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Hinzufügen von Feedbacknehmern, Bewertern und Vorgesetzten (360)

Informationen zum Hinzufügen von Feedbacknehmern, Bewertern und Vorgesetzten

Bevor Sie eine 360-Grad-Sicht durchführen, müssen Sie herausfinden, wer teilnehmen wird. Auf dieser Seite werden die verschiedenen Arten von Teilnehmern, ihre Beziehungen und wie sie ordnungsgemäß in Ihr 360-Projekt hochgeladen werden.

Achtung: Unabhängig vom Projektstatus wirken sich Änderungen, die Sie an Metadaten beim Hochladen vorhandener Verzeichnismitglieder in Ihr Projekt vornehmen, nicht auf deren Metadaten im Verzeichnis aus. (Hinweis: Diese Warnung gilt nur für Metadaten. Änderungen an Personen-Metadaten, wie z. B. Namensänderungen, wirken sich immer auf das Verzeichnis aus, da es sich um Änderungen an der Art und Weise handelt, wie die persönlichen Daten des Teilnehmers im Mitarbeiterverzeichnis gespeichert werden.)

Tipp: Administratoren von Employee Insights und EX-Administratoren können Administratoren nicht als Projektteilnehmer importieren. Administratoren müssen sich selbst als Teilnehmer zu Projekten hinzufügen oder von anderen Administratoren hinzugefügt werden. Auf diese Weise wird verhindert, dass Benutzerkontoadministratorinformationen von Benutzeradministratoren auf niedrigerer Ebene geändert werden. Wenn Sie dieses Verhalten ändern möchten, können Administratoren sich an XM Success Manager wenden und darum bitten, die Berechtigung EX-Admin-Update-Person begrenzen für die Organisation zu deaktivieren.

Unterschiede zwischen Feedbacknehmern und Bewertern

Bei den Themen handelt es sich um die Teilnehmer, die in Ihrer 360-Grad-Übersicht bewertet werden. Bewerter sind die Teilnehmer, die ein Thema bewerten.

Es ist möglich, gleichzeitig ein Feedbacknehmer und ein Bewerter zu sein. Ich kann Sie beispielsweise bewerten, aber dann beurteilt mich mein Vorgesetzter und macht mich zu einem Feedbacknehmer und zu Ihrem Bewerter. Eine Person, die selbst beurteilt, ist ihr eigener Feedbacknehmer und Bewerter. Es ist auch möglich, nur ein Feedbacknehmer oder ein Bewerter zu sein.

Sie können einen Feedbacknehmer einfach zu einem Bewerter machen, indem Sie diesen Feedbacknehmer als Bewerter einer Person zuordnen. Um einen Bewerter zu einem Feedbacknehmer zu machen, müssen Sie den Teilnehmer hingegen sorgfältig mit genau demselben SubjectUniqueIdentifier hochladen. im Unterabschnitt Themen.

Als Feedbacknehmer oder Bewerter können Sie feststellen, für welche Mailings Sie sich qualifizieren.

Beziehungen und Vorgesetzte

Beziehungen erklären, wie ein Feedbacknehmer und ein Bewerter einander kennen. Beispielsweise könnte jemand, der auf derselben Ebene wie ich arbeitet, je nach Präferenz meines Unternehmens als Kollege oder Kollege bezeichnet werden.

Qualtrics verfügt standardmäßig über mehrere Beziehungen:

Selbst: Diese Beziehung kann nicht neu zugeordnet werden und bezieht sich immer auf das eigene Thema.
Manager: Diese Beziehung ermöglicht die Anzeige des Bewerters im Unterabschnitt Manager des Abschnitts Teilnehmer. Manager können spezielle Aufgaben haben, für die kein anderer Bewerter zuständig ist. Manager können beispielsweise die Feedbacknehmer-Berichte ihrer direkt unterstellten Mitarbeiter genehmigen oder anzeigen. Wenn Thomas Mustermann als Vorgesetzte von Jane Smith gekennzeichnet ist, wird Jane Schmidt automatisch als Thomas Mustermanns direkt unterstellter Mitarbeiter gekennzeichnet.
DirectReport: Ein direkt unterstellter Mitarbeiter ist eine Person, die einem Manager unterstellt ist. Wenn Thomas Mustermann als Vorgesetzte von Jane Smith gekennzeichnet ist, wird Jane Schmidt automatisch als Thomas Mustermanns direkt unterstellter Mitarbeiter gekennzeichnet.
Kollege: Diese Beziehung gibt an, ob sich ein Feedbacknehmer und sein Bewerter auf derselben Ebene befinden. Sie hat keine speziellen Funktionen und kann zugunsten einer beliebigen benutzerdefinierten Beziehung ersetzt werden.

Um Beziehungen zu definieren, verwenden Sie am besten die Spalte Beziehung in der CSV- oder TSV-Datei, wenn Sie Bewerter hochladen.

Sie können benutzerdefinierte Relationen anlegen, indem Sie in diese Spalte einen beliebigen Wert eingeben. Diese benutzerdefinierten Beziehungen können später in den Teilnehmerwerkzeugen verwaltet werden.

Tipp: Wenn Sie eine Geschäftsbeziehung korrigieren müssen, nachdem Antworten erfasst wurden, können Sie Beziehungen auch auf der Registerkarte Bewerter des Fensters Teilnehmerinformationen zuordnen.

Metadaten

Metadaten sind alle zusätzlichen Informationen, die Sie einem Teilnehmer zusätzlich zu den obligatorischen Qualtrics-Feldern (vollständiger Name, eindeutige ID und E-Mail-Adresse) zuordnen möchten. Beispiele sind Abteilung, Titel, Ebene und Team. Metadaten werden als Antworten erfasst, und Sie können steuern, welche Fragen bestimmten Themen angezeigt werden. Außerdem können Sie Datenquellen erstellen, um Ihre Daten weiter zu segmentieren und zu analysieren. Metadaten sind auch ein praktischer Filter beim Reporting.

Am besten fügen Sie Metadaten hinzu, indem Sie zusätzliche Spalten in Ihre CSV- oder TSV-Dateien für Feedbacknehmer und Bewerter aufnehmen. Sie können beliebig viele zusätzliche Metadatenspalten einfügen, da die Anzahl der zusätzlichen Informationen, die Sie Ihren Feedbacknehmern und Bewertern zuordnen können, unbegrenzt ist.

Achtung: Wir empfehlen, eine Spalte Sprache hinzuzufügen und jedem Teilnehmer den richtigen Sprachcode zuzuweisen. Wenn keine Sprache angegeben ist, wird das Teilnehmerportal auf Englisch (US) angezeigt.

Tipp: Wenn Sie vergessen haben, Metadaten hinzuzufügen, bis Antworten gesammelt wurden, können Sie im Fenster „Teilnehmerinformationen“ auch jeweils einem Teilnehmer Metadaten hinzufügen.

Vorbereiten Ihrer Feedbacknehmer-Datei

Vorlagendatei abrufen

Wechseln Sie zum Abschnitt Teilnehmer der Registerkarte Teilnehmer.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Unterabschnitt Themen befinden.
Klicken Sie auf Begriffe hinzufügen.
Wählen Sie Begriffe importieren.
Klicken Sie auf CSV-Beispieldatei, um eine Vorlagendatei herunterzuladen.

Datei vorbereiten

Behalten Sie Ihre Kopfzeile bei! Die einzigen Änderungen, die Sie im Kopf vornehmen sollten, sind Metadaten 1 und Metadaten 2. Anstelle dieser Kopfzeilen können Sie beliebige Metadaten hinzufügen, z.B. Büro, Standort, Abteilung usw.
Jede Zeile ist ein separates Thema.
Jeder Betreff benötigt einen Vornamen, einen Nachnamen, eine E-Mail-Adresse und eine eindeutige ID (z.B. eine Mitarbeiter-ID). Die E-Mail dient später als ihre Anmelde-ID.
Wenn Sie eine Spalte Sprache hinzufügen, sollten die Werte Sprachcodes und keine Sprachennamen sein.
Wenn Sie die Datei sichern, behalten Sie sie als CSV oder TSV bei.
Fügen Sie so viele Betreffzeilen hinzu, wie Sie benötigen. Ihre maximale Dateigröße beträgt 100 Mio.

Tipp: Weitere Informationen zur Spalte UniqueIdentifier finden Sie auf der Seite Eindeutige IDs.

Tipp: Wenn Ihre Lizenz über SSO verfügt, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Teilnehmer mit ihren Benutzernamen in das Verzeichnis hochladen, bevor Sie die Teilnehmer hochladen! Sobald sich jemand im Verzeichnis befindet, können Sie sie direkt in das Projekt hochladen, ohne die Spalte Benutzername aufzunehmen.

Vorbereiten Ihrer Bewerterdatei

Warnung: Schließen Sie diesen Abschnitt erst ab, nachdem Sie Ihre Themen hochgeladen haben!

Vorlagendatei abrufen

Wechseln Sie zum Abschnitt Teilnehmer der Registerkarte Teilnehmer.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Unterabschnitt Bewerter befinden.
Klicken Sie auf Bewerter hinzufügen.
Wählen Sie Bewerter importieren.
Klicken Sie auf CSV-Beispieldatei, um eine Vorlagendatei herunterzuladen.

Datei vorbereiten

Behalten Sie Ihre Kopfzeile bei! Sie sollten nur Metadaten 1 und Metadaten 2 ändern. Anstelle dieser Kopfzeilen können Sie beliebige Metadaten hinzufügen, z.B. Büro, Standort, Abteilung usw.
Jede Zeile ist eine separate Beziehung zwischen Evaluierendem und Evaluierendem. Angenommen, Sie möchten zwei Bewerter für Jane Smith und drei Bewerter für Thomas Mustermann hinzufügen. Auch wenn es sich bei einigen dieser Bewerter um dieselben Personen handelt, füllen Sie fünf neue Zeilen aus.
Die Spalten FirstName und LastName sind für den Bewerter bestimmt. Diese Spalten sollten dieselbe Person referenzieren, deren E-Mail-Adresse sich in der Spalte E-Mail des Bewerters befindet und deren eindeutige ID sich in der Spalte EvaluatorUniqueIdentifier befindet.
Die Spalte SubjectUniqueIdentifier sollte mit jedem UniqueIdentifier übereinstimmen, den Sie bei der Vorbereitung der Subject-Datei angegeben haben.
Die Spalte Beziehung bezieht sich auf die Beziehung des Bewerters zum Feedbacknehmer. Wenn z.B. Thomas Mustermann die Vorgesetzte von Jane Schmidt ist und Thomas Mustermann der Bewerter ist, sollte die Beziehung Vorgesetzte heißen. Wenn Jane Smith John Doe bewertet, sollte die Beziehung DirectReport lauten.
Die Metadatenspalten sind für den Bewerter bestimmt. Versuchen Sie, Zeilen, in denen der Bewerter erneut vorhanden ist, konsistent zu halten.
Wenn Sie eine Spalte Sprache hinzufügen, sollten die Werte Sprachcodes und keine Sprachennamen sein.
Wenn Sie die Datei sichern, behalten Sie sie als CSV oder TSV bei.
Fügen Sie so viele Beziehungszeilen wie nötig hinzu. Ihre maximale Dateigröße beträgt 100 Mio.

Feedbacknehmer oder Bewerter importieren

Nachdem Sie die Feedbacknehmer- oder Bewerterdatei vorbereitet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie hochzuladen. Denken Sie daran, immer Feedbacknehmer hochzuladen, bevor Sie Bewerter hochladen.

Navigieren Sie zum Abschnitt Teilnehmer der Registerkarte Teilnehmer.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Unterabschnitt befinden. Feedbacknehmer MÜSSEN unter dem Unterabschnitt Feedbacknehmer hochgeladen werden, und Bewerter MÜSSEN im Unterabschnitt Bewerter hochgeladen werden.
Klicken Sie auf Feedbacknehmer/Bewerter hinzufügen.
Wählen Sie Feedbacknehmer/Bewerter importieren.
Klicken Sie auf Durchsuchen. Wählen Sie die CSV oder TSV aus, die Sie gesichert haben.
Passen Sie das Trennzeichen nach Bedarf an. Dies ist das Zeichen, das Einträge in einem Blatt trennt. (Z.B. Kommas in einer CSV, Tabulatoren in einer TSV.)
Wenn Sie bereits Teilnehmer in Ihrem Verzeichnis gespeichert haben, können Sie ihnen Bewerter zuordnen, basierend darauf, wer bereits in ihren Verzeichnisbeziehungen aufgeführt ist. Wählen Sie Bewerter basierend auf Beziehungen automatisch zuordnen, und wählen Sie die zulässigen Beziehungsarten aus.
Wenn Ihre Felder korrekt sind, klicken Sie auf Importieren.

Vorgesetzte hinzufügen, ohne den Vorgesetzten als Bewerter hinzuzufügen

Manchmal möchten Sie Manager zu Ihren Projekten hinzufügen, um administrative Aufgaben auszuführen oder sich Berichte anzusehen, aber Sie möchten nicht, dass die Manager an Auswertungen teilnehmen. In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Manager hinzugefügt werden, ohne sie als Bewerter hinzuzufügen.

Fügen Sie in Ihrer Betreffdatei eine Spalte namens ManagerID hinzu.
Geben Sie für den Wert die eindeutige ID des Managers des Feedbacknehmers ein.
Importieren Sie Ihre Betreffdatei wie gewohnt.
Importieren Sie Ihre Bewerterdatei wie gewohnt.

Feedbacknehmer und Bewerter manuell hinzufügen

Wenn Sie Feedbacknehmer oder Bewerter manuell hinzufügen, müssen Sie dieselben Spalten ausfüllen wie in den oben beschriebenen CSVs.

So fügen Sie Teilnehmer manuell hinzu:

Navigieren Sie zum Abschnitt Teilnehmer der Registerkarte Teilnehmer.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich im richtigen Unterabschnitt befinden. Feedbacknehmer MÜSSEN unter dem Unterabschnitt Feedbacknehmer hochgeladen werden, und Bewerter MÜSSEN im Unterabschnitt Bewerter hochgeladen werden.
Klicken Sie auf Feedbacknehmer/Bewerter hinzufügen.
Wählen Sie Feedbacknehmer/Bewerter hinzufügen.