Pregunta con respuesta de video
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Acerca de las preguntas con respuesta de video
Atención: Las interacciones de video cuentan de manera diferente en el total de interacciones de licencia. Puedes utilizar el Informe de uso de interacción para monitorear el uso de su licencia. Contacto a su Gerente de éxito técnico con preguntas sobre el uso y el límite de su licencia.
La pregunta con respuesta de video permite a los encuestados grabar y cargar una grabación de video o audio desde su dispositivo. Una vez que recopile las respuestas de video, puede analizar los videos para obtener información sobre temas y sentimientos, reunir videos en carretes de diapositivas y mostrar videos y datos relacionados en los tableros.
Consejo Q: Para utilizar correctamente la pregunta con respuesta de video, los encuestados deben completar la encuesta en un dispositivo que pueda grabar video.
Atención: La pregunta de respuesta en video no es compatible con SDK de aplicaciones móviles.
Activación de la pregunta con respuesta de video
Antes de utilizar este tipo de pregunta, debe tener los permisos de usuario adecuados. Un administrador de organización puede brindarle los permisos que necesita.
- Necesita el permiso Respuesta de video para crear este tipo de pregunta.
- Necesita el premiso Acceso a datos y análisis: audio y video para ver y editar las respuestas a la pregunta.
Grabación de audio únicamente
De forma predeterminada, los encuestados pueden grabar respuestas de video a la pregunta. Si desea dar a los encuestados la opción de grabar respuestas de audio únicamente, active la opción de solo grabar audio.
Consejo Q: Cuando Opción para grabar solo audioestá habilitado, los encuestados aún pueden grabar videos si lo desean.
Límites de tiempo de grabación
De forma predeterminada, los encuestados pueden grabar un video de hasta 3 minutos de duración. Si quiere exigir a los encuestados que respeten una longitud de video determinada, active la opción Límite de tiempo de grabación. A continuación, especifique las longitudes de video mínima y máxima en segundos.
- Longitud mínima: puede introducir 0 si no desea exigir una longitud mínima. Al realizar la encuesta, los encuestados no podrán detener la grabación del video hasta que se alcance la longitud mínima.
- Longitud máxima:El valor máximo que puede ingresar es 600 segundos. Al realizar la encuesta, se detendrá la grabación del video automáticamente una vez que se alcance la longitud máxima.
Consejo Q: Si utiliza límites de tiempo de grabación, le recomendamos que informe a los encuestados en el texto de la pregunta para que puedan adaptar las respuestas al grabar el video.
Experiencia del encuestado
Esta sección cubre la experiencia de crear una grabación de video o audio por parte de un encuestado.
Cuando llegue a la pregunta con video, verá una indicación junto con un botón azul Grabar video. Haga clic en ese botón para comenzar.
Algunas preguntas también tienen la opción de grabar audio únicamente. Haga clic en Grabar audio para comenzar.
El navegador puede pedir permiso para acceder al micrófono y a la cámara. Haga clic en Permitir para dar permiso a Qualtrics para acceder a estas funciones.
Consejo Q: Si no permite que Qualtrics acceda al micrófono y a la cámara, no podrá grabar respuestas de audio ni de video.
Una vez que haya dado permiso a Qualtrics para acceder al micrófono y a la cámara, prepárese para grabar su respuesta de video o audio. Haga clic en el círculo blanco para comenzar.
El círculo tendrá un cuadrado rojo adentro mientras esté grabando. Puede grabar un video o un audio de hasta 3 minutos de duración. Cuando termine el video, vuelva a hacer clic en el botón para detener la grabación. También puede hacer clic en Cancelar grabación para detenerla.
Consejo Q: Si el generador de encuestas añadió un límite de tiempo mínimo, no podrá hacer clic en el botón de grabación hasta que se alcance el límite. Si el generador de encuestas añadió un límite de tiempo máximo, la grabación se detendrá automáticamente una vez que se alcance el límite.
Después de grabar su respuesta de video o audio, puede revisarla para asegurarse de que sea de su agrado. Haga clic en el botón Reproducir para reproducir la grabación y haga clic en la barra de la parte inferior para saltar a diferentes puntos de la grabación. Si desea volver a hacer la grabación de video o audio, haga clic en Eliminar grabación y se iniciará una nueva grabación inmediatamente. Tenga en cuenta que se perderá la grabación original.
Accesos directos del teclado
La pregunta con respuesta de video es compatible con los accesos directos del teclado que ayudan a navegar por la pregunta de forma eficiente.
- alternar reproducción/pausa: space
- Fregar hacia adelante 5 segundos: right or up arrows
- fregar hacia atrás 5 segundos: left or down arrows
- Fregar hacia adelante 15 segundos: page up
- fregar hacia atrás 15 segundos: page down
- Fregar hasta el inicio del video: home
- desplazarse hasta el final del vídeo: end
Preguntas frequentes
¿En qué tipo de proyecto puedo utilizar este tipo de pregunta?
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¿Cómo agrego datos de video y audio importados a mi Tablero?
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Por otro lado, proyectos de encuesta con preguntas en vídeo se puede asignar tanto a modelos de datos como a mapeadores de datos.
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