atributos
• Atributos derivados
• Métricas
• Hierarquia de organização
  
  Qdica: Clique no ícone mais ( + ) para ver mais opções.
  Qdica: você pode mostrar padrões de menções: por exemplo, colorir cada estado pelo tópico ou produto mais popular. Você também pode colorir por uma geografia superior: por exemplo, países com cores por região de vendas.
  Qdica: ao usar o widget de mapa como filtro para outros widgets, seus filhos são filtrados apenas pelo objeto geográfico selecionado. Os agrupamentos secundários são ignorados.

11. Selecione a paleta de cores para o mapa.
    
12. Selecione 1 das seguintes opções para o plano de fundo do mapa:

• Nenhum: para exibir objetos de mapa como contornos simples.
• Básico: para exibir objetos de mapa com informações topográficas.
• Rua: para exibir objetos de mapa com informações topográficas e de rua.
• Satélite: para exibir objetos de mapa na visão de satélite.
  

13. Se desejar, você pode marcar os seguintes campos de seleção:

• Rótulos para mostrar rótulos de mapa de plano de fundo, como nomes de país ou estado. Desmarque Etiquetas para ocultar essas etiquetas.
  
• Total (N=) para mostrar o número total de documentos que correspondem a condições e filtros do relatório (opcional). Desmarque Total (N=) para ocultar esse total. Para obter mais informações sobre o volume de documentos, consulte Exibindo volume total em widgets (Studio).
  Qdica: para definir o valor padrão em todo o painel para novos widgets, use a configuração n= nas propriedades do painel.
  Qdica: as legendas e dicas de ferramentas para formas geográficas não são suportadas. No entanto, você pode usar widgets adicionais como legendas: por exemplo, adicionar um seletor de botão. Para mais contexto, use o recurso Widget como filtro.

Guia Filtros

Na guia Filtros, você pode restringir mais os dados do relatório. Para obter informações sobre propriedades de filtros de widget, consulte Aplicando filtros a um widget.