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Übersicht über die Seite „Jobs“

Informationen zur Seite „Jobs“

Auf der Seite „Jobs“ in XM Discover können Sie die Jobs konfigurieren und verwalten, die Daten in und aus XM Discover importieren und exportieren. Klicken Sie oben links in Ihrem Konto auf den Link „Connectors“, um zur Seite „Jobs“ zu gelangen.

Die Seite Jobs enthält die folgenden Unterabschnitte:

Jobs: Vorhandene Jobs verwalten und neue Jobs anlegen.
Frühere Durchläufe: Zeigen Sie vergangene Jobläufe an.
Papierkorb: Stellen Sie gelöschte Jobs wieder her oder löschen Sie sie endgültig.

Tipp: Klicken Sie oben auf einer Seite auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um die Daten auf dieser Seite zu aktualisieren.

die Drucktaste zum Aktualisieren in der oberen rechten Ecke

&amp sortieren; Jobs filtern

Sie können die angezeigten Jobs sortieren, indem Sie auf den Spaltennamen klicken, nach dem Sie sortieren möchten.

Sie können die angezeigten Jobs auch basierend auf benutzerdefinierten Kriterien filtern:

Klicken Sie oben auf der Seite auf das Filtersymbol.
Fügen Sie Ihre Filterkriterien hinzu. Sie können nach folgenden Kriterien filtern:
- Jobname / Job-ID: Geben Sie den Namen oder die Job-ID eines bestimmten Jobs ein.
- Quelle: Wählen Sie die spezifischen Connector-Quellen aus.
- Destinationstyp: Wählen Sie den Destinationstyp (Projekt oder Staging-Tabelle).
- Status: Wählen Sie den gewünschten Status aus.
- Aktiviert: Wählen Sie aktivierte oder deaktivierte Jobs aus.
- Wird beobachtet: Wählen Sie Aufträge aus, die beobachtet werden oder nicht beobachtet werden.
Klicken Sie auf Anwenden.

Registerkarte “Jobs”

Auf der Registerkarte „Aufträge“ der Seite „Aufträge“ werden alle Aufträge aufgeführt, zu deren Anzeige Sie berechtigt sind. Sie können alle hier aufgeführten Jobs verwalten oder neue Jobs für alle Konnektoren anlegen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Auf der Registerkarte Jobs werden die folgenden Informationen zu Ihren verfügbaren Jobs angezeigt:

Jobname: Der Name des Jobs.
Tipp: Klicken Sie auf den Auftragsnamen, um die Auftragsübersicht anzuzeigen.
Quelle: Die Datenquelle der Stelle.
Projekt: Der Name des XM-Discover-Projekts, in das Daten hochgeladen werden.
Status der letzten Ausführung: Der Status des letzten Laufs des Jobs. Weitere Informationen finden Sie unter Jobstatus.
Tipp: Klicken Sie auf den Jobstatus, um Details zur letzten Ausführung des Auftrags anzuzeigen.
Konfiguration aktualisiert: Der Zeitpunkt der letzten Auftragsaktualisierung. Standardmäßig werden Jobs nach dieser Spalte sortiert, wobei die zuletzt aktualisierten Jobs ganz oben stehen.
Einplanen: Der aktuelle Zeitplan für den Job. Ein leerer Zeitplan bedeutet, dass der Job nicht zur Ausführung eingeplant ist.
Aktiviert: Ein Schalter, mit dem Sie einen Job vorübergehend deaktivieren oder aktivieren können.

Registerkarte Historische Läufe

Auf der Registerkarte Historische Ausführungen der Seite Aufträge können Sie vergangene Jobläufe anzeigen. Auf dieser Registerkarte werden die folgenden Informationen zu Ihren historischen Jobläufen angezeigt:

Jobname: Der Name des Jobs.
Tipp: Klicken Sie auf den Auftragsnamen, um die Auftragsübersicht anzuzeigen.
Quelle: Die Datenquelle der Stelle.
Projekt: Der Name des XM-Discover-Projekts, in das Daten hochgeladen werden.
Ausführungsstatus: Der Status des Jobs.
Tipp: Klicken Sie auf den Status des Auftrags, um weitere Details zum Auftrag anzuzeigen.
Start: Startzeit der Upload-Sitzung.
Ende: Endzeit der Upload-Sitzung.
Dauer: Dauer der Upload-Sitzung.

Registerkarte Papierkorb

Die Registerkarte Papierkorb enthält alle Jobs, die Sie gelöscht haben. Auf dieser Registerkarte können Sie Folgendes tun:

Job endgültig löschen
Job wiederherstellen
Verlängern Sie die Haltezeit eines Jobs (verzögern Sie es, dass er endgültig gelöscht wird).

Wenn Sie die gelöschten Jobs auf dieser Registerkarte anzeigen, sind die folgenden Informationen zu den Jobs verfügbar:

Jobname: Der Name des Jobs.
Tipp: Klicken Sie auf den Namen des Jobs, um die Jobzusammenfassung anzuzeigen.
Löschzeit: Die Uhrzeit, zu der der Job gelöscht wurde.
Gelöscht von: Der Benutzer, der den Job gelöscht hat.
Verbleibende Haltezeit: Die Anzahl der Tage, die der Job im Papierkorb verbleibt, bis er endgültig gelöscht wird.

Job anlegen

Um Daten aus einer bestimmten Quelle hochzuladen, müssen Sie einen Job für den entsprechenden Connector anlegen. Sie können mehrere Jobs anlegen, die Daten aus derselben Quelle mit verschiedenen Parametern hochladen, z.B. verschiedene Arten von Feedback abrufen oder nach verschiedenen Zeitplänen ausführen.

So legen Sie einen Job an:

Wählen Sie das Projekt aus, in dem Sie den Job anlegen möchten.
Klicken Sie auf Neuer Job.
Wählen Sie den Quellkonnektor aus, der die Daten enthält, die Sie importieren möchten.

Tipp: Wenden Sie sich an Ihren XM Success Manager, wenn Sie Fragen dazu haben, welche Connectors für Ihre Lizenz verfügbar sind.
Die verbleibenden Schritte hängen von Ihrem spezifischen Konnektor ab. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem ausgewählten Konnektor. Im Folgenden finden Sie die am häufigsten verwendeten Konnektoren:

&amp aktivieren; Jobs deaktivieren

Tipp: Sie müssen über die Berechtigungsebene „Aufträge verwalten“ oder „Konnektoren verwalten“ verfügen, um diese Aktion ausführen zu können.

Sie können einen Job jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Standardmäßig werden Jobs aktiviert, wenn sie angelegt werden.

Navigieren Sie zur Registerkarte Jobs.
Filtern Sie bei Bedarf nach dem Job, den Sie aktivieren oder deaktivieren möchten.
Schalten Sie den Schalter Aktiviert ein oder aus.
Tipp: Sie können Ad-hoc-Upload-Aufträge nicht deaktivieren, da sie einmalig vorkommen.

Wenn ein wiederkehrender Job deaktiviert ist, wird er nicht mehr nach seinem definierten Zeitplan ausgeführt. Sie können weiterhin Daten für einen deaktivierten Job abrufen. Er bleibt deaktiviert, bis er manuell aktiviert wird, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.

Jobstatus

Connectors-Jobs können verschiedene Status haben, die den Fortschritt des Jobs darstellen. In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Status und die Informationen zu diesem bestimmten Joblauf behandelt.

Tipp: Sie können den Status der letzten Ausführung eines Auftrags auf der Registerkarte Jobs in der Spalte Status der letzten Ausführung anzeigen. Wenn Sie die Status vergangener Läufe anzeigen möchten, wechseln Sie zur Registerkarte Historische Läufe, und suchen Sie nach der Spalte Laufstatus.

Folgende Status stehen zur Verfügung:

Neu: Ein neuer Job, der noch nicht ausgeführt wurde.
Erfolgreich: Alle verfügbaren Datensätze wurden erfolgreich abgerufen, und es wurden keine Duplikate gefunden.
Erfolgreich (mit Übersprungen): Alle verfügbaren Datensätze wurden erfolgreich abgerufen, aber einige Duplikate wurden gefunden und übersprungen.
Teilweise erfolgreich: Alle verfügbaren Dateien wurden verarbeitet, und eine oder mehrere Dateien wurden nicht erfolgreich verarbeitet. Klicken Sie auf den Status, um Statistiken zu allen verarbeiteten Dateien anzuzeigen und herunterzuladen, einschließlich Dateien, die nicht verarbeitet werden konnten.
Tipp: Dieser Jobstatus ist nur für Dateikonnektorjobs verfügbar.
In Bearbeitung: Ein Job ist dabei, Datensätze abzurufen. Klicken Sie auf, um den Fortschritt des laufenden Jobs zu überwachen und Statistiken zu verarbeiteten Datensätzen anzuzeigen.
In Warteschlange: Die Ausführung eines Jobs ist eingeplant.
Fehlgeschlagen: Es gab ein Problem mit dem Job, oder er wurde abgebrochen. Wenn ein Job fehlschlägt, werden alle seine Beobachter benachrichtigt. Klicken Sie auf den Status, um eine Fehlermeldung darüber anzuzeigen, warum der Job fehlgeschlagen ist.
Ziel nicht verfügbar: Beim Herstellen einer Verbindung mit der Designer-Instanz, die das Zielprojekt hostet, ist ein Problem aufgetreten. Ein Job mit diesem Status wird periodisch neu gestartet. Wenn alle Wiederholungsversuche nicht erfolgreich sind, ändert sich der Jobstatus in „Fehlgeschlagen“.
Servicefehler: Beim Herstellen einer Verbindung zum externen Service ist ein Problem aufgetreten. Ein Job mit diesem Status wird periodisch neu gestartet. Wenn alle Wiederholungsversuche nicht erfolgreich sind, ändert sich der Jobstatus in „Fehlgeschlagen“.
Zeitüberschreitung: Ein Job hat zu lange gedauert, sodass er gestoppt wurde. Ein Job mit diesem Status wird periodisch neu gestartet. Wenn alle Wiederholungsversuche nicht erfolgreich sind, ändert sich der Jobstatus in „Fehlgeschlagen“.
Attribute validieren: Ein Job ist dabei, Attribute zu validieren. Mit dieser Prüfung soll sichergestellt werden, dass alle Attribute korrekt zugeordnet sind, bevor Daten in XM Discover aufgenommen werden. Wenn die Attributvalidierung fehlschlägt, ändert sich der Jobstatus in “Fehlgeschlagen” und bleibt deaktiviert, bis das Attributproblem oder der Konflikt behoben ist.
Warten auf Attributvalidierung: Ein Job wartet auf die Attributvalidierung.
Abbruch: Ein Job wird gerade abgebrochen.

Joboptionen

Ihnen stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, um Ihre vorhandenen Jobs zu verwalten. Für verschiedene Jobs stehen unterschiedliche Optionen zur Verfügung.

Auf der Supportseite „Joboptionen“ finden Sie eine Übersicht über alle verfügbaren Optionen.

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