Autocompletar preguntas

Acerca de las preguntas de autocompletar

Autocompletar es un tipo de pregunta con entrada de texto que puede adivinar la respuesta que dará el encuestado. Se basa en una lista de respuestas preexistentes, que puede proporcionar como opciones a medida que el encuestado escribe su respuesta. Puede optar por dejar que solo el encuestado proporcione una respuesta predeterminada, o proporcionar la suya propia si no se aplica ninguna.

Además de basarse en una lista estática de opciones, su autocompletar puede proporcionar sugerencias de Google Maps o un archivo que haya cargado en Qualtrics. Extraer de un archivo se conoce como utilizar una fuente de datos suplementaria.

Configuración de preguntas de Autocompletar

1. Haga clic en Agregar nueva pregunta.
   
2. Cambie el tipo de pregunta a Entrada de texto.
3. En Tipo de texto, habilite Autocompletar.
4. Seleccione Gestionar Autocompletar.
5. Seleccione una fuente de datos con Completar automáticamente. Las opciones son:
   
   • Datos complementarios: El relleno automático se rellena con datos de otra fuente en Qualtrics. Ideal para cuando desea extraer datos de un gran almacén de datos. Consulte Completar automáticamente con datos adicionales para obtener una lista detallada de los pasos.
   • Lista estática: escriba la lista de opciones que debe tener su pregunta de autocompletar. Cada opción de la lista debe estar separada por 1 línea. Si ya tiene una lista separada por líneas en otro documento, puede copiar y pegar las opciones en el cuadro.
     
     Consejo Q: Si tiene una pequeña lista de respuestas y busca una configuración simple, elija Lista estática como su Fuente de datos.
   • Google Maps: La pregunta de autocompletar hace sugerencias de Google Maps. Consulte Tipos de lugar de Google Maps para obtener una explicación de las opciones disponibles.
     
6. Seleccione Permitir respuesta gratuita para permitir a los respondedores enviar respuestas que no se encuentran en el origen establecido.
   
   Consejo Q: Aún puede establecer un Tipo de validación para esta respuesta gratuita, lo que significa que aún puede restringir el tipo de respuesta que se da. Por ejemplo, para los ID de empleado numéricos, probablemente solo desee que un encuestado proporcione números. En ese caso, seleccione Validación de contenido y, a continuación, Número.
7. Haga clic en Guardar.

Tipos de lugar de Google Maps

Puede obtener respuestas de Google Maps en sus preguntas de autocompletar. A continuación encontrará una explicación de los diferentes tipos de lugares que puede seleccionar.

• Todos los tipos: Dibujar cualquier cosa de las ciudades a los lugares de negocios.
• Direcciones: Extraiga las direcciones exactas. Esto puede ser útil para garantizar que los encuestados proporcionen la información de contacto o de envío correcta.
• Regiones: Si bien se incluyen ciudades y estados, esto es útil para recurrir a otras regiones como condados y provincias.
• Ciudades: Extraiga información de ciudades específicas.
• Establecimientos: Lugares de negocios, con todo, desde restaurantes a tiendas de comestibles hasta parques de atracciones.

Autocompletar con datos complementarios

Las fuentes de datos suplementarias son útiles cuando su pregunta de autocompletar dará recomendaciones sobre fuentes de datos de gran tamaño.

1. Cree una fuente de datos complementaria en su biblioteca.
2. Cree una pregunta de autocompletar.
   
3. Seleccione Gestionar Autocompletar.
4. En Fuente de datos de autocompletar, seleccione Datos adicionales.
   
5. En Seleccionar fuente de datos suplementaria, seleccione la HDS que ha creado en la biblioteca.
   Consejo Q: También puede seleccionar Crear nueva fuente de datos suplementarios para crear una nueva SDS. Este SDS se guardará en su biblioteca si desea editarlo más tarde.
6. En Campos de búsqueda, fije el campo en la HDS que se debe buscar.
   Consejo Q: Puede añadir hasta 5.
7. En Mostrado al encuestado, seleccione el campo que se muestra al buscar.
8. En Guardado para análisis, seleccione el campo que se va a guardar con los datos basados en las otras selecciones.
   
   Consejo Q: Normalmente, todos estos campos deben tener el mismo valor. Sin embargo, hay algunos casos de uso en los que esto puede diferir. Por ejemplo, Mostrar y Buscar serían diferentes si desea que alguien busque su Apellido para encontrar su ID de empleado. Si desea analizar datos utilizando divisiones en lugar de roles, los campos Buscar y Visualizar pueden ser Rol, mientras que el valor guardado es el Sector correspondiente al que pertenece el rol.
9. Para limitar los datos que pueden aparecer en las sugerencias, seleccione Filtrar sugerencias de autocompletar.
   Ejemplo: Su SDS tiene datos de almacenamiento internacionales, pero sus encuestas varían según la región. Filtre el autocompletado en su encuesta australiana para mostrar solo las tiendas australianas.
   Consejo Q: Para obtener ayuda sobre la creación de filtros, consulte Conceptos básicos de creación de condiciones, Nuevas condiciones y conjuntos de condiciones y Todo vs. Cualquiera.
10. Seleccione Permitir respuesta libre para permitir que los encuestados envíen respuestas que no sean de la fuente establecida.
11. Haga clic en Guardar.

Configuración de traducciones de encuesta

Cuando trabaje con una encuesta traducida, deberá asegurarse de que los datos que sus encuestados ven estén traducidos para proporcionar la mejor experiencia de encuesta posible. Para ello, deberá crear y traducir un conjunto de datos suplementario.

Traducir sus datos adicionales

Para mostrar los datos traducidos a los encuestados, tendrá que añadir lo siguiente a los datos que desea importar:

1. Una nueva fila para cada traducción.
   Ejemplo: 1 de sus productos es un pastel de manzana. Está encuestando a clientes de habla inglesa, francesa y española. En lugar de solo 1 fila que dice “Apple Pie”, tienes 3 filas – Apple Pie, Tarte aux pommes, y Pie de manzana – 1 para cada traducción.
2. Una columna Idioma que especifica qué idioma es la opción. Asegúrese de utilizar los códigos de idioma disponibles, no el nombre del idioma.

Cuando esté listo, cargue el archivo como SDS a su biblioteca.

Completar pregunta automáticamente

Configure la fuente de su pregunta de autocompletar para obtenerla del conjunto de datos suplementario traducido.

En nuestro ejemplo, queremos mostrar y permitir que los encuestados busquen por “Nombre de producto”. Para nuestro análisis, queremos el “ID de producto”. Esto garantiza que podamos agrupar las respuestas del mismo producto, independientemente del valor traducido para nuestros encuestados.

Para asegurarnos de que los encuestados franceses solo vean “Nombres de productos” en francés, debemos aplicar un filtro. En las encuestas de Qualtrics, hay un campo de datos embebidos automático llamado “Q_Language”. Este campo se establece en el idioma en el que el encuestado realiza la encuesta. Podemos filtrar nuestras opciones utilizando el campo “Idioma” de nuestro conjunto de datos suplementario y el campo “Q_Language” de la encuesta de producto.

1. Vaya a su pregunta de autocompletar.
   
2. Seleccione Gestionar Autocompletar.
3. Asegúrese de que ha seleccionado Datos adicionales en Fuente de datos autocompleta.
   
4. Seleccione la HDS que ha cargado con las traducciones que contiene.
5. Fije los campos Buscar en el Nombre de producto.
6. Fije Visualizado para el encuestado en el Nombre de producto.
7. Fije Guardado para el análisis en el ID de producto.
8. En la parte inferior de la ventana, seleccione Filtrar sugerencias de autocompletar.
   
9. Seleccione la columna Idioma que ha agregado a sus datos suplementarios.
10. Seleccione igual a.
11. Añada el texto dinámico para el campo de datos embebidos Q_Language:
    ${e://Field/Q_Language}
12. Haga clic en Guardar.

Ahora, cuando los clientes realicen la encuesta, se les presentará nombres de producto traducidos.

En inglés:

En francés:

Búsqueda de valores mediante el elemento de datos adicional

En algunos casos, es posible que deba buscar el valor de un campo en sus datos suplementarios buscando 1 o 2 otros campos que ya haya guardado. Por ejemplo, es posible que desee mostrar el valor de un campo en su encuesta. El elemento de datos suplementario en el flujo de la encuesta se puede utilizar para buscar e introducir estos valores.

1. Vaya al flujo de la encuesta.
   
2. Añada un elemento Datos adicionales.
3. En Base de datos, seleccione el proyecto en el que se almacenan los datos suplementarios.
   
4. En Seleccionar columnas para buscar, añada el campo para Idioma.
5. Establezca el valor igual a los datos embebidos llamados Q_Language.
6. Añada el nombre del otro campo que está utilizando para buscar campos adicionales. En nuestro ejemplo, es el ID de producto.
7. Fije el valor igual al campo en los datos suplementarios de los que obtienen sus datos. En nuestro ejemplo, esto también se denomina ID de producto y es un campo de datos embebidos.
8. Haga clic en Añadir datos embebidos.
9. Seleccione el campo que desea transferir. En nuestro ejemplo, es Nombre de producto.
   
10. Aplique los cambios al flujo de la encuesta.

Preguntas frecuentes