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Opciones avanzadas del conjunto de acciones
Acerca de las opciones avanzadas del conjunto de acciones
Puede encontrar Opciones avanzadas para cualquier acción de intercept haciendo clic en Opciones en la parte superior derecha del conjunto de acciones.
Opciones de visualización
Con la mayoría de los intercepts, tendrá una página web de destino que se abre cuando el visitante interactúa con el diseño. Mediante las opciones de visualización, puede elegir cómo se abre este objetivo cuando los visitantes interactúan con él.
Abrir objetivo en una nueva ventana
Supongamos que no tiene un destino embebido, sino un enlace de destino normal. Al seleccionar Abrir destino en una ventana nueva, el destino se abrirá en una nueva ventana de navegación cuando se haga clic en ella.
Ejemplo: El objetivo de este diseño se abre en una ventana nueva, por lo que el visitante tiene la opción de completar la encuesta ahora o guardarla para más adelante y seguir navegando por el sitio web.
Una vez seleccionada esta opción, puede especificar que la ventana sea Abrir pantalla completa o puede fijar un ancho y alto específicos para la ventana nueva.
Abrir objetivo en una ventana embebida
Supongamos que no tiene un destino embebido, sino un enlace de destino normal. Al seleccionar Abrir destino en ventana incrustada, el destino se abrirá en una nueva ventana emergente de estilo Over-style que está incrustada en la página.
Con esta configuración, los visitantes no necesitan salir de la página web para ver el nuevo contenido, y los bloqueadores de anuncios tienen menos probabilidades de bloquear el destino que si se generara una ventana nueva.
Ejemplo: Este objetivo se abre como una ventana incrustada para que aparezca como una parte perfecta de la experiencia del sitio web.
Una vez seleccionada esta opción, puede especificar el ancho y el alto de la ventana incrustada. Si el objetivo de su acción es una encuesta de Qualtrics, considere marcar Cerrar automáticamente para que el marco incrustado se cierre automáticamente cuando termine la encuesta. Haga clic en Cambiar el tamaño del diálogo automáticamente para que la ventana se ajuste mejor a la longitud de la primera página de la encuesta. Para que el Creativo sea accesible para los visitantes de la web con discapacidad visual, asegúrese de agregar un título de Accesibilidad que leerá el lector de pantalla cuando el visitante navegue hasta la ventana incrustada.
Abrir objetivo en la ventana actual
Supongamos que no tiene un destino embebido, sino un enlace de destino normal. Al seleccionar Abrir destino en la ventana actual, esta opción redirigirá a los visitantes de su página actual al sitio web de destino. Esto puede ser útil cuando desea dirigir el flujo de tráfico de su sitio web a páginas específicas.
Ejemplo: Para este sitio web, el objetivo se abrió en la ventana actual, reemplazando la página web original.
No hay opciones adicionales que especificar para esta opción. El destino se mostrará en la ventana actual y no afectará a la altura ni al ancho de la ventana.
Abrir objetivo en la ventana emergente por debajo
Supongamos que no tiene un destino embebido, sino un enlace de destino normal. Al seleccionar Abrir destino en Ventana emergente debajo, esta opción abrirá el destino en una ventana emergente debajo. Esta ventana está oculta detrás de su sitio web y se presenta una vez que el visitante cierra su sitio web.
Ejemplo: En este ejemplo, queremos invitar a los visitantes al principio de su visita a realizar una encuesta, pero no mostrarla hasta el final. Abrir la encuesta como ventana emergente debajo es una excelente manera de desalentar la participación temprana.
Una vez seleccionada esta opción, puede especificar que la ventana se abra en pantalla completa o puede fijar un ancho y alto específicos para la ventana.
Si está implementando un diseño de salida del sitio con opción de entrada, especificará la ventana emergente debajo del menú desplegable Contenido para mostrar al cargar. Por ejemplo, puede elegir una ventana emergente debajo de la que haya creado para que se muestre en su lugar.
Abrir objetivo en nueva pestaña
Supongamos que no tiene un destino embebido, sino un enlace de destino regular. Al seleccionar Abrir destino en una pestaña nueva, esta opción abrirá el sitio web de destino en una nueva pestaña en la ventana actual del visitante. Esta opción puede ser útil si desea que los visitantes sean redirigidos inmediatamente a otra página y, al mismo tiempo, permitirles volver a su página anterior más tarde.
Opciones de desencadenamiento personalizadas
De forma predeterminada, los diseños se mostrarán tan pronto como el visitante cumpla con los criterios para ellos. Sin embargo, puede utilizar Opciones de desencadenamiento personalizadas para especificar determinados eventos que deben tener lugar en la página antes de que se muestre el diseño. Una vez que se ejecuta el código de implementación del proyecto y se evalúan todas las condiciones y se aprueban para este conjunto de acciones, el conjunto de acciones esperará el evento desencadenante.
Activar desencadenante al hacer clic
Con esta opción seleccionada, el diseño no aparecerá hasta que el visitante haya hecho clic en algún lugar de la página web.
De forma predeterminada, la opción Aplicar desencadenador a toda la página está marcada, lo que permite hacer clic en cualquier lugar de la página para desencadenar el diseño. Si anula la selección de esta opción, puede especificar un único ID HTML en el que debe hacer clic un visitante para desencadenar el diseño.
Activar desencadenante al desplazar ratón por encima
Con esta opción, el diseño aparecerá después de que el visitante haya pasado el ratón por encima de una parte específica de la página.
De forma predeterminada, la opción Aplicar desencadenador a toda la página está marcada, lo que permite pasar el ratón por encima de cualquier parte de la página para desencadenar el diseño. Puede considerar anular la selección de esta opción para especificar un único ID HTML que un visitante debe pasar por encima para desencadenar el diseño.
Buscar el ID HTML
Para las opciones anteriores (Desencadenar al hacer clic y Desencadenar al pasar el ratón por encima), es posible que desee especificar el ID de elemento en su sitio que desencadenará el conjunto de acciones. Por ejemplo, puede activar la ventana emergente superpuesta para que se muestre una vez que el visitante haga clic o pase el ratón por encima del botón de un carrito de la compra.
- Comience identificando el elemento de la página que desencadenará el diseño
Consejo Q: Utilice la función Inspeccionar elemento del navegador para determinar el ID HTML de un elemento. En la mayoría de navegadores, solo tiene que hacer clic con el botón derecho en la parte de la página que desea inspeccionar y seleccionar Inspeccionar elemento. - Identifique y copie el ID HTML entre comillas. Si no existe ningún ID, puede que sea necesario pedir a su equipo web que fije un ID para el elemento.
- Pegue este ID HTML en las opciones de desencadenador personalizado para activar el efecto hover o desencadenar al hacer clic, en función de lo que esté utilizando.
Desencadenar al desplazarse
Con esta opción, el diseño se mostrará después de que el visitante se desplace por un porcentaje de su página web.
Por ejemplo, en la página de búsqueda de un producto, si el visitante se desplaza un 80% por la página sin seleccionar un producto, es posible que aparezca una ventana emergente superpuesta preguntándole si desea obtener ayuda para encontrar lo que necesita a través del chat en directo.
Opciones avanzadas
Dentro de cada conjunto de acciones, también hay un conjunto específico de opciones avanzadas. Esto incluye la tasa de muestra del conjunto de acciones y, para determinados diseños, el punto de inserción de diseño.
Tasa de muestra del conjunto de acciones
Puede utilizar la acción Establecer tasa de muestra para mostrar visitantes en el nivel de acción.
Con una tasa de muestreo del 50%, el 50% de los que calificarían para la acción la recibirían. Para el 50% restante, si la opción Si no se muestra, continuar con el siguiente conjunto de acciones está seleccionada, Qualtrics comprobará si cumplen los requisitos para otro conjunto de acciones. Si no se selecciona esta opción, el visitante no verá un diseño.
Ejemplo: Tienes dos diseños que quieres aleatorizar entre tus visitantes.
- Cree un conjunto de acciones para cada diseño.
- En su primera acción, vaya a Opciones, luego a Opciones avanzadas y vaya a las Opciones más avanzadas de la parte inferior.
- Establezca la tasa de muestra del conjunto de acciones en 50.
- Asegúrese de que si no se muestra, vaya al siguiente conjunto de acciones seleccionado.
- Establezca las Opciones avanzadas para el segundo conjunto de acciones para que tengan una tasa de muestra de 100. De este modo, todos los que no vean el primer conjunto de acciones verán al 100% el segundo conjunto de acciones, lo que dará como resultado una distribución 50/50.
Punto de inserción de diseño
Los diseños HTML personalizados, Enlace incrustado y Medios sociales se insertan como parte del contenido de la página y requieren que especifique el ID HTML del punto de inserción en su página. Para cualquier acción que incluya estos diseños, verá una opción adicional para elegir un punto de inserción de diseño.
Aquí escribirá el ID del elemento HTML en su página donde desea que aparezca el diseño. Para obtener ayuda sobre cómo encontrar el ID HTML correcto, consulte las páginas de soporte específicas de cada diseño: HTML personalizado y enlace incrustado.