Ir para o conteúdo principal
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Insights nas configurações da conta


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Sobre insights nas configurações da conta

A seção Insights de Configurações da conta permite que você crie relatórios para analisar as métricas-chave para sua organização.navegando para a seção de insights das configurações da conta

Os dois tipos de relatórios são:

  • Centro de comando: um relatório pré-configurado para apresentar métricas a outros. O centro de comandos não é interacionável e só mostra as métricas que você incluiu nele.
  • Painel: crie um relatório interacionável para outros usuários pesquisarem e filtrarem suas métricas.

Criação de um dashboard

Você pode criar painéis personalizados para as necessidades de relatório da sua organização.

  1. Vá para a seção Dashboards de Insights.navegando para Insights e clicando em Criar dashboard
  2. Clique em Adicionar painel de instrumentos.
  3. Dê um nome ao seu dashboard.
    dando um nome ao painel de instrumentos e escolhendo um modelo
  4. Escolha o modelo, que será a base do seu painel:
    • Vazio: comece com um painel em branco com configurações padrão e sem widgets.
    • Copiar um dos seus dashboards existentes: use um dashboard existente como modelo, copiando as mesmas configurações e widgets.
  5. Se você estiver criando seu painel copiando um painel, escolha o painel existente na lista.
  6. Escolha os tópicos padrão que estão incluídos no relatório. Você pode selecionar vários tópicos.escolhendo os tópicos e a pasta para o dashboard
  7. Selecione a Pasta para gravar o dashboard.
  8. Clique em Adicionar.

Depois de criar seu painel, você pode personalizá-lo para suas necessidades de relatório. Consulte Criando painéis para obter mais informações.

Gerenciamento de dashboards

Você pode gerenciar os dashboards em sua conta a partir da seção Dashboards do Insights. Esta página contém uma tabela que mostra as principais informações sobre cada painel e permite editar, copiar ou excluir o painel.a tabela de dashboards que exibe informações sobre seus dashboards

  1. A tabela do painel de instrumentos exibe as seguintes informações sobre cada painel de instrumentos:
    • Painel: o nome do painel.
    • Pasta: a pasta na qual o painel está.
    • Widgets: o número de widgets no painel.
    • Relatórios: o número de e-mails de relatório enviados para este painel.
    • Criado: a data e a hora em que o painel foi criado.
    • Atualizado: a data e a hora em que o painel foi editado pela última vez.
  2. Clique nos ícones correspondentes para executar ações no painel de instrumentos. Da esquerda para a direita, essas opções incluem:
    • Exibir painel: abre o painel, permitindo que você visualize os dados no painel e faça alterações nos widgets e nas configurações do painel.
    • Copiar painel: copie o painel para usar como modelo para um novo painel.
    • Editar painel: edite o nome do painel, os tópicos, a pasta e as configurações de atualização de dados
    • Excluir painel: exclua o painel. Os dashboards excluídos não são recuperáveis.

Criação de um centro de comandos

Os centros de comando permitem que você exiba vários painéis em um modo somente visualização. Antes de poder criar um centro de comandos, você deve ter pelo menos um painel.

  1. Vá para a seção Centros de comando do Insights.navegando para a seção de centros de comando das configurações da conta
  2. Clique em Adicionar centro de comando.
  3. Dê um título ao seu centro de comando.configurando os detalhes do centro de comando
  4. Selecione o layout para o centro de comandos que determina como os dados do painel de instrumentos são exibidos. Suas opções incluem:
    • Uma coluna: exibe todos os dashboards em uma única coluna.
    • Duas colunas pares: exibe dois painéis lado a lado com a mesma largura.
    • Duas colunas com a barra lateral esquerda: exibe dois painéis lado a lado, com o painel mais à esquerda aparecendo como uma barra lateral menor.
    • Duas colunas com a barra lateral direita: exibe 2 painéis lado a lado, com o painel mais à direita aparecendo como uma barra lateral menor.
    • Três colunas pares: exibe 3 painéis lado a lado com largura igual.
  5. Escolha o atraso para o seu centro de comando, que é a quantidade de tempo que o centro de comando permanecerá focado em uma página antes de mudar automaticamente para a próxima.
  6. Adicione um logotipo inserindo o URL da imagem que você deseja utilizar como logotipo.
  7. Na seção Páginas, haverá o mesmo número de colunas que o número que você selecionou na etapa 4. Clique no botão Adicionar em uma coluna para adicionar um painel de instrumentos a essa coluna.adicionando páginas ao centro de comandos
  8. Use o menu suspenso Selecionar uma página para escolher o dashboard que você deseja exibir.
  9. Se você deseja filtrar o painel, clique no campo Filtro e defina suas condições de filtro. Consulte Filtragem no Social Connect para obter mais informações sobre a criação de filtros.
  10. Para remover um painel de instrumentos de um centro de comandos, clique no ícone da lixeira ao lado do painel de instrumentos.
  11. Quando terminar, clique em Salvar.

Gerenciamento de centros de comando

Você pode gerenciar os painéis em sua conta na seção Centros de comando do Insights. Esta página contém uma tabela que mostra informações-chave sobre cada centro de comando e permite que você edite, copie ou exclua o centro de comando.a tabela exibindo informações sobre seus centros de comando

  1. A tabela do centro de comando exibe as seguintes informações sobre cada centro de comando:
    • Título: O nome do centro de comando.
    • Páginas: o número de páginas no centro de comando
    • Layout: o layout do centro de comando (por exemplo, uma coluna).
    • Atualizado: a data e a hora em que o centro de comando foi editado pela última vez.
  2. Clique nos ícones correspondentes para executar ações no centro de comandos. Da esquerda para a direita, essas opções incluem:
    • Exibir centro de comando: abre o centro de comando, permitindo que você o visualize.
    • Editar centro de comando: Edite o título do centro de comando, layout, atraso, logotipo e os painéis incluídos no centro de comando.
    • Excluir centro de comando: exclua o centro de comando. Os centros de comando excluídos não são recuperáveis.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.