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Verstehen Ihres Antwortdatensets (EX)

Achtung: Viele Links auf dieser Seite verweisen zurück auf Seiten zu standardmäßigen Qualtrics-Umfragen, nicht nur zu EmployeeXM. Lesen Sie weiter für die Unterschiede, die Sie auf den einzelnen Seiten kennen sollten. Während einige Inhalte beim Erstellen Ihres EmployeeXM etwas anders aussehen können, bleiben die Funktionsfunktionen unverändert.

Tipp: Auf dieser Seite werden die Funktionen beschrieben, die für Projekte in den Bereichen Engagement, Lebenszyklus und Ad-hoc-Mitarbeiterforschung verfügbar sind. Für weitere Details zu jedem Projekt, siehe Employee Experience Projekttypen.

Informationen zum Verstehen Ihres Antwortdatensets

Für zusätzliche Analysen außerhalb von Qualtrics können Sie eine Datenset-Datei für jedes EmployeeXM-Projekt herunterladen. Dieses Datenset enthält alle Rohdaten Ihrer Umfrage, einschließlich Fragenantworten, Teilnehmerinformationen usw.

Jede Zeile der Datei stellt eine andere Antwort auf die Umfrage dar.

Achtung: Die auf dieser Seite referenzierte Datei wurde im CSV-Format heruntergeladen und wird in Excel geöffnet. Außerdem wurde es zur besseren Lesbarkeit mit der Funktion Excel-Zeilenumbruch formatiert. Andere Dateiformate enthalten dieselben Datenpunkte, können jedoch den Inhalt mit einem etwas anderen Layout anzeigen.

Grundlagen zum Dateiformat

Jede Zeile der Datei ist eine andere Umfrageantwort (wenn auch nicht unbedingt unterschiedliche Umfrageteilnehmer, wenn Sie ein Lebenszyklusprojekt ausführen und festlegen, dass Personen mehrmals antworten können). Jede Spalte ist ein Typ von Umfragedaten.

CSV- und TSV-Dateien enthalten drei Kopfzeilen. Die erste Kopfzeile ist die interne Qualtrics-ID des Felds (z. B. Enddatum, Q1, Q2 usw.). Die zweite Kopfzeile ist der Name oder Text des Feldes (z. B. Enddatum, Wie zufrieden sind Sie mit Qualtrics?). Die dritte Kopfzeile hat Import-IDs. Alle drei Kopfzeilen sind enthalten, da sie zum Hochladen der Daten in eine Umfrage benötigt werden. Die Daten des Teilnehmers beginnen in der vierten Zeile der Datei.

Tipp: Basierend auf dem Dateiformat, das Sie heruntergeladen haben (SPSS, Excel usw.), werden möglicherweise unterschiedliche Kopfzeilen angezeigt. Weitere Informationen zu den verfügbaren Formaten finden Sie unter Exportformate.

Teilnehmerinformationen

Startdatum und Enddatum

Die Spalte StartDate gibt an, wann die Teilnehmer zum ersten Mal auf den Umfrage-Link geklickt haben. Die Spalte Enddatum gibt an, wann die Teilnehmer ihre Umfrage abgeschickt haben. Wenn es sich bei dem Eintrag um eine unvollständige Antwort handelt, gibt dieses Datum an, wann der Teilnehmer zuletzt mit der Umfrage interagiert hat.

Tipp: Wenn die Spalten Startdatum und Enddatum in Excel ###### enthalten, versuchen Sie, die Spalten in die Breite zu ziehen. Excel verwendet #-Symbole, wenn ein Datum nicht passt.

Status

Der Wert in der Spalte Status gibt die Art der erfassten Antwort an. Es gibt drei mögliche Hauptstatus:

32 / EX: Ein normales Ansprechen
36 / Importiert: eine importierte Antwort
40 / Spam: Eine mögliche Spam-Antwort

Antworten werden als Spam gekennzeichnet, wenn innerhalb eines 12-Stunden-Zeitraums mehrere identische Antworten von derselben IP-Adresse empfangen werden. Die Ähnlichkeit der Antworten ist von entscheidender Bedeutung, damit Umfrageteilnehmer, die dieselbe Umfrage in kurzer Zeit (z. B. in einem Labor) auf demselben Computer ausfüllen, seltener als Spam gekennzeichnet werden. Der 12-Stunden-Zeitraum stellt sicher, dass bei kürzeren Umfragen mit weniger möglichen Antwortkombinationen gültige Antworten seltener als Spam gekennzeichnet werden, wenn sie mit größeren Zeitabständen eingereicht werden.

IPAddress (Bedeutung: IP-Adresse)

Diese Spalte enthält die IP-Adresse des Inhabers.

„Fertig“ und „Fortschritt“

In der Spalte Beendet wird angegeben, ob die Antwort eingereicht oder geschlossen wurde. Eine „1“ oder „WAHR“ gibt an, dass der Teilnehmer einen Endpunkt in seiner Umfrage erreicht hat (z. B. wenn er die Drucktaste „Weiter/Absenden“ wählt, wenn er mit „Überspringen“ oder „Verzweigungslogik“ ausgeklappt wurde usw.). Eine „0“ oder „FALSCH“ gibt an, dass der Teilnehmer die Umfrage verlassen hat, bevor er einen Endpunkt erreicht hat. Stattdessen wurde die Antwort manuell oder aufgrund des Ablaufs der Sitzung geschlossen.

In der Spalte Fortschritt wird der Fortschritt angezeigt, den ein Teilnehmer vor Abschluss der Umfrage gemacht hat. Für diejenigen, die in der Spalte Abgeschlossen als „1“ oder „WAHR“ gekennzeichnet sind, wird der Fortschritt mit 100 gekennzeichnet, unabhängig davon, ob sie ausgecheckt wurden. Für diejenigen, deren Antworten mit „0“ oder „FALSCH“ gekennzeichnet sind, erhalten Sie einen genauen Prozentsatz des Fortschritts in der Umfrage, basierend auf der Frage, bei der sie ausgestiegen sind.

Dauer

Die Anzahl der Sekunden, die der Umfrageteilnehmer benötigt hat, um die Umfrage abzuschließen. Dies ist die gesamte Dauer der Antwort. Wenn ein Umfrageteilnehmer mitten in der Umfrage anhält, den Browser schließt und an einem anderen Tag zurückkommt, wird diese Zeit gezählt.

Tipp: Während der Export die Dauer in Sekunden misst, wird dieses Feld im Daten-Reiter in Stunden:Minuten:Sekunden angezeigt.

Erfassungsdatum

Diese Spalte gibt an, wann eine Umfrage in Qualtrics erfasst wurde. Für Benutzer, die online an Umfragen teilnehmen, ähnelt dieses Datum und diese Uhrzeit dem Enddatum. Bei Antworten, die importiert werden, weicht das Aufzeichnungsdatum jedoch häufig vom Enddatum ab. Stattdessen wird reflektiert, wenn Sie die Ergebnisse manuell hochgeladen haben, nicht, wenn der Umfrageteilnehmer abgeschlossen ist.

Tipp: Sehen Sie einen Unterschied von mehreren Minuten zwischen End- und Erfassungsdatum? Eine langsame Internetverbindung kann die Zeit zwischen dem Senden der Umfragedaten durch den Teilnehmer und dem offiziellen Speichern auf der Website durch Qualtrics verzögern.

ResponseID (Antwort-ID)

Die ResponseID ist die ID, mit der Qualtrics jede Antwort in der Datenbank identifiziert. Dieser Identifikator wird als Referenz bereitgestellt und hat in der Regel keine Verwendung in der Datenanalyse.

LocationLatitude und LocationLongitude

Der Standort ist eine Näherung, die durch den Vergleich der IP-Adresse des Bewerters mit einer Standortdatenbank ermittelt wird. Innerhalb der USA sind diese Daten typischerweise auf Stadtebene genau. Außerhalb der USA sind diese Daten in der Regel nur auf Länderebene korrekt.

Tipp: Eine Antwort muss vollständig sein, um GeoIP-Daten aufzuzeichnen und somit einen Breiten- und Längengrad zu berechnen. Unvollständige Antworten enthalten keinen Breiten- oder Längengrad.

Tipp: Werte für Breiten- und Längengraddaten basieren auf der Stadt/Postleitzahl und können nicht zur Identifizierung eines bestimmten Orts oder einer bestimmten Person verwendet werden.

Metadaten und eingebettete Daten

Alle Metadaten, die für Ihre Teilnehmer und eingebettete Daten, die in Antworten gespeichert sind, werden als Datenspalten angezeigt.

Nur eingebettete Datenfelder, die im Umfragenverlauf gespeichert sind, sind im heruntergeladenen Datenset enthalten.

Tipp: Neugierig auf die Spalte Q_DataPolicyViolations? Gehen Sie zur Richtlinie zu sensiblen Daten. Nicht für jede Lizenz sind Richtlinien zu sensiblen Daten aktiviert. Wenn diese Spalte leer ist, müssen Sie sich keine Gedanken machen.

ParticipantName, ParticipantEmail, ParticipantUniqueIdentifier und Parent Unit

Der Name des Teilnehmers wird in der Spalte Teilnehmername im Format Nachname, Vorname angezeigt. Die E-Mail-Adresse des Teilnehmers wird in der Spalte E-Mail-Adresse des Teilnehmers angezeigt. Der ParticipantUniqueIdentifier ist die eindeutige ID des Teilnehmers.

Die Spalte Übergeordnete Einheit enthält den Standort des Teilnehmers in Ihrer Unternehmenshierarchie. Dieser wird als Name der Einheit oder des Vorgesetzten angezeigt. Dies wird nicht in Lifecycle- oder Ad-Hoc-Mitarbeiterforschungsprojektexporten angezeigt, sondern nur bei Engagement-Exporten.

Zeitstempel der letzten Metadatenaktualisierung

Datum und Uhrzeit der letzten Aktualisierung der Metadaten. Diese Zeit wird in GMT (UTC+0) angezeigt, nicht in der Zeitzone Ihres Kontos.

Diese Spalte kann auch “Zeitstempel der letzten Metadatenaktualisierung” genannt werden.

Antworten auf Fragen

Spalten werden mit den Bezeichnern der Fragen (Q1, Q2 usw.) und den Anfangszeilen des Fragetexts vorangestellt.

Fragendaten werden in Umfrageprojekten gleich formatiert. Weitere Informationen zur Formatierung dieser Daten finden Sie unter Antworten auf Fragen.

Randomisierungsdaten

Wenn Sie Blöcke oder Fragen in Ihrer Umfrage randomisiert haben, sind in Ihrem Datensatz Randomisierungsdaten verfügbar.

Daten aus randomisierten 360-Projekten werden genauso formatiert wie in Umfrageprojekten. Weitere Informationen zum Verständnis dieser Daten finden Sie unter Randomisierungsdaten.

Dateiformatunterschiede

Obwohl alle Dateitypen dieselben oben beschriebenen Datenfelder herunterladen, weist jedes ein Layout auf, das leicht abweicht. Diese entsprechen weitgehend den Dateiformaten, die für die Umfrageplattform verfügbar sind. Lesen Sie daher die Supportseite zu verschiedenen Dateitypen für Survey-Plattform-Exporte, um detailliertere Informationen zu erhalten.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.