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Resaltar pregunta


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Acerca de Resaltar preguntas

El tipo de pregunta resaltada le permite presentar a los participantes de la encuesta una muestra de texto interactivo. Los participantes pueden seleccionar palabras del texto y evaluarlas con los criterios que usted elija. Por ejemplo, si les gusta o no el texto seleccionado.

Una pregunta en la que se resaltan palabras y frases aleatorias para indicar la opinión del encuestado

Configuración de una pregunta de resaltado

  1. Haga clic en Añada una nueva pregunta.
    Lista desplegable Tipos de preguntas junto al botón Añadir nueva pregunta
  2. En la lista desplegable, seleccione Resaltar.
  3. Introduzca el texto de la pregunta y, a continuación, seleccione el azul Haga clic para editar el texto resaltado para introducir el texto interactivo que los participantes evaluarán.
    La imagen muestra cómo mover el divisor entre las palabras en las preguntas resaltadas. Seleccionar una palabra para eliminarla.
  4. Si lo desea, agrupe varias palabras haciendo clic entre ellas (haga clic de nuevo para separar las palabras).
  5. Si lo desea, haga clic en una palabra o grupo para especificar que no debe ser interactiva. Se describen las palabras interactivas y no las palabras no interactivas.
    Consejo Q: Puede utilizar la función de palabras vacías en el panel de edición de preguntas de la izquierda para especificar automáticamente las palabras básicas (esta, el, el, a, etc.) como no interactivas.
  6. Si lo desea, haga clic en los nombres de las categorías para editarlas.
    Mostrar clic en una categoría para editar su texto

Resaltar opciones

El tipo de pregunta resaltada se puede personalizar utilizando algunas funciones especiales que se encuentran en el panel de edición de preguntas.

Categorías

En Categorías, ajuste cuántas opciones hay en su escala (por ejemplo, Me gusta, Ni me gusta ni Me disgusta, y No me gusta sería 3). Puede hacer clic en Editar múltiples para editar los nombres de estas categorías, o puede hacer clic en los nombres de categoría tal como se muestran en la pregunta.

Las categorías en el panel de edición de preguntas corresponden al número de colores en los que puede resaltar una palabra o frase

También puede utilizar la Categorías sugeridas opción para modificar la escala para utilizar palabras como Efectivo/Inefectivo.

Excluir palabras de detención

Excluya automáticamente las palabras de relleno de las partes interactivas de la pregunta seleccionando Excluir palabras vacías en Formato. Si esta opción está activada, no se podrán seleccionar todas las palabras, como “it”, “a”, “an”, “to”, etc., para los participantes de la encuesta, sin que tenga que hacer clic manualmente en cada una de ellas.

Se selecciona Excluir palabras vacías para eliminar artículos y verbos comunes de la pregunta destacada

Esquema de colores

En Formato, puede personalizar los colores asociados a cada punto de escala. Seleccione Invertir orden de colores para invertir el orden en el que se utilizan los colores de la paleta en los puntos de escala.

Esquema de colores en el panel de edición de preguntas

Tamaño del texto

Cambie el tamaño de fuente de la parte de texto interactivo de la pregunta.

Tamaño de texto seleccionado y ajustado

Requisitos de respuesta

De forma predeterminada, los encuestados no están obligados a responder a la pregunta de una forma determinada. Sin embargo, puede seleccionar Añadir validación para crear estos requisitos.

Puede utilizar la opción Debe seleccionar para determinar un número máximo y mínimo de palabras/frases para las que los encuestados deben expresar una opinión antes de avanzar.

La validación se fija en Debe seleccionar y se fijan un mínimo y un máximo

Para obtener más información sobre sus otros requisitos de respuesta y opciones de validación, consulte nuestra página de soporte en Requisitos de respuesta y validación.

Análisis de datos

Una vez que haya recopilado sus respuestas, Qualtrics le ofrece varias formas de analizar los datos de sus respuestas. Desde la pestaña Informes, puede ver los datos agregados en informes prediseñados, así como crear sus propios informes desde cero. Desde la pestaña Datos y análisis, puede ver y gestionar los datos de cada uno de los encuestados.

Visualizaciones

En la sección Resultados de la pestaña Informes, hay varios tipos de visualización disponibles para las preguntas destacadas: tabla simple, gráfico de barras, texto resaltado, y nube de palabras. Para obtener más información sobre estos tipos de visualización, visite las páginas de soporte de visualización enlazadas.

En la sección Informes de la ficha Informes, puede cargar una categoría a la vez en la fuente de datos del gráfico de barras, gráfico de líneas, gráfico circular, barra de desglose, tabla de datos o tabla de resultados.

Fuente de datos de una visualización

Formato de datos descargados

En las secciones conjunto de datos exportado, la apariencia de sus datos depende de si ha activado Dividir campos de varios valores en columnas al exportar sus datos.

Cuando las columnas no se dividen, cada punto de escala obtiene una columna, y las palabras/frases que el encuestado ha valorado ese punto de escala se enumeran en la columna.

Archivo CSV de datos resaltados

Cuando se dividen las columnas, cada combinación de escala y frase obtiene una columna. Por ejemplo, si tiene 6 frases y 3 puntos de escala, tendrá 18 columnas. La celda se rellenará si el encuestado asignó ese punto de escala a esa frase, y estará en blanco si no lo hizo.

Al final del nombre de cabecera aparece la opinión, por ejemplo, Me gusta, la palabra que les gustó

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.