Customer Experience
Employee Experience
Brand Experience
Core XM
Design XM

Entrada de texto de pergunta

Sobre perguntas de entrada de texto

As perguntas de entrada de texto permitem que você colete respostas de texto aberto dos participantes.

Qdica: por padrão, o número máximo de caracteres permitido em um único campo de entrada de texto é 20.000. No entanto, você pode alterar o limite de caracteres para menos de 20.000 se aplicar a validação personalizada à pergunta.

Variações

A pergunta de entrada de texto tem várias variações que alteram o tamanho e o tipo da caixa de texto. Você pode acessar essas variações em Tipo de texto no painel de edição de perguntas.

Linha única

A variação de uma linha fornece aos participantes uma caixa de texto de 1 linha. Embora os respondentes possam escrever respostas muito além dos limites da caixa, o formato de linha única incentiva uma resposta mais sucinta.

Várias linhas e caixa de redação

As múltiplas linhas e as variações da caixa de texto de ensaio fornecem aos respondentes várias linhas, encorajando os respondentes a fornecer uma resposta mais longa. Como você pode ver abaixo, essa alteração não é refletida no editor, mas na visualização da pergunta.

Qdica: “Caixa de redação” e “Várias linhas” se referem a um tamanho padrão que será definido, desde que você não redimensione as caixas de texto. Se você clicar e arrastar a alça no canto inferior direito da caixa de texto, poderá tornar a caixa de texto de redação e as caixas de texto de várias linhas tão altas quanto forem necessárias, tornando essas duas variações intercambiáveis. Observe que, depois de redimensionar uma caixa de texto, você não poderá redefini-la para o tamanho padrão, exceto pelo redimensionamento manual.

Senha

A variação da senha fornece uma caixa de texto de linha única. Quaisquer caracteres digitados na caixa de texto são disfarçados com pontos.

Qdica: Deseja salvar senhas individuais para os usuários? Deseja que a pesquisa verifique se os participantes têm as senhas corretas antes de poderem responder? Considere usar um autenticador em vez disso.

Validação da entrada de texto

A entrada de texto ou validação, encontrada sob os requisitos de resposta no painel de edição, é exclusiva em comparação com outros tipos de validação de perguntas.

Depois de alternar Adicionar validação à configuração azul “on” nessa área, você pode especificar o tipo exato de resposta que deseja (por exemplo, definir o tipo de conteúdo para aceitar apenas respostas no formato de um endereço de e-mail) ou um comprimento específico para a resposta (por exemplo, 200 caracteres). Os respondentes não poderão ignorar a pergunta até que uma resposta formatada corretamente seja inserida.

Qdica: Para selecionar a partir da opção de tipo de conteúdo, clique primeiro em Tipo de conteúdo em Adicionar validação.

Atenção: a validação de conteúdo só está disponível para perguntas de entrada de texto de uma linha, bem como perguntas de múltipla escolha com entrada de texto ativada.

Análise de dados

Depois que suas respostas são coletadas, a Qualtrics oferece vários métodos para criar relatórios dentro e fora da plataforma. A partir de Relatórios você pode visualizar dados agregados com relatórios predefinidos e criar seus próprios relatórios. A partir de Dados & análise você pode visualizar e manipular suas respostas da pesquisa individualmente.

Text iQ

Você pode analisar suas respostas de texto usando o Text iQ para revelar dados de sentimento e tópico com base no conteúdo de suas respostas. Esses resultados podem ser exibidos em um relatório ou dashboard.

Visualizações

Existem dois tipos de visualização disponíveis para perguntas de entrada de texto: nuvem de palavras e tabela paginada. Para obter mais informações sobre essas visualizações, visite as páginas de suporte de visualização vinculadas.

Formato de dados baixado

Cada caixa de entrada de texto em sua pesquisa será mostrada como uma coluna nos dados baixados, com uma linha para cada resposta. Para a maioria das variações, haverá apenas uma caixa de texto e, portanto, apenas uma coluna para a pergunta em seu arquivo. Para a variação do formulário, existem várias caixas de texto e, por isso, haverá várias colunas.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.