Widget de red (Studio)

Acerca del widget de red

Puede utilizar el widget de red para visualizar datos como una web explorable de conexiones. En un widget de red, las agrupaciones de datos se muestran como nodos. Los nodos que tienen un número cualificador de ocurrencias conjuntas están conectados con líneas. La proximidad entre nodos se basa en el volumen sin procesar, lo que significa que los temas de gran volumen suelen tener grupos más estrechos a su alrededor debido a que hay más co-ocurrencias.

Para obtener información sobre la edición de propiedades de widgets y más, consulte Widgets (XM Discover).

Añadir un widget de red

Ficha Propiedades

Puede editar las propiedades del widget en la ficha Propiedades. Para obtener información sobre cómo añadir un widget, consulte Añadir un widget.

Ficha Visualización

Puede definir la configuración del informe en la ficha Visualización.

1. Seleccione la ficha Visualización.
   
2. Para introducir su propio título de widget, haga clic en Título personalizado.
3. Introduzca un título de informe personalizado en el cuadro.
   
4. De forma alternativa, haga clic en Título automático para conservar el título del informe generado automáticamente.
5. Seleccione el intervalo de fechas para el informe. Para ver todas las opciones disponibles, consulte Filtros de intervalo de fechas.
   
   Consejo Q: A menos que configure su widget para ignorar el rango de fechas del dashboard, el rango de fechas del dashboard sustituye por completo el intervalo de fechas definido aquí.
6. Seleccione 1 de las siguientes opciones para agrupar datos en una red de nodos:

• Temas
• PNL
• Atributos
• Atributos derivadosPara obtener un resumen de las agrupaciones de datos disponibles, consulte Datos de agrupación.
  
  Consejo Q: Haga clic en el icono más (+ ) para ver más opciones.

7. Después de seleccionar una opción de agrupación, haga clic en el icono de engranaje situado junto a ella.
   
8. Configure el subconjunto de datos que deben incluirse en esa agrupación para el informe en Opciones Para obtener un resumen de las opciones de agrupación disponibles, consulte Opciones de agrupación.
   
   Consejo Q: Las opciones de agrupación que es probable que no sean útiles aparecen atenuadas. Una agrupación aparece atenuada cuando está vacía o contiene solo un valor individual bajo los filtros actuales (tanto a nivel de widget como a nivel de dashboard). Esto debería ayudarle a centrar sus informes en las agrupaciones de datos más significativas sin tener que aplicar el método de prueba y error. Puede seleccionar agrupaciones atenuadas si es necesario.
9. Haga clic en Actualizar.
   
10. Si agrupa datos por temas en el menú Nodos, puede seleccionar Sentencia para trazar una línea entre temas si aparecen dentro de la misma frase.
    
    Consejo Q: Como alternativa, seleccione Interacción para trazar una línea entre temas si ocurren dentro de la misma interacción (por ejemplo, dentro del mismo chat, llamada o opinión individual).
    Consejo Q: Si selecciona Interacción, se desvinculará cualquier otro widget que pueda filtrar este widget con criterios a nivel de frase. Dado que la coocurrencia de la interacción se basa en un documento completo, pierde referencias a datos a nivel de frase como sentimiento, esfuerzo y otros enriquecimientos de NLP.
11. Seleccione Volumen (o Recuento) Mayor o igual a para especificar el número mínimo de documentos en los que los 2 nodos deben aparecer juntos para mostrar una conexión entre ellos.
    
12. Introduzca el número mínimo de documentos en los que los 2 nodos deben aparecer juntos para mostrar una conexión entre ellos en el cuadro debajo del menú.
    Consejo Q: Cuanto mayor sea este número, menos líneas aparecerán en el widget, pero es probable que las líneas que aparezcan sean más significativas.
13. Como alternativa, puede seleccionar % total mayor o igual a para especificar el porcentaje mínimo del total para documentos en los que los 2 nodos deben aparecer juntos para mostrar una conexión entre ellos.
    
14. Introduzca el porcentaje mínimo del total para documentos en los que los 2 nodos deben aparecer juntos para mostrar una conexión entre ellos en el cuadro debajo del menú.
    Consejo Q: Cuanto mayor sea este número, menos líneas aparecerán en el widget, pero es probable que las líneas que sí lo hagan sean más significativas.
    Consejo Q: Recomendamos aumentar el parámetro Mostrar solo conexiones con al utilizar ocurrencias conjuntas basadas en interacciones entre temas para tener en cuenta la red más amplia de descubrimiento.
15. Marque la casilla de selección Mostrar animación para activar la animación de nodo.
    
    Consejo Q: Desmarque esta casilla de selección para desactivar la animación de nodo.
16. Seleccione 1 de los siguientes cálculos para que se refleje en el tamaño de los nodos de red:

• Estándar: Consulte el paso 17 para obtener información sobre las opciones de clasificación.
• Métricas: el tamaño del nodo refleja el valor de un cuadro superior, cuadro inferior, satisfacción, métrica matemática filtrada o personalizada.
• Atributos: el tamaño del nodo refleja el valor calculado de un atributo seleccionado.
• Scorecards: el tamaño del nodo refleja el porcentaje de documentos que aprueban o no cumplen con los criterios de una rúbrica seleccionada.
  
  Consejo Q: Haga clic en el icono más (+ ) para ver más opciones.

17. Puede clasificar la métrica estándar por 1 de las siguientes opciones:

• Volumen (predeterminado): el tamaño del nodo refleja el número de documentos relacionados.
• Opinión: El tamaño del nodo refleja la opinión media de las oraciones de los documentos relacionados.
• Esfuerzo: El tamaño del nodo refleja la puntuación media del esfuerzo de las frases de documentos relacionados.
• Intensidad emocional: El tamaño del nodo refleja la fuerza media de las emociones expresadas en documentos relacionados.
• % total: El tamaño del nodo refleja la contribución del volumen de la agrupación al volumen total del widget.
• % superior: El tamaño del nodo refleja la contribución de volumen de la agrupación al volumen de su agrupación superior.
• Tamaño constante: Hacer que todos los nodos tengan el mismo tamaño.
  

18. Si selecciona la opción Tamaño constante, también puede modificar el tamaño general del nodo (opcional). Haga clic en el icono de engranaje situado junto a él.
    
19. Seleccione un número de 10 (tamaño más grande) a 1 (tamaño más pequeño).
    
    Consejo Q: El tamaño predeterminado es 2.
20. Haga clic en Actualizar.
21. Seleccione la paleta de colores para el gráfico.
    
    Consejo Q: De forma predeterminada, los nodos se colorean según su opinión media mediante 5 bandas de opiniones.
22. Marque la casilla de selección Etiquetas para mostrar etiquetas numéricas junto a los elementos del informe.
    
    Consejo Q: Desmarque la casilla de verificación Etiquetas para ocultar las etiquetas numéricas junto a los elementos del informe.
23. Marque esta casilla de selección para mostrar los nombres de nodo.
    Consejo Q: Desmarque esta casilla de selección para ocultar los nombres de nodo.
24. Marque la casilla de selección Leyenda para mostrar una leyenda de gráfico. Desmarque la casilla de selección Leyenda para ocultar una leyenda del gráfico.
    Consejo Q: Los visores pueden ocultar y mostrar elementos específicos del informe haciendo clic en ellos en una leyenda.
25. Marque la casilla de selección Total (N=) para mostrar el número total de documentos que coinciden con las condiciones y los filtros del informe.
    Para obtener más información sobre el volumen de documentos, consulte Visualización del volumen total en widgets (Studio).
    Consejo Q: Desmarque esta casilla de selección para ocultar el número total de documentos que coinciden con las condiciones y los filtros del informe.
    Consejo Q: Para establecer el valor predeterminado para todo el dashboard para los nuevos widgets, utilice la configuración n= en las propiedades del dashboard.

Pestaña Filtros

En la ficha Filtros, puede restringir aún más los datos del informe. Para obtener información sobre las propiedades de los filtros de widget, consulte Aplicación de filtros a un widget.