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Fragen automatisch vervollständigen


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Tipp: Auf dieser Seite werden die Funktionen beschrieben, die wir ab dem 31. Januar 2024 veröffentlichen möchten. Qualtrics kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den Zeitpunkt des Rollouts von Produktfunktionen ändern, die Funktionen für Funktionen in der Vorschau oder in der Entwicklung ändern oder sich dafür entscheiden, ein Produktmerkmal oder eine Funktion aus irgendeinem Grund oder ohne Grund nicht freizugeben.

Informationen zum automatischen Vervollständigen von Fragen

Die automatische Vervollständigung ist ein Fragetyp für den Texteintrag, der die Antwort eines Antwortenden erraten kann. Er basiert auf einer Liste bereits vorhandener Antworten, die er als Optionen bereitstellen kann, während der Antwortende seine Antwort eingibt. Sie können den Teilnehmer nur eine vordefinierte Antwort oder eine eigene Antwort geben lassen, wenn keine zutrifft.

Frage mit der Mitarbeiter-ID. Jemand hat eine bnumber eingegeben und erhält Vorschläge für die ganze Zahl

Zusätzlich zu einer statischen Liste von Optionen kann Ihre automatische Vervollständigung Vorschläge von Google Maps oder eine Datei bereitstellen, die Sie in Qualtrics hochgeladen haben. Das Zeichnen aus einer Datei wird als Verwendung einer Zusatzdatenquelle bezeichnet.

Tipp: Um zusätzliche Datenquellen einzurichten, benötigen Sie die Berechtigung Automatische Vervollständigung mit aktivierten Zusatzdaten. Sprechen Sie mit Ihrem Administrator über die Aktivierung dieser Berechtigung.
Tipp: Die automatische Vervollständigung ist nicht mit dem einfachen Layout kompatibel. Stellen Sie sicher, dass Sie das Layout Ihrer Umfrage bearbeiten, bevor Sie versuchen, eine Frage zum automatischen Vervollständigen zu erstellen.

Einrichten der automatischen Vervollständigung von Fragen

Tipp: Eine Quelle ist wichtig, um zu ermitteln, woher die Autovervollständigungsfrage ihre vorgeschlagenen Antworten ableitet. Die automatische Vervollständigung kann keine Antworten vorschlagen, wenn sie keine Informationen enthält, auf die zurückgegriffen werden kann.
  1. Klicken Sie auf Neue Frage hinzufügen.
    Erstellen einer Frage mit automatischer Vervollständigung
  2. Ändern Sie den Fragetyp in Text.
  3. Aktivieren Sie unter Textart die Option Automatische Vervollständigung.
  4. Wählen Sie Verwalten Automatische Vervollständigung.
  5. Wählen Sie eine Datenquelle für die automatische Vervollständigung aus. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
    Neues Fenster, in dem Sie eine Quelle für die automatische Vervollständigung auswählen

    • Zusatzdaten: Die automatische Vervollständigung füllt Daten aus einer anderen Quelle in Qualtrics aus. Ideal, wenn Sie Daten aus einem großen Datenspeicher ziehen möchten. Eine detaillierte Liste der Schritte finden Sie unter Automatische Vervollständigung mit Zusatzdaten.
    • Statische Liste: Schreiben Sie die Liste der Optionen heraus, die Ihre Frage zur automatischen Vervollständigung enthalten sollte. Jede Option in der Liste sollte durch eine Zeile getrennt werden. Wenn Sie bereits eine zeilengetrennte Liste in einem anderen Dokument haben, können Sie die Optionen kopieren und in das Feld einfügen.
      Dem Fenster, in dem Sie Listeneinträge schreiben können, wird ein Textfeld hinzugefügt.

      Tipp: Wenn Sie eine kleine Liste von Antworten haben und nach einer einfachen Einrichtung suchen, wählen Sie Statische Liste als Datenquelle.
    • Google Maps: Die Autovervollständigungsfrage macht Vorschläge von Google Maps. Eine Erläuterung der verfügbaren Optionen finden Sie unter Google-Maps-Platztypen.
      Sobald Google Maps ausgewählt ist, wird ein weiteres Feld zu dem Fenster hinzugefügt, in dem Sie die Art der Orte festlegen, nach denen Personen suchen und auswählen.
  6. Wählen Sie Kostenlose Antwort zulassen, um Teilnehmern das Einreichen von Antworten zu ermöglichen, die nicht aus der festgelegten Quelle stammen.
    Freie Antwort zulassen sieht wie ein Kontrollkästchen unten im Fenster aus

    Tipp: Sie können weiterhin einen Validierungstyp für diese kostenlose Antwort festlegen, d.h. Sie können weiterhin einschränken, welche Art von Antwort gegeben wird. Beispiel: Für numerische Mitarbeiter-IDs möchten Sie wahrscheinlich nur, dass ein Antwortender Zahlen vergibt. Wählen Sie in diesem Fall Inhaltsvalidierung und dann Anzahl.
  7. Klicken Sie auf Speichern.
Achtung: Achten Sie darauf, die automatische Vervollständigung zu aktivieren oder zu deaktivieren, nachdem Sie mit dem Sammeln von Daten begonnen haben! Dadurch könnten die Ergebnisse Ihrer Umfrage ungültig werden. Weitere Informationen darüber, welche Bearbeitungen in einer Umfrage mit Daten in Ordnung sind, finden Sie unter Testen/Bearbeiten aktiver Umfragen.

Google-Maps-Platztypen

Sie können in Ihren Fragen zur automatischen Vervollständigung Antworten aus Google Maps ziehen. Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung der verschiedenen Platztypen, die Sie auswählen können.

Sobald Google Maps ausgewählt ist, wird ein weiteres Feld zu dem Fenster hinzugefügt, in dem Sie die Art der Orte festlegen, nach denen Personen suchen und auswählen.

  • Alle Typen: Zeichnen Sie alles von Städten bis zu Geschäftsorten.
  • Adressen: Genaue Adressen abrufen. Dies kann hilfreich sein, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer die richtigen Versand- oder Kontaktinformationen angeben.
  • Regionen: Während Städte und Staaten einbezogen werden, ist dies nützlich, um auf andere Regionen wie Provinzen und Provinzen zurückzugreifen.
  • Städte: Informationen aus bestimmten Städten ziehen.
  • Betriebe: Geschäftsorte, mit allem von Restaurants über Lebensmittelgeschäfte bis hin zu Vergnügungsparks.

Automatische Vervollständigung mit zusätzlichen Daten

Zusätzliche Datenquellen sind nützlich, wenn Ihre Frage zur automatischen Vervollständigung Empfehlungen für große Datenquellen geben wird.

Achtung: Wenn Sie mit einer Frage mit automatischer Vervollständigung arbeiten, die aus einer zusätzlichen Datenquelle abgerufen wird, ruft die Funktion zum automatischen Ausfüllen nur Wörter ab, wenn der von Ihnen eingegebene Buchstabe der erste Buchstabe des Worts ist. Wenn Sie beispielsweise nach dem Begriff “Team 4” suchen, müssen Sie Ihre Suche starten, indem Sie das Wort “Team” eingeben. Wenn Sie nur nach “4” suchen, wird “Team 4” nicht abgerufen.
  1. Legen Sie eine Zusatzdatenquelle in Ihrer Bibliothek an.
  2. Legen Sie eine Frage mit automatischer Vervollständigung an.
    Erstellen einer Frage mit automatischer Vervollständigung
  3. Wählen Sie Verwalten Automatische Vervollständigung.
  4. Wählen Sie unter Datenquelle automatisch vervollständigen die Option Zusatzdaten.
    Neues Fenster, in dem Sie die automatische Vervollständigung konfigurieren
  5. Wählen Sie unter Zusatzdatenquelle auswählen den SDB aus, den Sie in der Bibliothek vorgenommen haben.
    Tipp: Sie können auch Neue Zusatzdatenquelle erstellen auswählen, um einen neuen SDB zu erstellen. Dieser SDB wird in Ihrer Bibliothek gespeichert, wenn Sie ihn zu einem späteren Zeitpunkt bearbeiten möchten.
  6. Legen Sie unter Suchfelder das Feld im SDB fest, das durchsucht werden soll.
    Tipp: Sie können bis zu 5 hinzufügen.
  7. Wählen Sie unter Dem Teilnehmer angezeigt das Feld aus, das bei der Suche angezeigt wird.
  8. Wählen Sie unter Für Analyse gesichert das Feld aus, das basierend auf den anderen Selektionen mit den Daten gesichert werden soll.
    Filter unten im Fenster hinzugefügt

    Tipp: Normalerweise sollten alle diese Felder denselben Wert haben. Es gibt jedoch einige Anwendungsfälle, in denen dies abweichen kann. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass jemand seinen Nachnamen durchsucht, um seine Mitarbeiter-ID zu finden, wären Anzeige und Suche unterschiedlich. Wenn Sie Daten mithilfe von Sparten anstelle von Rollen analysieren möchten, können die Felder Suchen und Anzeigen Rolle lauten, während der gesicherte Wert die entsprechende Sparte ist, zu der die Rolle gehört.
  9. Um die Daten einzuschränken, die in den Vorschlägen angezeigt werden können, wählen Sie Vorschläge zur automatischen Vervollständigung filtern.
    Beispiel: Ihr SDB enthält internationale Filialdaten, aber Ihre Umfragen variieren je nach Region. Filtern Sie die automatische Vervollständigung in Ihrer australischen Umfrage, um nur australische Filialen anzuzeigen.
    Tipp: Hilfe beim Erstellen von Filtern finden Sie unter Grundlagen der Gebäudebedingungen, Neue Bedingungen und Bedingungssätze und Alle vs. Beliebig.
  10. Wählen Sie Freie Antwort zulassen, damit Umfrageteilnehmer Antworten senden können, die nicht aus der festgelegten Quelle stammen.
  11. Klicken Sie auf Speichern.

Umfragenübersetzungen einrichten

Wenn Sie mit einer übersetzten Umfrage arbeiten, möchten Sie sicherstellen, dass die Daten, die Ihren Teilnehmern angezeigt werden, übersetzt werden, um das bestmögliche Umfragenerlebnis zu bieten. Dazu müssen Sie ein zusätzliches Datenset anlegen und übersetzen.

Zusätzliche Daten übersetzen

Um Ihren Umfrageteilnehmern übersetzte Daten anzuzeigen, müssen Sie den zu importierenden Daten Folgendes hinzufügen:

  1. Eine neue Zeile für jede Übersetzung.
    Beispiel: 1 Ihrer Produkte ist ein Apfelkuchen. Sie befragen englische, französische und spanischsprachige Kunden. Anstelle von nur einer Zeile mit der Bezeichnung „Apple Pie“ gibt es drei Zeilen – Apple Pie, Tarte aux pommes und Pie de manzana – 1 für jede Übersetzung.
  2. Eine Spalte Sprache, die angibt, um welche Sprache es sich handelt. Stellen Sie sicher, dass Sie die verfügbaren Sprachcodes verwenden, nicht den Namen der Sprache.

Beispiel: „Produktname“ wird unseren Kunden entweder auf Englisch (EN), Französisch (FR) oder Spanisch (ES) angezeigt. Wir haben die „Sprache“ jeder Zeile in unserer Zusatzdatensatzdatei identifiziert.

Tabellenkalkulation mit Daten wie beschrieben

Jedes unserer Beispielprodukte hat auch eine eindeutige „Produkt-ID“, unabhängig vom übersetzten Wert für „Produktname“. Während wir diese Daten in die Umfrage für unsere Umfrageteilnehmer aufnehmen, zeigen wir ihnen den „Produktnamen“ an, aber wir können die „Produkt-ID“ verwenden, um alle Antworten zu einem bestimmten Produkt für die Analyse zu verknüpfen, unabhängig von der Sprache, die der Umfrageteilnehmer gesprochen hat.

Wenn Sie fertig sind, laden Sie die Datei als SDB in Ihre Bibliothek hoch.

Frage automatisch vervollständigen

Richten Sie Ihre Quelle für die automatische Vervollständigung der Frage so ein, dass sie aus dem übersetzten ergänzenden Datenset abgerufen wird.

In unserem Beispiel möchten wir den Umfrageteilnehmern die Suche nach „Produktname“ ermöglichen. Für unsere Analyse möchten wir stattdessen die „Produkt-ID“ verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass wir Antworten für dasselbe Produkt gruppieren können, unabhängig davon, wie der übersetzte Wert für unsere Umfrageteilnehmer war.

Um sicherzustellen, dass französische Umfrageteilnehmer nur „Produktnamen“ auf Französisch sehen, müssen wir einen Filter anwenden. In Qualtrics-Umfragen wird ein automatisches eingebettetes Datenfeld namens „Q_Language“ erstellt. Dieses Feld ist auf die Sprache eingestellt, in der der Umfrageteilnehmer an der Umfrage teilnimmt. Wir können unsere Optionen mithilfe des Felds „Sprache“ aus unserem zusätzlichen Datenset und dem Feld „Q_Language“ in der Produktumfrage filtern.

  1. Gehen Sie zu Ihrer Frage zur automatischen Vervollständigung.
    Frage wird konfiguriert
  2. Wählen Sie Verwalten Automatische Vervollständigung.
  3. Stellen Sie sicher, dass unter Datenquelle automatisch vervollständigen die Option Zusatzdaten ausgewählt ist.
    Neues Fenster, in dem Sie die automatische Vervollständigung einrichten
  4. Wählen Sie das SDB aus, das Sie mit den enthaltenen Übersetzungen hochgeladen haben.
  5. Setzen Sie die Suchfelder auf den Produktnamen.
  6. Setzen Sie Für Umfrageteilnehmer angezeigt auf Produktname.
  7. Setzen Sie Gesichert für Analyse auf die Produkt-ID.
  8. Wählen Sie unten im Fenster Vorschläge zur automatischen Vervollständigung filtern.
    Filter unten im Fenster
  9. Wählen Sie die Spalte Sprache aus, die Sie Ihren Zusatzdaten hinzugefügt haben.
  10. Wählen Sie ist gleich.
  11. Dynamischen Text für das eingebettete Datenfeld „Q_Language
    “ hinzufügen:${e://Field/Q_Language}
  12. Klicken Sie auf Speichern.

Wenn Kunden nun an der Umfrage teilnehmen, werden ihnen übersetzte Produktnamen angezeigt.

Auf Englisch:

Die Optionen für die automatische Vervollständigung werden auf Englisch angezeigt.

Auf Französisch:

Die Optionen für die automatische Vervollständigung werden auf Französisch angezeigt.

Suche nach Werten über das ergänzende Datenelement

In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise den Wert eines Felds in Ihren Zusatzdaten finden, indem Sie nach 1 oder 2 anderen Feldern suchen, die Sie bereits gespeichert haben. Beispielsweise möchten Sie den Wert eines Feldes in Ihrer Umfrage anzeigen. Das ergänzende Datenelement im Umfragenverlauf kann zum Suchen und Abrufen dieser Werte verwendet werden.

Beispiel: Wir haben bereits Zugriff auf ein eingebettetes Datenfeld namens „Produkt-ID“ in unserer Umfrage und müssen den übersetzten „Produktnamen“ abrufen. Wir möchten den übersetzten Produktnamen in unserer Umfrage mithilfe von dynamischem Text anzeigen können.
  1. Wechseln Sie zu Ihrem Umfragenverlauf.
    Bild eines zusätzlichen Datenelements im Umfragenverlauf
  2. Fügen Sie ein zusätzliches Datenelement hinzu.
  3. Wählen Sie unter Datenbank das Projekt aus, in dem die Zusatzdaten gespeichert werden.
    Bild der im Umfragenverlauf festgelegten Datenquelle supplemtnal wie in den Schritten beschrieben
  4. Fügen Sie unter Zu durchsuchende Spalten auswählen das Feld Sprache hinzu.
  5. Legen Sie den Wert gleich den eingebetteten Daten namens Q_Language fest.
  6. Fügen Sie den Namen des anderen Felds hinzu, das Sie für die Suche nach zusätzlichen Feldern verwenden. In unserem Beispiel ist dies die Produkt-ID.
  7. Setzen Sie den Wert auf das Feld in den Zusatzdaten, aus dem die Daten abgerufen werden. In unserem Beispiel wird dies auch Produkt-ID genannt und ist ein eingebettetes Datenfeld.
  8. Klicken Sie auf Eingebettete Daten hinzufügen.
  9. Wählen Sie das Feld aus, das Sie übernehmen möchten. In unserem Beispiel ist dies der Produktname.
    Bild der im Umfragenverlauf festgelegten Datenquelle supplemtnal wie in den Schritten beschrieben
  10. Wenden Sie die Änderungen auf Ihren Umfragenverlauf an.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.