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Combinación de campos


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Acerca de la combinación de campos

Puede combinar casi cualquier 2 o más campos que desee. Esto puede ocurrir en cualquier momento antes, durante o después de la recopilación de datos; tenga cuidado de no borrar ninguno de los campos que está combinando.

Existen dos formas diferentes de decidir qué valor tiene la nueva variable combinada:

  1. Concat: abreviatura de “concatenar”. Cuando selecciona esta opción, elige vincular las respuestas combinadas.
    Ejemplo: Pide el aperitivo favorito del encuestado, plato principal y postre. Elija concatenar las respuestas con barras ( / ), de modo que la respuesta aparezca como Sopa/Roast Beef/Cake.
  2. Fusión: Al seleccionar esta opción, puede elegir el orden en el que verificar los valores de cada campo si uno o más están vacíos.
    Ejemplo: pide el plato favorito del encuestado al comienzo de la encuesta y, por accidente, vuelve a preguntarle al final. Ustedes deciden que la respuesta que dieron primero está bien, pero si dejaron ese campo en blanco, quieren su última respuesta.

¿Necesita realizar cambios en las variables que combinó anteriormente? Consulte nuestra página Edición de variables personalizadas.

Consejo Q: Una vez creado, este campo se puede analizar en Text iQ.

Consejo Q: Si combina opciones de respuesta con valores recodificados, la variable combinada utilizará los valores recodificados en lugar del texto de la opción de respuesta. Por ejemplo, supongamos que pide a los encuestados que elijan la talla y el color de una camiseta y que desea agrupar estas respuestas.
dos preguntas en el editor de encuestas
Cada opción de respuesta tiene un valor recodificado correspondiente al que se puede acceder haciendo clic en el icono de engranaje junto a la pregunta.
la ventana de valores recodificados se abre en el editor de encuestas
Después de concatenar estos 2 campos, el campo concat resultante tiene las respuestas combinadas del encuestado, excepto que se representan con los valores recodificados en lugar del texto de opción.
Se han combinado dos variables en data & análisis. La variable combinada utiliza los valores recodificados de los campos originales

Variables concatenantes

Esta opción le permite tomar 2 o más variables y vincular sus valores a una lista. En otras palabras, en lugar de una que sustituya a otra, las respuestas aparecerán como “Primera respuesta|Segunda respuesta”. No tiene que utilizar | como delimitador.

Consejo Q: Puede concatenar de 2 a 20 campos a la vez.
  1. Vaya a Data & Analysis.
    la opción de crear campo nuevo en la lista desplegable de herramientas en datos y análisis
  2. Asegúrese de estar en la sección Datos.
  3. Seleccione Editor de campo.
  4. Haga clic en Crear campo.
    Crear botón de campo en editor de campos
  5. Seleccione Combinar.
    un conjunto de variables combinadas con coma concat. es el delimitador y los campos seleccionados son latitud y longitud
  6. Asegúrese de que está seleccionado Concat.
  7. Asigne un nombre a la variable.
  8. Seleccione su delimitador. Este es el símbolo o texto que separa los valores.

    Consejo Q: Algunos datos adicionales sobre los delimitadores:

    • No tiene por qué ser un símbolo y puede contener letras o números.
    • Este campo no puede estar vacío.
    • Los espacios que ve en el ejemplo no son representativos de la apariencia final. La respuesta aparecerá como a,b en lugar de a , b.
    • No puede añadir espacios adicionales a ambos lados de los delimitadores, pero puede añadir espacios entre delimitadores. Por ejemplo, “y/o” es válido, pero “ y / o ” no lo es ya que comienza y termina con un espacio extra.
  9. Seleccione el primer campo que aparecerá en la lista.
  10. Seleccione el segundo campo que aparecerá en la lista.
  11. Haga clic en Añadir campo para añadir más campos.
    Consejo Q: También puede hacer clic en el signo más (+ ) junto a un campo para añadir un nuevo campo allí.
  12. Cuando esté listo para crear la variable, haga clic en Crear campo.
  13. Haga clic en Revisar y publicar para guardar los cambios.
    botón revisar y publicar
  14. Haga clic en Publicar sus modificaciones.
    Botón publicar sus modificaciones

    Consejo Q: Haga clic en Tabla de datos para volver a la tabla de datos.
Atención: Es posible que sus datos no estén disponibles temporalmente mientras se crea esta variable.
Consejo Q: Los campos concatenados siempre se establecen con el tipo “valor de texto“, incluso si utiliza valores recodificados. Esto no se puede cambiar, ni siquiera al asignar el campo a un dashboard de CX.

Variables de coalescencia

Agrupar variables es seleccionar el orden en el que determinadas respuestas sustituyen a otras.

Solo se elegirá 1 valor a la vez. Si el campo (a) no está disponible, la respuesta será (b) o continuará trabajando en la lista hasta que haya un campo disponible.

Consejo Q: Solo puede seleccionar entre 2 y 5 campos.
  1. Vaya a Data & Analysis.
    la opción de crear campo nuevo en la lista desplegable de herramientas en datos y análisis
  2. Asegúrese de estar en la sección Datos.
  3. Seleccione Editor de campo.
  4. Haga clic en Crear campo.
  5. Seleccione Combinar.
    un conjunto de variables combinadas para fusionar. Se seleccionan dos campos: nombre y apellido del destinatario
  6. Seleccione Fusionar.
  7. Asigne un nombre a la variable.
  8. Seleccione el campo que su nueva variable debe verificar primero para un valor.
  9. Seleccione el campo que su nueva variable debe verificar para un valor si (a) está vacío.
  10. Haga clic en Añadir campo para añadir más campos.
    Consejo Q: También puede hacer clic en el signo más (+ ) junto a un campo para añadir un nuevo campo allí.
  11. Cuando esté listo para crear la variable, haga clic en Crear variable.
  12. Haga clic en Revisar y publicar para guardar los cambios.
    botón revisar y publicar
  13. Haga clic en Publicar sus modificaciones.
    Botón publicar sus modificaciones

    Consejo Q: Haga clic en Tabla de datos para volver a la tabla de datos.
Atención: Es posible que sus datos no estén disponibles temporalmente mientras se crea esta variable.
Consejo Q: Los campos fusionados siempre se establecen con el tipo “conjunto de números“. Esto no se puede cambiar, ni siquiera al asignar el campo a un dashboard de CX. Si está combinando campos basados en texto, le recomendamos que recodifique sus valores para asegurarse de que se asignan los valores correctos.

Funciones incompatibles

No puede combinar los siguientes tipos de campos.

Consejo Q: Los campos combinados se pueden asignar a dashboards de CX.

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