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Considerações sobre a implementação de SSO


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Sobre considerações sobre a implementação de SSO

A Qualtrics pode implementar Single Sign-On (SSO) ou alterar o tipo de SSO usado para qualquer marca existente. Há muitos fatores que são considerados ao determinar se o SSO deve ser implementado em uma marca Qualtrics.

Atenção: esta página descreve as etapas das implementações de SSO pagas. Para obter informações sobre como configurar sua própria conexão SSO sem a implementação do Qualtrics, consulte Configuração das configurações de SSO da organização.

Processo de implementação de SSO do Qualtrics

  1. Você e sua equipe de TI concluem a pesquisa Implementação de SSO, fornecida pelo seu Executivo de contas ou Gerente de sucesso XM da Qualtrics.
  2. A Qualtrics prepara uma configuração temporária do ambiente de teste para imitar seu ambiente de produção da Qualtrics. Isso está sujeito a tempos de atravessamento dependendo do volume de solicitações. O prazo de entrega atual é anotado no final da pesquisa de implementação de SSO.
  3. A Qualtrics entra em contato com você e sua equipe de TI com instruções para concluir sua configuração de SSO final para o ambiente de teste.
  4. A Qualtrics trabalha com sua equipe de TI para resolver quaisquer problemas vistos no ambiente de teste e discutir as preferências de implementação.
  5. Assim que o ambiente de teste for confirmado como totalmente funcional, você e sua equipe de TI selecionarão uma data e hora para ativar o SSO em seu ambiente de produção Qualtrics.
  6. A Qualtrics trabalha com sua equipe de TI para ativar o SSO em seu ambiente de produção Qualtrics na data e hora escolhidas pela sua equipe.
  7. Se ocorrerem erros, a solução de problemas poderá ocorrer na produção ou o SSO poderá ser desativado e a solução de problemas poderá ocorrer no ambiente de teste.
  8. Quando não são exibidos erros para logons SSO em seu ambiente de produção Qualtrics, a implementação pode ser considerada concluída.

Ativação do SSO em uma marca estabelecida

A ativação do SSO em uma marca Qualtrics recém-criada é consideravelmente menos complexa do que a ativação do SSO em uma marca estabelecida. As marcas estabelecidas têm contas existentes e, quando o SSO está habilitado, essas contas devem ser atualizadas para garantir que a autenticação SSO funcione.

Alterar sua marca para uma marca habilitada para SSO pode fazer com que os nomes de usuário da Qualtrics mudem de duas maneiras:

  1. Todos os usuários que planejam autenticar via SSO terão um valor de nome de usuário Qualtrics que corresponda ao valor do atributo SSO username.
  2. Todos os usuários terão “#brandID” anexado ao final do valor de atributo de nome de usuário SSO.

Se houver um pequeno número de contas na marca antes de ativar o SSO, a Qualtrics poderá trabalhar com seus Administradores da marca e com o departamento de TI para atualizar manualmente essas contas.

Se houver um grande número de contas na marca antes de ativar o SSO, a Qualtrics executará uma de nossas chamadas de API pública para atualizar nomes de usuário para valores compatíveis com SSO.

SSO na maioria das configurações da Qualtrics

Quando o SSO está ativado em uma marca que não tem EX, CX ou 360, o seguinte pode ser afetado.

CRIAÇÃO MANUAL DO USUÁRIO

Os Administradores
da marca podem criar novos usuários na guia Usuários da página de Administração. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” deve ser anexado ao final do valor Nome de usuário. O valor do nome de usuário da Qualtrics também deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário do SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver habilitado e o Administrador da marca quiser criar uma conta para o usuário, o valor do Nome de usuário da Qualtrics deverá ser “john.doe#fakeenvironment”.

CRIAÇÃO DE USUÁRIO da API DE QUALTRICS

Os administradores da
marca podem utilizar a chamada da API Criar usuário para automatizar a criação de usuários. Quando o SSO está ativado, o chamador da API deve anexar o sufixo “#brandID” ao final do valor de Nome de usuário. O valor do nome de usuário da Qualtrics também deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário do SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver habilitado e o Administrador da marca quiser criar uma conta para o usuário, o valor do Nome de usuário da Qualtrics deverá ser “john.doe#fakeenvironment”.

CRIAÇÃO DE SELF-ENROLLMENT USER

Os usuários podem se inscrever quando a Disponibilização de usuário Just-in-Time está ativada. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” é automaticamente anexado ao final do valor de atributo de nome de usuário do SSO para uso no campo Nome de usuário da Qualtrics.

Exemplo: o SSO foi habilitado para a marca Qualtrics “fakeenvironment”. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver ativado e o próprio usuário se inscrever, o valor de Nome de usuário da Qualtrics será “john.doe#fakeenvironment”.

ACESSO À CONTA

Os usuários podem ser solicitados a se autenticar via SSO antes de acessarem sua conta Qualtrics, dependendo das configurações da marca.

SSO desativado SSO habilitado
Página de logon genérica URL a ser usado: https://qualtrics.com/login ou https://datacenter.qualtrics.com/login

 

Credenciais para usar: nome de usuário e senha da Qualtrics

Não disponível
Página de logon específica da marca URL(s) para usar:

URL https://brandID.datacenter.qualtrics.com ou Vanity  

Credenciais para usar: nome de usuário e senha do Qualtrics

URL(s) a utilizar:

URL https://brandID.datacenter.qualtrics.com ou Vanity  

Credenciais para utilizar: nome de usuário e senha SSO

TUBULAÇÃO DA PESQUISA

Independentemente de o SSO estar ou não habilitado para uma marca, os respondentes só serão solicitados a fazer a autenticação via SSO antes de responder a uma pesquisa se houver um Autenticador de SSO configurado no fluxo da pesquisa. Caso contrário, nenhuma autenticação SSO será necessária para apenas responder a uma pesquisa.

Atenção: um Autenticador de SSO Shibboleth (SAML) só pode ser configurado se a marca tiver SSO SAML configurado e suportar logons iniciados por SP.

CARREGAR DADOS EM DADOS e ANÁLISE

Os proprietários e colaboradores da
pesquisa podem exigir permissão para visualizar os arquivos carregados e impedir que outros usuários os visualizem. Quando habilitado, os proprietários e colaboradores da pesquisa podem visualizar os dados de upload de arquivo na guia Dados & Análise. No entanto, se forem usados links diretos para os arquivos enviados pelo usuário para tentar acessar o arquivo, o seguinte será verdadeiro:

SSO está desativado:

Link de dados de upload de arquivo genérico URL a ser usado:

https://datacenter.qualtrics.com/WRQualtricsControlPanel/File.php?F=F_xxxxxx&download=1

Credenciais para usar: Qualtrics

Link de dados de upload de arquivo específico da marca URL a ser usado:

https://brandID.datacenter.qualtrics.com/WRQualtricsControlPanel/File.php?F=F_xxxxxx&download=1

 

Credenciais a serem usadas: Qualtrics

SSO habilitado:

Link de dados de upload de arquivo genérico Não disponível
Link de dados de upload de arquivo específico da marca URL a ser usado:

https://brandID.datacenter.qualtrics.com/WRQualtricsControlPanel/File.php?F=F_xxxxxx&download=1

Credenciais para usar: SSO

SSO e experiência do funcionário

Quando o SSO está ativado em uma marca que tem projetos de Employee Experience como Engajamento, Ciclo de vida e Pulse, o seguinte pode ser afetado. (Para 360, consulte a próxima seção.)

CRIAÇÃO MANUAL DO USUÁRIO

Os Administradores
da marca podem criar novos usuários na guia Usuários da página de Administração. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” deve ser anexado ao final do valor Nome de usuário. O valor de Nome de usuário da Qualtrics também deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para a marca Qualtrics “fakeenvironment”. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver habilitado e o Administrador da marca quiser criar uma conta para o usuário, o valor do Nome de usuário da Qualtrics deverá ser “john.doe#fakeenvironment”.

CRIAÇÃO DO USUÁRIO DE IMPORTAÇÃO CSV

Os administradores da
marca podem importar usuários em massa na guia Diretórios. Quando o SSO está habilitado, uma coluna “Nome de usuário” deve ser adicionada ao arquivo CSV. A coluna “Nome do usuário” será usada para criar o nome de usuário da Qualtrics e deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver ativado e o Administrador da marca quiser criar uma conta Participante para o usuário, a coluna “Nome do usuário” da importação CSV deverá ter “john.doe” para o usuário. Quando carregada, a conta do usuário terá “john.doe#fakeenvironment” como o valor de Nome de usuário da Qualtrics.

CRIAÇÃO DE USUÁRIO da API DE QUALTRICS

Os administradores da
marca podem utilizar a chamada da API Criar usuário para automatizar a criação de usuários. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” deve ser anexado ao final do valor Nome de usuário. O valor de Nome de usuário da Qualtrics também deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver habilitado e o Administrador da marca quiser criar uma conta para o usuário, o valor do Nome de usuário da Qualtrics deverá ser “john.doe#fakeenvironment”.

CRIAÇÃO DE SELF-ENROLLMENT USER

Os usuários podem se inscrever quando a Disponibilização de usuário Just-in-Time está ativada. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” é automaticamente anexado ao final do valor de atributo de nome de usuário do SSO para uso no campo Nome de usuário da Qualtrics.

Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver ativado e o próprio usuário se inscrever, o valor de Nome de usuário da Qualtrics será “john.doe#fakeenvironment”.

ACESSO À CONTA

Os usuários podem ser solicitados a se autenticar via SSO antes de acessarem sua conta Qualtrics, dependendo das configurações da marca.

SSO desativado SSO habilitado
Página de logon genérica URL para usar: https://qualtrics.com/login ou https://datacenter.qualtrics.com/login

 

Credenciais para usar: Qualtrics

Não disponível
Página de logon específica da marca URL(s) a usar:

URL https://brandID.datacenter.qualtrics.com ou Vanity  

Credenciais para usar: Qualtrics

URL(s) a utilizar:

URL https://brandID.datacenter.qualtrics.com ou Vanity  

Credenciais para utilizar: SSO

TUBULAÇÃO DA PESQUISA

Independentemente de o SSO estar ou não habilitado para uma marca, os respondentes só serão solicitados a fazer a autenticação via SSO antes de responder a uma pesquisa se houver um Autenticador de SSO configurado no fluxo da pesquisa. Caso contrário, nenhuma autenticação SSO será necessária para apenas responder a uma pesquisa.

Atenção: um Autenticador de SSO Shibboleth (SAML) só pode ser configurado se a marca tiver SSO SAML configurado e suportar logons iniciados por SP.

ACESSO AO PAINEL

Pode ser necessário que os usuários se autentiquem via SSO antes de visualizarem o painel, dependendo das configurações da marca.

SSO desativado SSO habilitado
Página de logon de dashboard genérico URL a ser usado:https://datacenter.qualtrics.com/ee/dashboards

 

Credenciais para usar: Qualtrics

Não disponível
Link para convite específico do dashboard URL a ser usado: Consulte Link de convite ao dashboard

 

Credenciais para usar: Qualtrics

URL a ser utilizado: ver link de convite do dashboard

 

credenciais para utilizar: SSO

SSO e 360

Quando o SSO está habilitado em uma marca que tem 360, o seguinte pode ser afetado.

CRIAÇÃO MANUAL DO USUÁRIO

Os Administradores
da marca podem criar novos usuários na guia Usuários da página de Administração. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” deve ser anexado ao final do valor Nome de usuário. O valor de Nome de usuário da Qualtrics também deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver habilitado e o Administrador da marca quiser criar uma conta para o usuário, o valor do Nome de usuário da Qualtrics deverá ser “john.doe#fakeenvironment”.

CRIAÇÃO DO USUÁRIO DE IMPORTAÇÃO CSV

Os administradores da
marca podem importar usuários em massa na guia Diretórios. Quando o SSO está habilitado, uma coluna “Nome de usuário” deve ser adicionada ao arquivo CSV. A coluna “Nome do usuário” será usada para criar o nome de usuário da Qualtrics e deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Qdica: o sufixo “#brandID” será automaticamente anexado, pelo sistema Qualtrics, ao valor na coluna “Nome do usuário” quando o arquivo CSV for carregado.
Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver ativado e o Administrador da marca quiser criar uma conta Participante para o usuário, a coluna “Nome do usuário” da importação CSV deverá ter “john.doe” para o usuário. Quando carregada, a conta do usuário terá “john.doe#fakeenvironment” como o valor de Nome de usuário da Qualtrics.

CRIAÇÃO DE USUÁRIO da API DE QUALTRICS

Os administradores da
marca podem utilizar a chamada da API Criar usuário para automatizar a criação de usuários. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” deve ser anexado ao final do valor Nome de usuário. O valor de Nome de usuário da Qualtrics também deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver habilitado e o Administrador da marca quiser criar uma conta para o usuário, o valor do Nome de usuário da Qualtrics deverá ser “john.doe#fakeenvironment”.

CRIAÇÃO DE SELF-ENROLLMENT USER

Os usuários podem se inscrever quando a Disponibilização de usuário Just-in-Time está ativada. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” é automaticamente anexado ao final do valor de atributo de nome de usuário do SSO para uso no campo Nome de usuário da Qualtrics.

Exemplo: o SSO foi habilitado para o fakeenvironment da marca Qualtrics. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver ativado e o próprio usuário se inscrever, o valor de Nome de usuário da Qualtrics será “john.doe#fakeenvironment”.

ACESSO À CONTA

Os usuários podem ser solicitados a se autenticar via SSO antes de acessarem sua conta Qualtrics, dependendo das configurações da marca.

SSO desativado SSO habilitado
Página de logon genérica URL para usar: https://qualtrics.com/login ou https://datacenter.qualtrics.com/login

 

Credenciais para usar: Qualtrics

Não disponível
Página de logon específica da marca URL(s) a usar:

URL https://brandID.datacenter.qualtrics.com ou Vanity  

Credenciais para usar: Qualtrics

URL(s) a utilizar:

URL https://brandID.datacenter.qualtrics.com ou Vanity  

Credenciais para utilizar: SSO

ACESSO DO PARTICIPANTE

Os indivíduos e avaliadores internos devem se autenticar via SSO antes de acessar o portal quando o SSO estiver habilitado. O link da pesquisa direta pode ser enviado para avaliadores internos e avaliadores externos para permitir o recebimento da pesquisa sem exigir que os participantes se autentiquem via SSO.

Dashboards SSO e CX

Quando o SSO está habilitado em uma marca que tem CX Dashboards, o seguinte pode ser afetado.

CRIAÇÃO MANUAL DO USUÁRIO

Os Administradores
da marca podem criar novos usuários na guia Usuários da página de Administração. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” deve ser anexado ao final do valor Nome de usuário. O valor de Nome de usuário da Qualtrics também deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para a marca Qualtrics “fakeenvironment”. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver habilitado e o Administrador da marca quiser criar uma conta para o usuário, o valor do Nome de usuário da Qualtrics deverá ser “john.doe#fakeenvironment”.

CRIAÇÃO DO USUÁRIO DE IMPORTAÇÃO CSV

Os administradores da
marca podem criar usuários do painel em massa importando um arquivo na guia Administrador de usuários. Quando o SSO está habilitado, uma coluna Nome de usuário deve ser adicionada ao arquivo CSV. A coluna Nome de usuário será usada para criar o nome de usuário da Qualtrics e deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Qdica: o sufixo “#brandID” será anexado ao valor na coluna “Nome de usuário” quando o arquivo CSV for carregado. O valor brandID varia dependendo da marca Qualtrics.
Exemplo: o SSO foi habilitado para a marca Qualtrics “fakeenvironment”. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver ativado e o Administrador da marca quiser criar uma conta Participante para o usuário, a coluna “Nome de usuário” da importação CSV deverá ter “john.doe” para o usuário. Quando carregada, a conta do usuário terá “john.doe#fakeenvironment” como o valor de Nome de usuário da Qualtrics.

CRIAÇÃO DE USUÁRIO da API DE QUALTRICS

Os administradores da
marca podem utilizar a chamada da API Criar usuário para automatizar a criação de usuários. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” deve ser anexado ao final do valor Nome de usuário. O valor de Nome de usuário da Qualtrics também deve corresponder ao valor do atributo de nome de usuário de SSO para permitir que os usuários se autentiquem com sucesso via SSO.

Exemplo: o SSO foi habilitado para a marca Qualtrics “fakeenvironment”. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver habilitado e o Administrador da marca quiser criar uma conta para o usuário, o valor do Nome de usuário da Qualtrics deverá ser “john.doe#fakeenvironment”.

CRIAÇÃO DE SELF-ENROLLMENT USER

Os usuários podem se inscrever quando a Disponibilização de usuário Just-in-Time está ativada. Quando o SSO está habilitado, “#brandID” é automaticamente anexado ao final do valor de atributo de nome de usuário do SSO para uso no campo Nome de usuário da Qualtrics.

Exemplo: o SSO foi habilitado para a marca Qualtrics “fakeenvironment”. Para um usuário, o atributo de nome de usuário do SSO passa o valor “john.doe”. Se o SSO estiver ativado e o próprio usuário se inscrever, o valor de Nome de usuário da Qualtrics será “john.doe#fakeenvironment”.

APROLAMENTO AUTOMÁTICO DA FUNÇÃO

Quando um usuário faz login no Qualtrics via SSO, ele pode enviar mais informações sobre a conta dele a partir do seu sistema. A Qualtrics pode usar essas informações para atribuir e atualizar a função do CX Dashboards de uma conta por meio de Inscrição automática de função.

Atenção: CAS 2.0 não é compatível com este recurso porque não pode transferir atributos adicionais para o sistema Qualtrics. O Google OAuth 2.0 só pode transferir atributos com uma conexão OAuth 2.0 personalizada.

ATRIBUTOS DE USUÁRIO

Quando um usuário faz login no Qualtrics via SSO, ele pode enviar mais informações sobre a conta Qualtrics a partir do seu sistema. A Qualtrics pode transferir e atualizar essas informações para o CX Dashboards para serem armazenadas como atributos de usuário.

Qdica: Os atributos de usuário derivados dos atributos de SSO são atualizados toda vez que um usuário efetua login na plataforma via SSO.

ACESSO À CONTA

Os usuários podem ser solicitados a se autenticar via SSO antes de acessarem sua conta Qualtrics, dependendo das configurações da marca.

SSO desativado SSO habilitado
Página de logon genérica URL para usar: https://qualtrics.com/login ou https://datacenter.qualtrics.com/login

 

Credenciais para usar: Qualtrics

Não disponível
Página de logon específica da marca URL(s) a usar:

URL https://brandID.datacenter.qualtrics.com ou Vanity  

Credenciais para usar: Qualtrics

URL(s) a utilizar:

URL https://brandID.datacenter.qualtrics.com ou Vanity  

Credenciais para utilizar: SSO

ACESSO AO PAINEL

Pode ser necessário que os usuários se autentiquem via SSO antes de visualizarem o painel, dependendo das configurações da marca.

SSO desativado SSO habilitado
Página de logon de dashboard genérico URL a ser usado:https://datacenter.qualtrics.com/vocalize

 

Credenciais para usar: Qualtrics

Não disponível
Link para convite específico do dashboard URL a ser usado: Consulte Compartilhando seu dashboard

 

Credenciais para usar: Qualtrics

URL para utilizar: Consulte Compartilhando seu dashboard

 

Credenciais para utilizar: SSO

Efetuar login por meio de aplicativos móveis

LOGGING NO APP XM DA QUALTRICS

Os usuários precisam se autenticar via SSO antes de obter acesso ao aplicativo Qualtrics XM quando o SSO está habilitado. Esse processo de login é explicado na página de suporte Conectando com sua ID da organização.

Atenção: certos tipos de SSO não são compatíveis com o aplicativo Qualtrics XM: 1) as configurações do Google OAuth 2.0 não são suportadas e 2) os logons iniciados por IdP não são suportados, portanto, os logins iniciados por SP precisam funcionar para configurações Shibboleth/SAML.
Atenção: o aplicativo Qualtrics XM está incluído em algumas licenças de Experiência do cliente e Experiência do funcionário. Fale com seu executivo de conta para ver se você é elegível.

APLICATIVO OFF-LINE

Os usuários precisam usar o nome de usuário e a senha completos da Qualtrics para fazer login no Aplicativo off-line, independentemente de o SSO estar ou não habilitado. Esse processo de login é explicado na página de suporte Como inserir suas credenciais da Qualtrics.

Atenção: certos tipos de SSO não são compatíveis com o Aplicativo off-line: 1) As configurações do Google OAuth 2.0 não são suportadas e 2) os logons iniciados por IdP não são suportados, portanto, os logons iniciados pelo SP devem funcionar para configurações Shibboleth/SAML.
Atenção: o Qualtrics Offline Surveys é um recurso complementar para sua licença do Qualtrics e precisará ser ativado para que você possa usar o aplicativo. Verifique com o representante da Qualtrics se esse recurso já está incluído em sua licença.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.