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Condiciones de fecha y hora

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Consejo Q: Si no tiene acceso a ninguna de las funciones descritas en esta página, póngase en contacto con su Account Executive. Para obtener más información sobre las diferencias entre los comentarios digitales y CustomerXM for Digital, consulte Opinión digital vs. CustomerXM para Digital.

Acerca de las condiciones de fecha y hora

Con las condiciones de fecha/hora, puede configurar sus intercepts para que se ejecuten automáticamente en momentos específicos, ahorrándole la molestia de activarlos y desactivarlos manualmente. Por ejemplo, para una promoción de vacaciones, podría fijar el intercept para que se ejecute entre el 12 de diciembre y el 26 de diciembre.

Fecha

Con una condición de fecha, puede fijar fechas específicas para cuándo se mostrarán sus diseños. Para un proyecto con una fecha de inicio y de fin específica, se utilizan dos sentencias de lógica de fecha conjuntamente.

Para crear una condición de fecha

  1. En el nivel de destino de intercept o en el nivel de conjunto de acciones, añada la lógica.
    El botón Añadir lógica de visualización del intercept en la parte superior izquierda de todos los conjuntos de acciones y el botón Cambiar/Añadir lógica dentro de cada conjunto de acciones
  2. Suelte el primer campo hacia abajo.
    Se descarta el primer campo de la condición de fecha. Se selecciona Fecha y hora y Fecha.
  3. Seleccione Fecha y hora y, a continuación, Fecha.
  4. Seleccione si desea que el intercept se ejecute el, después, antes o no en esa fecha.
    El segundo campo se suelta para revelar que es, no es, está antes, está después, está o está antes, y es posterior a las opciones
  5. Haga clic en el cuadro de texto de fecha para seleccionar una fecha del calendario.
    Al hacer clic en el tercer campo de fecha, se despliega un calendario; las opciones de zona horaria se encuentran a la derecha
  6. Opcionalmente, puede especificar el huso horario marcando Seleccionar huso horario. Si no se selecciona ningún huso horario, la lógica se ejecutará según el huso horario del visitante.
Ejemplo: En esta acción, se utilizan dos declaraciones de fecha para especificar que el diseño solo se mostrará entre el 30 de noviembre y el 1 de enero para una promoción de vacaciones.
Ejemplo de promoción en el que la promoción de vacaciones solo se mostrará entre el 30 de noviembre y el 1 de enero

Día

Con una condición Día, puede fijar que su intercept se ejecute solo en días de la semana específicos. Por ejemplo, puede configurar una promoción de fin de semana que muestre automáticamente diseños los fines de semana para que no tenga que activar y desactivar el intercept manualmente cada semana.

Para crear una condición de día

  1. En el nivel de destino de intercept o en el nivel de conjunto de acciones, añada la lógica.
    El botón Añadir lógica de visualización del intercept en la parte superior izquierda de todos los conjuntos de acciones y el botón Cambiar/Añadir lógica dentro de cada conjunto de acciones
  2. Suelte el primer campo hacia abajo.
    Lista desplegable del primer campo, se resalta la fecha y hora, se selecciona el día
  3. Seleccione Fecha y hora y, a continuación, Día.
  4. Con las opciones Es y No es, especifique si desea dirigir a los visitantes ese día de la semana o excluir ese día de la semana.
    La condición dice que el creativo aparecerá si el día es el lunes en la zona horaria estándar de la montaña.
  5. Seleccione el día de la semana al que desea dirigirse.
  6. Opcionalmente, seleccione el Huso horario que se va a utilizar para la evaluación lógica. Si no se selecciona ningún huso horario, la lógica se ejecutará según el huso horario del visitante.

Hora

La condición Tiempo es adecuada cuando desea identificar una hora específica del día para que se muestren sus diseños. Para un proyecto con una hora de inicio y de fin específica, se utilizan dos sentencias de lógica de tiempo conjuntamente.

Para crear una condición de tiempo

  1. En el nivel de destino de intercept o en el nivel de conjunto de acciones, añada la lógica.
    El botón Añadir lógica de visualización del intercept en la parte superior izquierda de todos los conjuntos de acciones y el botón Cambiar/Añadir lógica dentro de cada conjunto de acciones
  2. Suelte el primer campo hacia abajo.
    Se despliega el primer campo, se resalta la fecha y hora y se selecciona la hora
  3. Seleccione Fecha y hora y, a continuación, Hora.
  4. Con las opciones Es anterior o Está después, especifique si desea dirigirse a los visitantes antes o después del tiempo que especifique.
    La condición dice que el creativo aparecerá si el tiempo es después de las 06:00 (6 am) en la hora estándar de la montaña
  5. Introduzca una hora en formato HH:MM 24 horas.
  6. Opcionalmente, seleccione el Huso horario que se va a utilizar para la evaluación lógica.
Consejo Q: Si no se selecciona ninguna zona horaria, la lógica se ejecutará según la zona horaria del visitante.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.