Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

Entrada de texto de pergunta

Sobre perguntas de entrada de texto

As perguntas Entrada de texto permitem que você colete respostas abertas de seus respondentes.

Qdica: por padrão, o número máximo de caracteres permitido em um único campo entrada de texto é 20.000. No entanto, você pode alterar o limite de caracteres para menos de 20.000 se aplicar validação personalizada à pergunta.

Variações

A pergunta entrada de texto tem diversas variações que alteram o tamanho e o tipo da caixa de texto. Você pode acessar essas variações em Tipo de texto no painel de edição de perguntas.

Linha única

A variação de linha única fornece aos respondentes uma caixa de texto de uma linha. Embora os respondentes possam escrever respostas muito além dos limites da caixa, o formato de linha única incentiva uma resposta mais sucinta.

Várias linhas e caixa de texto de ensaio

As variações de várias linhas e caixa de redação oferecem aos respondentes várias linhas, incentivando-os a fornecer uma resposta mais longa. Como você pode ver abaixo, essa alteração não é refletida no editor, mas na visualização da pergunta.

Qdica: “Caixa de redação” e “Várias linhas” referem-se a um tamanho padrão que será definido, desde que você não redimensione as caixas de texto. Se você clicar e arrastar a alça no canto inferior direito da caixa de texto, poderá fazer com que caixa de redação e as caixas de texto de várias linhas tenham a altura e a largura que precisar, tornando essas duas variações intercambiáveis. Observe que, depois de redimensionar uma caixa de texto, você não poderá redefini-la para o tamanho padrão, exceto pelo redimensionamento manual.

Senha

A variação de senha fornece uma caixa de texto de linha única. Quaisquer caracteres digitados na caixa de texto são disfarçados com pontos.

Qdica: deseja salvar senhas individuais de usuários? Deseja que a pesquisa verifique se os participantes têm as senhas corretas antes de poderem responder? Considere o uso de um autenticador em vez disso.

Preenchimento automático

O preenchimento automático é uma variação da entrada de texto que se baseia em uma lista de respostas preexistentes para fornecer recomendações aos respondentes sobre o que eles devem responder. O preenchimento automático funciona de forma um pouco diferente de outros tipos entrada de texto, portanto, requer uma configuração específica. Para saber mais, consulte Perguntas de preenchimento automático.

Validação da entrada de texto

Entrada de texto ou validação de texto , encontrada nos Requisitos da pergunta no painel de edição, é exclusiva em comparação com outros tipos de validação perguntas.

Depois de alternar a opção Adicionar validação para a configuração azul “ligado” nessa área, você poderá especificar o tipo exato de resposta que deseja (por exemplo, definir o Tipo de conteúdo para aceitar apenas respostas no formato de um endereço de e-mail) ou um tamanho específico para a resposta (por exemplo, 200 caracteres). Os respondentes não poderão ignorar a pergunta até que uma resposta formatada corretamente seja inserida.

Qdica: para selecionar uma opção de tipo de conteúdo, primeiro clique em Tipo de conteúdo em Adicionar validação.

Atenção: Validação de conteúdo só está disponível para perguntas entrada de texto de linha única, bem como para perguntas múltipla escolha com entrada de texto ativada.

Análise de dados

Depois que respostas forem coletadas, o Qualtrics oferece vários métodos para criar relatórios e analisar seus dados.

Text iQ

Você pode analisar suas respostas de texto usando o Text iQ para revelar sentimento, tópicos e outros aprimoramentos no conteúdo de suas respostas. Esses resultados podem ser exibidos em um relatório ou dashboard.

Relatório

Nos painéis de resultados, há três widgets disponíveis para perguntas entrada de texto: nuvem de palavras, verificador de resposta e tabela de registros.

Nos relatórios, você pode usar as visualizações nuvem de palavras e tabela de resultados.

Formato dos dados baixados

Cada caixa de entrada de texto em seu pesquisa será mostrada como uma coluna nos dados baixados. Para a maioria das variações, haverá apenas uma caixa de texto e, portanto, apenas uma coluna para a pergunta em seu arquivo. Para o campo de formulário, há várias caixas de texto e, portanto, haverá várias colunas.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.