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Gerenciamento de interceptações na Lista


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Sobre a Lista interceptações

Você pode ver todas as interceptações que fez (e fazer mais) acessando Interceptações, depois lista interceptações e , em seguida, permanecendo em Interceptações.

captura de tela da navegação para interceptações, lista interceptações e interceptações

Nessa página, você pode criar, excluir, renomear e alterar a ativação de suas interceptações. Você pode salvar interceptações autônomas na biblioteca. Você também verá configurações guiadas nesta página.

Qdica: se você não tiver acesso a nenhum dos recursos descritos nesta página, entre em contato com o executivo Conta sua conta. Para obter mais informações sobre as diferenças entre o Digital Feedback e CustomerXM for Digital, consulte Digital Feedback vs. CustomerXM for Digital. CustomerXM for Digital.

Criando um novo interceptor

  1. Vá para a guia Intercepts (Interceptações ).
    criando uma interceptor
  2. Vá para a lista Intercepts (Interceptações).
  3. Permanecer em Interceptações.
  4. Selecione Criar novo.
  5. Escolha entre uma configuração guiada e uma interceptor autônoma. Ambas as opções têm opções de site e aplicativo móvel.
    azulejos com tipos de experiência e descrições mostradas

    • Configuração guiada: Configure facilmente uma combinação de criativo e interceptor nesse fluxo fácil de usar.
    • Interceptações autônomas: Crie um interceptor autônomo que possa ser combinado com criativos de sua opção de resposta. Essa opção é melhor para uma lógica de exibição de site mais complexa.

Criação de uma Interceptor a partir da Biblioteca

Qdica: só é possível salvar interceptações autônomas na biblioteca. As interceptações criadas a partir da biblioteca serão autônomas, não guiadas.
  1. Vá para a guia Intercepts (Interceptações ).
    criando uma interceptor
  2. Vá para a lista Intercepts (Interceptações).
  3. Permanecer em Interceptações.
  4. Selecione Criar novo.
  5. Avançar do título Interceptações, selecione Escolher da biblioteca.
    botão biblioteca avançar dos cabeçalhos interceptos e criativos
  6. Dê o nome da interceptor.
    nova janela onde você nomeia a interceptor e escolhe onde salvá-la na biblioteca
  7. Selecione uma biblioteca na qual você salvou uma interceptor anteriormente.
  8. Selecione a interceptor que deseja usar.
  9. Clique em Avançar para começar a editar sua interceptor.

Colunas de informações

Para cada interceptor, você pode ver:

imagem da tabela de interceptações

Qdica: usando a barra de pesquisa, você pode encontrar interceptações por nome. Também há navegação de página na parte inferior da lista interceptações.

Gerenciamento de interceptações na Lista

3 pontos avançar de uma interceptor clicada e menu exposto

Clique nos três pontos à direita da interceptor para as seguintes ações:

  • Renomear: Renomear a interceptor.
  • Excluir: Excluir permanentemente a interceptor. Preste atenção ao aviso antes de clicar em Excluir.
    nova janela onde você confirma a exclusão
  • Ativar/Desativar: Ativar ou desativar a interceptor. Se a interceptor estiver inativa no momento, você verá a opção Ativar, enquanto que se a interceptor estiver ativa, você verá a opção Desativar
  • Salvar na Biblioteca: Salve a interceptor em uma biblioteca de sua opção de resposta, para que possa ser copiada em diferentes projetos posteriormente. Essa opção é incompatível com interceptações guiadas.
    nova janela onde você salva a interceptor em uma biblioteca
  • Copiar para um projeto: Crie uma cópia da interceptor em um projeto de sua opção de resposta.
    nova janela onde você salva uma cópia da interceptor
  • Copiar IDs de interceptor: Copie o ID do interceptor, o ID do projeto e o ID da marca para o interceptor.
    nova janela na qual você salva as IDs interceptor na área de transferência
Atenção: As interceptações criadas usando o fluxo de trabalho guiado não podem ser copiadas ou salvas na biblioteca.

 

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.