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- Creación de una cuenta e inicio de sesión
 - Iniciar sesión con el ID de su organización
 - Introducción básica a la página de inicio
 - Traslado de usuario
 - Temas de Qualtrics de la A a la Z
 - Obtener ayuda y ponerse en contacto con el soporte
 - Envío de una idea de producto
 - Qualtrics y cumplimiento del RGPD
 - Compatibilidad del navegador y cookies
 - Privacidad y protección de datos
 - Actualizaciones de seguridad de la capa de transporte (TLS) de Qualtrics
 - Idiomas en Qualtrics
 - Dominios externos de lista de elementos autorizados para uso de Qualtrics
 
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- Resumen de casos de uso comunes
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- Proyectos de Brand Tracker
 - Aplicación de filtros a dashboards BX
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- Widget de embudo (BX)
 - Widget de análisis de correspondencia (BX)
 - Widget de asociaciones de imágenes distintivas (BX)
 - Widget de gráfico radial (BX)
 - Widget de análisis de impulsores de organización (BX)
 - Widget de gráfico de eje de división (BX)
 - Widget de gráfico de análisis de oportunidades (BX)
 - Widget de evaluación de la experiencia
 
 
 
 
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- Pruebas A/B en Información de sitios web/aplicaciones
 - Dar formato a objetivos incrustados
 - Optimización de los diseños a través de dispositivos móviles
 - Optimización de la lógica de intercept targeting
 - Captura de pantalla
 - Uso de Google Analytics con información de sitio web/aplicación
 - Uso de gestores de etiquetas
 - Accesibilidad de Información de sitio web/aplicación
 - Reglas de frecuencia de contacto de XM Directory para intercepts digitales
 - Segmentos de XM Directory para Digital Intercept Targeting
 
 
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- Soluciones guiadas
 - Gestión de soluciones personalizadas
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- Gestor de estado de test
 - Supervisor de estado de vacunación
 - Uso de una lista de distribución para el sincronizador de encuestas en las soluciones de respuesta al COVID-19
 - Solución de problemas de la solución Qualtrics Vaccination & Testing Manager
 - Solución XM del pulso del trabajo a distancia + in situ
 - Salud pública: COVID-19 Solución XM de preselección y enrutamiento
 - COVID-19 Pulso de confianza del cliente
 - Educación superior: Pulso de aprendizaje a distancia
 - Educación K-12: Pulso de aprendizaje a distancia
 - Pulso del personal sanitario
 - Pulso de educadores a distancia
 - COVID-19 Script dinámico de centro de llamadas
 - COVID-19 Pulso de confianza en la organización
 - Solución XM del pulso Continuidad del suministro
 - Conexión de primera línea
 - COVID-19 Pulso de confianza del cliente 2.0
 - Puerta abierta digital
 - Pulso de regreso al trabajo
 - Pulso de regreso al trabajo 2.0 (EX)
 
 
 - Casos de uso de API comunes
 
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- Conozca la plataforma de XM
 - Introducción básica a Proyectos
 - Introducción básica a Encuesta
 - Introducción básica a Flujos de trabajo
 - Introducción básica a Distribuciones
 - Introducción básica a Datos y análisis
 - Resultados vs. Informes
 - Introducción básica a Resultados en informes
 - Introducción básica a Informes avanzados
 - Introducción básica a XM Directory Lite
 - Introducción básica a Biblioteca
 - Introducción básica a Administración
 
 - Información para los encuestados
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- Introducción básica a Datos y análisis
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- Respuestas registradas
 - Filtrado de respuestas
 - Respuestas en curso
 - Importar respuestas
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Enlace para volver a realizar la encuesta
 - Combinación de respuestas
 - Edición de respuestas
 - Traducir comentarios
 - Funcionalidad de calidad de respuesta
 - Calidad de respuesta
 - Autocompletar preguntas y datos adicionales
 - Editor de audio y vídeo
 
 - Predecir iQ
 - Ponderación de respuestas
 
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
 - Workflows en la navegación global
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- Evento de respuesta de encuesta
 - Evento de ticket
 - Evento de definición de encuesta
 - Evento de ServiceNow
 - Evento JSON
 - Evento de regla de flujo de trabajo de Salesforce
 - Evento de embudo de XM Directory
 - Evento Health Connect
 - Evento Zendesk
 - iQ Anomaly Event
 - Evento de segmentos de ID de experiencia
 - Evento de registro de conjunto de datos
 - Evento de Jira
 - Evento de cambio de ID de experiencia
 - Evento de segmento Twilio
 - Evento XM Discover
 - Evento de correo electrónico recibido
 
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- Tarea de tickets
 - Actualizar tarea de ticket
 - Tarea de correo electrónico
 - Tarea de envío de encuesta mediante mensaje de texto (SMS)
 - Tarea de XM Directory
 - Tarea de feed de notificaciones
 - Incentivos de instancia única
 - Tarea de opinión de primera línea
 - Calcular tarea métrica
 - Tarea de código
 - Tarea de Health Connect
 - Tarea de fórmula de datos
 - Crear tarea de muestra de iD de experiencia
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- Tarea de servicio web
 - Tarea de Microsoft Teams
 - Tarea de Microsoft Excel
 - Tarea de calendario de Google
 - Tarea de hojas de cálculo de Google
 - Tarea de Hubspot
 - Tarea de Marketo
 - Tarea de Zendesk
 - Tarea ServiceNow
 - Tarea de Jira
 - Tarea de Freshdesk
 - Tarea de Salesforce
 - Tarea de Slack
 - Tarea de segmento Twilio
 - Tarea GPT
 
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- Uso de tareas de workflow para crear workflows ETL
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- Extraer datos de Qualtrics File Service
 - Extraer datos de la tarea de archivos SFTP
 - Extraer datos de la tarea de Salesforce
 - Extraer datos de la tarea Google Drive
 - Tarea de importación de datos del informe de Salesforce
 - Extraer respuestas de una tarea de encuesta
 - Extraer datos de tarea de proyecto de datos
 - Extraer informe de historial de ejecución de tarea de flujos de trabajo
 - Cifrado PGP
 - Tarea Extraer datos de Amazon S3
 
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- Cargar datos de cuenta B2B en tarea de XM Directory
 - Añadir contactos y transacciones a la tarea XMD
 - Cargar usuarios en tarea de directorio EX
 - Cargar usuarios en tarea de directorio CX
 - Cargar en una tarea de proyecto de datos
 - Cargar en una tarea de conjunto de datos
 - Cargar datos en tarea SFTP
 - Tarea Cargar datos en Amazon S3
 - Cargar respuestas a la tarea de encuesta
 
 
 - Flujo de texto
 - Workflows basados en segmentos de XM Directory
 
 - Compartir workflows
 - Historiales de ejecución y revisión de flujos de trabajo
 - Opciones de workflow
 - Notificaciones de workflow
 
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- Introducción a los dashboards de CX
 - Paso 1: Creación de su proyecto y adición de un dashboard (CX)
 - Paso 2: Asignación de una fuente de datos de dashboard (CX)
 - Paso 3: Planificación del diseño de su dashboard (CX)
 - Paso 4: Construir su panel (CX)
 - Paso 5: Personalización adicional del panel
 - Paso 6: Compartir y administrar dashboards de CX
 - Nueva experiencia de dashboards
 
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 - Text iQ en dashboards
 - Text iQ para emisión de billetes
 - Métricas personalizadas (CX)
 - Fecha y hora (CX)
 - Editor de datos de referencia (CX y EX)
 - Ponderación de respuestas en dashboards de CX
 - Tema de dashboard
 - Traducción de dashboard (CX)
 - Notificaciones de dashboard
 - Configuración del dashboard de planes de acción (CX)
 - Stats iQ en dashboards de CX
 
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- Creación de páginas de dashboard de CX
 - Creación de widgets (CX)
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- Widget de gráfico simple
 - Widget de barra de desglose (CX)
 - Widget de tendencias de desglose (CX)
 - Widget de gráfico de burbujas Text iQ (CX)
 - Widget de gráfico de indicadores
 - Widget de gráfico de tendencia (CX)
 - Widget de diagrama de dispersión (CX)
 - Widget de gráfico numérico
 - Widget de gráfico circular/de anillos
 - Widget de calificación con estrellas (CX)
 - Widgets de gráficos de líneas y barras
 - Widget de recordatorios de primera línea (CX)
 
 - Pruebas de significancia en widgets de paneles
 - Visualización de benchmarks en widgets
 - Cálculos de rollup en métricas de widget
 - Embudo de encuestados de XM Directory
 - Planificación de acciones (CX)
 - Generación de informes de distribución (CX)
 - Migración de informes de distribución a embudo de encuestados (CX)
 - Widgets de paneles integrados en software de terceros
 
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- Gestión de usuarios de dashboard de CX
 - Adición, importación y exportación de usuarios (CX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Roles de dashboards de CX
 - Metadatos (CX)
 - Identificadores únicos (CX)
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- Resumen básico de jerarquías
 - Estático vs. Jerarquías organizativas dinámicas
 - Preparación de un archivo de usuario para crear una jerarquía (CX)
 - Generación de una jerarquía superior-inferior (CX)
 - Generación de una jerarquía basada en niveles (CX)
 - Generación de una jerarquía ad hoc (CX)
 - Añadir jerarquías de organización dinámicas a dashboards de CX
 - Navegación por jerarquías y unidades de reestructuración (CX)
 - Herramientas de unidad (CX)
 - Herramientas de jerarquía de la organización (CX)
 
 
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- Rastreadores de marca de varias categorías
 - Aplicación de filtros a dashboards BX
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- Widget de embudo (BX)
 - Widget de análisis de correspondencia (BX)
 - Widget de asociaciones de imágenes distintivas (BX)
 - Widget de gráfico radial (BX)
 - Widget de análisis de impulsores de organización (BX)
 - Widget de gráfico de eje de división (BX)
 - Widget de gráfico de análisis de oportunidades (BX)
 - Widget de gráfico de cuadrante de análisis de impulsores de marca (BX)
 
 - Perspectivas destacadas (BX)
 
 - Analíticas de CrossXM
 - Programas
 
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 - Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a los participantes (360)
 - Añadir evaluados, evaluadores y supervisores (360)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Identificadores únicos (360)
 - Ventana Información del participante (360)
 - Herramientas de participantes (360)
 - Opciones de los participantes (360)
 - Roles (EX)
 - Importación de evaluadores desde el directorio global (360)
 
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- Introducción básica a Informes 360
 - Configuración de informes de 360
 - Barra de herramientas de informes (360)
 - Inserción de contenido de informes (360)
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- Visualizaciones de informes avanzados
 - Visualización de gráfico de barras
 - Visualización de gráfico de líneas
 - Visualización de gráfico circular
 - Visualización de barra de desglose
 - Visualización de gráfico de indicadores
 - Gráfico de diferencias (360)
 - Gráfico de acuerdos (360)
 - Visualización de tabla de datos
 - Visualización de tabla de estadísticas
 - Visualización de la tabla de resultados
 - Tabla de puntuaciones altas y bajas (360)
 - Tabla de fortalezas/áreas de mejora ocultas (360)
 - Tabla de resumen de puntuación (360)
 - Tabla de resumen de informe (360)
 - Visualización de nube de palabras
 
 
 - Opciones de informe (360)
 
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 - Biblioteca (EX)
 - Administración (EX)
 - Portal de participantes (360)
 
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- Introducción a Employee Engagement
 - Paso 1: Prepararse para su encuesta de Employee Engagement
 - Paso 2: Elaborar su encuesta de compromiso
 - Paso 3: Configuración de los participantes del proyecto y distribución de su proyecto
 - Paso 4: Informar sobre los resultados de su proyecto de Employee Engagement
 - Paso 5: Cierre de su proyecto y preparación para el proyecto del año que viene
 - Nueva experiencia de dashboards
 
 - Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Identificadores únicos (EX)
 - Importación de participantes del directorio global (EE)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 
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 - Roles (EX)
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
 - Aplicación XM de Qualtrics
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
 - Planificación de acción guiada (EX)
 - Creación de planes de acción
 - Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
 - Widget de cuadrícula de registros (EX)
 - Widget de usuarios (EX) de plan de acción
 - Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
 - Cuadros de ideas
 
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- Directorio de empleados (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Herramientas de directorio de empleados (EX)
 - Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
 - Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
 - Resolución de problemas SFTP
 - Identificadores únicos (EX y 360)
 - Cifrado PGP
 - Control de acceso a registros de empleados
 
 - Biblioteca (EX)
 - Administración (EX)
 - Visor de dashboard (EX)
 - Analíticas de CrossXM
 
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 - Identificadores únicos (EX)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Automatización de importación de participantes (EL)
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 
 - Roles (EX)
 
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
 - Aplicación XM de Qualtrics
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 - Perspectivas destacadas (EX)
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
 - Planificación de acción guiada (EX)
 - Creación de planes de acción
 - Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
 - Widget de cuadrícula de registros (EX)
 - Widget de usuarios (EX) de plan de acción
 - Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
 - Cuadros de ideas
 
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- Directorio de empleados (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Herramientas de directorio de empleados (EX)
 - Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
 - Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
 - Resolución de problemas SFTP
 - Identificadores únicos (EX y 360)
 - Cifrado PGP
 - Control de acceso a registros de empleados
 
 - Biblioteca (EX)
 - Administración (EX)
 - Visor de dashboard (EX)
 
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- Participantes del programa (Pulse)
 - Opciones de muestreo (pulso)
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Automatización de importación de participantes (EL)
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Identificadores únicos (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 
 
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- Introducción básica a Dashboards de pulso
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Automatización de importación de participantes (EL)
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Identificadores únicos (EX)
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 - Roles (EX)
 
 - Visor de dashboard (EX)
 
 
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
 - Aplicación XM de Qualtrics
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
 - Planificación de acción guiada (EX)
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- Introducción a Información de sitio web/aplicación
 - Paso 1: Preparar su encuesta específica
 - Paso 2: Crear un proyecto de información estratégica de página web/aplicación
 - Paso 3: Construir su creatividad
 - Paso 4: Configurar su intercept
 - Paso 5: Probar y activar el proyecto de información estratégica de su sitio web/aplicación
 - Documentación técnica de Web/App Insights
 - Cookies del navegador Información de sitio web/aplicación
 
 - Creación de un proyecto de información de sitio web/aplicación
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- Navegar por la ficha Diseños
 - Editar sección de diseño
 - Sección Opciones de diseño
 - Diseño de publicación y gestión
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- Diseño de diálogo reactivo
 - Diseño del botón de retroalimentación
 - Feedback integrado
 - Opinión incrustada móvil
 - Ventana emergente superpuesta a diseño
 - Diseño de barra de información
 - Diseño de enlace integrado
 - Diseño del botón deslizante
 - Ventana emergente bajo diseño
 - Diseño de feedback incrustado personalizado
 - Diseño de petición de aplicación móvil
 - Diseño de notificación móvil
 
 - Traducción de intercepts
 
 
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 - Pestaña Reproducción de sesión
 - Estadísticas en proyectos de análisis de página web/aplicación
 - Pestaña Usuarios
 - Ficha Implementación
 - Administración de información de sitio web/aplicación
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- Proyecto de feedback de la aplicación móvil
 - Solicitar revisiones de la aplicación
 - Suscribirse a la encuesta al salir del sitio
 - Encuestas de salida del sitio móvil
 - Aplicación de página única
 - Captura de pantalla
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 - Optimización de los diseños a través de dispositivos móviles
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- Resumen básico de ampliaciones
 - Administración de extensiones
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 - Extensión de Tableau
 - Envío de encuestas con la aplicación Slack
 - Extensión de Adobe Analytics
 - Guía de migración de Adobe Analytics
 - Extensión de Adobe Launch
 - Tarea de Freshdesk
 - Tarea de HubSpot
 - Tarea de Jira
 - Envío de encuestas en Microsoft Teams
 - Evento XM Discover
 - Extensión Zapier
 - Portal del desarrollador
 
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- Introducción básica a Administración
 - Informes de administración
 - Pestaña Seguridad
 - Etiquetas de uso
 - Ficha Temas
 - Configuración de la organización
 - Administración de extensiones
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 - URLs de vanidad
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- Introducción básica al inicio de sesión único (SSO)
 - Gestión de usuarios y marcas con SSO
 - Requisitos técnicos SSO
 - Configuración de SAML como proveedor de identidades
 - Notas de implementación de SSO
 - Generación de un archivo HAR
 - Configuración de la configuración de SSO de organización
 - Añadir una conexión SSO para una organización
 
 - Aislamiento de datos
 
 - Aprobación del proyecto
 - Administración (EX)
 
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 - Sustitución y modificación de datos
 - Detección de duplicados
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- Resumen de formatos de datos de XM Discover
 - Feedback individual en formato Excel
 - Feedback individual en formato CSV
 - Feedback individual en formato JSON
 - Interacciones digitales en formato Excel
 - Interacciones digitales en formato CSV
 - Interacciones digitales en formato JSON
 - Llamar transcripciones en formato Excel
 - Llamar transcripciones en formato CSV
 - Llamar transcripciones en formato JSON
 - Llamar transcripciones en formato WebVTT
 - Errores de archivo de muestra
 
 
 
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- Conexión de perfiles supervisados
 - Fuentes de datos admitidas
 - Conectar un perfil de LinkedIn
 - Monitoreo y uso de Instagram en Social Connect
 - Cómo conectar los foros de Khoros a los temas
 - Enviar correo electrónico como un stream
 - Importación de datos históricos a Social Connect
 - Conectar a Telligente con Temas
 - Conexión de bots de Telegram
 - Supervisión de un feed RSS
 - Revisiones
 - Prohibición de fantasmas en las redes sociales
 - Búsquedas de palabras clave en Social Connect
 
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- Resumen de opciones de cuenta (QSC)
 - Conexión de modelos de categoría a temas
 - Autorizaciones de usuario y programas de horario laboral
 - Opciones de seguridad (QSC)
 - Opciones de publicación
 - Configuración de informes y notificaciones (QSC)
 - Información en las opciones de la cuenta
 - Segmentaciones guardadas (QSC)
 - Preferencias de configuración de cuenta (QSC)
 - Etiquetas (QSC)
 - Watchdogs
 - Historial de cuenta (QSC)
 - Manuales de estrategia
 - Gestor de perfiles
 - Casos
 
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- Uso de tareas de workflow para crear workflows ETL
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- Extraer datos de Qualtrics File Service
 - Extraer datos de la tarea de archivos SFTP
 - Extraer datos de la tarea de Salesforce
 - Extraer datos de la tarea Google Drive
 - Tarea de importación de datos del informe de Salesforce
 - Extraer respuestas de una tarea de encuesta
 - Extraer datos de tarea de proyecto de datos
 - Extraer informe de historial de ejecución de tarea de flujos de trabajo
 - Cifrado PGP
 - Tarea Extraer datos de Amazon S3
 
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- Cargar datos de cuenta B2B en tarea de XM Directory
 - Añadir contactos y transacciones a la tarea XMD
 - Cargar usuarios en tarea de directorio EX
 - Cargar usuarios en tarea de directorio CX
 - Cargar en una tarea de proyecto de datos
 - Cargar en una tarea de conjunto de datos
 - Cargar datos en tarea SFTP
 - Tarea Cargar datos en Amazon S3
 - Cargar respuestas a la tarea de encuesta
 
 
 - Flujo de texto
 - Workflows basados en segmentos de XM Directory
 
 - Compartir workflows
 - Historiales de ejecución y revisión de flujos de trabajo
 - Opciones de workflow
 - Notificaciones de workflow
 
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- Introducción a los dashboards de CX
 - Paso 1: Creación de su proyecto y adición de un dashboard (CX)
 - Paso 2: Asignación de una fuente de datos de dashboard (CX)
 - Paso 3: Planificación del diseño de su dashboard (CX)
 - Paso 4: Construir su panel (CX)
 - Paso 5: Personalización adicional del panel
 - Paso 6: Compartir y administrar dashboards de CX
 - Nueva experiencia de dashboards
 
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 - Text iQ en dashboards
 - Text iQ para emisión de billetes
 - Métricas personalizadas (CX)
 - Fecha y hora (CX)
 - Editor de datos de referencia (CX y EX)
 - Ponderación de respuestas en dashboards de CX
 - Tema de dashboard
 - Traducción de dashboard (CX)
 - Notificaciones de dashboard
 - Configuración del dashboard de planes de acción (CX)
 - Stats iQ en dashboards de CX
 
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- Creación de páginas de dashboard de CX
 - Creación de widgets (CX)
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- Widget de gráfico simple
 - Widget de barra de desglose (CX)
 - Widget de tendencias de desglose (CX)
 - Widget de gráfico de burbujas Text iQ (CX)
 - Widget de gráfico de indicadores
 - Widget de gráfico de tendencia (CX)
 - Widget de diagrama de dispersión (CX)
 - Widget de gráfico numérico
 - Widget de gráfico circular/de anillos
 - Widget de calificación con estrellas (CX)
 - Widgets de gráficos de líneas y barras
 - Widget de recordatorios de primera línea (CX)
 
 - Pruebas de significancia en widgets de paneles
 - Visualización de benchmarks en widgets
 - Cálculos de rollup en métricas de widget
 - Embudo de encuestados de XM Directory
 - Planificación de acciones (CX)
 - Generación de informes de distribución (CX)
 - Migración de informes de distribución a embudo de encuestados (CX)
 - Widgets de paneles integrados en software de terceros
 
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- Gestión de usuarios de dashboard de CX
 - Adición, importación y exportación de usuarios (CX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Roles de dashboards de CX
 - Metadatos (CX)
 - Identificadores únicos (CX)
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- Resumen básico de jerarquías
 - Estático vs. Jerarquías organizativas dinámicas
 - Preparación de un archivo de usuario para crear una jerarquía (CX)
 - Generación de una jerarquía superior-inferior (CX)
 - Generación de una jerarquía basada en niveles (CX)
 - Generación de una jerarquía ad hoc (CX)
 - Añadir jerarquías de organización dinámicas a dashboards de CX
 - Navegación por jerarquías y unidades de reestructuración (CX)
 - Herramientas de unidad (CX)
 - Herramientas de jerarquía de la organización (CX)
 
 
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- Rastreadores de marca de varias categorías
 - Aplicación de filtros a dashboards BX
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- Widget de embudo (BX)
 - Widget de análisis de correspondencia (BX)
 - Widget de asociaciones de imágenes distintivas (BX)
 - Widget de gráfico radial (BX)
 - Widget de análisis de impulsores de organización (BX)
 - Widget de gráfico de eje de división (BX)
 - Widget de gráfico de análisis de oportunidades (BX)
 - Widget de gráfico de cuadrante de análisis de impulsores de marca (BX)
 
 - Perspectivas destacadas (BX)
 
 - Analíticas de CrossXM
 - Programas
 
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 - Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a los participantes (360)
 - Añadir evaluados, evaluadores y supervisores (360)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Identificadores únicos (360)
 - Ventana Información del participante (360)
 - Herramientas de participantes (360)
 - Opciones de los participantes (360)
 - Roles (EX)
 - Importación de evaluadores desde el directorio global (360)
 
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- Introducción básica a Informes 360
 - Configuración de informes de 360
 - Barra de herramientas de informes (360)
 - Inserción de contenido de informes (360)
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- Visualizaciones de informes avanzados
 - Visualización de gráfico de barras
 - Visualización de gráfico de líneas
 - Visualización de gráfico circular
 - Visualización de barra de desglose
 - Visualización de gráfico de indicadores
 - Gráfico de diferencias (360)
 - Gráfico de acuerdos (360)
 - Visualización de tabla de datos
 - Visualización de tabla de estadísticas
 - Visualización de la tabla de resultados
 - Tabla de puntuaciones altas y bajas (360)
 - Tabla de fortalezas/áreas de mejora ocultas (360)
 - Tabla de resumen de puntuación (360)
 - Tabla de resumen de informe (360)
 - Visualización de nube de palabras
 
 
 - Opciones de informe (360)
 
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 - Biblioteca (EX)
 - Administración (EX)
 - Portal de participantes (360)
 
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- Introducción a Employee Engagement
 - Paso 1: Prepararse para su encuesta de Employee Engagement
 - Paso 2: Elaborar su encuesta de compromiso
 - Paso 3: Configuración de los participantes del proyecto y distribución de su proyecto
 - Paso 4: Informar sobre los resultados de su proyecto de Employee Engagement
 - Paso 5: Cierre de su proyecto y preparación para el proyecto del año que viene
 - Nueva experiencia de dashboards
 
 - Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Identificadores únicos (EX)
 - Importación de participantes del directorio global (EE)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 
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 - Roles (EX)
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
 - Aplicación XM de Qualtrics
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
 - Planificación de acción guiada (EX)
 - Creación de planes de acción
 - Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
 - Widget de cuadrícula de registros (EX)
 - Widget de usuarios (EX) de plan de acción
 - Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
 - Cuadros de ideas
 
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- Directorio de empleados (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Herramientas de directorio de empleados (EX)
 - Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
 - Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
 - Resolución de problemas SFTP
 - Identificadores únicos (EX y 360)
 - Cifrado PGP
 - Control de acceso a registros de empleados
 
 - Biblioteca (EX)
 - Administración (EX)
 - Visor de dashboard (EX)
 - Analíticas de CrossXM
 
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 - Identificadores únicos (EX)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Automatización de importación de participantes (EL)
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 
 - Roles (EX)
 
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
 - Aplicación XM de Qualtrics
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 - Perspectivas destacadas (EX)
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
 - Planificación de acción guiada (EX)
 - Creación de planes de acción
 - Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
 - Widget de cuadrícula de registros (EX)
 - Widget de usuarios (EX) de plan de acción
 - Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
 - Cuadros de ideas
 
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- Directorio de empleados (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Herramientas de directorio de empleados (EX)
 - Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
 - Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
 - Resolución de problemas SFTP
 - Identificadores únicos (EX y 360)
 - Cifrado PGP
 - Control de acceso a registros de empleados
 
 - Biblioteca (EX)
 - Administración (EX)
 - Visor de dashboard (EX)
 
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- Participantes del programa (Pulse)
 - Opciones de muestreo (pulso)
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Automatización de importación de participantes (EL)
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Identificadores únicos (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 
 
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- Introducción básica a Dashboards de pulso
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Automatización de importación de participantes (EL)
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Identificadores únicos (EX)
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 - Roles (EX)
 
 - Visor de dashboard (EX)
 
 
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- Introducción básica a Flujos de trabajo
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- Introducción básica a participantes (EX)
 - Preparación de su archivo de participantes para la importación (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Añadir y eliminar participantes (EX)
 - Importar participantes del directorio global (EX)
 - Identificadores únicos (EX)
 - Ventana Información de participante (EX)
 - Herramientas de participantes (EX)
 - Roles (EX)
 - Mensajes de importación, actualización y exportación de participantes (EX)
 
 
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- Adición y eliminación de un dashboard (EX)
 - Aplicación XM de Qualtrics
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- Resumen básico de la planificación de acciones (EX)
 - Planificación de acción guiada (EX)
 - Creación de planes de acción
 - Configuración de dashboard de planes de acción (EX)
 - Widget de cuadrícula de registros (EX)
 - Widget de usuarios (EX) de plan de acción
 - Widget de resumen de elemento de plan de acción (EX)
 
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- Directorio de empleados (EX)
 - Problemas de carga de CSV/TSV
 - Herramientas de directorio de empleados (EX)
 - Automatizaciones de importación de directorio de empleados (EX)
 - Fuentes de importación de archivos para automatizaciones
 - Resolución de problemas SFTP
 - Identificadores únicos (EX y 360)
 - Cifrado PGP
 - Control de acceso a registros de empleados
 
 - Biblioteca (EX)
 - Administración (EX)
 - Visor de dashboard (EX)
 
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- Introducción a Información de sitio web/aplicación
 - Paso 1: Preparar su encuesta específica
 - Paso 2: Crear un proyecto de información estratégica de página web/aplicación
 - Paso 3: Construir su creatividad
 - Paso 4: Configurar su intercept
 - Paso 5: Probar y activar el proyecto de información estratégica de su sitio web/aplicación
 - Documentación técnica de Web/App Insights
 - Cookies del navegador Información de sitio web/aplicación
 
 - Creación de un proyecto de información de sitio web/aplicación
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- Navegar por la ficha Diseños
 - Editar sección de diseño
 - Sección Opciones de diseño
 - Diseño de publicación y gestión
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- Diseño de diálogo reactivo
 - Diseño del botón de retroalimentación
 - Feedback integrado
 - Opinión incrustada móvil
 - Ventana emergente superpuesta a diseño
 - Diseño de barra de información
 - Diseño de enlace integrado
 - Diseño del botón deslizante
 - Ventana emergente bajo diseño
 - Diseño de feedback incrustado personalizado
 - Diseño de petición de aplicación móvil
 - Diseño de notificación móvil
 
 - Traducción de intercepts
 
 
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 - Pestaña Reproducción de sesión
 - Estadísticas en proyectos de análisis de página web/aplicación
 - Pestaña Usuarios
 - Ficha Implementación
 - Administración de información de sitio web/aplicación
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- Proyecto de feedback de la aplicación móvil
 - Solicitar revisiones de la aplicación
 - Suscribirse a la encuesta al salir del sitio
 - Encuestas de salida del sitio móvil
 - Aplicación de página única
 - Captura de pantalla
 - Accesibilidad de Información de sitio web/aplicación
 - Optimización de los diseños a través de dispositivos móviles
 - Dar formato a objetivos incrustados
 - Uso de gestores de etiquetas
 - Optimización de la lógica de intercept targeting
 - Reglas de frecuencia de contacto de XM Directory para intercepts digitales
 - Segmentos de XM Directory para Digital Intercept Targeting
 - Pruebas A/B en Información de sitios web/aplicaciones
 - Uso de Google Analytics con información de sitio web/aplicación
 - Información de página web/aplicación para EmployeeXM
 
 
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- Resumen básico de ampliaciones
 - Administración de extensiones
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 - Extensión de Tableau
 - Envío de encuestas con la aplicación Slack
 - Extensión de Adobe Analytics
 - Guía de migración de Adobe Analytics
 - Extensión de Adobe Launch
 - Tarea de Freshdesk
 - Tarea de HubSpot
 - Tarea de Jira
 - Envío de encuestas en Microsoft Teams
 - Evento XM Discover
 - Extensión Zapier
 - Portal del desarrollador
 
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- Introducción básica a Administración
 - Informes de administración
 - Pestaña Seguridad
 - Etiquetas de uso
 - Ficha Temas
 - Configuración de la organización
 - Administración de extensiones
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- Temas de marca
 - URLs de vanidad
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- Introducción básica al inicio de sesión único (SSO)
 - Gestión de usuarios y marcas con SSO
 - Requisitos técnicos SSO
 - Configuración de SAML como proveedor de identidades
 - Notas de implementación de SSO
 - Generación de un archivo HAR
 - Configuración de la configuración de SSO de organización
 - Añadir una conexión SSO para una organización
 
 - Aislamiento de datos
 
 - Aprobación del proyecto
 - Administración (EX)
 
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 - Sustitución y modificación de datos
 - Detección de duplicados
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- Resumen de formatos de datos de XM Discover
 - Feedback individual en formato Excel
 - Feedback individual en formato CSV
 - Feedback individual en formato JSON
 - Interacciones digitales en formato Excel
 - Interacciones digitales en formato CSV
 - Interacciones digitales en formato JSON
 - Llamar transcripciones en formato Excel
 - Llamar transcripciones en formato CSV
 - Llamar transcripciones en formato JSON
 - Llamar transcripciones en formato WebVTT
 - Errores de archivo de muestra
 
 
 
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- Conexión de perfiles supervisados
 - Fuentes de datos admitidas
 - Conectar un perfil de LinkedIn
 - Monitoreo y uso de Instagram en Social Connect
 - Cómo conectar los foros de Khoros a los temas
 - Enviar correo electrónico como un stream
 - Importación de datos históricos a Social Connect
 - Conectar a Telligente con Temas
 - Conexión de bots de Telegram
 - Supervisión de un feed RSS
 - Revisiones
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 - Búsquedas de palabras clave en Social Connect
 
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- Resumen de opciones de cuenta (QSC)
 - Conexión de modelos de categoría a temas
 - Autorizaciones de usuario y programas de horario laboral
 - Opciones de seguridad (QSC)
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 - Configuración de informes y notificaciones (QSC)
 - Información en las opciones de la cuenta
 - Segmentaciones guardadas (QSC)
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 - Manuales de estrategia
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