Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Editar variables personalizadas


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de la edición de variables personalizadas

Después de crear una variable agrupada, de fórmula o combinada, puede darse cuenta de que desea realizar modificaciones. Las variables personalizadas se pueden editar en la pestaña Datos y análisis en cualquier momento sin que ello afecte a los datos recopilados anteriormente. Al igual que con la creación de estas variables, todas las modificaciones realizadas afectarán a las respuestas pasadas y futuras.

Visite nuestra página Creación manual de variables para aprender a editar este tercer tipo de variable personalizada.

Modificación de nombres y tipos de variables

El tipo de campo hace referencia al formato en el que deberían estar los datos. El tipo de campo determina qué tipo de ediciones puede realizar en los datos y qué widgets puede utilizar en los dashboards de resultados. Estos tipos de campos son casi exactamente los mismos que los de los dashboards de CX; consulte Compatibilidad de widgets y tipos de campos para obtener más información.

Ejemplo: si su campo es un valor numérico o un conjunto de números, solo puede introducir números cuando edite las respuestas a este campo. Puede hacer que su campo Edad sea numérico para asegurarse de que todas las respuestas tengan la forma de números.
Ejemplo: el campo Edad se fija en el tipo de texto abierto. El texto abierto solo es compatible con algunos widgets, como nubes de palabras y etiquetas de respuesta; por este motivo, no puede visualizar los rangos de edad de los encuestados en un gráfico como la tabla simple.
  1. Seleccione Editor de campo.
    botón de editor de campos dentro de los datos y el análisis
  2. Haga clic en un nombre de campo dentro de la columna “Destino”.
    editar y renombrar variables personalizadas
  3. Escriba el nuevo nombre.
  4. Haga clic en el menú desplegable de la columna “Type” (Tipo) para seleccionar un tipo de campo diferente.
    Atención: Solo puede modificar el tipo de campo de los campos creados manualmente.
  5. Haga clic en Revisar y publicar.
  6. Seleccione Publicar sus modificaciones.
    botón de publicación de cambios

Modificación de la regla

Después de configurar la variable, es posible que se dé cuenta de que debe añadir más grupos, mezclar las variables en su ecuación o tener que realizar otro cambio importante en la lógica detrás de la variable. En este caso, editaría la regla detrás de su variable.

  1. Seleccionar Editor de campos.
    botón de editor de campos dentro de los datos y el análisis
  2. Haga clic en los tres puntos verticales junto al campo que desea editar.
    editar el botón de regla variable
  3. Seleccione Editar regla de variable.
  4. Modifique los campos según sea necesario. Consulte nuestras páginas de variables agrupadas, de fórmula y combinadas para obtener instrucciones paso a paso.
  5. Cuando haya terminado, haga clic en Editar variable.
    botón editar variable para confirmar los cambios
  6. Haga clic en Revisar y publicar.
    botón revisar y publicar
  7. Seleccione Publicar sus modificaciones.
    Botón publicar sus modificaciones
Consejo Q: Antes de cambiar el nombre o la regla de la variable, asegúrese de que la columna se muestra en la pestaña Datos y análisis. Para aprender a hacerlo, consulte las instrucciones sobre Selección de columnas.

Recodificación de una variable

Después de configurar la variable, es posible que se dé cuenta de que necesita cambiar los valores de una opción de respuesta o excluirla del análisis. En este caso, recodificaría los valores de su variable.

Atención: Solo se pueden volver a codificar los siguientes campos: conjunto de números, conjunto de texto, conjunto de texto de respuesta múltiple.
  1. Seleccionar Editor de campos.
    botón de editor de campos dentro de los datos y el análisis
  2. Haga clic en los tres puntos verticales junto al campo que desea recodificar.
    botón de recodificación
  3. Haga clic en Recodificar.
  4. Recodifique sus valores u opte por excluirlos del análisis. Consulte Valores recodificados para obtener más información.
  5. Haga clic en Revisar y publicar.
    revisar y publicar
  6. Seleccione Publicar sus modificaciones.
    publicar sus modificaciones

Formato de fechas

Después de configurar la variable, es posible que se dé cuenta de que necesita modificar el formato de un campo de fecha.  En este caso, puede utilizar el botón Dar formato a fechas para especificar un formato y un huso horario para el campo.

Consejo Q: Si sus datos contienen fechas con diferentes formatos, puede añadir varios formatos. Los formatos de fecha se aplicarán en orden.
  1. Seleccionar Editor de campos.
    botón de editor de campos dentro de los datos y el análisis
  2. Haga clic en los 3 puntos verticales junto al campo de fecha que desea editar.
    botón de selección de formato de fechas
  3. Seleccione Dar formato a fechas.
  4. Seleccione un formato de fecha de la lista desplegable. Consulte Sintaxis de formato de fecha para obtener más información sobre los formatos de fecha disponibles.
    seleccionar un formato y una zona horaria
  5. Seleccione un huso horario.
  6. Haga clic en Aplicar.
  7. Haga clic en Revisar y publicar.
    revisar y publicar
  8. Seleccione Publicar sus modificaciones.
    publicar sus modificaciones

Marcar un campo como sensible

A veces, es posible que desee ocultar algunos datos de los informes o paneles, como la información personal del encuestado. Los campos marcados como sensibles se ocultarán a los visualizadores del panel de instrucciones. Para marcar un campo como confidencial, siga estos pasos:

  1. Seleccione Editor de campo.
    botón de editor de campos dentro de los datos y el análisis
  2. Haga clic en los tres puntos verticales junto al campo que desea marcar como sensible.
    marcando un campo como sensible
  3. Seleccione Marcar como confidencial. Aparecerá un icono de candado junto a los campos marcados como sensibles.
    Consejo Q: Para marcar un campo como no confidencial, repita los pasos 1-2 y seleccione Marcar como insensible.
  4. Haga clic en Revisar y publicar.
    revisar y publicar
  5. Haga clic en Publique sus modificaciones.
    publicar sus modificaciones

Eliminar una variable

  1. Seleccione Editor de campo.
    botón de editor de campos dentro de los datos y el análisis
  2. Haga clic en los tres puntos verticales junto al campo que desea eliminar.
    eliminar un campo personalizado
  3. Haga clic en Eliminar.
  4. Haga clic en Revisar y publicar.
    revisar y publicar
  5. Seleccione Publicar sus modificaciones.
    publicar sus modificaciones

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.