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Abrufen von Daten in eine zweite Umfrage (Längsschnittumfragen)
Übertragen von Daten in eine zweite Umfrage im Überblick
Bei der Langzeitforschung können dieselben Teilnehmer zu einem späteren Zeitpunkt erneut befragt werden. Dabei können auch zuvor bereitgestellte Daten über dieselben Teilnehmer beibehalten werden. Sie können zum Beispiel zufällig generierte IDs verwenden, um Antworten in einer anonymen Studie zu verknüpfen. Ein weiteres Beispiel: Sie können bestimmte Informationen, die Teilnehmer bereits ausgefüllt haben, wie z. B. eine E-Mail-Adresse, übernehmen. Die E-Mail-Adresse wird ihnen in der zweiten Hälfte der Studie angezeigt, und sie können sie entweder unverändert lassen oder aktualisieren, wenn sich ihre E-Mail-Adresse geändert hat.
Auf dieser Support-Seite wird erklärt, wie Daten in zwei verschiedenen Umfragen miteinander verknüpft werden, sodass bei der zweiten Umfrage bestimmte Informationen für denselben Teilnehmer automatisch ausgefüllt werden. Sie müssen die Anweisungen in jedem Abschnitt dieser Support-Seite befolgen, um Ihr Projekt erfolgreich abzuschließen.
Auflistung Ihrer Felder
Dieses Projekt umfasst zwei verschiedene Umfragen und eine Vielzahl unterschiedlicher Merkmale. Eine Liste der Daten, die Sie von einer Umfrage in eine andere übertragen wollen, kann Ihnen helfen, den Überblick zu behalten. Es ist wichtig, dass Sie sich kurze, intuitive Namen für jedes dieser Felder ausdenken, da Sie diese Kurzbezeichnungen während des gesamten Projekts verwenden werden. Außerdem müssen Sie darauf achten, dass Rechtschreibung sowie Groß- und Kleinschreibung stets übereinstimmen.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten die Identifikationsnummer eines Mitarbeiters, das Büro, in dem er arbeitet, und die Abteilung, in der er tätig ist, übernehmen. Ihre Liste könnte folgendermaßen aussehen:
- EmployeeNumber (Mitarbeiternummer)
- Office (Büro)
- Abteilung
Sie sollten dann überall dieselben Namen verwenden. Sie können zum Beispiel nicht „Employee Number“ (Mitarbeiternummer) und „EmployeeNumber“ synonym verwenden. Wählen Sie eine Option aus, die Sie bevorzugen, und bleiben Sie dabei.
Erste Umfrage einrichten
- Erstellen Sie Ihre erste Umfrage.
- Fügen Sie alle gewünschten Fragen hinzu.
- Wechseln Sie zum Umfragenverlauf.
- Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen oder Darunter hinzufügen.
- Wählen Sie Eingebettete Daten.
- Klicken Sie auf Verschieben, und ziehen Sie dieses Element an den oberen Rand des Umfragenverlaufs.
- Nennen Sie dieses Element Login ID. Dies wird der Schlüssel zur Verknüpfung der beiden Umfragen sein.
- Klicken Sie auf Wert jetzt festlegen.
- Setzen Sie die Anmelde-ID auf eine Zufallszahl, indem Sie Dynamischen Text einfügen, Zufallszahl wählen, den Bereich eingeben und dann auf Einfügen klicken.
Tipp: Die beste Zufallszahl-ID besteht aus 5 Zeichen oder mehr, sodass den Befragten nach dem Zufallsprinzip dieselbe ID zugeordnet werden kann. Weitere Informationen zum Generieren von Zufalls-IDs finden Sie unter Zuordnen randomisierter IDs zu Teilnehmern. - Klicken Sie auf Anwenden.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Workflows.
- Klicken Sie auf Workflow erstellen.
- Wählen Sie Gestartet durch ein Ereignis.
- Wählen Sie die Umfrageantwort aus.
- Wählen Sie Neu angelegte Antworten.
- Wählen Sie Fertigstellen.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) und dann auf Aufgabe.
- Wählen Sie XM Directory.
- Wählen Sie Zu XM Directory hinzufügen.
- Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü „Kontaktliste“ die Bibliothek mit Ihrem Namen oder dem Namen Ihrer Gruppe aus.
- Wählen Sie oben Neue Kontaktliste.
- Geben Sie der Kontaktliste einen Namen, den Sie sich für später merken können.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie neben Externe Datenreferenz auf die Schaltfläche Dynamischer Text ({a}), und wählen Sie Eingebettete Daten aus.
- Geben Sie die Anmelde-ID ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Eingebettete Datenfelder hinzufügen oder entfernen.
- Klicken Sie auf Eingebettetes Datenfeld für Kontakt hinzufügen.
- Nennen Sie eines der Felder, die Sie von Umfrage eins zu Umfrage 2 verschieben möchten. In diesem Beispiel möchten wir das Büro des Teilnehmers speichern.
- Klicken Sie unter Feldwert auf die Schaltfläche Dynamischer Text ({a}), bewegen Sie den Mauszeiger über Umfragenfrage, bewegen Sie den Mauszeiger über die Frage, in der der Antwortende diese Informationen bereitstellt, und wählen Sie dann Ausgewählte Auswahlmöglichkeiten, wenn der Antwortende seine Antwort ausgewählt hat, oder den Text der ausführlichen Frage, wenn es sich um eine offene Frage handelte, in der er eine Antwort eingegeben hat.
- Wiederholen Sie bei Bedarf die Schritte 28–30 für alle weiteren Felder, die Sie von einer Umfrage in die andere übertragen möchten.
- Wenn Sie ein Feld entfernen müssen, klicken Sie auf das rote X.
- Wenn Sie mit dem Hinzufügen dieser Felder fertig sind, klicken Sie auf Schließen.
- Wenn Ihre Umfrage nicht anonymisiert ist, können Sie die Schaltfläche {a} verwenden, um anzugeben, wo Sie in der Umfrage oder Kontaktliste den Vornamen, den Nachnamen und die E-Mail des Umfrageteilnehmers abrufen möchten.
Tipp: Weitere Hilfe zur Verwendung der XM Directory-Aufgabe finden Sie auf der verlinkten Supportseite. - Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.
Anmelde-ID für Benutzer anzeigen
Obwohl die auf dieser Support-Seite beschriebene Einrichtung nicht voraussetzt, dass dem Teilnehmer seine Anmelde-ID angezeigt wird, sollten Sie ihm diese Informationen für den Fall der Fälle dennoch mitteilen. Mithilfe von dynamischem Text für das eingebettete Datenfeld „Anmelde-ID“ können Sie dem Umfrageteilnehmer die Anmelde-ID in mehreren Teilen der Umfrage anzeigen, darunter:
- Eine E-Mail-Aufgabe, die an den Umfrageteilnehmer ausgelöst wird, nachdem er die Umfrage abgeschlossen hat.
Tipp: Sie müssen einen Teilnehmer bereits kennen oder bitten, seine E-Mail-Adresse anzugeben, um diese Option verwenden zu können.
- Eine Nachricht zum Umfragenende.
- in einer Frage.
Weitere Informationen zum Anzeigen dieser Informationen für Teilnehmer finden Sie unter Zuweisen randomisierter IDs zu Teilnehmern.
Zweite Umfrage einrichten
- Erstellen Sie Ihre zweite Umfrage.
- Erstellen Sie eine Texteingabe-Frage für jeden Datenpunkt, den Sie übernehmen möchten.
- Gehen Sie zu Ihrem Umfragenverlauf.
- Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen oder Darunter hinzufügen.
- Wählen Sie Authentifizierer.
- Klicken Sie auf Verschieben für jedes Element, um es unter den Authenticator zu ziehen. Wenn Sie mehrere Blöcke oder Verzweigungen in Ihrer Umfrage haben, stellen Sie sicher, dass sie in der richtigen Reihenfolge sind.
- Authentifizierungstyp auf “Kontakt” setzen
- Wählen Sie die Bibliothek aus, in der Sie die Kontaktliste in der ersten Umfrage gespeichert haben.
- Wählen Sie dieselbe Kontaktliste aus, die Sie für den Auslöser der Kontaktliste angelegt haben. In diesem Beispiel ist es „Authenticate for Part 2“ (Authentifizierung für Teil 2).
- Wählen Sie diese Option, um sich über eine externe Datenreferenz zu authentifizieren.
- Wählen Sie Vorbelegen.
Tipp: Wenn ein Teilnehmer den richtigen Link verwendet, um auf eine Umfrage zuzugreifen, stellt diese Option sicher, dass er automatisch an der Umfrage angemeldet wird, ohne dass er sich daran erinnern oder seine Anmelde-ID eingeben muss.
- Geben Sie „Login ID“ (Anmelde-ID) ein.
- Fügen Sie ein eingebettetes Datenelement hinzu, das unter dem Authentifizierer verschachtelt ist. Vergewissern Sie sich, dass es vor den anderen Elementen unter dem Authentifizierer angezeigt wird.
Tipp: Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie über ein eingebettetes Datenelement verfügen, bevor Ihr Authentifizierer das Feld Anmelde-ID erfasst.
- Klicken Sie auf Neues Feld hinzufügen, und fügen Sie jedes der Felder hinzu, die Sie verschieben möchten. Wir haben zum Beispiel gesagt, dass die Angabe zu „Office“ (Büro) für jede Person übernehmen wollen, also haben wir ein Feld „Office“ im Screenshot.
- Klicken Sie auf Anwenden.
- Navigieren Sie zum Survey Builder.
- Wählen Sie Ihre Texteingabefrage aus.
- Klicken Sie auf Standardauswahl.
- Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil.
- Wählen Sie Eingebettete Daten aus, und geben Sie den Namen Ihres eingebetteten Datenfelds in das Feld ein. Sie können auch das Dropdown-Menü verwenden, um ein Feld aus einer Liste von verfügbaren Feldern auszuwählen.
- Klicken Sie auf Einfügen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Wiederholen Sie die Schritte 17–22 nach Bedarf.
Zweite Umfrage versenden
Um die Daten aus Ihrer ersten Umfrage mit Ihrer zweiten Umfrage zu verbinden, müssen Sie zwei Schritte ausführen: Sie müssen den richtigen Link mithilfe von Abfragezeichenfolgen erstellen und die zweite Umfrage direkt aus der ersten verteilen.
Umfrage-Link erstellen
- Navigieren Sie in Ihrer zweiten Umfrage zum Reiter Verteilungen.
- Wählen Sie Einen einzelnen wiederverwendbaren Link abrufen.
- Kopieren Sie den Link aus dem Abschnitt mit dem anonymen Umfragelink.
- Fügen Sie den Link in ein Word-Dokument, Google Doc, Notepad oder eine andere Anwendung ein, in der Sie schnell Änderungen vornehmen können. Der Link sollte so aussehen:
https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX - Fügen Sie am Ende des Links ein Fragezeichen (? ).
- Fügen Sie Folgendes hinzu (fett gedruckt):
https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}
Tipp: Wenn Ihre Umfrage in mehrere Sprachen übersetzt wurde, können Sie angeben, welche Sprache ein Umfrageteilnehmer erhält, wenn er die Umfrage mithilfe von Abfragezeichenfolgen öffnet. Sie können das Feld für die Sprache am Ende des Links hinzufügen, indem Sie den unten stehenden Text verwenden:
&Q_Language=XX
Fügen Sie anstelle von XX Ihren Sprachcode Ihrer Wahl hinzu.
Verknüpfung der Umfragen
Über den Link, den Sie oben erstellt haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre zweite Umfrage zu verteilen.
- E-Mail-Aufgabe: Verteilen Sie die zweite Hälfte einer Studie an die Teilnehmer basierend auf der Anzahl der vergangenen Stunden/Tage seit Beendigung der ersten Hälfte. Denken Sie daran, dass Sie die E-Mail-Aufgabe der ersten Umfrage hinzufügen müssen, obwohl Sie mit der zweiten Umfrage verknüpft sind!
- XM Directory-Aufgabe: Verteilen Sie die zweite Hälfte einer Studie an die Teilnehmer basierend auf der Anzahl der vergangenen Tage/Monate seit Beendigung der ersten Hälfte. Denken Sie daran, dass Sie die XM Directory-Aufgabe der ersten Umfrage hinzufügen müssen, auch wenn Sie mit der zweiten Umfrage verknüpfen!
Tipp: XM-Directory-Aufgaben können nicht gespeichert werden, wenn sie keinen speziellen dynamischen Text enthalten. Für Ihren Link zur zweiten Umfrage müssen Sie Ihren Query-String kopieren und ihn an das Ende des dynamischen Textes „SurveyURL“ (Umfrage-URL) anhängen, um einen Link zur Umfrage zu erstellen, etwa so:
${l://SurveyURL}?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}Sie können auch genau diesen dynamischen Text kopieren und ihn als Hyperlink in Ihrer XM Directory-Aufgabe verwenden.
- Weiterleitung zur URL am Ende der Umfrage: Wenn Ihre Teilnehmer die erste Umfrage beendet haben, werden sie sofort zur zweiten Umfrage weitergeleitet. Denken Sie daran, obwohl Sie mit der zweiten Umfrage verknüpfen, müssen Sie die Umleitung zum Ende der ersten Umfrage hinzufügen!
Tipp: Diese Funktion ist für kostenlose Konten nicht verfügbar.
- Veröffentlichung Ihres Links: Haben Sie dem Teilnehmer die Anmelde-ID angezeigt? Erwarten Sie, dass er sich diese ID merkt? Nachdem der erste Teil der Studie abgeschlossen ist, können Sie den Link zur zweiten Umfrage auf einer Website einfügen, ihn an eine E-Mail-Gruppe senden oder an einer Stelle veröffentlichen, bei der Sie wissen, dass die Teilnehmer den Link sehen werden. Die Teilnehmer können sich dann mit ihrer Anmelde-ID bei der zweiten Umfrage „anmelden“.