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Pergunta de verificação do Captcha


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Sobre a verificação de Captcha

Verificação captcha (ou Teste de Turing Público Completamente Automatizado para Diferenciar Computadores e Humanos) é uma técnica comum da Web usada para ajudar a garantir que os questionados sejam humanos reais e não um programa criado para enviar spam ao seu pesquisa. Em uma verificação Captcha, é apresentada ao respondente uma imagem (ou “desafio”) de palavras ou caracteres, e o respondente deve digitar corretamente esses caracteres para prosseguir.

Um captcha em que você é solicitado a provar que não é um robô

Embora a maioria dos humanos ache essa tarefa fácil, os programas de spam têm um tempo muito mais difícil, quase impossível. Essa medida preventiva pode ser importante quando você oferece incentivos monetários ou de outra natureza para a realização da pesquisa.

Qdica: Recomendamos colocar a pergunta verificação Captcha em sua própria página, no início do pesquisa para que os questionados não tenham que refazer o captcha se falharem na validação em outra pergunta.

O Captcha é um serviço de terceiros fornecido pelo Google. Nenhuma informação do entrevistado é enviada ao Google como parte desse serviço. Visite a página reCAPTCHA do Google para saber mais. Também é importante observar que nem todos os idiomas são compatíveis com esse característica, e que os idiomas compatíveis são de propriedade do Google e são decididos por ele. Consulte a documentação do Google para obter mais detalhes.

Qdica: O Captcha não impede que os questionados respondam ao pesquisa várias vezes. Considere o uso de recursos como autenticadores ou links individuais para evitar várias tentativas pesquisa do mesmo indivíduo.

Opções de Captcha

Versão Captcha

A verificação Captcha V2 é a opção padrão e única. Quando os entrevistados selecionarem Não sou um robô, eles serão solicitados a identificar objetos em uma série de imagens antes de poderem prosseguir com a pesquisa.

Qdica: os captchas V1 foram descontinuados em conformidade com os padrões do setor. Nenhum dado é afetado por essa alteração, e todos os captchas V1 serão automaticamente alterados para V2.

Alinhamento

Você pode alinhar seu captcha no centro da pergunta selecionando Center (Centro).

Botão de captcha centralizado com o Alinhamento definido como Centralizado no painel esquerdo de opções de perguntas

Tema

Você pode alterar o tema do seu captcha. Por padrão, o tema é Light. Abaixo, o tema Escuro é mostrado.

Pergunta sobre o Captcha com o tema escuro

Experiência do entrevistado

Os captchas V1 e V2 têm uma experiência diferente para o respondente.

Captcha V2

Para completar um captcha V2, clique dentro da caixa.

Uma caixa de seleção avançar da declaração Im not a robot (Não sou um robô)

Às vezes isso é suficiente, mas às vezes você precisará concluir um desafio adicional.

Uma janela proveniente da caixa de seleção com um desafio visual

Os símbolos na parte inferior permitem que você:

  1. Se estiver com problemas para entender o desafio ou se lhe foi atribuída uma tarefa impossível, clique no ícone de atualização ou no botão Ignorar para obter uma nova tarefa.
  2. Os entrevistados com deficiência visual podem usar o ícone de áudio para que o desafio e suas opções sejam lidos em voz alta para eles.
  3. Para os entrevistados que estiverem confusos, o ícone de informações explicará o desafio em mais detalhes.
Qdica: os dados sobre aprovação ou reprovação na pergunta verificação Captcha não são registrados. Em vez disso, os indivíduos que falharem na verificação Captcha não poderão prosseguir com a pesquisa e permanecerão com uma resposta incompleta ou uma resposta em andamento.

Privacidade e Termos

Se o entrevistado quiser saber mais sobre os recursos de privacidade e os termos de serviço do Google, ele poderá clicar em Privacidade e Termos.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.