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Eingebettete Ziele formatieren


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Informationen zum Formatieren eingebetteter Ziele

Das Ziel eines Creative ist, wo Ihr Link angezeigt werden soll. Ein eingebettetes Ziel ist nicht nur ein Link, sondern ein eingebettetes Fenster, in dem Sie die Ziel oder Umfrage anzeigen, anstatt einfach nur eine Verknüpfung herzustellen.

Beispiel: Sie möchten nicht, dass Ihre Feedback-Schaltfläche zu einer Umfrage verlinkt, sondern dass die Umfrage von der Seite des Bildschirms aus angezeigt wird, wie unten dargestellt. MITTELWERT Das bedeutet, dass der Besucher nicht von Ihrer Webseite weg navigiert.

bILD einer Website mit einem offenen SCHIEBEREGLER für Feedback, der die eingebettete Umfrage zeigt

Wie Sie ein eingebettetes Ziel hinzufügen, hängt von dem ausgewählten Creative ab. Mit geführten Setups wie Responsive-Dialogfeldern und Feedback-Schaltflächen ist es extrem einfach, eine Umfrage einzubetten. Bei älteren, eigenständigen Creatives gibt es einige zusätzliche Schritte.

Hinzufügen eines eingebetteten Ziels zu einer Feedback-Schaltfläche

Die Feedback-Schaltfläche erscheint auf der Seite an der Seite einer Webseite. Wenn jemand darauf klickt, kann es sich erweitern, um eine eingebettete Umfrage anzuzeigen, oder ein neues Overlay auf der Seite öffnen, in die die Umfrage eingebettet ist.

TIPP: Wenn Sie auf der linken Seite dieses Support-Artikels nachsehen, sollten Sie eine Feedback-Schaltfläche sehen, die ausfährt und eine eingebettete Umfrage anzeigt.
  1. Erstellen Sie eine Feedback-Schaltfläche.
  2. Passen Sie das Design nach Belieben an.
  3. Gehen Sie zur Anzeige der Umfragen.
    bearbeiten einer Feedback-Schaltfläche in einem SCHIEBEREGLER
  4. Für die Webanzeige wählen Sie eines der folgenden Ziele, um ein eingebettetes Ziel zu verwenden:
    • Schieberegler: Die Umfrage wird in einem Dialog angezeigt, der von der Seite der Webseite ein- und ausgefahren wird. (Wie auf den Supportseiten.)
    • Überlagern: Die Umfrage öffnet sich in einem Fenster, das den Bildschirm bedeckt.
  5. Von dort aus können Sie die Größe der Umfrage in Bezug auf den Dialog einstellen.
  6. Legen Sie den Titel des iframe fest.
    TIPP: Das Hinzufügen eines iframe-Titels ist wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre eingebettete Umfrage barrierefrei ist und Besuchern, die Screenreader verwenden, einen Kontext bietet.
  7. In den mobilen Einstellungen ist die eingebettete Option Nach oben ziehen, die die Umfrage in einem Dialog anzeigt, der sich über einen Teil des Bildschirms nach oben zieht. Sie können den iframe-Titel auch für mobile Geräte festlegen.
    mobile Einstellungen für eine Feedback-Schaltfläche
  8. Weitere Anpassungsmöglichkeiten finden Sie auf der Seite Feedback-Schaltfläche.

Hinzufügen eines Eingebetteten Ziels zu einem Responsive-DIALOGFELD

Das Responsive-DIALOGFELD ist ein Overlay, in dem Sie eine Nachricht hinzufügen oder eine Umfrage einbetten können.

  1. Erstellen Sie ein Responsive-DIALOGFELD.
  2. Gehe zu Größe & Stil.
    anpassen eines Responsive-DIALOGFELDES
  3. Wählen Sie Umfrage direkt im Dialog anzeigen.
  4. Wählen Sie für eine optimale Nutzung die Option Dialog automatisch an Ihre Umfrage anpassen.
  5. Fügen Sie einen Iframe-Titel hinzu.
    TIPP: Das Hinzufügen eines iframe-Titels ist wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre eingebettete Umfrage barrierefrei ist und Besuchern, die Screenreader verwenden, einen Kontext bietet.
  6. Auf der Seite Responsive-DIALOGFELD finden Sie weitere Anpassungsmöglichkeiten.

Hinzufügen eines eingebetteten Ziels zu einer eigenständigen Creative

Diese Schritte sind für ältere, eigenständige Creative, wie Pop-over.

  1. Gehen Sie auf die Registerkarte Intercept.
    öffnen eines Pop-Overs aus dem Creative-Menü
  2. Gehen Sie zur Liste Intercepts.
  3. Kreative auswählen.
  4. Wählen Sie Ihr Creative.
  5. Bleiben Sie in Edit.
    eingebettetes Ziel in der schwebenden Symbolleiste hinzufügen
  6. Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol für das eingebettete Ziel.
  7. Ziehen Sie Ihr eingebettetes Ziel per Drag&Drop auf die gewünschte Größe und Position auf Ihrem Creative.
    größenänderung des eingebetteten ziels
  8. Sie können auch die Symbolleiste oben verwenden, um Dimensionen, Rahmen, Deckkraft usw. für das eingebettetes Ziel anzupassen.
TIPP: Weitere Informationen zum Anpassen von Creatives finden Sie auf der Supportseite Abschnitt Creative bearbeiten.

Hinzufügen eines Titels zur Barrierefreiheit

Das Hinzufügen eines Titels zur Barrierefreiheit ist wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre eingebettete Umfrage für Besucher, die einen Screenreader verwenden, mit Kontext versehen ist.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr eingebettetes Ziel angeklickt haben.
    ein Eingebettetes Ziel auswählen und dann den Pfeil ganz rechts in der Symbolleiste darüber verwenden
  2. Klicken Sie auf den Pfeil auf der rechten Seite der Symbolleiste.
    TIPP: Wenn Sie diesen Pfeil nicht sehen, versuchen Sie, die Größe Ihres Browsers anzupassen, oder scrollen Sie nach rechts.
  3. Wählen Sie Titel Barrierefreiheit hinzufügen.
  4. Fügen Sie in das Feld den Titel ein.
    neues Fenster, in dem Sie einen Titel für die Barrierefreiheit hinzufügen
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Entfernen von Blätterleisten

Eines der Hauptanliegen, das die meisten Benutzer beim Erstellen eines eingebettetes Ziel haben, ist die Anpassung innerhalb des Creative, sodass es nicht blättert. Insbesondere wenn es sich bei Ihrer Umfrage um eine einzelne Frage handelt, schadet dies nicht der Erfahrung des Besuchers, um sicherzustellen, dass die Umfrage auf das Creative passt, ohne dass der Besucher blättern muss.

Um das eingebettetes Ziel zu formatieren, arbeiten Sie nicht auf der Feedback, sondern hauptsächlich in der Umfrage selbst.

Fragenlänge

Um eine Umfrage zu erhalten, die zum Creative passt, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Fragen kurz und prägnant sind. Du solltest keine entscheidenden Informationen opfern, aber versuche nicht, übermäßig komplizierte Sätze zu schreiben, wo ein einfacher wird.

Kompliziert: Denken Sie noch heute an Ihre Erfahrung bei der Navigation auf unserer Website. Wie würden Sie aus den folgenden Optionen unsere Website bewerten?

Einfach: Wie würden Sie unsere Website bewerten?

Im Allgemeinen verbessert die kurze und süße Beibehaltung von Fragen auch das Gesamterlebnis Ihres Besuchers, sodass Ihre Umfrage leicht verständlich und schnell abgeschlossen werden kann.

Erfahrung bei der Durchführung von Umfragen

Beim Entwerfen Ihrer Umfrage empfehlen wir die Verwendung von Neue Umfrage. Die Oberfläche soll Ihre Umfrage mobiler gestalten, benutzerfreundlicher und für Ihre Umfrageteilnehmer zugänglich machen. Beispielsweise sind Matrix in der neuen Umfrage immer in einem für Mobilgeräte geeigneten Akkordeon-Format, auch wenn die Für Mobilgeräte geeignet Option wurde in der Frage selbst nicht aktiviert. Das neue Umfrage ist nun das Standardlayout für Umfragen, aber bei älteren Umfragen oder Umfragen, die aus einer Kopie erstellt wurden, wird dieses Layout möglicherweise noch nicht angewendet.

Abstand zwischen Fragen

Wenn Sie verhindern möchten, dass eine Umfrage mit mehreren Fragen geblättert wird, ist es wichtig, den Abstand zwischen Fragen zu minimieren. Sie können dies über das Menü Design tun. Stellen Sie sicher, dass die Fragenabstand in der Stil Abschnitt ist gesetzt auf Kompakt.
Kompakter Fragenstil im Design

Tipp: Matrix kann durch die Notwendigkeit ihres Formats viel Platz in Anspruch nehmen. Wenn Sie jedoch eines verwenden müssen, stellen Sie sicher, dass Leerzeichen hinzufügen ist entmarkiert. Ob Sie Mobilfreundlich oder nicht, hängt möglicherweise vom Inhalt Ihrer Frage ab. Weitere Informationen zur Einstellung “Mobilfreundlich” finden Sie unter. Optimierung mobiler Umfrage.

Leerzeichen zu einer Matrix hinzufügen

Seitenumbrüche

Wenn Ihre Umfrage unbedingt mehrere Fragen benötigt, können Sie Seitenumbrüche hinzufügen zwischen den Fragen, um das Blättern zu vermeiden. Stattdessen klickt der Besucher auf die Schaltfläche Weiter, um weitere Optionen anzuzeigen.

Schriftgrößen

Um eine Umfrage an ein Creative anzupassen, müssen Sie Schriftart und -größe anpassen. Navigieren Sie zum Stil Abschnitt des Menüs Design“ zum Ändern der Umfrage Schriftarten. Sie können Fragen- oder Antworttext global unabhängig voneinander bearbeiten.

Fragetext im Menü Design“

Kopfzeilen und Fußzeilen

Kopf- und Fußzeilen können Ihrer Umfrage zusätzlichen unnötigen Platz hinzufügen. Erwägen Sie stattdessen, dem Creative Logos und solche hinzuzufügen, und stellen Sie sicher, dass die Umfrage frei von Kopf- oder Fußzeilen ist.

Gehen Sie dazu auf die Registerkarte Allgemein des Menüs Design”, und wählen Sie Bearbeiten in den Einstellungen für die Kopf- oder Fußzeile.

Kopf- und Fußzeile im Design

Theming

Jedes Designvorlage hat seine eigenen Standardeinstellungen und Formatierungen. Daher kann sich das von Ihnen ausgewählte Designvorlage darauf auswirken, wie viele Bearbeitungen Sie vornehmen, um die Umfrage in das eingebettetes Ziel einzupassen. Im Allgemeinen werden minimalistische Themen ohne Logos und überschüssige Funktionen weniger Platz einnehmen.

Um ein Designvorlage auszuwählen, gehen Sie zu Designvorlage des Menüs Design und wählen Sie ein verfügbares Designvorlage aus.

Registerkarte Designvorlage" im Design

Benutzerdefiniertes CSS

Sie können auch Benutzerdefiniertes CSS hinzufügen in der Stil Registerkarte des Menüs Design”, um die Einstellungen eines Designvorlage anzupassen, einschließlich des Abstands zwischen den Fragen.

CSS im Menü Design"

Tipp: Qualtrics Support unterstützt keinen benutzerdefinierten Quelltext. Stattdessen können Sie sich gerne in unserer engagierte Benutzer-Community erkundigen.

Creative Dimensionen

Es gibt eine Änderung innerhalb der Website- & App-Erkenntnisse-Plattform selbst, die dazu beitragen kann, die Bildlaufleiste zu beseitigen. Da Ihre Umfrage innerhalb des Creative reaktionsfähig ist, kann sich die Anpassung der Höhe oder Breite Ihres eingebettetes Ziel auf die Darstellung Ihrer Umfrage auswirken. Um diese Änderung vorzunehmen, navigieren Sie zum Bearbeiten Registerkarte des Creative, und passen Sie das eingebettetes Ziel in Ihrem Creative an.

Testen

Das wichtigste Werkzeug beim Bearbeiten Ihres eingebettetes Ziel ist das Intercept testen Abschnitt beschriebenen Schritte befolgen. Nachdem Sie die gewünschten Änderungen an Ihrer Umfrage vorgenommen haben, kehren Sie zum Abschnitt Intercept testen zurück, und verwenden Sie das Bookmarklet, um zu sehen, wie Ihre Änderungen im Intercept aussehen, wenn es live ist.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.